#1 Le 12/02/2010, à 16:28
- Laboon
[résolu] problème imprimante HP deskjet f2420
Bonjour, je voudrais bien installer cette dernière acquisition mais celle ci fait des siennes. Je lance une impression, mais la connection ne se fait pas avec l'imprimante je pense et le gestionnaire d'impression s'efface immanquablement au bout de qqs secondes sans que rien ne se passe. Dans mes paramètres, l'imprimante est qualifiée d'inactive mais bien présente en ligne... Voici le rapport d'erreurs que j'ai déniché. Il est très très long... Je ne peux le mettre en entier
Page 1 (Scheduler not running?):
{'cups_connection_failure': False}
Page 2 (Is local server publishing?):
{'local_server_exporting_printers': False}
Page 3 (Choose printer):
{'cups_dest': <cups.Dest HP-Deskjet-F2400-series (default)>,
'cups_instance': None,
'cups_queue': 'HP-Deskjet-F2400-series',
'cups_queue_listed': True}
Page 4 (Check printer sanity):
{'cups_device_uri_scheme': u'usb',
'cups_printer_dict': {'device-uri': u'usb://HP/Deskjet%20F2400%20series?serial=CN9BDBJ0J405H4',
'printer-info': u'HP Deskjet F2400 series',
'printer-is-shared': True,
'printer-location': u'',
'printer-make-and-model': u'HP Deskjet f2200 Series hpijs, 3.9.8',
'printer-state': 3,
'printer-state-message': u'imprimante en ligne \xe0 pr\xe9sent.',
'printer-state-reasons': [u'none'],
'printer-type': 8556556,
'printer-uri-supported': u'ipp://localhost:631/printers/HP-Deskjet-F2400-series'},
'cups_printer_remote': False,
'is_cups_class': False,
'local_cups_queue_attributes': {'auth-info-required': u'none',
'charset-configured': u'utf-8',
'charset-supported': [u'us-ascii', u'utf-8'],
'color-supported': True,
'compression-supported': [u'none', u'gzip'],
'copies-default': 1,
'copies-supported': (1, 9999),
'cups-version': u'1.4.1',
'device-uri': u'usb://HP/Deskjet%20F2400%20series?serial=CN9BDBJ0J405H4',
'document-format-default': u'application/octet-stream',
'document-format-supported': [u'application/octet-stream',
u'application/openofficeps',
u'application/pdf',
u'application/postscript',
u'application/vnd.cups-banner',
u'application/vnd.cups-pdf',
u'application/vnd.cups-postscript',
u'application/vnd.cups-raw',
u'application/vnd.hp-hpgl',
u'application/x-cshell',
u'application/x-csource',
u'application/x-perl',
u'application/x-shell',
u'image/gif',
u'image/jpeg',
u'image/png',
u'image/tiff',
u'image/x-bitmap',
u'image/x-photocd',
u'image/x-portable-anymap',
u'image/x-portable-bitmap',
u'image/x-portable-graymap',
u'image/x-portable-pixmap',
u'image/x-sgi-rgb',
u'image/x-sun-raster',
u'image/x-xbitmap',
u'image/x-xpixmap',
u'image/x-xwindowdump',
u'text/css',
u'text/html',
u'text/plain'],
'finishings-default': 3,
'finishings-supported': [3],
'generated-natural-language-supported': [u'en_US'],
'ipp-versions-supported': [u'1.0',
u'1.1',
u'2.0',
u'2.1'],
'job-hold-until-default': u'no-hold',
'job-hold-until-supported': [u'no-hold',
u'indefinite',
u'day-time',
u'evening',
u'night',
u'second-shift',
u'third-shift',
u'weekend'],
'job-k-limit': 0,
'job-page-limit': 0,
'job-priority-default': 50,
'job-priority-supported': [100],
'job-quota-period': 0,
'job-settable-attributes-supported': [u'copies',
u'finishings',
u'job-hold-until',
u'job-priority',
u'media',
u'multiple-document-handling',
u'number-up',
u'orientation-requested',
u'page-ranges',
u'print-quality',
u'printer-resolution',
u'sides'],
'job-sheets-default': (u'none', u'none'),
'job-sheets-supported': [u'none',
u'classified',
u'confidential',
u'secret',
u'standard',
u'topsecret',
u'unclassified'],
'marker-change-time': 0,
'media-col-supported': [u'media-color',
u'media-key',
u'media-size',
u'media-type'],
'media-default': u'iso_a4_210x297mm',
'media-supported': [u'na_letter_8.5x11in',
u'iso_a4_210x297mm',
u'na_index-4x6_4x6in',
u'na_5x7_5x7in',
u'na_index-4x6_4x6in',
u'na_index-3x5_3x5in',
u'na_index-5x8_5x8in',
u'iso_a5_148x210mm',
u'iso_a6_105x148mm',
u'iso_a6_105x148mm',
u'jis_b5_182x257mm',
u'adobe_CDDVD80_83.6083x83.6083mm',
u'adobe_CDDVD120_5x5in',
u'na_number-10_4.125x9.5in',
u'iso_c5_162x229mm',
u'iso_c6_114x162mm',
u'iso_dl_110x220mm',
u'iso_b5_176x250mm',
u'na_monarch_3.875x7.5in',
u'na_executive_7.25x10.5in',
u'na_foolscap_8.5x13in',
u'jpn_hagaki_100x148mm',
u'na_legal_8.5x14in',
u'jpn_oufuku_148x200mm',
u'roc_16k_7.75x10.75in',
u'na_foolscap_8.5x13in',
u'custom_min_1x4in',
u'custom_max_8.5x14in'],
'multiple-document-handling-supported': [u'separate-documents-uncollated-copies',
u'separate-documents-collated-copies'],
'multiple-document-jobs-supported': True,
'multiple-operation-time-out': 300,
'natural-language-configured': u'en_US',
'notify-attributes-supported': [u'printer-state-change-time',
u'notify-lease-expiration-time',
u'notify-subscriber-user-name'],
'notify-events-default': [u'job-completed'],
'notify-events-supported': [u'job-completed',
u'job-config-changed',
u'job-created',
u'job-progress',
u'job-state-changed',
u'job-stopped',
u'printer-added',
u'printer-changed',
u'printer-config-changed',
u'printer-deleted',
u'printer-finishings-changed',
u'printer-media-changed',
u'printer-modified',
u'printer-restarted',
u'printer-shutdown',
u'printer-state-changed',
u'printer-stopped',
u'server-audit',
u'server-restarted',
u'server-started',
u'server-stopped'],
'notify-lease-duration-default': 86400,
'notify-lease-duration-supported': (0,
2147483647),
'notify-max-events-supported': [100],
'notify-pull-method-supported': [u'ippget'],
'notify-schemes-supported': [u'mailto',
u'rss'],
'number-up-default': 1,
'number-up-supported': [1, 2, 4, 6, 9, 16],
'operations-supported': [2,
4,
5,
6,
8,
9,
10,
11,
12,
13,
16,
17,
18,
19,
20,
21,
22,
23,
24,
25,
26,
27,
28,
34,
35,
37,
38,
16385,
16386,
16387,
16388,
16389,
16390,
16391,
16392,
16393,
16394,
16395,
16396,
16397,
16398,
16399,
16423],
'orientation-requested-default': None,
'orientation-requested-supported': [3,
4,
5,
6],
'page-ranges-supported': True,
'pages-per-minute': 1,
'pdl-override-supported': [u'not-attempted'],
'port-monitor': u'none',
'port-monitor-supported': [u'none'],
'printer-commands': [u'AutoConfigure',
u'Clean',
u'PrintSelfTestPage'],
'printer-current-time': '(IPP_TAG_DATE)',
'printer-error-policy': u'retry-job',
'printer-error-policy-supported': [u'abort-job',
u'retry-current-job',
u'retry-job',
u'stop-printer'],
'printer-info': u'HP Deskjet F2400 series',
'printer-is-accepting-jobs': True,
'printer-is-shared': True,
'printer-location': u'',
'printer-make-and-model': u'HP Deskjet f2200 Series hpijs, 3.9.8',
'printer-more-info': u'http://localhost:631/printers/HP-Deskjet-F2400-series',
'printer-name': u'HP-Deskjet-F2400-series',
'printer-op-policy': u'default',
'printer-op-policy-supported': [u'authenticated',
u'default'],
'printer-settable-attributes-supported': [u'printer-info',
u'printer-location'],
'printer-state': 3,
'printer-state-change-time': 1265981397,
'printer-state-message': u'imprimante en ligne \xe0 pr\xe9sent.',
'printer-state-reasons': [u'none'],
'printer-type': 8556556,
'printer-up-time': 1265981605,
'printer-uri-supported': [u'ipp://localhost:631/printers/HP-Deskjet-F2400-series'],
'queued-job-count': 0,
'server-is-sharing-printers': False,
'uri-authentication-supported': [u'requesting-user-name'],
'uri-security-supported': [u'none']}}
Page 5 (Check PPD sanity):
{'cups_printer_ppd_defaults': {u'General': {u'PageRegion': u'A4',
u'PageSize': u'A4',
u'PrintoutMode': u'Normal'},
u'PrintoutMode': {u'Quality': u'FromPrintoutMode'}},
'cups_printer_ppd_valid': True,
'missing_pkgs_and_exes': ([], [])}
Page 6 (Local or remote?):
{'printer_is_remote': False}
Page 7 (Choose device):
{'cups_device_dict': {'device-class': u'direct',
'device-id': u'MFG:HP;MDL:Deskjet F2400 series;CMD:MLC,PCL,DW-PCL,PML,DESKJET,DYN;1284.4DL:4d,4e,1;CLS:PRINTER;DES:CB735B;SN:CN9BDBJ0J405H4;S:038000C4840F1021022c1f0105ac2d81064;J: ;Z:0102,05039088008168,0600,0c0,0e00000000,0f00000000,10000008000008,12000,147,150,163c8c3908000312c014960003;',
En vous remerciant par avance...
Dernière modification par Laboon (Le 14/02/2010, à 17:35)
Hors ligne
#2 Le 12/02/2010, à 16:40
- Fred-Prague
Re : [résolu] problème imprimante HP deskjet f2420
Bonjour,
Pourrais-tu apporter quelques précisions:
- quelle version d'Ubuntu?
- quelle connexion (USB, réseau, Wifi...)?
- comment as-tu installé l'imprimante ? (avec l'utilitaire intégré d'Ubuntu, avec les pilotes HPlip?)
À part ça, quand tu veux mettre sur le forum une longue sortie comme la tienne, mets-la entre deux balises "Code".
Bonne continuation.
Ubuntero depuis février 2007
01/2017: Poste principal+portable+mes gamins: Ubuntu 16.04 LTS avec Unity ou Gnome Classic
Hors ligne
#3 Le 12/02/2010, à 17:17
- Laboon
Re : [résolu] problème imprimante HP deskjet f2420
J'ai la version ubuntu 9.04. Je suis connecté en USB et j'ai installé HPlip...et je bornerais mon rapport la prochaine fois...sans problème...
Hors ligne
#4 Le 12/02/2010, à 17:20
- Fred-Prague
Re : [résolu] problème imprimante HP deskjet f2420
Désolé, je sèche... Bonne chance quand même 
Ubuntero depuis février 2007
01/2017: Poste principal+portable+mes gamins: Ubuntu 16.04 LTS avec Unity ou Gnome Classic
Hors ligne
#5 Le 12/02/2010, à 17:46
- maxhouse
Re : [résolu] problème imprimante HP deskjet f2420
D'après ce que je vois ton imprimante n'est pas prise en charge par les pilotes HPlip:(
Dernière modification par maxhouse (Le 12/02/2010, à 17:47)
Hors ligne
#6 Le 12/02/2010, à 17:49
- Laboon
Re : [résolu] problème imprimante HP deskjet f2420
Comment pourrais je faire en sorte pour qu'elle le soit? je dois réinstaller le tout?
Hors ligne
#7 Le 12/02/2010, à 17:53
- maxhouse
Re : [résolu] problème imprimante HP deskjet f2420
Est-ce que ton imprimante a été détectée et reconnue par Ubuntu avant d'installer les pilotes HP ?
Hors ligne
#8 Le 12/02/2010, à 17:58
- Laboon
Re : [résolu] problème imprimante HP deskjet f2420
Oui...elle a recherché et trouvé les pilotes tte seule comme une grande
Hors ligne
#9 Le 12/02/2010, à 18:01
- maxhouse
Re : [résolu] problème imprimante HP deskjet f2420
Tant mieux mais j'ai dit une bêtise, quelle version de HPLip as-tu installé ?
Dernière modification par maxhouse (Le 12/02/2010, à 18:02)
Hors ligne
#10 Le 12/02/2010, à 18:02
- papillon41
Re : [résolu] problème imprimante HP deskjet f2420
Bonjour,
Il semblerait quelle soit prise en charge par les dernière versions de "hplip".
Voir ici : HP Linux Imaging and Printing
Dernière modification par papillon41 (Le 12/02/2010, à 18:03)
()Ï() Xubuntu 22.04.2 64bits - AMD A4-3400 sur carte mère MSI A55M-P33 - 4 Go de RAM - ATI HD6410D - 2 SSD 120Go + DD SATA 500Go
Balade à Saint Étienne de Lugdarès
Classification des vins de france
Déclaration, Conventions et Chartes
Hors ligne
#11 Le 12/02/2010, à 18:03
- Laboon
Re : [résolu] problème imprimante HP deskjet f2420
Qd je vais ds les paramètres d'impression, je clique sur "problème" on me demande d'imprimer une page test a partir de l'imprimante qui est bel et bien reconnue. je le fais. 3 secondes plus tard, on me signale impression achevée sans que rien ne se soit passé. Je signale que j'ai pris soin de mettre des feuilles....
Hors ligne
#12 Le 12/02/2010, à 18:05
- Laboon
Re : [résolu] problème imprimante HP deskjet f2420
c'est la version 3.9.8-1ubuntu2
Hors ligne
#13 Le 12/02/2010, à 18:07
- Laboon
Re : [résolu] problème imprimante HP deskjet f2420
effectivement papillon41...il semblerait qu'il faille telecharger la version plus récente...ce que je vais faire de suite...
Hors ligne
#14 Le 12/02/2010, à 18:11
- maxhouse
Re : [résolu] problème imprimante HP deskjet f2420
Ok, j'ai eu des problèmes d'impression avec HPLip.
1. Fais ceci, télécharge la dernière version 3.9.12.
2. Dans le gestionnaire synaptic, supprime les paquets HPlip présents.
3. Lorsque c'est fait, dans administration/imprimantes, supprime les imprimantes HP
4. Installe alors la nouvelle version 3.9.12 en suivant bien les instructions.
5. en cas d'erreur d'installation , recommence les points 2 et 3
bonne chance 
Hors ligne
#15 Le 12/02/2010, à 18:18
- Laboon
Re : [résolu] problème imprimante HP deskjet f2420
J'ai fait les 3 premières etapes . j'ai telechargé la bonne version de hplip mais il ne veut pas s'ouvrir avec gedit. Cela me dit qu'il n'a pas été capable de lire le codage des caractères.
Hors ligne
#16 Le 12/02/2010, à 18:24
- Laboon
Re : [résolu] problème imprimante HP deskjet f2420
ok...oubliez ce dernier message...
Hors ligne
#17 Le 12/02/2010, à 18:26
- maxhouse
Re : [résolu] problème imprimante HP deskjet f2420
C'est un fichier .run
Faire clic droit : propriétés et cocher l'option exécution (exécuter comme un programme)
puis double clic et choisir "lancer dans un terminal"
Hors ligne
#18 Le 12/02/2010, à 19:14
- Laboon
Re : [résolu] problème imprimante HP deskjet f2420
Youhou.... Merci les gars. Ca fonctionne du feu de Dieu.
Bonne fin de journée.
Hors ligne
#19 Le 12/02/2010, à 19:22
- maxhouse
Re : [résolu] problème imprimante HP deskjet f2420
content pour toi
n'oublies pas de marquer [RESOLU] dans ton post
Hors ligne
#20 Le 12/02/2010, à 19:29
- Laboon
Re : [résolu] problème imprimante HP deskjet f2420
et bien il va falloir m'indiquer comment on insère "résolu" ds mon post...
Hors ligne
#21 Le 13/02/2010, à 09:22
- maxhouse
Re : [résolu] problème imprimante HP deskjet f2420
Tout simplement en début du titre de ton post - voir le forum
Hors ligne