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#1 Le 02/07/2025, à 02:31

JohnDoeB

Grésillement et perte de son

Bonjour

J'ai des problèmes de grésillements et de perte de son en lisant des vidéo sous un Chromium et FireFox.
Cela intervient en pleine lecture. Les grésillements arrivent doucement et le son diminue et disparaît complètement.
Je doit fermer mon navigateur et le rouvrir pour que cela fonctionne.

Ces grésillents viennent aussi quand le navigateur est fermer. et que je n'écoute pas de musique avec un autre programme.

Pouvez-vous m'aider ?

Voici quelques information que j'ai déjà pu tirer :

lspci | grep -i audio
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family High Definition Audio Controller (rev 04)
lsusb | grep -i audio

Rien

aplay -l
**** Liste des périphériques matériels PLAYBACK ****
carte 0 : PCH [HDA Intel PCH], périphérique 0 : 92HD81B1X5 Analog [92HD81B1X5 Analog]
  Sous-périphériques : 1/1
  Sous-périphérique #0 : subdevice #0
carte 0 : PCH [HDA Intel PCH], périphérique 3 : HDMI 0 [HDMI 0]
  Sous-périphériques : 1/1
  Sous-périphérique #0 : subdevice #0
carte 0 : PCH [HDA Intel PCH], périphérique 7 : HDMI 1 [HDMI 1]
  Sous-périphériques : 1/1
  Sous-périphérique #0 : subdevice #0
carte 0 : PCH [HDA Intel PCH], périphérique 8 : HDMI 2 [HDMI 2]
  Sous-périphériques : 1/1
  Sous-périphérique #0 : subdevice #0
dpkg -l | awk '!/^rc/ && / linux-(c|g|h|i|lo|m|si|t)/{print $1,$2,$3,$4 | "sort -k3 | column -t"}'
ii  linux-tools-common                    5.15.0-143.153       all
ii  linux-hwe-6.8-headers-6.8.0-59        6.8.0-59.61~22.04.1  all
ii  linux-headers-6.8.0-59-generic        6.8.0-59.61~22.04.1  amd64
ii  linux-hwe-6.8-tools-6.8.0-59          6.8.0-59.61~22.04.1  amd64
ii  linux-image-6.8.0-59-generic          6.8.0-59.61~22.04.1  amd64
ii  linux-modules-6.8.0-59-generic        6.8.0-59.61~22.04.1  amd64
ii  linux-modules-extra-6.8.0-59-generic  6.8.0-59.61~22.04.1  amd64
ii  linux-tools-6.8.0-59-generic          6.8.0-59.61~22.04.1  amd64
ii  linux-hwe-6.8-headers-6.8.0-60        6.8.0-60.63~22.04.1  all
ii  linux-generic-hwe-22.04               6.8.0-60.63~22.04.1  amd64
ii  linux-headers-6.8.0-60-generic        6.8.0-60.63~22.04.1  amd64
ii  linux-headers-generic-hwe-22.04       6.8.0-60.63~22.04.1  amd64
ii  linux-hwe-6.8-tools-6.8.0-60          6.8.0-60.63~22.04.1  amd64
ii  linux-image-6.8.0-60-generic          6.8.0-60.63~22.04.1  amd64
ii  linux-image-generic-hwe-22.04         6.8.0-60.63~22.04.1  amd64
ii  linux-modules-6.8.0-60-generic        6.8.0-60.63~22.04.1  amd64
ii  linux-modules-extra-6.8.0-60-generic  6.8.0-60.63~22.04.1  amd64
ii  linux-tools-6.8.0-60-generic          6.8.0-60.63~22.04.1  amd64

Dernière modification par JohnDoeB (Le 02/07/2025, à 02:39)

Hors ligne

#2 Le 02/07/2025, à 07:25

xubu1957

Re : Grésillement et perte de son

Bonjour,

Donne la liste des anomalies de démarrage :

journalctl --no-pager -b -p err

d'éventuels paquets cassés :

dpkg -l | grep -v ^ii

et :

ls -l /var/crash

en te servant du Retour utilisable de commande.


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#3 Le 02/07/2025, à 08:42

JohnDoeB

Re : Grésillement et perte de son

Bonjour Xubu:

Voilà les réponses :
Pas mals d'erreur de démarrage :

ui 02 00:12:36 charles-HP-EliteBook-8560p kernel: x86/cpu: VMX (outside TXT) disabled by BIOS
jui 02 00:12:36 charles-HP-EliteBook-8560p kernel: ima: Error Communicating to TPM chip
jui 02 00:12:36 charles-HP-EliteBook-8560p kernel: ima: Error Communicating to TPM chip
jui 02 00:12:36 charles-HP-EliteBook-8560p kernel: ima: Error Communicating to TPM chip
jui 02 00:12:36 charles-HP-EliteBook-8560p kernel: ima: Error Communicating to TPM chip
jui 02 00:12:36 charles-HP-EliteBook-8560p kernel: ima: Error Communicating to TPM chip
jui 02 00:12:36 charles-HP-EliteBook-8560p kernel: ima: Error Communicating to TPM chip
jui 02 00:12:36 charles-HP-EliteBook-8560p kernel: ima: Error Communicating to TPM chip
jui 02 00:12:36 charles-HP-EliteBook-8560p kernel: ima: Error Communicating to TPM chip
jui 02 00:12:41 charles-HP-EliteBook-8560p systemd[1404]: Failed to start Application launched by gnome-session-binary.
jui 02 00:12:41 charles-HP-EliteBook-8560p systemd[1404]: Failed to start Application launched by gnome-session-binary.
jui 02 00:12:41 charles-HP-EliteBook-8560p systemd[1404]: Failed to start Application launched by gnome-session-binary.
jui 02 00:13:06 charles-HP-EliteBook-8560p pulseaudio[1430]: GetManagedObjects() failed: org.freedesktop.DBus.Error.NoReply: Did not receive a reply. Possible causes include: the remote application did not send a reply, the message bus security policy blocked the reply, the reply timeout expired, or the network connection was broken.
jui 02 02:05:15 charles-HP-EliteBook-8560p kernel: atkbd serio0: Failed to deactivate keyboard on isa0060/serio0
jui 02 05:49:41 charles-HP-EliteBook-8560p kernel: atkbd serio0: Failed to deactivate keyboard on isa0060/serio0
jui 02 08:32:01 charles-HP-EliteBook-8560p kernel: atkbd serio0: Failed to deactivate keyboard on isa0060/serio0

Pas de paquets casssé.

Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                        Version                                 Architecture Description
+++-==========================================-=======================================-============-================================================================================

et

total 0

Hors ligne

#4 Le 02/07/2025, à 09:19

xubu1957

Re : Grésillement et perte de son

Avais-tu installé pavucontrol ?

===========

Montre aussi :

lsof /dev/snd/*
sudo fuser -v /dev/snd/*

repris dans [SOLVED] Tinny Sound on HP laptop

Dernière modification par xubu1957 (Le 02/07/2025, à 09:28)


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#5 Le 02/07/2025, à 10:52

JohnDoeB

Re : Grésillement et perte de son

Je n'ai pas installer pavucontrole.

En fait cela vient généralement après une mise à jour. et souvent le lendemain après une nuit de mise en veil cela disparaît.
Ce matin, je n'ai strictement rien.

J'ai lu que cela pouvait venir du pilot ALSA. qui ne se met pas bien en phase avec les mises à jours.
Retour de commande :

lsof /dev/snd/*
COMMAND    PID    USER   FD   TYPE DEVICE SIZE/OFF NODE NAME
pulseaudi 1430 charles  mem    CHR  116,2           777 /dev/snd/pcmC0D0p
pulseaudi 1430 charles   16u   CHR 116,10      0t0  796 /dev/snd/controlC0
pulseaudi 1430 charles   23u   CHR 116,10      0t0  796 /dev/snd/controlC0
pulseaudi 1430 charles   28u   CHR 116,10      0t0  796 /dev/snd/controlC0
pulseaudi 1430 charles   51u   CHR 116,10      0t0  796 /dev/snd/controlC0
pulseaudi 1430 charles   54u   CHR  116,2      0t0  777 /dev/snd/pcmC0D0p
sudo fuser -v /dev/snd/*
[sudo] Mot de passe de charles : 
                     UTIL.       PID ACCÈS  COMMANDE
/dev/snd/controlC0:  charles    1430 F.... pulseaudio
/dev/snd/pcmC0D0p:   charles    1430 F...m pulseaudio

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#6 Le 02/07/2025, à 11:02

xubu1957

Re : Grésillement et perte de son

Fournis les retours de :

sudo apt update

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#7 Le 02/07/2025, à 11:09

JohnDoeB

Re : Grésillement et perte de son

voilà

Atteint :1 http://be.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy InRelease
Atteint :2 http://be.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates InRelease                                                                        
Atteint :3 http://be.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-backports InRelease                                                                      
Atteint :4 https://files.eid.belgium.be/debian jammy InRelease                                                                                
Atteint :5 https://packages.mozilla.org/apt mozilla InRelease                                                                  
Atteint :6 http://security.ubuntu.com/ubuntu jammy-security InRelease                 
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait      
Tous les paquets sont à jour.

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#8 Le 02/07/2025, à 11:21

xubu1957

Re : Grésillement et perte de son

Je manque d'idées !

Et c'est pas simple, en regardant la Doc audio_intel_hda.


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