24.04.02 LTS : retrouver config écran perdue HELP !

Jean-Mi-17 · Le 19/02/2025, à 19:20

24.04.02 LTS : Écran très flou après MaJ ordinaire : PC inutilisable

Bonjour Généreux Aidants, Généreuses Aidantes,

Suite, je pense, à une mise à jour jeudi 13/02 qui concernait un correctif sécurité + ajout de libs auxquelles je n'ai pas porté attention, le reboot suivant (le lendemain) montre un écran désynchronisé, très flou et scintillant, rendant l'usage de l'interface graphique impossible.

Question : comment de manière off-line / avant démarrage réajuster ma configuration 1680x1050 60Hz ?

PC DELL PRECISION T3400 avec carte ATI RADEON RV370
je ne peux montrer aucun résultats de commandes.

des pistes :
- le problème est similaire pour des boots en 6.11.0.17 et 6.8.0.52 : des mêmes infos erronées sont utilisées pour la constitution de la ramdisk de démarrage.
- l'écran fonctionne très bien (avec la bonne résolution) en utilisant une version clé Ubuntu live : le contrôleur graphique n'y est pour rien.
- mon compte Ubuntu fonctionne très bien en mode recovery sauf que la résolution est en 640x350 et que la roue crantée n'autorise pas de changer la résolution ou le taux de rafraîchissement. Inutilisable.

Je n'ai pas trouvé grand chose concernant des fichiers de configuration ou des infos de démarrage. Pas vu de modèle de grub customisé permettant de forcer résolution et taux de rafraîchissement.

Très inquiet de perdre l'encours et beaucoup de temps pour tout reconstituer si pas de solutions. J'ai du mal à admettre que ce qui est possible en ligne ne le serait pas en off line.

A noter je suis surpris de me retrouver en 24.04.02 n'ayant pas eu l'impression de faire une telle mise à jour.

Merci beaucoup si vous pouvez aider. J'écris sur un vieux PC Windows.

Cdlt,
J-Mi

xubu1957 · Le 19/02/2025, à 20:01

Bonjour,

Jean-Mi-17 a écrit :

la roue crantée n'autorise pas de changer la résolution ou le taux de rafraîchissement. Inutilisable.

La roue crantée c'est pour sélectionner Xorg au lieu de Wayland (Ubuntu 22.04).

Le réglage de résolution c'est avec xrandr.

A noter je suis surpris de me retrouver en 24.04.02 n'ayant pas eu l'impression de faire une telle mise à jour.

Il faut dire merci au mécanisme du HWE > Le bordel des HWE stack pour Jammy

Jean-Mi-17 · Le 20/02/2025, à 00:42

Merci Xubu1957.

J'ai découvert la roue crantée de l'interface de connexion que je confondais avec celle des paramètres. Celle-ci m'a proposé les choix 'Gnome' ou 'Ubuntu'. J'ai pu vérifier le changement de bureau, en restant en faible résolution du mode recovery. J'ai pu appliquer echo $XDG_SESSION_TYPE qui a répondu X11.

Pour xrandr j'ai appliqué https://unix.stackexchange.com/question … vailable-i sans succès. (VGA inconnu). Je pense que de toutes façons une résolution retrouvée n'aurait pas persistée lors d'un prochain démarrage.

Je comprends que le passage en révision 02 a fait disparaitre le stack hardware pour ma 24.04 qui tournait impeccable depuis six mois. Faut il attendre une 03 ou y a t il un moyen de forcer la résolution dès le boot ?

J-Mi

xubu1957 · Le 20/02/2025, à 07:23

Bonjour,

Peux-tu revenir sur un noyau plus ancien ?

Le 29/05/2017, moko138 a écrit :

Démarrer sur un noyau précédent
- redémarre en tapotant les touches Majuscules ou Echap
- à l'apparition du menu de grub, descends avec la flèche bas, sur la ligne :
Linux previous versions
ou
Advanced options for Ubuntu
- valide
- choisis un noyau autre que le plus récent.
- valide et laisse le pc poursuivre son démarrage.

Le 03/12/2022, nany a écrit :

Quand on a réussi à afficher le menu de GRUB, il faut alors aller sur la deuxième ligne (Advanced options for Ubuntu ou Options avancées pour Ubuntu en français) puis valider pour faire apparaître un sous-menu où il est alors possible de choisir une autre version de noyau.

Doc recovery_mode

Jean-Mi-17 · Le 20/02/2025, à 10:55

Bonjour Xubu1957, merci.

Je viens de refaire via grub le chargement d'un noyau plus ancien (6.8.0.52) et c'est toujours aussi flou (qu'en 6.11.0.17).

Toutes les commandes défilent très vite en bonne résolution mais lorsque arrive l'affichage du bureau, c'est totalement désynchronisé et flou. On devine à peine les icones. On devine que le système est bien 'vivant' cependant si l'on clique sur certaines zones.

Comment faire pour dire à ce noyau en cours de chargement de prendre les bons paramètres d'affichage ?
Où donner des paramètres customisés à grub-mkconfig par exemple ?

Merci.

xubu1957 · Le 20/02/2025, à 11:08

Jean-Mi-17 a écrit :

- le problème est similaire pour des boots en 6.11.0.17 et 6.8.0.52 : des mêmes infos erronées sont utilisées pour la constitution de la ramdisk de démarrage.

Tu n'as plus le noyau 6.8.0.51 ou antérieur ?

Jean-Mi-17 · Le 20/02/2025, à 14:32

L'interface grub ne propose que ces deux versions + les deux recovery mode associés.

J'ai essayé de réinstaller un noyau plus ancien avec Synaptic sans succès car la taille de l'écran en mode recovery est vraiment trop petite.

Merci.
J-Mi

xubu1957 · Le 20/02/2025, à 14:40

Et cette solution :

Le 25/10/2020, Flying Cluster a écrit :

Bonsoir,
En fouillant, j'ai enfin trouvé. Et c'était beaucoup plus simple que je l'imaginais.
Il faut faire : Paramètres -> Ecrans -> Mise à l'échelle fractionnaire.
En cochant "Mise à l'échelle fractionnaire", on peut choisir la définition, la fréquence et (surtout !) l'échelle par écran.
Donc pas besoin de passer par xrandr .

> [RESOLU] 2 écrans avec 2 résolutions et 2 échelles différentes

ylag · Le 20/02/2025, à 14:59

Bonjour,

Ta carte vidéo esr assez ancienne, sortie en 2004 : ATI RV370

Si rien d'autre ne marche, tester sur une session liveUSB de la 22.04 ?
Si ça marche bien pour l'affichage, on peut rester sur les noyaux de série 5.15.x en désactivant le HWE sur une installation de la 22.04.
Référence : Versions noyaux méta-paquet linux-generic, non-HWE.

Peut-être que ton GPU fonctionnerait mieux sur cette version du noyau ?

A+

Dernière modification par ylag (Le 20/02/2025, à 15:00)

Jean-Mi-17 · Le 20/02/2025, à 15:49

@Xubu1957 : la mise à l'échelle fractionnaire ne change rien. Je ne peux agir sur les paramètres qu'en bootant en mode recovery et alors la résolution est fixée à 640x350 (9:5) inchangeable. Le refresh rate affiche 0.00 Hz non modifiable également. Merci pour l'idée.

@ylag : ma carte est vieille c'est certain mais elle marche très bien sur une 24.04 live en résolution 1680x1050, comme elle marchait très bien sur mon système installé jusqu'à la semaine dernière. Je vais néanmoins étudier ton idée de revenir en arrière, ce que je ne suis pas sûr de savoir faire. Mais bon j'ai déjà beaucoup appris depuis quelques jours. Merci.

ylag · Le 20/02/2025, à 17:36

Bonjour,

"@ylag : ma carte est vieille c'est certain mais elle marche très bien sur une 24.04 live en résolution 1680x1050, comme elle marchait très bien sur mon système installé jusqu'à la semaine dernière ..."

Dans ce cas, probablement inutile de tester une 22.04.
Le passage de la 24.04.1 à la 24.04.2 serait en cause ?
À part le changement de version du noyau, faudrait déterminer ce qui a été mis à jour et/ou modifié à ce moment ; désolé de n'avoir rien de mieux à proposer.

A+

Jean-Mi-17 · Le 20/02/2025, à 17:59

Merci ylag.

C'est tout à fait ça, j'ai fait cette mise à jour de routine parce qu'il y avait un correctif de sécurité. Mais il y avait aussi d'autres choses que je n'ai pas lues. Honte à moi ! En tous cas c'est bien comme ça que je suis passé de la 1 à la 2. Je n'ai rien fait d'autre. Mauvaise surprise en rallumant le lendemain.

J-Mi

xubu1957 · Le 20/02/2025, à 18:11

Quelle est la référence et le modèle de ton écran ?

Jean-Mi-17 · Le 20/02/2025, à 19:25

Marque Benq modèle Senseye FP202W
20" 0,258 mm 1680x1050 (wide) 60 Hz 8 ms
Synchro VGA 31-81 KHz (Hmin-max) 56-76 Hz (Vmin-max)

Edit : lors de l'installation de la 24.04 en juin 2024 un driver convenable a été trouvé. Je n'ai pas eu à faire l'installation d'un pilote propriétaire.

Dernière modification par Jean-Mi-17 (Le 20/02/2025, à 19:32)

xubu1957 · Le 20/02/2025, à 19:41

La notice de cet écran ne donne pas d'informations pour modifier les réglages ?

ylag · Le 20/02/2025, à 20:12

Bonsoir,

Faudrait examiner l'historique des mises à jour dans le répertoire /var/log/ ...
Je ne peux actuellement vérifier quels seraient les fichiers pertinents à consulter, mais @xubu1957 aura probablement un lien à proposer pour le faire ?

A+

xubu1957 · Le 20/02/2025, à 20:25

@ylag

Ce genre de commande ?

ylag · Le 20/02/2025, à 20:31

Bonsoir,

xubu1957 a écrit :

@ylag
Ce genre de commande ?

+1 !

A+

nany · Le 20/02/2025, à 20:55

Bonjour,

xubu1957 a écrit :

Ce genre de commande ?

Comme le problème semble venir du passage à la version 24.04.2, seul l’historique du mois en cours devrait suffire. Soit :

cat /var/log/apt/history.log

Mais il y aussi l’historique de dpkg qui peut être plus lisible avec :

grep -E " install | upgrade " /var/log/dpkg.log

On peut aussi cibler une date. Par exemple, dans le cas du passage à 24.04.2, entre le 12 et le 15 février (chez moi, ça s’est passé le 14) :

grep -E "2025-02-1[2-5].*(install |upgrade )" /var/log/dpkg.log

Jean-Mi-17 · Le 21/02/2025, à 00:32

Bonjour à tous,

la notice de l'écran dit : Du fait de la nature de la technologie d’affichage à cristaux liquides (LCD), la résolution de l’image
est toujours fixe. La meilleure image possible pour votre FP202W V2 est obtenue avec une résolution
de 1680 x 1050. Ceci est appelé la « résolution native » ou résolution maximale, c’est à dire l’image
la plus claire.

Concernant les historiques :
le 05/02 upgrade de libkrb5
le 13/02 install 6.11.0-17 puis upgrade de beaucoup de choses
le 14/02 apt-get autoremove de la 6.8.0-51
le18/02 apt purge ~c --> je voulais y voir plus clair...

Bref il ne me reste que les deux dernières 6.8.0-52 et 6.11.0-17.
Merci pour vos suggestions.

Je pense cependant que le mal vient peut-être de lib mal réajustées. Ce qui serait un bug, peut-être corrigé en 03, ou alors à contourner. A grub time ça a l'air d'être possible de forcer la résolution. Mais je ne trouve pas d'exemples.

xubu1957 · Le 21/02/2025, à 08:57

Bonjour,

Voir > [Tuto] Poster une image

Montre :

xrandr

Jean-Mi-17 · Le 21/02/2025, à 10:51

Xrandr donne en mode recovery (je copie à la main)
Screen 0: minimum 640x350, current 640x350, maximum 640x350
default connected primary 640x350+0+0 0mm x 0mm
640x350 0.00*

Si la photo est visible vous verrez qu'il est impossible de passer des commandes sur la version non recovery.

Jean-Mi-17 · Le 21/02/2025, à 11:00

On devine en filigrane...

Dernière modification par Jean-Mi-17 (Le 21/02/2025, à 11:01)

xubu1957 · Le 21/02/2025, à 11:02

As-tu un support d'installation d'Ubuntu (DVD ou clé USB) ?

Pour appliquer la procédure > amorcer_sur_cd_ubuntu#amorcage et arriver à cette étape : essayer_ubuntu_sans_rien_changer_dans_votre_ordinateur et tester la session-live.

ylag · Le 21/02/2025, à 12:43

Bonjour,

"13/02 install 6.11.0-17 puis upgrade de beaucoup de choses"

En adaptant une des commandes suggérées par @nany au #19, il serait intéressant de voir tout ce qui a été fait lors de cette mise à jour ...

En attendant, pour un supplément d'info :

dpkg -l | grep -v ^ii

dpkg --audit

sudo dmesg | grep -E "amdgpu|radeon"

A+

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