#1 Le 03/07/2025, à 12:55
- asterus
Problème profile Thunderbird /snap suite passage xubuntu 22.04 à 24.04
Bonjour,
Je suis passé de xubuntu 22.04 à 24.04 dernièrement (je suis en 24.04.2)et j'ai compris que Thunderbird était depuis cette migration géré comme snap. J'ai effectué la migration depuis mon compte administrateur et je n'ai pas eu de problème car la migration semble s'être bien passé pour moi et j'arrive à créer/envoyer/recevoir mes mails comme auparavant.
Par contre il y avait aussi un autre compte utilisateur (que j'avais crée bien avant cette migration) pour ma femme qui utilisait également thunderbird. Et là après cette migration en xubuntu 24.04 , lorsque je me connecte sur le compte de ma femme, je clique sur l'icone thunderbird et le message suivant s'affiche :
PROFILE MISSING
Your thunderbird profile cannot be loaded. It maybe missing or inaccessible.
Pourriez vous me dire ce que je dois faire pour qu'elle puisse accéder à son profil depuis son compte utilisateur (et donc utiliser son adresse mail) car je ne peux lancer thunderbird (géré comme snap depuis) une fois connecté à son compte utilisateur
Merci par avance pour votre support.
Cordialement,
Asterus
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