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#1 Le 19/04/2021, à 20:52
- rey jm
imprimante HP ENVY 5020 non reconnue
Bonjour, je suis tout nouveau débutant sur UBUNTU 18.04 LTS et ne connais pas du tout le langage UBUNTU.
Mon imprimante n'est plus reconnue, impossible d'imprimer et scanner.
L'ordinateur refuse les mises à jour.
Merci de me guider pas à pas pour débloquer cette situation.
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#2 Le 19/04/2021, à 20:57
- xubu1957
Re : imprimante HP ENVY 5020 non reconnue
Bonjour,
Montre pour commencer, en te servant du Retour utilisable de commande :
sudo apt update
Montre aussi d'éventuels paquets cassés :
dpkg -l | grep -v ^ii
Méthode détaillée :
Bonjour,
Entrer des commandes dans un terminal et donner le résultat - Voilà la marche à suivre :
Ouvre le terminal avec ctrl-alt-t
Sélectionne la commande voulue avec un triple clic (ça sélectionne toute la ligne, même la fin si on ne la voit pas)
Colle-la dans le terminal avec un clic molette, valide avec Entrée
Sélectionne et copie tout ce que te dit le terminal depuis la commande jusqu'à la dernière ligne incluse
Clique sur le <> de l'éditeur de message
Colle là où se trouve le curseur (entre le ] et le [)
Refais toutes les étapes depuis la 2 pour les autres commandes.
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
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#3 Le 19/04/2021, à 22:02
- rey jm
Re : imprimante HP ENVY 5020 non reconnue
merci XUBU1957 pour ta réponse rapide.
en tant que tout nouveau débutant je suis incapable d'effectuer ces commandes, je ne connais pas grand chose en informatique, il faut me guider plus simplement.
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#4 Le 19/04/2021, à 22:04
- xubu1957
Re : imprimante HP ENVY 5020 non reconnue
Si tu ne peux pas faire des copier/coller, je ne saurais pas t'aider de plus.
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#5 Le 19/04/2021, à 22:33
- rey jm
Re : imprimante HP ENVY 5020 non reconnue
je ne connais pas le "retour utilisable de commande", mais peux faire des copier coller.
pour moi la démarche est trop complexe.
dommage de ne pas pouvoir utiliser tes conseils.
merci quand même
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#6 Le 20/04/2021, à 05:11
- xubu1957
Re : imprimante HP ENVY 5020 non reconnue
Bonjour,
Tu avais lu le premier message du tutoriel Retour utilisable de commande ?
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#7 Le 04/03/2022, à 09:06
- FrancisFDZ
Re : imprimante HP ENVY 5020 non reconnue
Bonjour,
HPLIP est-il installé ? Le lien vers la doc donne la marche à suivre.
-- On peut avoir des raisons de se plaindre et n'avoir pas raison de se plaindre --
[Victor Hugo]
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#8 Le 09/10/2024, à 22:46
- rey jm
Re : imprimante HP ENVY 5020 non reconnue
Bonjour,
Impossible de faire une mise à jour,ou d'installer quoi que cs soit, ordinateur devient très lent ...
que faire?
Merci de m'aider en tant que débutant
JR58
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#9 Le 10/10/2024, à 05:50
- xubu1957
Re : imprimante HP ENVY 5020 non reconnue
Bonjour,
Lecture conseillée > memento des balises code.
Si tu ne donnes pas des infos, sous la forme requise, c'est difficile de t'aider.
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#10 Le 10/10/2024, à 09:27
- berserk
Re : imprimante HP ENVY 5020 non reconnue
Bonjour,
Impossible de faire une mise à jour,ou d'installer quoi que cs soit, ordinateur devient très lent ...
que faire?
Merci de m'aider en tant que débutant
JR58
Bonjour
La 18.04 est dépassée et n'est plus maintenue, il faudrait installer la 22.04.
On n'a pas d'info sur ton matériel : référence du PC ? processeur ? combien de RAM ?
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#11 Le 10/10/2024, à 10:29
- rey jm
Re : imprimante HP ENVY 5020 non reconnue
bonjour
je suis sur ubuntu 18.04.5 lts, mémoire 5.7 Go gnome 3.28.2 64 bits disque dur 737 Go pc portable HP Protect Smart
après sudo apt update j'obtiens:
je ne colle pas la centaine de lignes précédantes...
xbrlapi/focal 6.0+dfsg-4ubuntu6 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 5.5-4ubuntu2.0.1]
xcursor-themes/focal,focal 1.0.6-0ubuntu1 all [pouvant être mis à jour depuis : 1.0.4-1]
xdg-desktop-portal/focal-updates 1.6.0-1ubuntu2 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1.0.3-0ubuntu0.2]
xdg-desktop-portal-gtk/focal-updates 1.6.0-1ubuntu1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1.0.2-0ubuntu1.1]
xdg-user-dirs/focal 0.17-2ubuntu1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 0.17-1ubuntu1]
xdg-user-dirs-gtk/focal 0.10-3 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 0.10-2]
xdg-utils/focal-updates,focal-updates,focal-security,focal-security 1.1.3-2ubuntu1.20.04.2 all [pouvant être mis à jour depuis : 1.1.2-1ubuntu2.3]
xdiagnose/focal,focal 3.8.9 all [pouvant être mis à jour depuis : 3.8.8]
xfonts-base/focal,focal 1:1.0.5 all [pouvant être mis à jour depuis : 1:1.0.4+nmu1]
xfonts-encodings/focal,focal 1:1.0.5-0ubuntu1 all [pouvant être mis à jour depuis : 1:1.0.4-2]
xinit/focal 1.4.1-0ubuntu2 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1.3.4-3ubuntu3]
xinput/focal 1.6.3-1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1.6.2-1build1]
xkb-data/focal,focal 2.29-2 all [pouvant être mis à jour depuis : 2.23.1-1ubuntu1.18.04.1]
xml-core/focal,focal 0.18+nmu1 all [pouvant être mis à jour depuis : 0.18]
xorg/focal 1:7.7+19ubuntu14 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1:7.7+19ubuntu7.1]
xsane/focal-updates 0.999-8ubuntu2.1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 0.999-5ubuntu2]
xsane-common/focal-updates,focal-updates 0.999-8ubuntu2.1 all [pouvant être mis à jour depuis : 0.999-5ubuntu2]
xserver-common/focal-updates,focal-updates,focal-security,focal-security 2:1.20.13-1ubuntu1~20.04.17 all [pouvant être mis à jour depuis : 2:1.19.6-1ubuntu4.7]
xserver-xephyr/focal-updates,focal-security 2:1.20.13-1ubuntu1~20.04.17 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 2:1.19.6-1ubuntu4.7]
xserver-xorg/focal 1:7.7+19ubuntu14 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1:7.7+19ubuntu7.1]
xserver-xorg-core/focal-updates,focal-security 2:1.20.13-1ubuntu1~20.04.17 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 2:1.19.6-1ubuntu4.7]
xserver-xorg-input-all/focal 1:7.7+19ubuntu14 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1:7.7+19ubuntu7.1]
xserver-xorg-input-evdev/focal 1:2.10.6-1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1:2.10.5-1ubuntu1]
xserver-xorg-input-libinput/focal 0.29.0-1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 0.27.1-1]
xserver-xorg-input-synaptics/focal 1.9.1-1ubuntu3 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1.9.0-1ubuntu1]
xserver-xorg-input-wacom/focal 1:0.39.0-0ubuntu1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1:0.36.1-0ubuntu1.1]
xserver-xorg-legacy/focal-updates,focal-security 2:1.20.13-1ubuntu1~20.04.17 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 2:1.19.6-1ubuntu4.7]
xserver-xorg-video-all/focal 1:7.7+19ubuntu14 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1:7.7+19ubuntu7.1]
xserver-xorg-video-amdgpu/focal-updates 19.1.0-1ubuntu0.1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 18.0.1-1]
xserver-xorg-video-ati/focal 1:19.1.0-1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1:18.0.1-1]
xserver-xorg-video-fbdev/focal 1:0.5.0-1ubuntu1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1:0.4.4-1build6]
xserver-xorg-video-intel/focal 2:2.99.917+git20200226-1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 2:2.99.917+git20171229-1]
xserver-xorg-video-nouveau/focal 1:1.0.16-1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1:1.0.15-2]
xserver-xorg-video-openchrome/focal 1:0.6.0-3build1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1:0.6.0-3]
xserver-xorg-video-qxl/focal 0.1.5+git20200331-1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 0.1.5-2build1]
xserver-xorg-video-radeon/focal 1:19.1.0-1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1:18.0.1-1]
xserver-xorg-video-vesa/focal 1:2.4.0-2 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1:2.3.4-1build3]
xserver-xorg-video-vmware/focal 1:13.3.0-3 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1:13.2.1-1build1]
xsltproc/focal-updates,focal-security 1.1.34-4ubuntu0.20.04.1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1.1.29-5ubuntu0.2]
xterm/focal-updates,focal-security 353-1ubuntu1.20.04.2 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 330-1ubuntu2]
xwayland/focal-updates,focal-security 2:1.20.13-1ubuntu1~20.04.17 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 2:1.19.6-1ubuntu4.7]
xxd/focal-updates,focal-security 2:8.1.2269-1ubuntu5.25 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 2:8.0.1453-1ubuntu1.4]
xz-utils/focal-updates,focal-security 5.2.4-1ubuntu1.1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 5.2.2-1.3]
yelp/focal-updates 3.36.2-0ubuntu1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 3.26.0-1ubuntu2]
yelp-xsl/focal,focal 3.36.0-1 all [pouvant être mis à jour depuis : 3.20.1-4]
zeitgeist/focal,focal 1.0.2-3ubuntu2 all [pouvant être mis à jour depuis : 1.0-0.1ubuntu1]
zeitgeist-core/focal 1.0.2-3ubuntu2 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1.0-0.1ubuntu1]
zeitgeist-datahub/focal 1.0.2-3ubuntu2 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1.0-0.1ubuntu1]
zenity/focal 3.32.0-5 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 3.28.1-1]
zenity-common/focal,focal 3.32.0-5 all [pouvant être mis à jour depuis : 3.28.1-1]
zlib1g/focal-updates,focal-security 1:1.2.11.dfsg-2ubuntu1.5 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1:1.2.11.dfsg-0ubuntu2]
rey@reyG6:~$
Hors ligne
#12 Le 10/10/2024, à 10:50
- xubu1957
Re : imprimante HP ENVY 5020 non reconnue
Pour ajouter toi-même les balises code à ton précédent message #11 :
Cliquer sur le lien « Modifier » en bas à droite du message
Sélectionner le texte
Cliquer sur le <> de l'éditeur de message
xbrlapi/focal 6.0+dfsg-4ubuntu6 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 5.5-4ubuntu2.0.1]
xcursor-themes/focal,focal 1.0.6-0ubuntu1 all [pouvant être mis à jour depuis : 1.0.4-1]
xdg-desktop-portal/focal-updates 1.6.0-1ubuntu2 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1.0.3-0ubuntu0.2]
xdg-desktop-portal-gtk/focal-updates 1.6.0-1ubuntu1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1.0.2-0ubuntu1.1]
xdg-user-dirs/focal 0.17-2ubuntu1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 0.17-1ubuntu1]
xdg-user-dirs-gtk/focal 0.10-3 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 0.10-2]
xdg-utils/focal-updates,focal-updates,focal-security,focal-security 1.1.3-2ubuntu1.20.04.2 all [pouvant être mis à jour depuis : 1.1.2-1ubuntu2.3]
xdiagnose/focal,focal 3.8.9 all [pouvant être mis à jour depuis : 3.8.8]
xfonts-base/focal,focal 1:1.0.5 all [pouvant être mis à jour depuis : 1:1.0.4+nmu1]
xfonts-encodings/focal,focal 1:1.0.5-0ubuntu1 all [pouvant être mis à jour depuis : 1:1.0.4-2]
xinit/focal 1.4.1-0ubuntu2 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1.3.4-3ubuntu3]
xinput/focal 1.6.3-1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1.6.2-1build1]
xkb-data/focal,focal 2.29-2 all [pouvant être mis à jour depuis : 2.23.1-1ubuntu1.18.04.1]
xml-core/focal,focal 0.18+nmu1 all [pouvant être mis à jour depuis : 0.18]
xorg/focal 1:7.7+19ubuntu14 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1:7.7+19ubuntu7.1]
xsane/focal-updates 0.999-8ubuntu2.1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 0.999-5ubuntu2]
xsane-common/focal-updates,focal-updates 0.999-8ubuntu2.1 all [pouvant être mis à jour depuis : 0.999-5ubuntu2]
xserver-common/focal-updates,focal-updates,focal-security,focal-security 2:1.20.13-1ubuntu1~20.04.17 all [pouvant être mis à jour depuis : 2:1.19.6-1ubuntu4.7]
xserver-xephyr/focal-updates,focal-security 2:1.20.13-1ubuntu1~20.04.17 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 2:1.19.6-1ubuntu4.7]
xserver-xorg/focal 1:7.7+19ubuntu14 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1:7.7+19ubuntu7.1]
xserver-xorg-core/focal-updates,focal-security 2:1.20.13-1ubuntu1~20.04.17 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 2:1.19.6-1ubuntu4.7]
xserver-xorg-input-all/focal 1:7.7+19ubuntu14 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1:7.7+19ubuntu7.1]
xserver-xorg-input-evdev/focal 1:2.10.6-1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1:2.10.5-1ubuntu1]
xserver-xorg-input-libinput/focal 0.29.0-1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 0.27.1-1]
xserver-xorg-input-synaptics/focal 1.9.1-1ubuntu3 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1.9.0-1ubuntu1]
xserver-xorg-input-wacom/focal 1:0.39.0-0ubuntu1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1:0.36.1-0ubuntu1.1]
xserver-xorg-legacy/focal-updates,focal-security 2:1.20.13-1ubuntu1~20.04.17 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 2:1.19.6-1ubuntu4.7]
xserver-xorg-video-all/focal 1:7.7+19ubuntu14 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1:7.7+19ubuntu7.1]
xserver-xorg-video-amdgpu/focal-updates 19.1.0-1ubuntu0.1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 18.0.1-1]
xserver-xorg-video-ati/focal 1:19.1.0-1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1:18.0.1-1]
xserver-xorg-video-fbdev/focal 1:0.5.0-1ubuntu1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1:0.4.4-1build6]
xserver-xorg-video-intel/focal 2:2.99.917+git20200226-1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 2:2.99.917+git20171229-1]
xserver-xorg-video-nouveau/focal 1:1.0.16-1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1:1.0.15-2]
xserver-xorg-video-openchrome/focal 1:0.6.0-3build1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1:0.6.0-3]
xserver-xorg-video-qxl/focal 0.1.5+git20200331-1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 0.1.5-2build1]
xserver-xorg-video-radeon/focal 1:19.1.0-1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1:18.0.1-1]
xserver-xorg-video-vesa/focal 1:2.4.0-2 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1:2.3.4-1build3]
xserver-xorg-video-vmware/focal 1:13.3.0-3 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1:13.2.1-1build1]
xsltproc/focal-updates,focal-security 1.1.34-4ubuntu0.20.04.1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1.1.29-5ubuntu0.2]
xterm/focal-updates,focal-security 353-1ubuntu1.20.04.2 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 330-1ubuntu2]
xwayland/focal-updates,focal-security 2:1.20.13-1ubuntu1~20.04.17 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 2:1.19.6-1ubuntu4.7]
xxd/focal-updates,focal-security 2:8.1.2269-1ubuntu5.25 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 2:8.0.1453-1ubuntu1.4]
xz-utils/focal-updates,focal-security 5.2.4-1ubuntu1.1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 5.2.2-1.3]
yelp/focal-updates 3.36.2-0ubuntu1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 3.26.0-1ubuntu2]
yelp-xsl/focal,focal 3.36.0-1 all [pouvant être mis à jour depuis : 3.20.1-4]
zeitgeist/focal,focal 1.0.2-3ubuntu2 all [pouvant être mis à jour depuis : 1.0-0.1ubuntu1]
zeitgeist-core/focal 1.0.2-3ubuntu2 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1.0-0.1ubuntu1]
zeitgeist-datahub/focal 1.0.2-3ubuntu2 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1.0-0.1ubuntu1]
zenity/focal 3.32.0-5 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 3.28.1-1]
zenity-common/focal,focal 3.32.0-5 all [pouvant être mis à jour depuis : 3.28.1-1]
zlib1g/focal-updates,focal-security 1:1.2.11.dfsg-2ubuntu1.5 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 1:1.2.11.dfsg-0ubuntu2]
rey@reyG6:~$
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#13 Le 10/10/2024, à 18:06
- xubu1957
Re : imprimante HP ENVY 5020 non reconnue
Vu des retours similaires, regarde ce fil > [Fermé]Maj impossible de Ubuntu, quelles conséquences si maj vers Mate
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#14 Le 11/10/2024, à 16:03
- xubu1957
Re : imprimante HP ENVY 5020 non reconnue
Bonjour,
Comme focal est la version 20.04, pour info :
dans le commentaire #7 bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/ippusbxd/+bug/1871011, on lit :
Veuillez désinstaller ippusbxd. Ensuite, votre appareil devrait fonctionner normalement avec HPLIP. ippusbxd était censé permettre l'impression et la numérisation sans pilote sans HPLIP. Malheureusement, il y a eu des problèmes dans sa conception. Dans Groovy, nous remplacerons ippusbxd par ipp-usb qui permet enfin à l'impression et à la numérisation sans pilote sans HPLIP de fonctionner de manière fiable.
La Doc HPLIP (§ 10.1) > hplip#erreur_d_impression_via_usb_ubuntu_20.04.1
Ou des cas résolus > [Résolu] Imprimante HP ENvy 4502 sous 20.04
Bonjour,
(...)
Si ça ne fonctionne pas, peut-être tenter la suppression du paquet ippusbxd qui semble poser problème pour les imprimantes usb sur la 20.04sudo apt purge ippusbxd
...redémarrer et encore tenter de réinstaller l'imprimante?
Si ça ne fonctionne toujours pas, simplement réinstaller le paquet pour revenir à l'état initial:
sudo apt install ippusbxd
A+
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#15 Le 11/10/2024, à 16:25
- rey jm
Re : imprimante HP ENVY 5020 non reconnue
merci pour vos bons conseils .
je ne suis pas assez compétant pour faire ces manipulations.
l'ordinateur est vraiment très lent, toute commande prend plusieurs minutes et parfois ne répond pas...
vu mon niveau de premier débutant je cherche une solution à ma portée, et désinstaller et re-installer ubuntu serait-il plus facile?
Hors ligne
#16 Le 11/10/2024, à 16:40
- xubu1957
Re : imprimante HP ENVY 5020 non reconnue
Une aide en direct, près de chez toi ?
GUL (groupe des utilisateurs Linux) > aful.org/gul
ou un parrain Linux > debutant#je_me_fais_aider_benevolement
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#17 Le 11/10/2024, à 19:11
- berserk
Re : imprimante HP ENVY 5020 non reconnue
merci pour vos bons conseils .
je ne suis pas assez compétant pour faire ces manipulations.
l'ordinateur est vraiment très lent, toute commande prend plusieurs minutes et parfois ne répond pas...
vu mon niveau de premier débutant je cherche une solution à ma portée, et désinstaller et re-installer ubuntu serait-il plus facile?
Oui installer ubuntu est facile, mais tu vas avoir besoin d'un autre ordinateur pour créer une clé USB d'installation, et vu que le tien est très lent c'est compliqué.
Mais avant d'installer quoi que ce soit il faut choisir une version appropriée à ton matériel, et ne surtout pas réinstaller la 18.04 qui est obsolète.
Tu n'as pas la référence de ton PC ? Est il très ancien ?
Dernière modification par berserk (Le 11/10/2024, à 19:13)
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#18 Le 22/10/2024, à 18:54
- berserk
Re : imprimante HP ENVY 5020 non reconnue
@rey jm tu t'en sors ?
Dernière modification par berserk (Le 22/10/2024, à 18:54)
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#19 Le 24/10/2024, à 17:50
- rey jm
Re : imprimante HP ENVY 5020 non reconnue
bonjour,
....je patauge un peu vu la lenteur du PC ....
matériel:
ordinateur portable HP
mémoire 5.7 Go
disque dur 737 Go
processeur intel pentium CPU 960 2.20 GHz x2
carte graphique intel HD graphics 2000 SNBGT1
UBUNTU 18.04 5 LTS
GNOME 3.28.2 64 bits
imprimante HP ENVY 5000
tout ce matériel a une bonne dizaine d'année ; peut-être obsolète?
ma connexion sur internet est très lente et rend l'accès à Parrains Linux difficile
Hors ligne
#20 Le 25/10/2024, à 12:13
- berserk
Re : imprimante HP ENVY 5020 non reconnue
Il faut que tu passes par un autre PC pour faire ta clé USB.
Sur un PC windows tu prends Rufus : https://rufus.ie/fr/
Ton processeur est pas terrible mais il devrait suffire pour faire tourner Ubuntu, et donc je pense que la lenteur de ton PC c'est un problème matériel : disque dur défectueux ou autre chose.
Ne télécharge pas Ubuntu, prends plutôt Xubuntu qui sera plus léger pour ton PC : https://xubuntu.fr/
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