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#1 Le 11/08/2025, à 21:02

Nymeo

Paramétrage Xerox workcentre 7220

Bonjour,

Je viens d'acquérir cette photocopieuse. Elle photocopie, elle scanne (peut-être), mais elle n'imprime pas. Elle a quelques messages : "échec du nettoyage immédiat du travail, veuillez procéder à un nettoyage à la demande immédiatement." Chat Gpt "pense" qu'il s'agit en réalité d'un nettoyage des tâches en cours (mais il n'y en a pas... d'après la machine elle-même!) Sous W10, aucune Xerox n'apparaît. Sous Ubuntu On la voit mais on ne parvient pas à l'installer. Je suis allé voir la doc qui m'envoie chez Xerox, mais ils n'ont pas de driver linux...

Je pense qu'ici on pourra m"aider. Merci d'avance!

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#2 Le 11/08/2025, à 21:15

xubu1957

Re : Paramétrage Xerox workcentre 7220

Bonjour,

Une Doc liste_imprimantes_xerox

Montre, en te servant du Retour utilisable de commande :

cat /etc/lsb-release && uname -ir && groups && lsusb

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Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#3 Le 11/08/2025, à 21:23

Nymeo

Re : Paramétrage Xerox workcentre 7220

Merci de ta réponse. Voici :

~$ cat /etc/lsb-release && uname -ir && groups && lsusb
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=20.04
DISTRIB_CODENAME=focal
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 20.04.6 LTS"
5.15.0-139-generic x86_64
gabriel adm cdrom sudo dip plugdev lpadmin lxd sambashare
Bus 002 Device 004: ID 10f1:1a28 Importek 
Bus 002 Device 003: ID 0a5c:21b4 Broadcom Corp. BCM2070 Bluetooth 2.1 + EDR
Bus 002 Device 002: ID 8087:0020 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 004: ID 138a:0005 Validity Sensors, Inc. VFS301 Fingerprint Reader
Bus 001 Device 003: ID 30fa:0302  
Bus 001 Device 002: ID 8087:0020 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

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#4 Le 11/08/2025, à 21:31

xubu1957

Re : Paramétrage Xerox workcentre 7220

L'imprimante est-elle branchée sur un port usb ?

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#5 Le 11/08/2025, à 21:50

Nymeo

Re : Paramétrage Xerox workcentre 7220

Non, par câble ethernet relié à la box...

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#6 Le 11/08/2025, à 22:02

xubu1957

Re : Paramétrage Xerox workcentre 7220

Dans le tutoriel épinglé, sylvain3800 a écrit :

B.2 ) Les infos a donner quel que soit la marque de l'imprimante 

il suffit de copier/coller ces commandes :

dpkg -l | grep cups
lpstat -t
/usr/sbin/lpinfo -v
cat /var/log/cups/error_log
dpkg -l | grep -v ^ii

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#7 Le 11/08/2025, à 22:23

Nymeo

Re : Paramétrage Xerox workcentre 7220

Ok :

~$ dpkg -l | grep cups
ii  bluez-cups                                 5.53-0ubuntu3.9                      amd64        Bluetooth printer driver for CUPS
ii  cups                                       2.3.1-9ubuntu1.9                     amd64        Common UNIX Printing System(tm) - PPD/driver support, web interface
ii  cups-browsed                               1.27.4-1ubuntu0.4                    amd64        OpenPrinting CUPS Filters - cups-browsed
ii  cups-bsd                                   2.3.1-9ubuntu1.9                     amd64        Common UNIX Printing System(tm) - BSD commands
ii  cups-client                                2.3.1-9ubuntu1.9                     amd64        Common UNIX Printing System(tm) - client programs (SysV)
ii  cups-common                                2.3.1-9ubuntu1.9                     all          Common UNIX Printing System(tm) - common files
ii  cups-core-drivers                          2.3.1-9ubuntu1.9                     amd64        Common UNIX Printing System(tm) - driverless printing
ii  cups-daemon                                2.3.1-9ubuntu1.9                     amd64        Common UNIX Printing System(tm) - daemon
ii  cups-filters                               1.27.4-1ubuntu0.4                    amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Main Package
ii  cups-filters-core-drivers                  1.27.4-1ubuntu0.4                    amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Driverless printing
ii  cups-ipp-utils                             2.3.1-9ubuntu1.9                     amd64        Common UNIX Printing System(tm) - IPP developer/admin utilities
ii  cups-pk-helper                             0.2.6-1ubuntu3                       amd64        PolicyKit helper to configure cups with fine-grained privileges
ii  cups-ppdc                                  2.3.1-9ubuntu1.9                     amd64        Common UNIX Printing System(tm) - PPD manipulation utilities
ii  cups-server-common                         2.3.1-9ubuntu1.9                     all          Common UNIX Printing System(tm) - server common files
ii  libcups2:amd64                             2.3.1-9ubuntu1.9                     amd64        Common UNIX Printing System(tm) - Core library
ii  libcupsfilters1:amd64                      1.27.4-1ubuntu0.4                    amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Shared library
ii  libcupsimage2:amd64                        2.3.1-9ubuntu1.9                     amd64        Common UNIX Printing System(tm) - Raster image library
ii  printer-driver-hpcups                      3.20.3+dfsg0-2ubuntu0.1              amd64        HP Linux Printing and Imaging - CUPS Raster driver (hpcups)
ii  python3-cups                               1.9.73-3build1                       amd64        Python3 bindings for CUPS
ii  python3-cupshelpers                        1.5.12-0ubuntu1.1                    all          Python utility modules around the CUPS printing system
~$ lpstat -t
scheduler is running
system default destination: Xerox_Xerox_WorkCentre_7220_v1_Multifunction_System
matériel pour CUPS-BRF-Printer : cups-brf:/
matériel pour IM-C3000 : socket://192.168.1.11
matériel pour MX410 : usb://Canon/MX410%20series?serial=62DA07&interface=1
matériel pour Xerox_Xerox_WorkCentre_7220_v1_Multifunction_System : dnssd://XEROX%207220._ipp._tcp.local/?uuid=460f5a44-bff4-11e2-ac98-9c934e2c3c00
CUPS-BRF-Printer accepte des requêtes depuis lun. 11 août 2025 20:44:37
IM-C3000 accepte des requêtes depuis lun. 18 nov. 2024 12:17:06
MX410 accepte des requêtes depuis sam. 02 août 2025 19:36:10
Xerox_Xerox_WorkCentre_7220_v1_Multifunction_System accepte des requêtes depuis lun. 11 août 2025 22:02:54
printer CUPS-BRF-Printer disabled since lun. 11 août 2025 20:44:37 -
	Paused
printer IM-C3000 is idle.  enabled since lun. 18 nov. 2024 12:17:06
printer MX410 disabled since sam. 02 août 2025 19:36:10 -
	Finished page 1...
printer Xerox_Xerox_WorkCentre_7220_v1_Multifunction_System is idle.  enabled since lun. 11 août 2025 22:02:54
	Connexion à l'imprimante en cours.

La suite suit, comme son non l'indique...

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#8 Le 11/08/2025, à 22:24

Nymeo

Re : Paramétrage Xerox workcentre 7220

network socket
network beh
network ipps
file cups-brf:/
network https
network lpd
network http
direct hp
network ipp
direct hpfax
network dnssd://XEROX%207220._ipp._tcp.local/?uuid=460f5a44-bff4-11e2-ac98-9c934e2c3c00
network dnssd://XEROX%207220._pdl-datastream._tcp.local/?uuid=460f5a44-bff4-11e2-ac98-9c934e2c3c00
network ipp://XEROX%207220._ipp._tcp.local/
~$ cat /var/log/cups/error_log
E [10/Aug/2025:17:13:07 +0200] Unknown directive JobPrivateAccess on line 122 of /etc/cups/cupsd.conf.
E [10/Aug/2025:17:13:07 +0200] Unknown directive JobPrivateValues on line 123 of /etc/cups/cupsd.conf.
E [10/Aug/2025:17:13:07 +0200] Unknown directive SubscriptionPrivateAccess on line 124 of /etc/cups/cupsd.conf.
E [10/Aug/2025:17:13:07 +0200] Unknown directive SubscriptionPrivateValues on line 125 of /etc/cups/cupsd.conf.
W [10/Aug/2025:17:13:22 +0200] CreateProfile failed: org.freedesktop.DBus.Error.NoReply:Did not receive a reply. Possible causes include: the remote application did not send a reply, the message bus security policy blocked the reply, the reply timeout expired, or the network connection was broken.
W [10/Aug/2025:17:13:27 +0200] CreateProfile failed: org.freedesktop.DBus.Error.NoReply:Did not receive a reply. Possible causes include: the remote application did not send a reply, the message bus security policy blocked the reply, the reply timeout expired, or the network connection was broken.
E [10/Aug/2025:17:14:34 +0200] XEROX_7220: Unable to connect to XRX9C934E2C3C00.local:631: Operation now in progress
E [11/Aug/2025:14:52:26 +0200] Unknown directive JobPrivateAccess on line 122 of /etc/cups/cupsd.conf.
E [11/Aug/2025:14:52:26 +0200] Unknown directive JobPrivateValues on line 123 of /etc/cups/cupsd.conf.
E [11/Aug/2025:14:52:26 +0200] Unknown directive SubscriptionPrivateAccess on line 124 of /etc/cups/cupsd.conf.
E [11/Aug/2025:14:52:26 +0200] Unknown directive SubscriptionPrivateValues on line 125 of /etc/cups/cupsd.conf.
E [11/Aug/2025:19:58:17 +0200] XEROX_7220: Unable to connect to XRX9C934E2C3C00.local:631: Operation now in progress
E [11/Aug/2025:20:30:24 +0200] [CGI] Unable to create PPD file: Could not poll sufficient capability info from the printer (ipp://XEROX%207220._ipp._tcp.local/, ipp://XRX9C934E2C3C00.local:631/ipp/print) via IPP!
E [11/Aug/2025:20:30:24 +0200] copy_model: empty PPD file
E [11/Aug/2025:20:30:24 +0200] [Client 165] Returning IPP server-error-internal-error for CUPS-Add-Modify-Printer (ipp://localhost/printers/WorkCentre-7220-v1-Multifunction-System) from localhost.
E [11/Aug/2025:20:40:54 +0200] [CGI] Unable to create PPD file: Could not poll sufficient capability info from the printer (ipp://XEROX%207220._ipp._tcp.local/, ipp://XRX9C934E2C3C00.local:631/ipp/print) via IPP!
E [11/Aug/2025:20:40:54 +0200] copy_model: empty PPD file
E [11/Aug/2025:20:40:54 +0200] [Client 286] Returning IPP server-error-internal-error for CUPS-Add-Modify-Printer (ipp://localhost/printers/XEROX_7220) from localhost.
E [11/Aug/2025:20:43:06 +0200] XEROX_7220: Unable to connect to XRX9C934E2C3C00.local:631: Operation now in progress
E [11/Aug/2025:20:44:04 +0200] [Client 694] Returning IPP client-error-not-possible for CUPS-Create-Local-Printer (ipp://localhost/) from localhost.
E [11/Aug/2025:20:44:09 +0200] XEROX_7220: Unable to connect to XRX9C934E2C3C00.local:631: Operation now in progress
E [11/Aug/2025:20:44:29 +0200] [Client 702] Returning IPP client-error-not-possible for CUPS-Create-Local-Printer (ipp://localhost/) from localhost.
E [11/Aug/2025:20:55:34 +0200] [CGI] Unable to create PPD file: Could not poll sufficient capability info from the printer (ipp://XEROX%207220._ipp._tcp.local/, ipp://XRX9C934E2C3C00.local:631/ipp/print) via IPP!
E [11/Aug/2025:20:56:46 +0200] [CGI] Unable to create PPD file: Could not poll sufficient capability info from the printer (ipp://XEROX%207220._ipp._tcp.local/, ipp://XRX9C934E2C3C00.local:631/ipp/print) via IPP!
E [11/Aug/2025:20:56:46 +0200] copy_model: empty PPD file
E [11/Aug/2025:20:56:46 +0200] [Client 912] Returning IPP server-error-internal-error for CUPS-Add-Modify-Printer (ipp://localhost/printers/Xerox) from localhost.
E [11/Aug/2025:20:56:49 +0200] [CGI] Unable to create PPD file: Could not poll sufficient capability info from the printer (ipp://XEROX%207220._ipp._tcp.local/, ipp://XRX9C934E2C3C00.local:631/ipp/print) via IPP!
E [11/Aug/2025:20:56:49 +0200] copy_model: empty PPD file
E [11/Aug/2025:20:56:49 +0200] [Client 915] Returning IPP server-error-internal-error for CUPS-Add-Modify-Printer (ipp://localhost/printers/Xerox) from localhost.
E [11/Aug/2025:20:57:19 +0200] XEROX_7220: Unable to connect to XRX9C934E2C3C00.local:631: Operation now in progress
E [11/Aug/2025:20:58:15 +0200] [CGI] Unable to create PPD file: Could not poll sufficient capability info from the printer (ipp://XEROX%207220._ipp._tcp.local/, ipp://XRX9C934E2C3C00.local:631/ipp/print) via IPP!
E [11/Aug/2025:20:58:22 +0200] [CGI] Unable to create PPD file: Could not poll sufficient capability info from the printer (ipp://XEROX%207220._ipp._tcp.local/, ipp://XRX9C934E2C3C00.local:631/ipp/print) via IPP!
E [11/Aug/2025:20:58:22 +0200] copy_model: empty PPD file
E [11/Aug/2025:20:58:22 +0200] [Client 928] Returning IPP server-error-internal-error for CUPS-Add-Modify-Printer (ipp://localhost/printers/Generic-CUPS-BRF-Printer) from localhost.
E [11/Aug/2025:20:58:25 +0200] [CGI] Unable to create PPD file: Could not poll sufficient capability info from the printer (ipp://XEROX%207220._ipp._tcp.local/, ipp://XRX9C934E2C3C00.local:631/ipp/print) via IPP!
E [11/Aug/2025:20:58:25 +0200] copy_model: empty PPD file
E [11/Aug/2025:20:58:25 +0200] [Client 931] Returning IPP server-error-internal-error for CUPS-Add-Modify-Printer (ipp://localhost/printers/Generic-CUPS-BRF-Printer) from localhost.
E [11/Aug/2025:20:58:55 +0200] XEROX_7220: Unable to connect to XRX9C934E2C3C00.local:631: Operation now in progress
E [11/Aug/2025:21:52:41 +0200] [CGI] Unable to resolve \"dnssd://XEROX%207220._ipp._tcp.local/?uuid=460f5a44-bff4-11e2-ac98-9c934e2c3c00|Xerox Xerox WorkCentre 7220 v1 Multifunction System\".
E [11/Aug/2025:21:52:41 +0200] [CGI] Unable to resolve \"dnssd://XEROX%207220._ipp._tcp.local/?uuid=460f5a44-bff4-11e2-ac98-9c934e2c3c00|Xerox Xerox WorkCentre 7220 v1 Multifunction System\".
E [11/Aug/2025:21:54:53 +0200] [Job 458] The printer is not responding.
E [11/Aug/2025:21:55:53 +0200] [Job 458] The printer is not responding.
E [11/Aug/2025:21:56:53 +0200] [Job 458] The printer is not responding.
E [11/Aug/2025:21:57:53 +0200] [Job 458] The printer is not responding.
E [11/Aug/2025:21:58:53 +0200] [Job 458] The printer is not responding.
E [11/Aug/2025:21:59:53 +0200] [Job 458] The printer is not responding.
E [11/Aug/2025:22:00:53 +0200] [Job 458] The printer is not responding.
E [11/Aug/2025:22:01:54 +0200] [Job 458] The printer is not responding.
E [11/Aug/2025:22:02:30 +0200] [Client 1145] Returning IPP client-error-not-possible for Set-Job-Attributes (ipp://localhost/jobs/458) from localhost.
E [11/Aug/2025:22:02:32 +0200] [Client 1145] Returning IPP client-error-not-possible for Set-Job-Attributes (ipp://localhost/jobs/458) from localhost.
E [11/Aug/2025:22:02:36 +0200] [Client 1145] Returning IPP client-error-not-possible for Cancel-Job (ipp://localhost/jobs/458) from localhost.
E [11/Aug/2025:22:02:50 +0200] [Client 1145] Returning IPP client-error-not-possible for Set-Job-Attributes (ipp://localhost/jobs/458) from localhost.
E [11/Aug/2025:22:02:51 +0200] [Client 1145] Returning IPP client-error-not-possible for Set-Job-Attributes (ipp://localhost/jobs/458) from localhost.
E [11/Aug/2025:22:02:52 +0200] [Client 1145] Returning IPP client-error-not-possible for Set-Job-Attributes (ipp://localhost/jobs/458) from localhost.
E [11/Aug/2025:22:02:53 +0200] [Client 1145] Returning IPP client-error-not-possible for Cancel-Job (ipp://localhost/jobs/458) from localhost.
E [11/Aug/2025:22:02:54 +0200] [Client 1145] Returning IPP client-error-not-possible for Cancel-Job (ipp://localhost/jobs/458) from localhost.
E [11/Aug/2025:22:02:54 +0200] [Client 1145] Returning IPP client-error-not-possible for Cancel-Job (ipp://localhost/jobs/458) from localhost.
E [11/Aug/2025:22:02:54 +0200] [Client 1145] Returning IPP client-error-not-possible for Cancel-Job (ipp://localhost/jobs/458) from localhost.
E [11/Aug/2025:22:02:54 +0200] [Client 1145] Returning IPP client-error-not-possible for Cancel-Job (ipp://localhost/jobs/458) from localhost.
E [11/Aug/2025:22:02:56 +0200] [Client 1145] Returning IPP client-error-not-possible for Cancel-Job (ipp://localhost/jobs/458) from localhost.

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#9 Le 11/08/2025, à 22:25

Nymeo

Re : Paramétrage Xerox workcentre 7220

~$ dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                        Version                              Architecture Description
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HP Pavilion dm4-1360sfo intel core i5 CPU M460 64 bits@2.53GHz RAM 4 Go
ubuntu 20.04

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#10 Hier à 07:46

xubu1957

Re : Paramétrage Xerox workcentre 7220

Bonjour,

E [10/Aug/2025:17:13:07 +0200] Unknown directive JobPrivateAccess on line 122 of /etc/cups/cupsd.conf.
E [10/Aug/2025:17:13:07 +0200] Unknown directive JobPrivateValues on line 123 of /etc/cups/cupsd.conf.

Pour ce contexte, il y a des commandes proposées par ylag, initialement, dans ce fil

Le 11/10/2020, ylag a écrit :

Bonjour,
(...)

Pour ce genre d'erreurs, peut-être réinitialiser le fichier /etc/cups/cupsd.conf à ses valeurs par défaut en recopiant le contenu de /usr/share/cups/cupsd.conf.default dans /etc/cups/cupsd.conf:

sudo cp /usr/share/cups/cupsd.conf.default /etc/cups/cupsd.conf

...redémarrer ensuite le service cups:

sudo systemctl restart cups.service

...puis tenter de réinstaller l'imprimante ?(...)

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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