#1 Le 01/08/2024, à 18:48
- Phil17
Re : Message d'erreur lors d'un scan avec HP ColorLaserJet MFP M2826M285
Bonjour à tous, particulièrement à Xubu,
Je viens d'avoir à peu près le même souci lors du scan avec "Numériseur de documents" ;
Message d’erreur identique et enregistrement sans problème du ou des documents.
Je suis donc arrivé sur ce fil suite à ma recherche, et je cherche et sonde à partir des informations et commandes Consoles présentes.
Je précise avoir désinstallé et réinstallé sans succès l'imprimante HP MFP-M283fdw. Même message d'erreur
XPS15 version 2020 (7590) i7-9750H, RAM : 16 Go, SSD 512 Go, Écran FHD 15,6"
Xubuntu 22.04LTS, TLP en mode BAT persistant.
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#2 Le 01/08/2024, à 18:58
- xubu1957
Re : Message d'erreur lors d'un scan avec HP ColorLaserJet MFP M2826M285
Bonjour,
Il faudrait ouvrir une nouvelle discussion, pour ton modèle, et donner les retours des commandes.
> les Informations utiles à donner lorsque j'ai un problème.
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#3 Le 02/08/2024, à 11:32
- Phil17
Re : Message d'erreur lors d'un scan avec HP ColorLaserJet MFP M2826M285
Oui, pas de problème pour ça, c'était simplement pour faire avancer le Schmilblick, apparemment, wardidi n'est pas le seul avec certaines versions de Ubuntu et dérivé et les iprimantes HP.
Merci pour ton retour.
amicalement, Philippe
XPS15 version 2020 (7590) i7-9750H, RAM : 16 Go, SSD 512 Go, Écran FHD 15,6"
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#4 Le 02/08/2024, à 11:59
- xubu1957
Re : Message d'erreur lors d'un scan avec HP ColorLaserJet MFP M2826M285
Ton imprimante HP MFP-M283fdw est-elle une Samsung relookée ?
Bonsoir,
Comme le suggère @xubu1957 dans ce lien : ./viewtopic.php?pid=22506915#p22506915, cette imprimante ne serait pas reconnue par hplip, et utiliserait plutôt le pilote Samsung : HP Color Laser MFP 178nw ?
A+
Et dans notre Doc installer_imprimante_m283fdw_elementaryos ! 
Dernière modification par xubu1957 (Le 03/08/2024, à 11:09)
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#5 Le 02/08/2024, à 15:15
- Phil17
Re : Message d'erreur lors d'un scan avec HP ColorLaserJet MFP M2826M285
Alors là, je ne sais pas du tout si c'est une Samsung ou une HP, et je ne sais pas comment le savoir.
Elle s'installe sous le nom de HP-ColorLaserJet-MFP-M282-M285 et de HP-ColorLaserJet-MFP-M282-M285-Fax-2, c'est tout ce que je sais, et elle fonctionne avec les pilotes HP selon la procédure classique que j'avais donné à Raymond Perrin au #38 (page 2/5) sur ce fil...
Pourquoi fonctionnait-elle parfaitement sans message d'erreur jusqu'à présent puis me donne ce message soudainement ?
XPS15 version 2020 (7590) i7-9750H, RAM : 16 Go, SSD 512 Go, Écran FHD 15,6"
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#6 Le 02/08/2024, à 15:20
- xubu1957
Re : Message d'erreur lors d'un scan avec HP ColorLaserJet MFP M2826M285
Le forçage du python-3 ?
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#7 Le 02/08/2024, à 16:00
- Phil17
Re : Message d'erreur lors d'un scan avec HP ColorLaserJet MFP M2826M285
C'est pas faux, j'ai été étonné de ta réponse, et en entrant cette commande, je me suis rendu compte qu'elle était acceptée sans me dire que ce python avait déjà été forcé...
Reste à savoir pourquoi ce python a été désactivé ou désinstallé ?
Je revérifie tout pour être sûr et ne déranger personne inutilement.
Merci Xubu !
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#8 Le 02/08/2024, à 18:56
- Phil17
Re : Message d'erreur lors d'un scan avec HP ColorLaserJet MFP M2826M285
Bon, j'ouvre une discussion... message d'erreur, ça agace un peu !
Je vais suivre les recommandations de ce fil https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2047694
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#9 Le 02/08/2024, à 19:07
- xubu1957
Re : Message d'erreur lors d'un scan avec HP ColorLaserJet MFP M2826M285
J'avais demandé à la Modération, la scission du fil, à partir du message #20.
Nota : notre Modération a scindé le fil > [RESOLU]Impossible d'enregistrer le doc scanné avec HPcolorMFP178nw ,
et a fusionné les messages, avec ton nouveau fil. 
Dernière modification par xubu1957 (Le 03/08/2024, à 11:28)
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#10 Le 02/08/2024, à 19:21
- Phil17
Message d'erreur lors d'un scan avec HP ColorLaserJet MFP M2826M285
Bonjour à tous,
J'ai subitement un message d'erreur lors d'un scan avec cette imprimante HP et l'utilisation du Numériseur de documents version 42:
Impossible d'enregistrer le fichier. L’exécution du processus fils " " a échoué (Aucun fichier ou dossier de ce type). J'acquitte ce message.
Le fichier est enregistré correctement, mais il arrive que la fenêtre reste ouverte ...
Désinstallation et réinstallation complète ne font rien au problème, c'est même pire puisque j'ai maintenant une icône "HP" dans la barre des tâches qui ne sert à rien.
Voici les retours Console demandés par https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2047694 :
phil@phil-XPS-15-7590:~$ dpkg -l | grep hplip
rc hplip 3.21.12+dfsg0-1 amd64 HP Linux Printing and Imaging System (HPLIP)
ii hplip-data 3.21.12+dfsg0-1 all HP Linux Printing and Imaging - data files
phil@phil-XPS-15-7590:phil@phil-XPS-15-7590:~$ hp-check
/usr/bin/hp-check:685: SyntaxWarning: "is not" with a literal. Did you mean "!="?
if 'getfacl' not in g and '' is not g and 'file' not in g:
Saving output in log file: /home/phil/hp-check.log
HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.24.4)
Dependency/Version Check Utility ver. 15.1
Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.
Note: hp-check can be run in three modes:
1. Compile-time check mode (-c or --compile): Use this mode before compiling the
HPLIP supplied tarball (.tar.gz or .run) to determine if the proper dependencies
are installed to successfully compile HPLIP.
2. Run-time check mode (-r or --run): Use this mode to determine if a distro
supplied package (.deb, .rpm, etc) or an already built HPLIP supplied tarball
has the proper dependencies installed to successfully run.
3. Both compile- and run-time check mode (-b or --both) (Default): This mode
will check both of the above cases (both compile- and run-time dependencies).
Check types:
a. EXTERNALDEP - External Dependencies
b. GENERALDEP - General Dependencies (required both at compile and run time)
c. COMPILEDEP - Compile time Dependencies
d. [All are run-time checks]
PYEXT SCANCONF QUEUES PERMISSION
Status Types:
OK
MISSING - Missing Dependency or Permission or Plug-in
INCOMPAT - Incompatible dependency-version or Plugin-version
---------------
| SYSTEM INFO |
---------------
Kernel: 5.15.0-117-generic #127-Ubuntu SMP Fri Jul 5 20:13:28 UTC 2024 GNU/Linux
Host: phil-XPS-15-7590
Proc: 5.15.0-117-generic #127-Ubuntu SMP Fri Jul 5 20:13:28 UTC 2024 GNU/Linux
Distribution: 12 22.04
Bitness: 64 bit
-----------------------
| HPLIP CONFIGURATION |
-----------------------
HPLIP-Version: HPLIP 3.24.4
HPLIP-Home: /usr/share/hplip
HPLIP-Installation: Auto installation is supported for ubuntu distro 22.04 version
Current contents of '/etc/hp/hplip.conf' file:
# hplip.conf. Generated from hplip.conf.in by configure.
[hplip]
version=3.24.4
[dirs]
home=/usr/share/hplip
run=/var/run
ppd=/usr/share/ppd/HP
ppdbase=/usr/share/ppd
doc=/usr/share/doc/hplip-3.24.4
html=/usr/share/doc/hplip-3.24.4
icon=/usr/share/applications
cupsbackend=/usr/lib/cups/backend
cupsfilter=/usr/lib/cups/filter
drv=/usr/share/cups/drv/hp
bin=/usr/bin
apparmor=/etc/apparmor.d
# Following values are determined at configure time and cannot be changed.
[configure]
network-build=yes
libusb01-build=no
pp-build=no
gui-build=yes
scanner-build=yes
fax-build=yes
dbus-build=yes
cups11-build=no
doc-build=yes
shadow-build=no
hpijs-install=no
foomatic-drv-install=no
foomatic-ppd-install=no
foomatic-rip-hplip-install=no
hpcups-install=yes
cups-drv-install=yes
cups-ppd-install=no
internal-tag=3.24.4
restricted-build=no
ui-toolkit=qt5
qt3=no
qt4=no
qt5=yes
policy-kit=no
lite-build=no
udev_sysfs_rules=no
hpcups-only-build=no
hpijs-only-build=no
apparmor_build=yes
class-driver=no
Current contents of '/var/lib/hp/hplip.state' file:
[plugin]
installed = 1
eula = 1
version = 3.24.4
Current contents of '~/.hplip/hplip.conf' file:
[upgrade]
notify_upgrade = true
last_upgraded_time = 1722612679
pending_upgrade_time = 0
latest_available_version = 3.24.4
[installation]
date_time = 08/02/24 19:54:58
version = 3.24.4
<Package-name> <Package-Desc> <Required/Optional> <Min-Version> <Installed-Version> <Status> <Comment>
-------------------------
| External Dependencies |
-------------------------
cups CUPS - Common Unix Printing System REQUIRED 1.1 2.4.1 OK 'CUPS Scheduler is running'
gs GhostScript - PostScript and PDF language interpreter and previewer REQUIRED 7.05 9.55.0 OK -
xsane xsane - Graphical scanner frontend for SANE OPTIONAL 0.9 0.999 OK -
scanimage scanimage - Shell scanning program OPTIONAL 1.0 1.1.1 OK -
dbus DBus - Message bus system REQUIRED - 1.12.20 OK -
policykit PolicyKit - Administrative policy framework OPTIONAL - 0.105 OK -
network network -wget OPTIONAL - 1.21.2 OK -
avahi-utils avahi-utils OPTIONAL - 0.8 OK -
------------------------
| General Dependencies |
------------------------
libjpeg libjpeg - JPEG library REQUIRED - - OK -
cups-devel CUPS devel- Common Unix Printing System development files REQUIRED - 2.4.1 OK -
cups-image CUPS image - CUPS image development files REQUIRED - 2.4.1 OK -
libpthread libpthread - POSIX threads library REQUIRED - b'2.35' OK -
libusb libusb - USB library REQUIRED - 1.0 OK -
sane SANE - Scanning library REQUIRED - - OK -
sane-devel SANE - Scanning library development files REQUIRED - - OK -
libavahi-dev libavahi-dev REQUIRED - - OK -
libnetsnmp-devel libnetsnmp-devel - SNMP networking library development files REQUIRED 5.0.9 5.9.1 OK -
libcrypto libcrypto - OpenSSL cryptographic library REQUIRED - 3.0.2 OK -
python3X Python 2.2 or greater - Python programming language REQUIRED 2.2 3.10.12 OK -
python3-notify2 Python libnotify - Python bindings for the libnotify Desktop notifications OPTIONAL - - OK -
python3-pyqt5-dbus PyQt 5 DBus - DBus Support for PyQt5 OPTIONAL 5.0 5.15.6 OK -
python3-pyqt5 PyQt 5- Qt interface for Python (for Qt version 4.x) REQUIRED 5.0 5.15.6 OK -
python3-dbus Python DBus - Python bindings for DBus REQUIRED 0.80.0 1.2.18 OK -
python3-xml Python XML libraries REQUIRED - 2.4.7 OK -
python3-devel Python devel - Python development files REQUIRED 2.2 3.10.12 OK -
python3-pil PIL - Python Imaging Library (required for commandline scanning with hp-scan) OPTIONAL - 10.4.0 OK -
python3-reportlab Reportlab - PDF library for Python OPTIONAL 2.0 3.6.8 OK -
--------------
| COMPILEDEP |
--------------
libtool libtool - Library building support services REQUIRED - 2.4.6 OK -
gcc gcc - GNU Project C and C++ Compiler REQUIRED - 11.4.0 OK -
make make - GNU make utility to maintain groups of programs REQUIRED 3.0 4.3 OK -
---------------------
| Python Extentions |
---------------------
cupsext CUPS-Extension REQUIRED - 3.24.4 OK -
hpmudext IO-Extension REQUIRED - 3.24.4 OK -
----------------------
| Scan Configuration |
----------------------
hpaio HPLIP-SANE-Backend REQUIRED - 3.24.4 OK 'hpaio found in /etc/sane.d/dll.conf'
scanext Scan-SANE-Extension REQUIRED - 3.24.4 OK -
------------------------------
| DISCOVERED SCANNER DEVICES |
------------------------------
device `hpaio:/usb/HP_ColorLaserJet_MFP_M282-M285?serial=VNBKN488MB' is a Hewlett-Packard HP_ColorLaserJet_MFP_M282-M285 all-in-one
device `hpaio:/net/hp_colorlaserjet_mfp_m282-m285?ip=192.168.1.30&queue=false' is a Hewlett-Packard hp_colorlaserjet_mfp_m282-m285 all-in-one
device `escl:https://192.168.1.30:443' is a HP Color LaserJet MFP M283fdw (D923B6) platen,adf scanner
device `airscan:e0:HP Color LaserJet MFP M283fdw (D923B6)' is a eSCL HP Color LaserJet MFP M283fdw (D923B6) ip=192.168.1.30
device `hpaio:/usb/HP_ColorLaserJet_MFP_M282-M285?serial=VNBKN488MB' is a Hewlett-Packard HP_ColorLaserJet_MFP_M282-M285 all-in-one
device `hpaio:/net/hp_colorlaserjet_mfp_m282-m285?ip=192.168.1.30&queue=false' is a Hewlett-Packard hp_colorlaserjet_mfp_m282-m285 all-in-one
device `escl:https://192.168.1.30:443' is a HP Color LaserJet MFP M283fdw (D923B6) platen,adf scanner
device `airscan:e0:HP Color LaserJet MFP M283fdw (D923B6)' is a eSCL HP Color LaserJet MFP M283fdw (D923B6) ip=192.168.1.30
--------------------------
| DISCOVERED USB DEVICES |
--------------------------
Device URI Model
-------------------------------------- ------------------------------
hp:/usb/HP_ColorLaserJet_MFP_M282-M285 HP ColorLaserJet MFP M282-M285
?serial=VNBKN488MB
---------------------------------
| INSTALLED CUPS PRINTER QUEUES |
---------------------------------
Type: Printer
Device URI: hp:/usb/HP_ColorLaserJet_MFP_M282-M285?serial=VNBKN488MB
Communication status: Good
Type: Fax
Device URI: hpfax:/usb/HP_ColorLaserJet_MFP_M282-M285?serial=VNBKN488MB
Communication status: Good
Type: Unknown
Device URI: implicitclass://HP_Color_LaserJet_MFP_M283fdw_D923B6/
--------------
| PERMISSION |
--------------
USB HP-ColorLaserJet-MFP-M282-M285 Required - - OK Node:'/dev/bus/usb/001/010' Perm:' root lp rw- rw- rw- rw- rw- r--'
No errors or warnings.
Done.
phil@phil-XPS-15-7590:~$ phil@phil-XPS-15-7590:~$ dpkg -l | grep cups
ii bluez-cups 5.64-0ubuntu1.3 amd64 Bluetooth printer driver for CUPS
ii cups 2.4.1op1-1ubuntu4.10 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - PPD/driver support, web interface
ii cups-browsed 1.28.15-0ubuntu1.2 amd64 OpenPrinting CUPS Filters - cups-browsed
ii cups-bsd 2.4.1op1-1ubuntu4.10 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - BSD commands
ii cups-client 2.4.1op1-1ubuntu4.10 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - client programs (SysV)
ii cups-common 2.4.1op1-1ubuntu4.10 all Common UNIX Printing System(tm) - common files
ii cups-core-drivers 2.4.1op1-1ubuntu4.10 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - driverless printing
ii cups-daemon 2.4.1op1-1ubuntu4.10 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - daemon
ii cups-filters 1.28.15-0ubuntu1.2 amd64 OpenPrinting CUPS Filters - Main Package
ii cups-filters-core-drivers 1.28.15-0ubuntu1.2 amd64 OpenPrinting CUPS Filters - Driverless printing
ii cups-ipp-utils 2.4.1op1-1ubuntu4.10 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - IPP developer/admin utilities
ii cups-pk-helper 0.2.6-1ubuntu5 amd64 PolicyKit helper to configure cups with fine-grained privileges
ii cups-ppdc 2.4.1op1-1ubuntu4.10 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - PPD manipulation utilities
ii cups-server-common 2.4.1op1-1ubuntu4.10 all Common UNIX Printing System(tm) - server common files
ii libcups2:amd64 2.4.1op1-1ubuntu4.10 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - Core library
ii libcups2:i386 2.4.1op1-1ubuntu4.10 i386 Common UNIX Printing System(tm) - Core library
ii libcups2-dev:amd64 2.4.1op1-1ubuntu4.10 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - Development files CUPS library
ii libcupsfilters-dev:amd64 1.28.15-0ubuntu1.2 amd64 OpenPrinting CUPS Filters - Development files for the library
ii libcupsfilters1:amd64 1.28.15-0ubuntu1.2 amd64 OpenPrinting CUPS Filters - Shared library
ii libcupsimage2:amd64 2.4.1op1-1ubuntu4.10 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - Raster image library
ii libcupsimage2-dev:amd64 2.4.1op1-1ubuntu4.10 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - Development files CUPS image library
ii python3-cups:amd64 2.0.1-5build1 amd64 Python3 bindings for CUPS
ii python3-cupshelpers 1.5.16-0ubuntu3 all Python utility modules around the CUPS printing system
phil@phil-XPS-15-7590:~$ phil@phil-XPS-15-7590:~$ lpstat -t
scheduler is running
system default destination: HP-ColorLaserJet-MFP-M282-M285
matériel pour HP-ColorLaserJet-MFP-M282-M285 : hp:/usb/HP_ColorLaserJet_MFP_M282-M285?serial=VNBKN488MB
matériel pour HP-ColorLaserJet-MFP-M282-M285-Fax-2 : hpfax:/usb/HP_ColorLaserJet_MFP_M282-M285?serial=VNBKN488MB
matériel pour HP_Color_LaserJet_MFP_M283fdw_D923B6 : implicitclass://HP_Color_LaserJet_MFP_M283fdw_D923B6/
HP-ColorLaserJet-MFP-M282-M285 accepte des requêtes depuis ven. 02 août 2024 19:52:52
HP-ColorLaserJet-MFP-M282-M285-Fax-2 accepte des requêtes depuis ven. 02 août 2024 19:52:52
HP_Color_LaserJet_MFP_M283fdw_D923B6 accepte des requêtes depuis ven. 02 août 2024 18:57:15
printer HP-ColorLaserJet-MFP-M282-M285 is idle. enabled since ven. 02 août 2024 19:52:52
printer HP-ColorLaserJet-MFP-M282-M285-Fax-2 is idle. enabled since ven. 02 août 2024 19:52:52
printer HP_Color_LaserJet_MFP_M283fdw_D923B6 is idle. enabled since ven. 02 août 2024 18:57:15
phil@phil-XPS-15-7590:~$ phil@phil-XPS-15-7590:~$ /usr/sbin/lpinfo -v
file cups-brf:/
network beh
network socket
network ipps
network http
network ipp
network lpd
network https
direct hp:/usb/HP_ColorLaserJet_MFP_M282-M285?serial=VNBKN488MB
direct usb://HP/ColorLaserJet%20MFP%20M282-M285?serial=VNBKN488MB
direct hpfax:/usb/HP_ColorLaserJet_MFP_M282-M285?serial=VNBKN488MB
network dnssd://HP%20Color%20LaserJet%20MFP%20M283fdw%20(D923B6)._ipp._tcp.local/?uuid=564e424b-4e34-3838-4d42-3822e2d923b6
network socket://192.168.1.30
network ipps://HP%20Color%20LaserJet%20MFP%20M283fdw%20(D923B6)._ipps._tcp.local/
phil@phil-XPS-15-7590:~$ phil@phil-XPS-15-7590:~$ cat /var/log/cups/error_log
W [02/Aug/2024:12:25:39 +0200] Printer drivers are deprecated and will stop working in a future version of CUPS. See https://github.com/OpenPrinting/cups/issues/103
W [02/Aug/2024:17:36:05 +0200] CreateProfile failed: org.freedesktop.ColorManager.Profile.Internal:failed to register object: Un objet est déjà exporté pour l’interface « org.freedesktop.ColorManager.Profile » en « /org/freedesktop/ColorManager/profiles/HP_ColorLaserJet_MFP_M282_M285_Gray__ »
W [02/Aug/2024:17:36:05 +0200] CreateDevice failed: org.freedesktop.ColorManager.Device.Internal:failed to register object: Un objet est déjà exporté pour l’interface « org.freedesktop.ColorManager.Device » en « /org/freedesktop/ColorManager/devices/cups_HP_ColorLaserJet_MFP_M282_M285 »
W [02/Aug/2024:18:56:39 +0200] Printer drivers are deprecated and will stop working in a future version of CUPS. See https://github.com/OpenPrinting/cups/issues/103
W [02/Aug/2024:18:56:39 +0200] CreateProfile failed: org.freedesktop.ColorManager.Profile.Internal:failed to register object: Un objet est déjà exporté pour l’interface « org.freedesktop.ColorManager.Profile » en « /org/freedesktop/ColorManager/profiles/HP_ColorLaserJet_MFP_M282_M285_Gray__ »
W [02/Aug/2024:18:56:39 +0200] CreateDevice failed: org.freedesktop.ColorManager.Device.Internal:failed to register object: Un objet est déjà exporté pour l’interface « org.freedesktop.ColorManager.Device » en « /org/freedesktop/ColorManager/devices/cups_HP_ColorLaserJet_MFP_M282_M285 »
phil@phil-XPS-15-7590:~$ phil@phil-XPS-15-7590:~$ dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom Version Architecture Description
+++-==============================================-=================================================-============-================================================================================
rc hplip 3.21.12+dfsg0-1 amd64 HP Linux Printing and Imaging System (HPLIP)
rc libsane-hpaio:amd64 3.21.12+dfsg0-1 amd64 HP SANE backend for multi-function peripherals
phil@phil-XPS-15-7590:~$ Comme le scanner retourne le message et plante parfois :
phil@phil-XPS-15-7590:~$ dpkg -l | grep sane
ii libsane-common 1.1.1-5 all API library for scanners -- documentation and support files
ii libsane-dev:amd64 1.1.1-5 amd64 API development library for scanners [development files]
rc libsane-hpaio:amd64 3.21.12+dfsg0-1 amd64 HP SANE backend for multi-function peripherals
ii libsane1:amd64 1.1.1-5 amd64 API library for scanners
ii libsane1:i386 1.1.1-5 i386 API library for scanners
ii sane-airscan 0.99.27-1build1 amd64 SANE backend for AirScan (eSCL) and WSD document scanner
ii sane-utils 1.1.1-5 amd64 API library for scanners -- utilities
ii xsane 0.999-11ubuntu1 amd64 featureful graphical frontend for SANE (Scanner Access Now Easy)
ii xsane-common 0.999-11ubuntu1 all xsane architecture independent files
phil@phil-XPS-15-7590:~$ phil@phil-XPS-15-7590:~$ sudo sane-find-scanner -q
could not fetch string descriptor: Pipe error
could not fetch string descriptor: Pipe error
could not fetch string descriptor: Pipe error
could not fetch string descriptor: Pipe error
found possible USB scanner (vendor=0x03f0 [HP], product=0x0970 [HP ColorLaserJet MFP M282-M285]) at libusb:001:010
could not fetch string descriptor: Pipe error
could not fetch string descriptor: Pipe error
could not fetch string descriptor: Pipe error
could not fetch string descriptor: Pipe error
phil@phil-XPS-15-7590:~$ phil@phil-XPS-15-7590:~$ scanimage -L
device `hpaio:/usb/HP_ColorLaserJet_MFP_M282-M285?serial=VNBKN488MB' is a Hewlett-Packard HP_ColorLaserJet_MFP_M282-M285 all-in-one
device `hpaio:/net/hp_colorlaserjet_mfp_m282-m285?ip=192.168.1.30&queue=false' is a Hewlett-Packard hp_colorlaserjet_mfp_m282-m285 all-in-one
device `escl:https://192.168.1.30:443' is a HP Color LaserJet MFP M283fdw (D923B6) platen,adf scanner
device `airscan:e0:HP Color LaserJet MFP M283fdw (D923B6)' is a eSCL HP Color LaserJet MFP M283fdw (D923B6) ip=192.168.1.30
phil@phil-XPS-15-7590:~$ phil@phil-XPS-15-7590:~$ ls /etc/sane.d/
abaton.conf dc210.conf hp4200.conf mustek_pp.conf sm3840.conf
agfafocus.conf dc240.conf hp5400.conf mustek_usb.conf snapscan.conf
airscan.conf dc25.conf hp.conf nec.conf sp15c.conf
apple.conf dell1600n_net.conf hpsj5s.conf net.conf st400.conf
artec.conf dll.conf hs2p.conf p5.conf stv680.conf
artec_eplus48u.conf dll.d ibm.conf pie.conf tamarack.conf
avision.conf dmc.conf kodakaio.conf pieusb.conf teco1.conf
bh.conf epjitsu.conf kodak.conf pixma.conf teco2.conf
canon630u.conf epson2.conf kvs1025.conf plustek.conf teco3.conf
canon.conf epson.conf leo.conf plustek_pp.conf test.conf
canon_dr.conf epsonds.conf lexmark.conf qcam.conf u12.conf
canon_lide70.conf escl.conf ma1509.conf ricoh.conf umax1220u.conf
canon_pp.conf fujitsu.conf magicolor.conf rts8891.conf umax.conf
cardscan.conf genesys.conf matsushita.conf s9036.conf umax_pp.conf
coolscan2.conf gphoto2.conf microtek2.conf saned.conf xerox_mfp.conf
coolscan3.conf gt68xx.conf microtek.conf sceptre.conf
coolscan.conf hp3900.conf mustek.conf sharp.conf
phil@phil-XPS-15-7590:~$ phil@phil-XPS-15-7590:~$ cat /etc/sane.d/dll.conf
# dll.conf - Configuration file for the SANE dynamic backend loader
#
# Backends can also be enabled by configuration snippets under the dll.d/
# directory -- third party backends can drop their configuration file in
# this in this directory, named after the backend.
#
# The next line enables the network backend; comment it out if you don't
# need to use a remote SANE scanner over the network -- see sane-net(5)
# and saned(8) for details.
net
abaton
agfafocus
apple
artec
artec_eplus48u
as6e
avision
bh
canon
canon630u
canon_dr
canon_lide70
#canon_pp
cardscan
coolscan
#coolscan2
coolscan3
#dc210
#dc240
#dc25
dell1600n_net
dmc
epjitsu
#epson
epson2
epsonds
escl
fujitsu
genesys
#gphoto2
gt68xx
hp
hp3500
hp3900
hp4200
hp5400
hp5590
hpljm1005
hpsj5s
hs2p
ibm
kodak
kodakaio
kvs1025
kvs20xx
kvs40xx
leo
lexmark
ma1509
magicolor
matsushita
microtek
microtek2
mustek
#mustek_pp
mustek_usb
mustek_usb2
nec
niash
#p5
pie
pieusb
pint
pixma
plustek
#plustek_pp
#pnm
qcam
ricoh
ricoh2
rts8891
s9036
sceptre
sharp
sm3600
sm3840
snapscan
sp15c
#st400
#stv680
tamarack
teco1
teco2
teco3
#test
u12
umax
umax1220u
#umax_pp
v4l
xerox_mfp
hp2000S1
hpgt2500
hpaio
phil@phil-XPS-15-7590:~$ phil@phil-XPS-15-7590:~$ ls /lib/udev/rules.d | grep libsane
60-libsane1.rules
99-libsane1.rules
phil@phil-XPS-15-7590:~$ phil@phil-XPS-15-7590:~$ dpkg -l | grep -i libusb
ii libgusb2:amd64 0.3.10-1 amd64 GLib wrapper around libusb1
ii libusb-0.1-4:amd64 2:0.1.12-32build3 amd64 userspace USB programming library
ii libusb-1.0-0:amd64 2:1.0.25-1ubuntu2 amd64 userspace USB programming library
ii libusb-1.0-0:i386 2:1.0.25-1ubuntu2 i386 userspace USB programming library
ii libusb-1.0-0-dev:amd64 2:1.0.25-1ubuntu2 amd64 userspace USB programming library development files
ii libusb-1.0-doc 2:1.0.25-1ubuntu2 all documentation for userspace USB programming
ii libusbmuxd6:amd64 2.0.2-3build2 amd64 USB multiplexor daemon for iPhone and iPod Touch devices - library
phil@phil-XPS-15-7590:~$ phil@phil-XPS-15-7590:~$ sudo apt install libusb-0.1-4:i386
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait
Les paquets suivants ont été installés automatiquement et ne sont plus nécessaires :
hplip-data python3-renderpm python3-reportlab python3-reportlab-accel
Veuillez utiliser « sudo apt autoremove » pour les supprimer.
Les NOUVEAUX paquets suivants seront installés :
libusb-0.1-4:i386
0 mis à jour, 1 nouvellement installés, 0 à enlever et 3 non mis à jour.
Il est nécessaire de prendre 18,5 ko dans les archives.
Après cette opération, 61,4 ko d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Réception de :1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy/main i386 libusb-0.1-4 i386 2:0.1.12-32build3 [18,5 kB]
18,5 ko réceptionnés en 0s (48,8 ko/s)
Sélection du paquet libusb-0.1-4:i386 précédemment désélectionné.
(Lecture de la base de données... 231530 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de .../libusb-0.1-4_2%3a0.1.12-32build3_i386.deb ...
Dépaquetage de libusb-0.1-4:i386 (2:0.1.12-32build3) ...
Paramétrage de libusb-0.1-4:i386 (2:0.1.12-32build3) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour libc-bin (2.35-0ubuntu3.8) ...
phil@phil-XPS-15-7590:~$ Merci par avance, Philippe
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#11 Le 02/08/2024, à 19:23
- Phil17
Re : Message d'erreur lors d'un scan avec HP ColorLaserJet MFP M2826M285
Je viens de poster un nouveau fil avec mon petit souci. Je scanne bien mais il y a ce nouveau message d'erreur que je n'avais pas auparavent (chinois). Peut-être une mise à jour ?
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#12 Le 02/08/2024, à 19:28
- xubu1957
Re : Message d'erreur lors d'un scan avec HP ColorLaserJet MFP M2826M285
Bonjour,
Les conseils réguliers :
Désinstalle l'imprimante
hp-setup -irInstalle l'imprimante
hp-setup -iax
en fournissant les retours complets.
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
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#13 Le 02/08/2024, à 19:33
- Phil17
Re : Message d'erreur lors d'un scan avec HP ColorLaserJet MFP M2826M285
Je l'ai déjà fait, mais bon, je m'y recolle rapidement car dans 20 mn, plus d'Internet.
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#14 Le 02/08/2024, à 19:42
- Phil17
Re : Message d'erreur lors d'un scan avec HP ColorLaserJet MFP M2826M285
Désinstallation et réinstallation faites avec succès, mais toujours ce message d'erreur qui me parle de "L'exécution du processus fils "" a échoué (Aucun fichier ou dossier de ce nom) lorsque je scanne.
phil@phil-XPS-15-7590:~$ hp-setup -ir
HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.24.4)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0
Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.
----------------------------
| REMOVING PRINT/FAX QUEUE |
----------------------------
------------------
| SELECT PRINTER |
------------------
Num CUPS Printer
-------- ------------------------------------
0 HP-ColorLaserJet-MFP-M282-M285
1 HP-ColorLaserJet-MFP-M282-M285-Fax-2
Enter number 0...1 for printer (q=quit) ?0
Removing 'HP-ColorLaserJet-MFP-M282-M285 : hp:/usb/HP_ColorLaserJet_MFP_M282-M285?serial=VNBKN488MB' Queue
Successfully deleted HP-ColorLaserJet-MFP-M282-M285 Print/Fax queue
phil@phil-XPS-15-7590:phil@phil-XPS-15-7590:~$ hp-setup -ir
HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.24.4)
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----------------------------
| REMOVING PRINT/FAX QUEUE |
----------------------------
Removing 'HP-ColorLaserJet-MFP-M282-M285-Fax-2 : hpfax:/usb/HP_ColorLaserJet_MFP_M282-M285?serial=VNBKN488MB' Queue
Successfully deleted HP-ColorLaserJet-MFP-M282-M285-Fax-2 Print/Fax queue
phil@phil-XPS-15-7590:phil@phil-XPS-15-7590:~$ hp-setup -ir
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----------------------------
| REMOVING PRINT/FAX QUEUE |
----------------------------
error: No device found that support this feature.
Removing 'None : None' Queue
error: Failed to delete None Print/Fax queue. Error : client-error-not-found
phil@phil-XPS-15-7590:~$ hp-setup -iax
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--------------------------------
| SELECT CONNECTION (I/O) TYPE |
--------------------------------
Num Connection Description
Type
-------- ---------- ----------------------------------------------------------
0* usb Universal Serial Bus (USB)
1 net Network/Ethernet/Wireless (direct connection or JetDirect)
Enter number 0...1 for connection type (q=quit, enter=usb*) ?
Using connection type: usb
Setting up device: hp:/usb/HP_ColorLaserJet_MFP_M282-M285?serial=VNBKN488MB
---------------------
| PRINT QUEUE SETUP |
---------------------
Using queue name: HP_ColorLaserJet_MFP_M282-M285
Locating PPD file... Please wait.
Found PPD file: lsb/usr/HP/hp-color_laserjet_m282-m285-ps.ppd.gz
Description:
Adding print queue to CUPS:
Device URI: hp:/usb/HP_ColorLaserJet_MFP_M282-M285?serial=VNBKN488MB
Queue name: HP_ColorLaserJet_MFP_M282-M285
PPD file: lsb/usr/HP/hp-color_laserjet_m282-m285-ps.ppd.gz
Location:
Information: HP ColorLaserJet MFP M282-M285 Device (Automatically setup by HPLIP)
-------------------
| FAX QUEUE SETUP |
-------------------
Using queue name: HP_ColorLaserJet_MFP_M282-M285_fax
Adding fax queue to CUPS:
Device URI: hpfax:/usb/HP_ColorLaserJet_MFP_M282-M285?serial=VNBKN488MB
Queue name: HP_ColorLaserJet_MFP_M282-M285_fax
PPD file: /usr/share/ppd/HP/HP-Fax2-hpcups.ppd.gz
Location:
Information: HP ColorLaserJet MFP M282-M285 Fax Device (Automatically setup by HPLIP)
--------------------
| FAX HEADER SETUP |
--------------------
---------------------
| PRINTER TEST PAGE |
---------------------
Done.
phil@phil-XPS-15-7590:XPS15 version 2020 (7590) i7-9750H, RAM : 16 Go, SSD 512 Go, Écran FHD 15,6"
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#15 Le 02/08/2024, à 19:48
- xubu1957
Re : Message d'erreur lors d'un scan avec HP ColorLaserJet MFP M2826M285
Pour les imprimantes HP, le plus qualifié pour répondre, c'est grigouille.
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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#16 Le 02/08/2024, à 19:50
- Phil17
Re : Message d'erreur lors d'un scan avec HP ColorLaserJet MFP M2826M285
D'accord, je vais attendre qu'il passe, il n'y a pas urgence ni réel problème. Simplement agaçant.
Je subodore une mise à jour antérieure qui a mis le bazar...
Bonne soirée !
XPS15 version 2020 (7590) i7-9750H, RAM : 16 Go, SSD 512 Go, Écran FHD 15,6"
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#17 Le 03/08/2024, à 07:45
- grigouille
Re : Message d'erreur lors d'un scan avec HP ColorLaserJet MFP M2826M285
Essaie
hp-scan -iDebian (xfce) 12
HP LaserJet M1132 MFP
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#18 Le 03/08/2024, à 07:54
- Phil17
Re : Message d'erreur lors d'un scan avec HP ColorLaserJet MFP M2826M285
Merci, voici le retour, en signalant que ce doit être pour vérifier le fonctionnement, car ce n'est pas très ergonomique, cette façon.
J'avais remarqué (et c'est confirmé) avoir "plusieurs" imprimantes au menu du scannner, j'ai choisi la première :
phil@phil-XPS-15-7590:~$ hp-scan -i
HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.24.4)
Scan Utility ver. 2.2
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This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
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under certain conditions. See COPYING file for more details.
-----------------
| SELECT DEVICE |
-----------------
Num Scan device URI
-------- ---------------------------------------------------------------------
0 hpaio:/usb/HP_ColorLaserJet_MFP_M282-M285?serial=VNBKN488MB
1 hpaio:/net/hp_colorlaserjet_mfp_m282-m285?ip=192.168.1.30&queue=false
2 escl:https://192.168.1.30:443
3 airscan:e0:HP Color LaserJet MFP M283fdw (D923B6)
Enter number 0...3 for device (q=quit) ?0
warning: No destinations specified. Adding 'file' destination by default.
Using device hpaio:/usb/HP_ColorLaserJet_MFP_M282-M285?serial=VNBKN488MB
Opening connection to device...
Resolution: 300dpi
Mode: gray
Compression: JPEG
Scan area (mm):
Top left (x,y): (0.000000mm, 0.000000mm)
Bottom right (x,y): (215.899994mm, 296.925995mm)
Width: 215.899994mm
Height: 296.925995mm
Destination(s): file
Output file:
warning: File destination enabled with no output file specified.
Setting output format to PNG for greyscale mode.
warning: Defaulting to '/home/phil/hpscan001.png'.
Warming up...
Scanning...
Reading data: [*************************************************************] 100% 8.5 MB
Read 8.5 MB from scanner.
Closing device.
Outputting to destination 'file':
Done.
phil@phil-XPS-15-7590:~$ XPS15 version 2020 (7590) i7-9750H, RAM : 16 Go, SSD 512 Go, Écran FHD 15,6"
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#19 Le 03/08/2024, à 15:05
- Phil17
Re : Message d'erreur lors d'un scan avec HP ColorLaserJet MFP M2826M285
Pas de réaction, est-ce normal ? On verra lundi ! Bon wouikende !
XPS15 version 2020 (7590) i7-9750H, RAM : 16 Go, SSD 512 Go, Écran FHD 15,6"
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#20 Le 03/08/2024, à 15:13
- xubu1957
Re : Message d'erreur lors d'un scan avec HP ColorLaserJet MFP M2826M285
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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#21 Le 03/08/2024, à 15:23
- ylag
Re : Message d'erreur lors d'un scan avec HP ColorLaserJet MFP M2826M285
Bonjour,
Au #18, le scan semble avoir fonctionné normalement et aurait créé le fichier /home/phil/hpscan001.png ?
Vérifier si ce fichier existe bien ...
A+
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#22 Le 03/08/2024, à 17:26
- Phil17
Re : Message d'erreur lors d'un scan avec HP ColorLaserJet MFP M2826M285
@ylag, oui, ça a fonctionné sans aucun message d'erreur et il y a eu un fichier d'enregistré, et comme je le souligne, ce n'est pas très ergonomique.
@Xubu :
Voici le message d'erreur qui revient après chaque numérisation.
Numérisation effective, je le précise. J'utilise simple-scan version 42 fourni avec Xubuntu 22.04.
phil@phil-XPS-15-7590:~$ dpkg -l | grep hplip
rc hplip 3.21.12+dfsg0-1 amd64 HP Linux Printing and Imaging System (HPLIP)
ii hplip-data 3.21.12+dfsg0-1 all HP Linux Printing and Imaging - data files
phil@phil-XPS-15-7590:~$ XPS15 version 2020 (7590) i7-9750H, RAM : 16 Go, SSD 512 Go, Écran FHD 15,6"
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#23 Le 03/08/2024, à 17:29
- xubu1957
Re : Message d'erreur lors d'un scan avec HP ColorLaserJet MFP M2826M285
Montre :
ls -l /var/crashConseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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#24 Le 03/08/2024, à 17:31
- Phil17
Re : Message d'erreur lors d'un scan avec HP ColorLaserJet MFP M2826M285
Voilà :
phil@phil-XPS-15-7590:~$ ls -l /var/crash
total 8860
-rw-r----- 1 phil whoopsie 6573035 août 2 19:29 _usr_lib_x86_64-linux-gnu_tumbler-1_tumblerd.1000.crash
-rw-r--r-- 1 phil whoopsie 0 août 2 19:29 _usr_lib_x86_64-linux-gnu_tumbler-1_tumblerd.1000.upload
-rw------- 1 whoopsie whoopsie 37 août 2 19:29 _usr_lib_x86_64-linux-gnu_tumbler-1_tumblerd.1000.uploaded
-rw-r----- 1 phil whoopsie 2489360 août 1 19:25 _usr_share_hplip_check.py.1000.crash
-rw-r--r-- 1 phil whoopsie 0 août 1 19:25 _usr_share_hplip_check.py.1000.upload
-rw------- 1 whoopsie whoopsie 37 août 1 19:25 _usr_share_hplip_check.py.1000.uploaded
phil@phil-XPS-15-7590:~$ XPS15 version 2020 (7590) i7-9750H, RAM : 16 Go, SSD 512 Go, Écran FHD 15,6"
Xubuntu 22.04LTS, TLP en mode BAT persistant.
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#25 Le 03/08/2024, à 17:36
- xubu1957
Re : Message d'erreur lors d'un scan avec HP ColorLaserJet MFP M2826M285
Montre :
snap listConseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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