scam faux support technique SUSPENDU (sauvegarde & re-install ?)

krodelabestiole · Le 12/03/2025, à 14:12

moi je vois au moins l'intérêt des fichiers cachés : profil firefox, marques page, toutes les configs des logiciels et données des applications, tous les contacts et les mails si encore configurés en pop comme chez certains ou que sais-je.
jamais je ne prendrais le risque de faire perdre tout ça à quelqu'un !

et je fais simple ! (plus simple que d'expliquer un drag & drop sur deux fenêtres)
il me faut juste le chemin du disque dur, donc le retour de commande demandé.

Sisiphe · Le 12/03/2025, à 14:47

krodelabestiole a écrit :

je suppose qu ' il est le seul utilisateur de cet ordinateur ( à confirmer d' ailleurs ) .
pour les permissions je n' en vois pas l ' interet .
les fichiers cachés non plus .

Je suis le seul utilisateur
Voici la réponse pour le disque dur externe:

sdb                                                                              931,5G root  disk  brw-rw----
└─sdb1
     ext4   back-up-ASUS556
                  6702dcd3-f1dd-47f1-9464-51ebac451d3f  434,1G     0% /media/mir 465,8G root  disk  brw-rw----
sr0                                                                               1024M root  cdrom brw-rw----
mirandol2@linux:~$

je ne t'ai copié que ce qui concerne sdb!
C'est bien le nom que j'ai indiqué dans la commande rsync
J'ai essayé le transfert par dopier vers l'icone du disque dur externe monté, et même démonté le seul emplacement où je le vois en mode graphique (colonne de gauche (Activité, nautilus, thunderbird,libre office, terminal....
J'ai reçu la réponse ; vous n'avez pas la permission je ne vois pas où je peux accorder la permission (showown)
Dans man rsync, je lis que :

 Note that rsync must be installed on both the source and destination
       machines.

par ailleurs, je ne vois pas dans man rsync, le transfert vers un disque dur externe; mais comme c'est très volumineux (la doc), je ne l'ai peut être pas trouvé!

krodelabestiole · Le 12/03/2025, à 14:58

Sisiphe a écrit :

je ne t'ai copié que ce qui concerne sdb!

tu pouvais tout mettre, c'est toujours plus lisible avec la commande, quand il n'y a pas des infos indispensables, et ici ça permettait par ex. d'avoir les légendes, et une vue sur le reste du stockage.
voir retour utilisable de commande : https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=1614731

mais bon en l'occurrence j'ai mon info.

Sisiphe a écrit :

C'est bien le nom que j'ai indiqué dans la commande rsync

c'est à dire ? sdb ? c'est le point de montage qu'il faut indiquer.
pour qu'on gagne du temps soit plus expansif dans tes explications stp, par ex. pour ton message #71, tu aurais dû indiquer tout de suite la commande exacte que tu as entrée.
et mieux vaut mettre trop que pas assez !

la bonne commande est :

sudo rsync -avP /home /media/mir/

Sisiphe · Le 13/03/2025, à 13:24

Bonjour
j'ai pu avoir hier accès à la partition de mon disque dur externe, formaté en ext4, en faisant, dans l'eplorateur de fichier, "autre emplacement, media, et en cliquant sur media
Je trouve un tableau:
Nom: le nom que je lui ai donné
Dossier: inode/directory
Contenu: 26108élléments totalisant 2.2 GB certains contenus sont impossible à lire
Dossier parent : //media
Dernière Modification: 12 mars 2025
Espace libre: 257,7 GB
Permission root aucun accès
Propriétaire root aucun accès
Groupe : root
Autre: vide
Contexte de sécurité inconnu
case c cocher partager ce dossier
nom du partage; back-up-ASUS556 le nom du partage est trop long

nota; lorsque j'avais commencé un enregistrement, je n'ai pas été au bout!
Mais lorsque j'ouvre , le disque dur qu'il soit monté ou non (????), je ne trouve qu'unseul répertoire, nommé lost+found, qui ne s'ouvre as ou qui indique dossier vide
Saurais tu pourquoi il ne m'est pas possible de voir ce qu'il y a dedans, éventuellement l'effacer pour refaire une nouvelle copie, ou tout simplement poursuivre l'ancienne (avec la commande rsync que tu m'avais indiqué (ou la nouvelle)
Merci

Dernière modification par Sisiphe (Le 13/03/2025, à 13:27)

Sisiphe · Le 22/03/2025, à 21:01

Bonsoir
Malgré de nombreux essais, je ne parviens toujours pas à enregistrer mon "home" sur le disque dur externe TOSHIBA CANVIO 1To, en utilisant la commande de déja dup , indiquée par "krodelabestiole"
j'ai à nouveau partitionné le disque avec GParted, en ext4, et j'ai modifié son nom et son étiquette. (nom: BACK-UP-ASUS556)
Lorsque je lance la commande

sudo rsync -avP /home /media/mir/

dans le terminal, toutes les lignes du home défilent, mais le disque dur ne fonctionne pas (aucun bruit de fonctionnement, et la led rouge du boitier n'est pas allumée;
J'ai arrêté la commande au bout de 20 minutes, et j'ai vérifié si quelque chose avait été copié sur le disque externe
Rien n’apparaît , sauf un dossier "found + lost" qui est vide; en recherchant dans "autre emplacement" ---->Ordinateur------>media----->BACK-UP-ASUS556--->HOME
Toutes les lignes du home sont présentes , et certaines contiennent des éléments (sans doute celles correspondant à la durée de la copie interrompue avant la fin.
Comment procéder pour enregistrer sur le disque dur????

Peut être devrais je passer dans une autre section du forum que "Sécurité" ????

Merci

lool_lauris · Le 22/03/2025, à 21:33

Sisiphe a écrit :

dans le terminal, toutes les lignes du home défilent, mais le disque dur ne fonctionne pas

Normal car tu n'as pas donné le chemin vers ton disque;

Branche ton disque, assure-toi que tu puisses-y accéder avec l'explorateur de fichier puis donne le retour de :

ls -l /media/mir/

Sisiphe · Le 23/03/2025, à 21:49

Bonsoir
Désolé; non dispo ce dimanche!

mirandol2@linux:~$ ls -l /media/mir/
total 4
drwxr-xr-x 4 root root 4096 avril  7  2023 home
mirandol2@linux:~$

je ne comprends pas ce que signifie ces permissions drwr -xr-x et 4

Par ailleurs, bien que monté, l led rouge du disque dur s'éteint au bout de quelques minutes, et le disque dur est arrèté (aucun bruit de rotation); mais c'est peut-être normal
J'ai procédé à un nettoyage de mon PC, tel que préconisé Coeur noir il y a environ deux ans!

Dernière modification par Sisiphe (Le 23/03/2025, à 22:04)

geole · Le 23/03/2025, à 22:00

Bonsoir.
Vérifions le point de montage du disque externe

lsblk -fe7

drwx D=Directory La ligne décrit donc un répertoire
r = Read, w = Write, x = eXecute donc root sait lire, ecritre et exécuter dans le répertoire.
r-xr-x
le premier r-x veut dire que ceux qui appartiennent au groupe root ont le droit de lire et exécuter
le second r-x veut dire que tous les autres ont le droit de lire et executer.
4 dit que la description du répertoire et la description des fichiers qu'il contient occupe 4 secteurs

Dernière modification par geole (Le 23/03/2025, à 22:12)

Sisiphe · Le 23/03/2025, à 22:07

mirandol2@linux:~$ lsblk -fe7
NAME FSTYPE LABEL UUID                                 FSAVAIL FSUSE% MOUNTPOINT
sda                                                                   
├─sda1
│    vfat   SYSTEM
│                 3C4A-0848                             225,4M    12% /boot/efi
├─sda2
│                                                                     
├─sda3
│    ntfs   OS    9C644C80644C5EE0                      471,9G    13% /media/mir
├─sda4
│    ntfs   RECOVERY
│                 54485E35485E15D8                                    
└─sda5
     ext4         38d0fc9d-72be-4c35-ab19-980b566d276a  206,8G    41% /
sdb                                                                   
└─sdb1
     ext4   SAVE-HOME
                  717a0723-69ea-4678-a2c4-1b559b37adf5  280,9G     0% /media/mir
sr0                                                                   
mirandol2@linux:~$

Dernière modification par Sisiphe (Le 23/03/2025, à 22:10)

geole · Le 23/03/2025, à 22:24

Sisiphe a écrit :

mirandol2@linux:~$ lsblk -fe7
NAME FSTYPE LABEL UUID                                 FSAVAIL FSUSE% MOUNTPOINT                                                                    
├─sda3
│    ntfs   OS    9C644C80644C5EE0                      471,9G    13% /media/mir
sdb                                                                   
└─sdb1
     ext4   SAVE-HOME
                  717a0723-69ea-4678-a2c4-1b559b37adf5  280,9G     0% /media/mir                                                                  
mirandol2@linux:~$

Tu as deux partitions ( SDA3 et SDB1 ) montées au même endroit c'est assez casse-gueule
Je ne maitrise pas très bien celui qui gagne.
Je te propose du standard.
1) Démonter SDB1

sudo umount /dev/sdb1

2) Remonter SDB1 de façon standard

udisksctl mount -b /dev/sdb1

cela devrait se monter sur /media/mirando12/SAVE-HOME
3) Relancer ta sauvegarde en modifiant le point de montage. Donc.

sudo rsync -avP /home /media/mirando12/SAVE-HOME

Mais je me trompe peut-être.
redonne

lsblk -fe7 | cat

Dernière modification par geole (Le 23/03/2025, à 22:29)

Sisiphe · Le 24/03/2025, à 03:47

Le disque dur externe refuse de se démonter; ou plutot, l'icone est toujours présent sur le dock!
Je profite de l'aarêt du disque ( caractérisé par l'extinction de sa led rouge pour le débrancher de la prise USB!
A ce moment, l'icone a disparu.
Je te donne "lsblk -fe7 | cat", puis j'arrèterai le PC, pour redémarrer demain

irandol2@linux:~$ sudo umount /dev/sdb1
[sudo] Mot de passe de mirandol2 : 
mirandol2@linux:~$ lsblk -fe7 | cat
NAME   FSTYPE LABEL    UUID                                 FSAVAIL FSUSE% MOUNTPOINT
sda                                                                        
├─sda1 vfat   SYSTEM   3C4A-0848                             225,4M    12% /boot/efi
├─sda2                                                                     
├─sda3 ntfs   OS       9C644C80644C5EE0                      471,9G    13% /media/mirandol2/OS
├─sda4 ntfs   RECOVERY 54485E35485E15D8                                    
└─sda5 ext4            38d0fc9d-72be-4c35-ab19-980b566d276a  206,8G    41% /
sr0                                                                        
mirandol2@linux:~$

Il est tard; je passe en veille, et sauf avis contraire de ta part, je re- boot demain
Je dois préciser que dans l'après midi, voulant me documenter sur le fonctionnement GNOME, j'ai étudié le wiki de la doc ubuntu du forum; ce faisant j'ai procédé à divers essais, et l'affichage des fenêtre a été modifié.

Bonne nuit et merci

Bonne nuit

Dernière modification par Sisiphe (Le 24/03/2025, à 03:56)

Sisiphe · Le 24/03/2025, à 10:26

Bonjour
Je n'ai pas encore re boot le PC
Le viens de refaire la commande lsblk -Fe7, et je retrouve la même chose (msg #86)!
le disque dur externe est débranché
Effectivement, sda3 a toujours comme point de montage le disque dur externe !!!!

─sda3 ntfs   OS       9C644C80644C5EE0                      471,9G    13% /media/mirandol2/OS

il semble contenir l'OS
Je n'ose pas commander un reboot
Que faire ???
Merci

geole · Le 24/03/2025, à 10:47

Bonjour.
Disque externe branché, redonne.

lsblk -fe7 | cat
grep -v "#" /etc/fstab

Sisiphe · Le 24/03/2025, à 11:08

mirandol2@linux:~$ lsblk -fe7 | cat
NAME   FSTYPE LABEL     UUID                                 FSAVAIL FSUSE% MOUNTPOINT
sda                                                                         
├─sda1 vfat   SYSTEM    3C4A-0848                             225,4M    12% /boot/efi
├─sda2                                                                      
├─sda3 ntfs   OS        9C644C80644C5EE0                      471,9G    13% /media/mirandol2/OS
├─sda4 ntfs   RECOVERY  54485E35485E15D8                                    
└─sda5 ext4             38d0fc9d-72be-4c35-ab19-980b566d276a  206,8G    41% /
sdb                                                                         
└─sdb1 ext4   SAVE-HOME 717a0723-69ea-4678-a2c4-1b559b37adf5  280,9G     0% /media/mirandol2/SAVE-HOME
sr0                                                                         
mirandol2@linux:~$

mirandol2@linux:~$ grep -v "#" /etc/fstab
UUID=38d0fc9d-72be-4c35-ab19-980b566d276a /               ext4    errors=remount-ro 0       1
UUID=3C4A-0848  /boot/efi       vfat    umask=0077      0       1
/swapfile                                 none            swap    sw              0       0
mirandol2@linux:~$

le disque dur est branché, mais l'icone dans le dock n'est pas encore affichée; la led rouge s'est éteinte après quelques minutes,
mais il a pu être ouvert et il contient un dossier, nommé lost+found
L'ordinateur semble fonctionner correctement

Dernière modification par Sisiphe (Le 24/03/2025, à 11:12)

geole · Le 24/03/2025, à 11:12

sudo rsync -avP /home /media/mirandol2/SAVE-HOME

Dernière modification par geole (Le 24/03/2025, à 11:13)

Sisiphe · Le 24/03/2025, à 11:49

Ça y est; l’icône du disque externe s'est affichée dans le dock
je trouve quelque chose de bizarre:
En cliquant sur l'explorateur de fichier, le dossier "personnel " s'affiche sur l'écran; je pense que c'est le HOME: il comporte les fichiers cachés
Puis je clique , dans la colonne de gauche sur "autre emplacement; s'affiche alors
Sur cet ordinateur: ORDINATEUR 220Gosur 417Go disponible, et .OS 506GB de disponible /dev/sda3
et RESEAUX réseaux Windows
Je clique sur ORDINATEUR
s'affichent une colonne bin, boot, cdrom, dev, etc, home, lib64, lost+found, media, mount,.......
je clique sur media qui contient 3 éléments:
back-up-ASUS556 (c'est un ancien nom de la partition ext4 de mon disque externe
mir
mirandol2 c'est mon nom dans le terminal

le nom actuel de ma ext4 partition de mon disque dur externe est SAVE-HOME

Ceci explique peut-être cela

Dernière modification par Sisiphe (Le 24/03/2025, à 11:54)

Sisiphe · Le 24/03/2025, à 12:10

j'ai oublié le point de montage de ORDINATEUR:

Sur cet ordinateur: ORDINATEUR 220GB sur 417GB disponible / , et .OS 506GB de disponible /dev/sda3

Sisiphe · Le 24/03/2025, à 13:31

Désolé; je n'avais pas vu ton message #90

Je relance la sauvegarde

Sisiphe · Le 24/03/2025, à 15:52

La sauvegarde a fonctionné;
Elle a duré 55minutes.
J'ai vérifié en interrogeant le disque externe; le Home s'y trouve;
D'autres sauvegardes seraient elles souhaitables; par exemple les applications installées, ou les sites...
Avant de re-booter vois tu des modifications à faire, par exemple ce ôint de montage bizarre;
je te mets les retours commandes précédentes

mirandol2@linux:~$ mirandol2@linux:~$ lsblk -fe7 | cat
mirandol2@linux:~$ : commande introuvable
mirandol2@linux:~$

bizarre; à nouveau:

irandol2@linux:~$ lsblk -fe7 | cat
NAME   FSTYPE LABEL     UUID                                 FSAVAIL FSUSE% MOUNTPOINT
sda                                                                         
├─sda1 vfat   SYSTEM    3C4A-0848                             225,4M    12% /boot/efi
├─sda2                                                                      
├─sda3 ntfs   OS        9C644C80644C5EE0                      471,9G    13% /media/mirandol2/OS
├─sda4 ntfs   RECOVERY  54485E35485E15D8                                    
└─sda5 ext4             38d0fc9d-72be-4c35-ab19-980b566d276a  206,7G    41% /
sdb                                                                         
└─sdb1 ext4   SAVE-HOME 717a0723-69ea-4678-a2c4-1b559b37adf5  178,5G    35% /media/mirandol2/SAVE-HOME
sr0                                                                         
mirandol2@linux:~$

mirandol2@linux:~$ grep -v "#" /etc/fstab
UUID=38d0fc9d-72be-4c35-ab19-980b566d276a /               ext4    errors=remount-ro 0       1
UUID=3C4A-0848  /boot/efi       vfat    umask=0077      0       1
/swapfile                                 none            swap    sw              0       0
mirandol2@linux:~$

le point de montage anormal est toujours présent!
Quant à errors=remount-ro 0

sr0 c'est le lecteur CD/DVD intégré

geole · Le 24/03/2025, à 15:59

Je ne sais pas ce que tu appelles "point de montage bizarre"'. Serait-ce cette ligne?

├─sda3 ntfs   OS        9C644C80644C5EE0                      471,9G    13% /media/mirandol2/OS

Elle est pourtant normale. Démonte avec

sudo umount /dev/sda3

Je ne vois pas trop l'intérêt de sauvegarder les applications, puisque le principe serait qu'elles ont été "attaquées" par l'intervention externe et donc plus du tout fiables

Dernière modification par geole (Le 24/03/2025, à 16:02)

Sisiphe · Le 24/03/2025, à 16:43

La sauvegarde a fonctionné;
Elle a duré 55minutes.
J'ai vérifié en interrogeant le disque externe; le Home s'y trouve;
D'autres sauvegardes seraient elles souhaitables; par exemple les applications installées, ou les sites...
Avant de re-booter vois tu des modifications à faire, par exemple ce pôint de montage bizarre;
je te mets les retours commandes précédentes

mirandol2@linux:~$ mirandol2@linux:~$ lsblk -fe7 | cat
mirandol2@linux:~$ : commande introuvable
mirandol2@linux:~$

bizarre; à nouveau:

irandol2@linux:~$ lsblk -fe7 | cat
NAME   FSTYPE LABEL     UUID                                 FSAVAIL FSUSE% MOUNTPOINT
sda                                                                         
├─sda1 vfat   SYSTEM    3C4A-0848                             225,4M    12% /boot/efi
├─sda2                                                                      
├─sda3 ntfs   OS        9C644C80644C5EE0                      471,9G    13% /media/mirandol2/OS
├─sda4 ntfs   RECOVERY  54485E35485E15D8                                    
└─sda5 ext4             38d0fc9d-72be-4c35-ab19-980b566d276a  206,7G    41% /
sdb                                                                         
└─sdb1 ext4   SAVE-HOME 717a0723-69ea-4678-a2c4-1b559b37adf5  178,5G    35% /media/mirandol2/SAVE-HOME
sr0                                                                         
mirandol2@linux:~$

mirandol2@linux:~$ grep -v "#" /etc/fstab
UUID=38d0fc9d-72be-4c35-ab19-980b566d276a /               ext4    errors=remount-ro 0       1
UUID=3C4A-0848  /boot/efi       vfat    umask=0077      0       1
/swapfile                                 none            swap    sw              0       0
mirandol2@linux:~$

le point de montage anormal est toujours présent!
Quant à errors=remount-ro 0

sr0 c'est le lecteur CD/DVD intégré

Dernière modification par Sisiphe (Le 24/03/2025, à 16:54)

Sisiphe · Le 24/03/2025, à 17:04

geole a écrit :

Elle est pourtant normale.

Tu as raison; j'avais mal interprété ton message #84,
Mais dans mon message #91

Sisiphe a écrit :

back-up-ASUS556 (c'est un ancien nom de la partition ext4 de mon disque externe
mir
mirandol2 c'est mon nom dans le terminal

et le nom actuel SAVE-HOME est absent;
faut il les supprimer et rajouter SAVE-HOME
Dans ce cas,comment faire?

Dernière modification par Sisiphe (Le 24/03/2025, à 17:06)

krodelabestiole · Le 24/03/2025, à 17:08

Sisiphe a écrit :

D'autres sauvegardes seraient elles souhaitables; par exemple les applications installées, ou les sites...

krodelabestiole a écrit :

aussi pour plus tard, ça pourrait être utile que tu copies le retour de cette commande ici ou dans un fichier texte :
list="apt list"; for p in $(apt-mark showmanual); do list+=" $p"; done; echo "$list | grep -vE 'install|i386'"

Sisiphe · Le 24/03/2025, à 17:21

j'ai démonté sda3

mirandol2@linux:~$ lsblk -fe7 | cat
NAME   FSTYPE LABEL     UUID                                 FSAVAIL FSUSE% MOUNTPOINT
sda                                                                         
├─sda1 vfat   SYSTEM    3C4A-0848                             225,4M    12% /boot/efi
├─sda2                                                                      
├─sda3 ntfs   OS        9C644C80644C5EE0                                    
├─sda4 ntfs   RECOVERY  54485E35485E15D8                                    
└─sda5 ext4             38d0fc9d-72be-4c35-ab19-980b566d276a  206,7G    41% /
sdb                                                                         
└─sdb1 ext4   SAVE-HOME 717a0723-69ea-4678-a2c4-1b559b37adf5  178,5G    35% /media/mirandol2/SAVE-HOME
sr0                                                                         
mirandol2@linux:~$

iznobe · Le 24/03/2025, à 17:25

le point de montage anormal est toujours présent!

lequel ???????
ils sont tous " normaux " ...

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