#1 Le 30/09/2009, à 20:44
- noetmi
(RESOLU) problème pour installer HP deskjet F4210 all in one
bonjour à tous
je viens d'acheter une imprimante/scanner la HP deskejet F4210
mais pas moyen de l'installer ...
apparemment personne n'en parle sur le forum , rien non plus dans la doc
que dois je faire pour pouvoir l'utiliser
merci d'avance
Dernière modification par noetmi (Le 05/10/2009, à 21:06)
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#2 Le 30/09/2009, à 21:11
- slasher-fun
Re : (RESOLU) problème pour installer HP deskjet F4210 all in one
Bonjour,
Tu peux préciser un peu ?
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#3 Le 30/09/2009, à 21:17
- lsam
Re : (RESOLU) problème pour installer HP deskjet F4210 all in one
Ouh le vilain, il a mal cherché 
http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?pid=2416837
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#4 Le 01/10/2009, à 09:23
- noetmi
Re : (RESOLU) problème pour installer HP deskjet F4210 all in one
ouh !!! j'avait tapé le mot deskjet en plus et il avait pas trouvé ce post ... dsl
bon du coup je suis allé sur le lien pour télécharger ce qu'il faut, j'ai donc eu le
HPLIP 3.9.8
mais après, comme je ne suis pas très douée en informatique, ben je suis bloquée ... : (
quand je double clic sur le telechargement ça me dit :
Impossible d'ouvrir le fichier /home/noetmi/Vidéos/hplip-3.9.8.run
gedit n'a pas été capable de détecter le codage des caractères.
Vérifiez que vous n'essayez pas d'ouvrir un fichier binaire.
Sélectionnez un codage des caractères dans le menu et réessayez.
et après je sais pas assez bien comment utiliser le terminal
un petit coup de pouce please
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#5 Le 01/10/2009, à 09:52
- paoloci
Re : (RESOLU) problème pour installer HP deskjet F4210 all in one
Il faut aller ici:
http://hplipopensource.com/hplip-web/supported_devices/index.html
et chosir la HP deskejet F4210
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#6 Le 01/10/2009, à 10:56
- noetmi
Re : (RESOLU) problème pour installer HP deskjet F4210 all in one
salut
oui c'est bien ce que j'ai téléchargé, mais c'est justement avec ce dossier téléchargé que je ne sais pas quoi faire ...:/
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#7 Le 01/10/2009, à 11:04
- paoloci
Re : (RESOLU) problème pour installer HP deskjet F4210 all in one
http://hplipopensource.com/hplip-web/install/install/index.html
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#8 Le 01/10/2009, à 12:53
- lsam
Re : (RESOLU) problème pour installer HP deskjet F4210 all in one
Tu ouvres un terminal et tu y tapes :
sh /home/noetmi/Vidéos/hplip-3.9.8.runCar il faut l'exécuter et non essayer de lire le texte qu'il y a dedans...
ça marche ?
Dernière modification par lsam (Le 01/10/2009, à 12:54)
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#9 Le 01/10/2009, à 18:01
- noetmi
Re : (RESOLU) problème pour installer HP deskjet F4210 all in one
merci beaucoup, j'ai lancé le truc, ça a l'air de s'installer,
par contre ils me demandent quelque chose et je voudrais être sure de faire le bon choix :
restart ou replug in the printer ?
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#10 Le 01/10/2009, à 18:13
- lsam
Re : (RESOLU) problème pour installer HP deskjet F4210 all in one
Euh, je sais pas, essaie le premier choix 
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#11 Le 01/10/2009, à 19:12
- noetmi
Re : (RESOLU) problème pour installer HP deskjet F4210 all in one
alors
installation terminée ...
résulat mitigé :
le scanner fonctionne très bien, mais je ne peux rien imprimer, lorsque je lance une impression deux petits encarts s'ouvrent en bas à droite de mon bureau, le premier disant : started a new print job ... ( cet encart est accolé d'un panneau triangle jaune avec un point d'exclamation ) et le second très peu de temps après qui dit : print job has completed ...
mais entre temps rien ne s'est passé, l'imprimante n'a rien sorti, aucun voyant ne s'est allumé ( à part bien sur le voyant de marche arret )
késako ?
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#12 Le 01/10/2009, à 21:04
- lsam
Re : (RESOLU) problème pour installer HP deskjet F4210 all in one
T'as essayé d'aller voir dans cups ? Dans ton navigateur, tu tapes :
http://localhost:631
Et tu regardes si ton imprimante est bien installée.
Sinon, t'as pas des options hplip ou quelquechose comme ça dans tes menus ?
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#13 Le 01/10/2009, à 21:34
- noetmi
Re : (RESOLU) problème pour installer HP deskjet F4210 all in one
sur le lien que viens de me donner ça donne ça
Description : HP Deskjet F4200 series
Lieu :
Marque et modèle : HP DeskJet F4100 Foomatic/hpijs, hpijs 2.8.2
État de l'imprimante : ne fait rien, rejette les tâches, publique.
URI du matériel : hp:/usb/Deskjet_F4200_series?serial=CN9575713605C3
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#14 Le 01/10/2009, à 21:59
- lsam
Re : (RESOLU) problème pour installer HP deskjet F4210 all in one
Essaie d'imprimer la page de test (toujours sur la même page de cups)
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#15 Le 02/10/2009, à 08:48
- noetmi
Re : (RESOLU) problème pour installer HP deskjet F4210 all in one
désolée je ne comprends pas tous les termes ...
que veut dire "sur ma même page de cups "?
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#16 Le 02/10/2009, à 09:01
- lsam
Re : (RESOLU) problème pour installer HP deskjet F4210 all in one
sur le lien où tu étais !
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#17 Le 02/10/2009, à 10:06
- paoloci
Re : (RESOLU) problème pour installer HP deskjet F4210 all in one
avant de faire hp-setup installer avec synaptic
py-qt4
python-reportlab
dbus-x11
xsane
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#18 Le 02/10/2009, à 22:04
- noetmi
Re : (RESOLU) problème pour installer HP deskjet F4210 all in one
ISAM ... ok, alors quand j'ai cliqué sur imprimer la page de test ça me dit :
Destination "Deskjet_F4200_series" is not accepting jobs.
PAOLOCI ...
sur les 4 paquets dont tu as parlé, les trois derniers sont déjà installés, mais le premier n'existe pas dans la base synaptic ... ou pourrais je trouver le paquet ?
merci
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#19 Le 02/10/2009, à 22:15
- paoloci
Re : (RESOLU) problème pour installer HP deskjet F4210 all in one
Installe python-qt4-dbus
et, dans le terminal, hp-setup
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#20 Le 02/10/2009, à 22:41
- noetmi
Re : (RESOLU) problème pour installer HP deskjet F4210 all in one
c'est déjà installé aussi ...
du coup je lance quand même hp-setup ?
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#21 Le 03/10/2009, à 09:33
- paoloci
Re : (RESOLU) problème pour installer HP deskjet F4210 all in one
s'il ya une petite icône bleue en haut à droite avec le logo de HP
pas besoin de reinstaller hp-setup
mais avez vous supprimé hplip dans synaptic ?
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#22 Le 03/10/2009, à 09:39
- paoloci
Re : (RESOLU) problème pour installer HP deskjet F4210 all in one
voir la page
http://www.fixya.com/support/p1132101-hewlett_packard_deskjet_f4210_all_in_one
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#23 Le 03/10/2009, à 13:30
- noetmi
Re : (RESOLU) problème pour installer HP deskjet F4210 all in one
oui hplip est bien desinstaller ...
PAOLOCI ... je suis allée voir le lien que tu viens de me donner, mais je ne vois pas trop ce que je peux faire dessus, déjà je suis pas très forte en anglais, et quand j'ai tapé mon problème ils me renvoies à un service payant ...
j'ai ça qui s'affiche quand j'ouvre le petit icone HP en haut de mon bureau
device communication error5012
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#24 Le 03/10/2009, à 14:02
- paoloci
Re : (RESOLU) problème pour installer HP deskjet F4210 all in one
donne lsusb
et vous devez être dans le groupe "lp"
dans administration groupes
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#25 Le 03/10/2009, à 14:13
- paoloci
Re : (RESOLU) problème pour installer HP deskjet F4210 all in one
dans lsusb j' ai
paolo@paolo-desktop:~$ lsusb
Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 008 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 006 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 004 Device 002: ID 03f0:2f11 Hewlett-Packard PSC 1200
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 007 Device 002: ID 04fc:05d8 Sunplus Technology Co., Ltd
Bus 007 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
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