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#1 Le 31/03/2025, à 21:02
- jam2025
Démarrage ubuntu 24.10
Bonjour,
Je souhaiterai avoir une aide pour un problème de démarrage avec une version ubuntu 24.10 installer il y a 2 mois ~
Lors du démarrage j'ai un plantage sur la bureau Ubuntu sinon un paquet de message d'erreur.
Je suis obligé de travailler sur mon LiveUsb :
Ma version de PC est la suivante :
# System Details Report
---
## Report details
- **Date generated:** 2025-03-31 18:54:22
## Hardware Information:
- **Hardware Model:** ASUSTeK COMPUTER INC. N56VM
- **Memory:** 8.0 GiB
- **Processor:** Intel® Core™ i7-3610QM × 8
- **Graphics:** Intel® HD Graphics 4000 (IVB GT2)
- **Graphics 1:** NVC1
- **Disk Capacity:** 4.0 TB
## Software Information:
- **Firmware Version:** N56VM.214
- **OS Name:** Ubuntu 24.10
- **OS Build:** (null)
- **OS Type:** 64-bit
- **GNOME Version:** 47
- **Windowing System:** Wayland
- **Kernel Version:** Linux 6.11.0-8-generic
Merci d'avance pour l'aide
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#2 Le 31/03/2025, à 21:19
- xubu1957
Re : Démarrage ubuntu 24.10
Bonjour,
As-tu moyen de changer de session avec la roue crantée, pour tester avec xorg ?
Regarde l'EDIT de malbo dans le message #1, pour la roue crantée, (ou le début du message #8, citant nany).
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
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#3 Le 31/03/2025, à 21:34
- geole
Re : Démarrage ubuntu 24.10
Lors du démarrage j'ai un plantage sur la bureau Ubuntu sinon un paquet de message d'erreur.
Je suis obligé de travailler sur mon LiveUsb :
Bonsoir.
Pas bien compris tes explications du plantage sur le bureau.
Pas réussi à lire les messages d'erreurs
Pas noté que tu avais avais essayé de booter avec le noyau précédant y compris en mode recovery.
https://doc.ubuntu-fr.org/recovery_mode
Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
Je défie QUICONQUE de trouver une discussion où j'aurais suggéré de remplacer un SSD par un disque dur.
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248
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#4 Le 01/04/2025, à 12:52
- jam2025
Re : Démarrage ubuntu 24.10
Bonjour,
Désolé si mon message n'a pas été claire.
1. Le démarrage d'ubuntu se passe bien par moment jusqu'à l'affichage du bureau et la petite musique Ubuntu 24.10.
2. Ensuite après qqel manipulation dans Firefox, Plantage avec affichage de l'anneau de démarrage ubuntu
3. Ctrl Alt Supp --> Ecran noir avec message Failed
Ecran noir avec le message :
- 1016402aa0403105e7330/system.journal: Input/output error
- [265.518468] systend-journald[365]:Failed to write entry to /var/log/journal/45eac3841016402e28a7330/system.journal (24 items, 694 bytes) despite vaccuming, ignoring: input/output error
-----
- [369.343775] systend-journald[365]:Failed to write entry to /var/log/journal/45eac3841016402e28a7330/system.journal (23 items, 614 bytes) despite vaccuming, ignoring: input/output error (dropped 6 similar message(s))
-----
- [FAILED] Failed unmounting boot-efi.mount - /boot/efi.
- [FAILED] Failed unmounting run-lock.mount - Legacy Locks Directory /run/lock.
------
- [FAILED] Failed deactivating swap swap.img.swap - ÷swap.img
- [!!!!!!!!!] Failed to execute shutdown binary.
5. pour xubu1957 je ne vois pas de roue cranté ormis la roue "Setting" dans le menu en haut à droite
6. J'ai essayé de lire les message d'erreur sans succés :
ubuntu@ubuntu:~$ dmesg | head -n 20
dmesg: read kernel buffer failed: Operation not permitted
Et la je fonctionne sur le Live USB,
merci de m'aider à vous transmettre les bonnes informations à partir du terminal.
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#5 Le 01/04/2025, à 12:56
- ylag
Re : Démarrage ubuntu 24.10
Bonjour,
"dmesg: read kernel buffer failed: Operation not permitted"
Il faut utiliser sudo avec cette commande.
A+
Dernière modification par ylag (Le 01/04/2025, à 12:58)
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#6 Le 01/04/2025, à 13:02
- geole
Re : Démarrage ubuntu 24.10
Bonjour.
Il faut donner l'état physique du disque.
Si le ubuntu installé plante trop rapidement, tu peux le faire avec le support d'installation.
Chapitres un et trois.
Nota. je pense que la commande dmesg faite depuis le live USB sera sans intérêt.
Dernière modification par geole (Le 01/04/2025, à 13:04)
Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
Je défie QUICONQUE de trouver une discussion où j'aurais suggéré de remplacer un SSD par un disque dur.
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248
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#7 Le 01/04/2025, à 13:35
- ylag
Re : Démarrage ubuntu 24.10
Bonjour,
Effectivement, le retour de dmseg est inutile sur une session live ; j'aurais dû relire le premier message, désolé ...
A+
Dernière modification par ylag (Le 01/04/2025, à 13:36)
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#8 Le 01/04/2025, à 15:17
- jam2025
Re : Démarrage ubuntu 24.10
Ci-joint les informations sur l'état actuel du disk:
Test sda2:
ubuntu@ubuntu:~$ sudo smartctl --smart=on --offlineauto=on --saveauto=on /dev/sda2
smartctl 7.4 2023-08-01 r5530 [x86_64-linux-6.11.0-8-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-23, Bruce Allen, Christian Franke, [url=http://www.smartmontools.org]www.smartmontools.org[/url]
=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
SMART Enabled.
SMART Attribute Autosave Enabled.
SMART Automatic Timers not supported
SMART Enable Automatic Offline failed: scsi error badly formed scsi parameters
Test sda3:
ubuntu@ubuntu:~$ sudo smartctl --smart=on --offlineauto=on --saveauto=on /dev/sda3
smartctl 7.4 2023-08-01 r5530 [x86_64-linux-6.11.0-8-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-23, Bruce Allen, Christian Franke, [url=http://www.smartmontools.org]www.smartmontools.org[/url]
=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
SMART Enabled.
SMART Attribute Autosave Enabled.
SMART Automatic Timers not supported
SMART Enable Automatic Offline failed: scsi error badly formed scsi parameters
ubuntu@ubuntu:~$ sudo smartctl -s on -a /dev/sda
smartctl 7.4 2023-08-01 r5530 [x86_64-linux-6.11.0-8-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-23, Bruce Allen, Christian Franke, [url=http://www.smartmontools.org]www.smartmontools.org[/url]
=== START OF INFORMATION SECTION ===
Device Model: SSD 4TB
Serial Number: 002758
LU WWN Device Id: 0 000000 000000000
Firmware Version: VA001CBN
User Capacity: 4,000,787,030,016 bytes [4.00 TB]
Sector Size: 512 bytes logical/physical
Rotation Rate: Solid State Device
Form Factor: 2.5 inches
TRIM Command: Available, deterministic
Device is: Not in smartctl database 7.3/5528
ATA Version is: ACS-3, ATA8-ACS T13/1699-D revision 6
SATA Version is: SATA 3.0, 6.0 Gb/s (current: 6.0 Gb/s)
Local Time is: Tue Apr 1 12:37:35 2025 UTC
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled
=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
SMART Enabled.
=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED
General SMART Values:
Offline data collection status: (0x00) Offline data collection activity
was never started.
Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status: ( 0) The previous self-test routine completed
without error or no self-test has ever
been run.
Total time to complete Offline
data collection: ( 1) seconds.
Offline data collection
capabilities: (0x59) SMART execute Offline immediate.
No Auto Offline data collection support.
Suspend Offline collection upon new
command.
Offline surface scan supported.
Self-test supported.
No Conveyance Self-test supported.
Selective Self-test supported.
SMART capabilities: (0x0002) Does not save SMART data before
entering power-saving mode.
Supports SMART auto save timer.
Error logging capability: (0x01) Error logging supported.
General Purpose Logging supported.
Short self-test routine
recommended polling time: ( 130) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: ( 134) minutes.
SMART Attributes Data Structure revision number: 10
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME FLAG VALUE WORST THRESH TYPE UPDATED WHEN_FAILED RAW_VALUE
1 Raw_Read_Error_Rate 0x002f 100 100 050 Pre-fail Always - 0
5 Reallocated_Sector_Ct 0x0033 100 100 010 Pre-fail Always - 0
9 Power_On_Hours 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 149
12 Power_Cycle_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 44
161 Unknown_Attribute 0x0032 100 100 050 Old_age Always - 97
162 Unknown_Attribute 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 20537
163 Unknown_Attribute 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 3000
164 Unknown_Attribute 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 48
166 Unknown_Attribute 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 97
167 Unknown_Attribute 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
168 Unknown_Attribute 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
169 Unknown_Attribute 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 99
171 Unknown_Attribute 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
172 Unknown_Attribute 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
174 Unknown_Attribute 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 24
175 Program_Fail_Count_Chip 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
181 Program_Fail_Cnt_Total 0x0022 100 100 000 Old_age Always - 22563
187 Reported_Uncorrect 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
194 Temperature_Celsius 0x0022 100 100 000 Old_age Always - 40
195 Hardware_ECC_Recovered 0x003a 100 100 000 Old_age Always - 0
196 Reallocated_Event_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
199 UDMA_CRC_Error_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
206 Unknown_SSD_Attribute 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
207 Unknown_SSD_Attribute 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 95
232 Available_Reservd_Space 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
233 Media_Wearout_Indicator 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 218
241 Total_LBAs_Written 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 144
242 Total_LBAs_Read 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 56
249 Unknown_Attribute 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 5557
250 Read_Error_Retry_Rate 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 163
SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged
SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged. [To run self-tests, use: smartctl -t]
SMART Selective self-test log data structure revision number 0
Note: revision number not 1 implies that no selective self-test has ever been run
SPAN MIN_LBA MAX_LBA CURRENT_TEST_STATUS
1 0 0 Not_testing
2 0 0 Not_testing
3 0 0 Not_testing
4 0 0 Not_testing
5 0 0 Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.
The above only provides legacy SMART information - try 'smartctl -x' for moreDernière modification par jam2025 (Le 01/04/2025, à 23:05)
Hors ligne
#9 Le 01/04/2025, à 15:19
- jam2025
Re : Démarrage ubuntu 24.10
Le problème est peut être due à mon SSD ?
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#10 Le 01/04/2025, à 19:00
- geole
Re : Démarrage ubuntu 24.10
Bonjour,
3. Ctrl Alt Supp --> Ecran noir avec message Failed
Ecran noir avec le message :
- 1016402aa0403105e7330/system.journal: Input/output error
- [265.518468] systend-journald[365]:Failed to write entry to /var/log/journal/45eac3841016402e28a7330/system.journal (24 items, 694 bytes) despite vaccuming, ignoring: input/output error
-----
- [369.343775] systend-journald[365]:Failed to write entry to /var/log/journal/45eac3841016402e28a7330/system.journal (23 items, 614 bytes) despite vaccuming, ignoring: input/output error (dropped 6 similar message(s))
Ton problème est qu'il y a des erreurs d'écriture dans le journal.
Cela va habituellement de pair avec un disque en mauvais état.
Mais le rapport smartcl indique que ce n'est pas le cas.
Je ne sais vraiment pas quoi proposer. J'ai simplement envie de dire que je n'envisage pas de te proposer de ne pas écrire dans le journal. Je pense que les erreurs d'écriture continueraient et affecteraient alors un autre fichier. Ce qui pourrait être plus grave.
En regardant le rapport, je vois que le disque n'a que 149 heures au compteur et qu'il fait 4 To.
Alors j'imagine peut-être une stupidité. Il ne serait pas fini de se formater.
Donc, ma question: Est-ce depuis le début de l'utilisation de l'ordinateur que cet incident est présent?
Nota. Je cherche à comprendre la signification de compteur Program_Fail_Cnt_Total
Peut-être.
25 sept. 2023 · Program Fail Count SMART parameter indicates a number of flash program failures. Recommendations: This parameter is considered informational by the most ...?
Dernière modification par geole (Le 01/04/2025, à 19:18)
Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
Je défie QUICONQUE de trouver une discussion où j'aurais suggéré de remplacer un SSD par un disque dur.
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248
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#11 Le 01/04/2025, à 20:09
- jam2025
Re : Démarrage ubuntu 24.10
Bonsoir geole,
J'ai installer ubuntu sur une partie du disque 2To,
Ubuntu a bien fonctionné au début sans aucun problème, il s'est mis à bugger d'un coup, je n'ai pas compris pourquoi ?
Lorsque je veux faire une réinstallation complète, à partir du lice usb, le système me dit que je ne peux pas pour cause d'erreur ? (System program problem detected) ?
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#12 Le 01/04/2025, à 20:11
- xubu1957
Re : Démarrage ubuntu 24.10
Bonjour,
Pour ajouter toi-même les balises code à ton précédent message #8 :
Cliquer sur le lien « Modifier » en bas à droite du message
Sélectionner le texte
Cliquer sur le <> de l'éditeur de message
comme indiqué dans le : Retour utilisable de commande
Test sda2:
ubuntu@ubuntu:~$ sudo smartctl --smart=on --offlineauto=on --saveauto=on /dev/sda2
smartctl 7.4 2023-08-01 r5530 [x86_64-linux-6.11.0-8-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-23, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org
=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
SMART Enabled.
SMART Attribute Autosave Enabled.
SMART Automatic Timers not supported
SMART Enable Automatic Offline failed: scsi error badly formed scsi parameters
Test sda3:
ubuntu@ubuntu:~$ sudo smartctl --smart=on --offlineauto=on --saveauto=on /dev/sda3
smartctl 7.4 2023-08-01 r5530 [x86_64-linux-6.11.0-8-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-23, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org
=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
SMART Enabled.
SMART Attribute Autosave Enabled.
SMART Automatic Timers not supported
SMART Enable Automatic Offline failed: scsi error badly formed scsi parameters
ubuntu@ubuntu:~$ sudo smartctl -s on -a /dev/sda
smartctl 7.4 2023-08-01 r5530 [x86_64-linux-6.11.0-8-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-23, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org
=== START OF INFORMATION SECTION ===
Device Model: SSD 4TB
Serial Number: 002758
LU WWN Device Id: 0 000000 000000000
Firmware Version: VA001CBN
User Capacity: 4,000,787,030,016 bytes [4.00 TB]
Sector Size: 512 bytes logical/physical
Rotation Rate: Solid State Device
Form Factor: 2.5 inches
TRIM Command: Available, deterministic
Device is: Not in smartctl database 7.3/5528
ATA Version is: ACS-3, ATA8-ACS T13/1699-D revision 6
SATA Version is: SATA 3.0, 6.0 Gb/s (current: 6.0 Gb/s)
Local Time is: Tue Apr 1 12:37:35 2025 UTC
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled
=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
SMART Enabled.
=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED
General SMART Values:
Offline data collection status: (0x00) Offline data collection activity
was never started.
Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status: ( 0) The previous self-test routine completed
without error or no self-test has ever
been run.
Total time to complete Offline
data collection: ( 1) seconds.
Offline data collection
capabilities: (0x59) SMART execute Offline immediate.
No Auto Offline data collection support.
Suspend Offline collection upon new
command.
Offline surface scan supported.
Self-test supported.
No Conveyance Self-test supported.
Selective Self-test supported.
SMART capabilities: (0x0002) Does not save SMART data before
entering power-saving mode.
Supports SMART auto save timer.
Error logging capability: (0x01) Error logging supported.
General Purpose Logging supported.
Short self-test routine
recommended polling time: ( 130) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: ( 134) minutes.
SMART Attributes Data Structure revision number: 10
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME FLAG VALUE WORST THRESH TYPE UPDATED WHEN_FAILED RAW_VALUE
1 Raw_Read_Error_Rate 0x002f 100 100 050 Pre-fail Always - 0
5 Reallocated_Sector_Ct 0x0033 100 100 010 Pre-fail Always - 0
9 Power_On_Hours 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 149
12 Power_Cycle_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 44
161 Unknown_Attribute 0x0032 100 100 050 Old_age Always - 97
162 Unknown_Attribute 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 20537
163 Unknown_Attribute 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 3000
164 Unknown_Attribute 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 48
166 Unknown_Attribute 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 97
167 Unknown_Attribute 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
168 Unknown_Attribute 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
169 Unknown_Attribute 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 99
171 Unknown_Attribute 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
172 Unknown_Attribute 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
174 Unknown_Attribute 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 24
175 Program_Fail_Count_Chip 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
181 Program_Fail_Cnt_Total 0x0022 100 100 000 Old_age Always - 22563
187 Reported_Uncorrect 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
194 Temperature_Celsius 0x0022 100 100 000 Old_age Always - 40
195 Hardware_ECC_Recovered 0x003a 100 100 000 Old_age Always - 0
196 Reallocated_Event_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
199 UDMA_CRC_Error_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
206 Unknown_SSD_Attribute 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
207 Unknown_SSD_Attribute 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 95
232 Available_Reservd_Space 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
233 Media_Wearout_Indicator 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 218
241 Total_LBAs_Written 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 144
242 Total_LBAs_Read 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 56
249 Unknown_Attribute 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 5557
250 Read_Error_Retry_Rate 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 163
SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged
SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged. [To run self-tests, use: smartctl -t]
SMART Selective self-test log data structure revision number 0
Note: revision number not 1 implies that no selective self-test has ever been run
SPAN MIN_LBA MAX_LBA CURRENT_TEST_STATUS
1 0 0 Not_testing
2 0 0 Not_testing
3 0 0 Not_testing
4 0 0 Not_testing
5 0 0 Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.
The above only provides legacy SMART information - try 'smartctl -x' for moreConseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
Hors ligne
#13 Le 01/04/2025, à 21:36
- geole
Re : Démarrage ubuntu 24.10
Lorsque je veux faire une réinstallation complète, à partir du lice usb, le système me dit que je ne peux pas pour cause d'erreur ? (System program problem detected) ?
Cela ne surprend pas, Depuis l'arrivée du nouvel installateur en 24.04, je ne peux rien installer sur aucun de mes trois ordinateurs sauf installer une 22.04 et à la mettre à niveau.
Cela me semble encore pire avec la future version 25.04!
Dernière modification par geole (Le 01/04/2025, à 21:37)
Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
Je défie QUICONQUE de trouver une discussion où j'aurais suggéré de remplacer un SSD par un disque dur.
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248
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#14 Le 02/04/2025, à 00:05
- stanwood
Re : Démarrage ubuntu 24.10
J'ai installé début mars Ubuntu 24.04.2 sur un Acer Aspire C27 1665 de 2021. Il n'y a eu aucun problème. En revanche, je me souviens que d'emblée, le système me propose une mise à jour de l'installateur (donc au moment ou l'on clique sur "installer Ubuntu"), ce que j'ai exécuté avec succès.
Il peut être utile de savoir dans le cas présent si l'install est faite "avant" ou "après" mise à jour de l'installateur. Le cas échéant, tenter la méthode d'installation inverse à celle utilisée qui n'a pas fonctionné....
Xubuntu 24.04 sur Asus K53S
Ubuntu Touch sur Redmi Note 9S
/e/OS sur Fairphone 4
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