Ecran noir PC DELL dual boot !

droopy · Le 20/03/2025, à 09:53

Bonjour à Tous,

Après les quelques difficultés pour faire fonctionner le Dual-boot xubuntu 24-04-2 LTS / windows11, je constate un dysfonctionnement lors de l'utilisation du PC via xubuntu...
L'écran noir sur une durée de quelques secondes ! (se qui est plutôt génant)
Le PC est une tour DELL OPtiPlex 3060 SFF, et comme je n'ai pas encore rencontré ce problème lors d'une session win11.... je présume qu'il y a peut-être quelque chose (driver par exemple) qui est manquant
Je vais commencer par démonter la tour pour vérifier si tout est propre coté ventilation
Merci par avance pour vos avis

xubu1957 · Le 20/03/2025, à 11:22

Bonjour,

Montre la carte graphique :

lspci -vnn | grep -A 12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"

uname -a

et :

xrandr

en te servant du Retour utilisable de commande.

droopy · Le 22/03/2025, à 08:25

Bonjour xubu1957,
J'ai démonté le PC et fait un nettoyage des éléments de ventilation....
Concernant les caractéristiques de la carte graphique, ça donne ce qui suit :

lspci -vnn | grep -A 12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"
00:02.0 VGA compatible controller [0300]: Intel Corporation CoffeeLake-S GT1 [UHD Graphics 610] [8086:3e93] (prog-if 00 [VGA controller])
	Kernel driver in use: i915
	Kernel modules: i915

uname -a
Linux lefala-OptiPlex-3060 6.11.0-19-generic #19~24.04.1-Ubuntu SMP PREEMPT_DYNAMIC Mon Feb 17 11:51:52 UTC 2 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

et :

xrandr
Screen 0: minimum 320 x 200, current 1680 x 1050, maximum 16384 x 16384
HDMI-1 disconnected primary (normal left inverted right x axis y axis)
DP-1 disconnected (normal left inverted right x axis y axis)
HDMI-2 disconnected (normal left inverted right x axis y axis)
DP-2 connected 1680x1050+0+0 (normal left inverted right x axis y axis) 474mm x 296mm
   1680x1050     59.95*+
   1280x1024     75.02    60.02  
   1152x864      75.00  
   1024x768      75.03    60.00  
   800x600       75.00    60.32  
   640x480       75.00    59.94  
   720x400       70.08  
HDMI-3 disconnected (normal left inverted right x axis y axis)

Je continue de tester pour essayer de repérer à quel moment l'écran noir apparait....

droopy · Le 22/03/2025, à 08:30

... au bout d'un délai de 7 min 30 d'utilisation, déjà le 1er écran noir (~3 secondes) !

xubu1957 · Le 22/03/2025, à 08:36

Bonjour,

Donne la liste des anomalies de démarrage :

journalctl --no-pager -b -p err

d'éventuels paquets cassés :

dpkg -l | grep -v ^ii

et :

ls -l /var/crash

droopy · Le 22/03/2025, à 11:32

Bonjour xubu1957,

Voici la liste des anomalies de démarrage :

journalctl --no-pager -b -p err
Mar 22 10:19:52 lefala-OptiPlex-3060 kernel: x86/cpu: SGX disabled by BIOS.
Mar 22 10:20:00 lefala-OptiPlex-3060 lightdm[1188]: gkr-pam: couldn't unlock the login keyring.
Mar 22 10:20:29 lefala-OptiPlex-3060 lightdm[1403]: gkr-pam: couldn't unlock the login keyring.
Mar 22 10:23:45 lefala-OptiPlex-3060 lightdm[2830]: gkr-pam: couldn't unlock the login keyring.
Mar 22 10:23:54 lefala-OptiPlex-3060 lightdm[3014]: gkr-pam: unable to locate daemon control file

concernant les éventuels paquets cassés :

dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                       Version                                  Architecture Description
+++-=========================================-========================================-============-================================================================================

et :

ls -l /var/crash
total 1852
-rw-r----- 1 droopy   whoopsie 1888418 Mar 20 07:48 _usr_lib_x86_64-linux-gnu_xfce4_panel_wrapper-2.0.1001.crash
-rw-rw-r-- 1 droopy   whoopsie       0 Mar 20 07:48 _usr_lib_x86_64-linux-gnu_xfce4_panel_wrapper-2.0.1001.upload
-rw------- 1 whoopsie whoopsie      37 Mar 20 07:48 _usr_lib_x86_64-linux-gnu_xfce4_panel_wrapper-2.0.1001.uploaded

Remarque: j'ai fait tourner sous win11, et aucun "écran noir" après ~1h...

xubu1957 · Le 22/03/2025, à 12:08

Fournis les retours de :

sudo apt update

droopy · Le 22/03/2025, à 16:32

Voici le retour de update :

sudo apt update
[sudo] Mot de passe de lefala : 
Atteint :1 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble InRelease
Réception de :2 http://security.ubuntu.com/ubuntu noble-security InRelease [126 kB]              
Réception de :3 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-updates InRelease [126 kB]                
Réception de :4 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-backports InRelease [126 kB]              
Atteint :5 https://ppa.launchpadcontent.net/vincent-vandevyvre/vvv/ubuntu noble InRelease        
Atteint :6 https://repo.librewolf.net librewolf InRelease                                        
Réception de :7 http://security.ubuntu.com/ubuntu noble-security/main amd64 Packages [671 kB]
Réception de :8 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-updates/main amd64 Packages [922 kB]
Réception de :9 http://security.ubuntu.com/ubuntu noble-security/main amd64 Components [8992 B]
Réception de :10 http://security.ubuntu.com/ubuntu noble-security/main amd64 c-n-f Metadata [6936 B]
Réception de :11 http://security.ubuntu.com/ubuntu noble-security/restricted amd64 Components [212 B]
Réception de :12 http://security.ubuntu.com/ubuntu noble-security/universe amd64 Packages [820 kB]
Réception de :13 http://security.ubuntu.com/ubuntu noble-security/universe Translation-en [177 kB]
Réception de :14 http://security.ubuntu.com/ubuntu noble-security/universe amd64 Components [52.0 kB]
Réception de :15 http://security.ubuntu.com/ubuntu noble-security/universe amd64 c-n-f Metadata [17.0 kB]
Réception de :16 http://security.ubuntu.com/ubuntu noble-security/multiverse amd64 Components [212 B]
Réception de :17 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-updates/main amd64 Components [151 kB]
Réception de :18 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-updates/main amd64 c-n-f Metadata [13.5 kB]
Réception de :19 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-updates/restricted amd64 Components [212 B]
Réception de :20 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-updates/universe amd64 Packages [1041 kB]
Réception de :21 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-updates/universe Translation-en [262 kB]
Réception de :22 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-updates/universe amd64 Components [364 kB]
Réception de :23 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-updates/universe amd64 c-n-f Metadata [25.9 kB]
Réception de :24 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-updates/multiverse amd64 Components [940 B]
Réception de :25 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-backports/main amd64 Packages [39.1 kB]
Réception de :26 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-backports/main Translation-en [8676 B]
Réception de :27 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-backports/main amd64 Components [7108 B]
Réception de :28 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-backports/main Icons (48x48) [9518 B]
Réception de :29 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-backports/main Icons (64x64) [11.2 kB]
Réception de :30 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-backports/main amd64 c-n-f Metadata [272 B]
Réception de :31 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-backports/restricted amd64 Components [216 B]
Réception de :32 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-backports/universe amd64 Packages [26.4 kB]
Réception de :33 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-backports/universe Translation-en [16.3 kB]
Réception de :34 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-backports/universe amd64 Components [21.4 kB]
Réception de :35 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-backports/universe Icons (48x48) [18.5 kB]
Réception de :36 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-backports/universe Icons (64x64) [25.4 kB]
Réception de :37 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-backports/universe amd64 c-n-f Metadata [1304 B]
Réception de :38 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-backports/multiverse amd64 Components [212 B]
5098 ko réceptionnés en 1s (3955 ko/s)                      
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait      
7 paquets peuvent être mis à jour. Exécutez « apt list --upgradable » pour les voir.

droopy · Le 22/03/2025, à 16:44

.........c’est de pire en pire depuis que j'ai lancer la mise à jours des Paquets via Synaptic, écran noir encore plus fréquent !!!

droopy · Le 22/03/2025, à 16:45

Je n'arrive même pas à renseigner notre post sans que ça coupe ....

xubu1957 · Le 22/03/2025, à 18:57

Montre la RAM :

LANG=C free -wh

et :

df -Thx tmpfs

droopy · Le 23/03/2025, à 13:07

Bonjour xubu1957,
Après la toute dernière MAJ via Synaptic, ça semble se stabiliser
Pour la RAM:

LANG=C free -wh
               total        used        free      shared     buffers       cache   available
Mem:           3.7Gi       1.8Gi       1.0Gi       289Mi        26Mi       1.4Gi       1.9Gi
Swap:          3.7Gi       512Ki       3.7Gi

et:

df -Thx tmpfs
Sys. de fichiers Type     Taille Utilisé Dispo Uti% Monté sur
/dev/sda6        ext4        27G     17G  8.7G  67% /
efivarfs         efivarfs   256K     92K  160K  37% /sys/firmware/efi/efivars
/dev/sda2        vfat        96M     44M   53M  46% /boot/efi

Je ne pense pas que la RAM soit en cause , du fait que sous win11 je n'ai pas encore constater le problème....

xubu1957 · Le 23/03/2025, à 13:16

Bonjour,

Je ne saurais pas aider plus ! ¯∖_(ツ)_/¯

droopy · Le 23/03/2025, à 13:33

Merci pour ton implication
Il est vrai que la mémoire est relativement sollicitée (par rapport à ce que j'ai déjà pu observer sur mes autre PC)

free
               total       utilisé      libre     partagé tamp/cache   disponible
Mem:         3829396     2234028      760320      377496     1441916     1595368
Échange:     3828732        8704     3820028

Dès que Firefox est actif, il y a une charge de 60% sur la Mémoire ! ça me parait être énorme !!
Les processus snap/firefox chargent en permanence la mémoire.....

Faut-il que je tente une ré-install de xubuntu à ton avis ?

droopy · Le 23/03/2025, à 13:35

... c'est vraiment désagréable quand tu es entrain de naviger ou écrire quelque chose et que l'écran passe au Noir !!:rolleyes:

xubu1957 · Le 23/03/2025, à 13:36

En lançant en commande :

firefox

ressort-il un message d'erreur ?

Montre :

snap list --all

droopy · Le 23/03/2025, à 13:42

Non pas d'erreur quant je lance: Firefox
et:

snap list --all
Nom                        Version             Révision  Suivi            Éditeur     Notes
bare                       1.0                 5         latest/stable    canonical✓  base
core                       16-2.61.4-20240607  17200     latest/stable    canonical✓  core
core22                     20250110            1748      latest/stable    canonical✓  base
firefox                    135.0-2             5751      latest/stable/…  mozilla✓    désactivé
firefox                    136.0.2-1           5917      latest/stable/…  mozilla✓    -
firmware-updater           0+git.22198be       167       latest/stable/…  canonical✓  -
gnome-42-2204              0+git.38ea591       202       latest/stable/…  canonical✓  -
gtk-common-themes          0.1-81-g442e511     1535      latest/stable/…  canonical✓  -
midori                     v8.0-31-gf6b3b1e    550       latest/stable    kalikiana   -
snap-store                 0+git.7a3a49a6      1248      latest/stable/…  canonical✓  -
snapd                      2.67                23545     latest/stable    canonical✓  snapd,désactivé
snapd                      2.67.1              23771     latest/stable    canonical✓  snapd
snapd-desktop-integration  0.9                 253       latest/stable/…  canonical✓  -
thunderbird                128.8.1esr-1        684       latest/stable/…  canonical✓  -
thunderbird                128.8.0esr-5        682       latest/stable/…  canonical✓  désactivé

Je teste avec Libre Wolf, la charge mémoire est un peu plus faible ~50% et dans ce cas c'est des process : /usr/share/librewolf... qui chargent la Mémoire....

droopy · Le 23/03/2025, à 13:45

Lorsqu'il n'y a pas de Navigateur actif, le taux de charge de la mémoire est ~ 36%
Pour donner une idée, en ce moment c'est au bout de 14min > 27min que l'écran passe au Noir !

xubu1957 · Le 23/03/2025, à 13:48

Il faudrait le passage d'aidants pointus, pour le taux de charge de la mémoire.

droopy · Le 23/03/2025, à 13:51

Comme j'ai toujours pris l'habitude de surveiller le system via le "Moniteur de la charge du système" du tableau de bord, ... j'arrive à observer les comportements particuliers, mais le coup de l'écran Noir c'est une première pour moi

droopy · Le 23/03/2025, à 13:55

OK merci on va patienter pour que les pointus se manifestent Bon dimanche

xubu1957 · Le 23/03/2025, à 14:36

Bon dimanche.

iznobe · Le 23/03/2025, à 17:19

Bonjour , tu peux essayer cela :

sudo tee /etc/X11/xorg.conf.d/20-intel.conf << EOF
Section "Device"
  Identifier "Intel Graphics"
  Driver "intel"
  Option "TearFree" "true"
EndSection'
EOF

ensuite redémarre l' ordi pour voir ce que ca dis .

https://www.dedoimedo.com/computers/lin … aring.html

droopy · Le 23/03/2025, à 21:34

Bonsoir,

Je viens de comparer la charge de la Mémoire par rapport à mon portable HP ProBook 6570b (... bon qui tourne sous xubuntu 22-04-5 LTS) et c'est quasiment la moitié !
Avec Firefox actif 34% (là ou le DELL est à 60%), et sans navigateur actif 15% (alors que sur le DELL 36%) sans compter qu'il y a également la SWAP qui est sollicitée sur le DELL....

Merci à "iznobe" pour la suggestion, ... je vais tester demain
Question: faut-il lancer tout le contenu de la commande en une seule fois ?

Bonne soirée à Tous

droopy · Le 24/03/2025, à 12:41

Bonjour à Tous,
J'ai lancé la commande !! > plus de dual boot... démarrage en mode console, et pas moyen de lancer une session !
Bref c'est pas vraiment le résultat souhaité....
Je suis en Live USB pour poster sur le Forum

Je pense que je vais devoir relancer une install complète

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#1 Le 20/03/2025, à 09:53

Ecran noir PC DELL dual boot !

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