#1 Le 13/02/2025, à 14:43
- Saturnin51
Pas de son sur mon Dell Inspiron
Bonjour,
je possède depuis peu un Dell Inspiron 11th Gen Intel® Core™ i7-11800H @ 2.30GHz × 16 avec une NVIDIA GeForce RTX 3060 Laptop GPU/PCIe/SSE2 et 64 Go de RAM, sous Ubuntu 24.04.1 et WIn11, en dual boot.
Sous Win, le son est bien émis par les haut-parleur du PC. Pas de son sur la sortie casque. Le système dit qu'il n'est pas branché.
Sous Linux, pas de son, ni sur le HP ni sur la sortie casque.
Il y a 2 matériels:
- GA106 High Definition Audio Controller
- Tiger Lake-H HD Audio Controller
Avec un tas de sorties possibles. Aucune ne fournit du son. Avec la Tiger, l'option Speaker + Headphone serait celle à utiliser par défaut (?)
Pour la sortie casque je subodore un problème matériel. Mais pour les HP ???
Merci d'avance pour votre aide.
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#2 Le 13/02/2025, à 15:41
- xubu1957
Re : Pas de son sur mon Dell Inspiron
Bonjour,
Vu la Doc pipewire, montre :
wpctl status
Donne aussi la liste des anomalies de démarrage :
journalctl --no-pager -b -p err
ls -l /var/crash
et :
dpkg -l | grep -v ^ii
en te servant du Retour utilisable de commande
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
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#3 Le 13/02/2025, à 17:22
- Saturnin51
Re : Pas de son sur mon Dell Inspiron
robert@Inspiron:~$ wpctl status
PipeWire 'pipewire-0' [1.0.5, robert@Inspiron, cookie:2980456439]
└─ Clients:
32. pipewire [1.0.5, robert@Inspiron, pid:2987]
34. WirePlumber [1.0.5, robert@Inspiron, pid:2985]
35. WirePlumber [export] [1.0.5, robert@Inspiron, pid:2985]
141. mate-settings-daemon [1.0.5, robert@Inspiron, pid:3350]
142. marco [1.0.5, robert@Inspiron, pid:3519]
143. ayatana-indicator-sound-service [1.0.5, robert@Inspiron, pid:3706]
144. ayatana-indicator-sound-service [1.0.5, robert@Inspiron, pid:3706]
145. xdg-desktop-portal [1.0.5, robert@Inspiron, pid:3750]
146. Caja [1.0.5, robert@Inspiron, pid:3559]
147. Panel [1.0.5, robert@Inspiron, pid:3535]
148. Terminal [1.0.5, robert@Inspiron, pid:4128]
149. wpctl [1.0.5, robert@Inspiron, pid:4148]
Audio
├─ Devices:
│ 44. GA106 High Definition Audio Controller [alsa]
│ 45. Tiger Lake-H HD Audio Controller [alsa]
│
├─ Sinks:
│ 33. Tiger Lake-H HD Audio Controller HDMI / DisplayPort 3 Output [vol: 1.00]
│ 49. Tiger Lake-H HD Audio Controller HDMI / DisplayPort 1 Output [vol: 1.00]
│ * 50. Tiger Lake-H HD Audio Controller Speaker + Headphones [vol: 1.00]
│ 51. Tiger Lake-H HD Audio Controller HDMI / DisplayPort 2 Output [vol: 1.00]
│ 52. GA106 High Definition Audio Controller Pro [vol: 1.00]
│ 53. GA106 High Definition Audio Controller Pro 7 [vol: 1.00]
│ 54. GA106 High Definition Audio Controller Pro 8 [vol: 1.00]
│ 55. GA106 High Definition Audio Controller Pro 9 [vol: 1.00]
│
├─ Sink endpoints:
│
├─ Sources:
│ 48. Tiger Lake-H HD Audio Controller Headset Mono Microphone + Headphones Stereo Microphone [vol: 1.00]
│ * 56. Tiger Lake-H HD Audio Controller Digital Microphone [vol: 1.00]
│
├─ Source endpoints:
│
└─ Streams:
Video
├─ Devices:
│ 42. Integrated_Webcam_HD [v4l2]
│ 43. Integrated_Webcam_HD [v4l2]
│
├─ Sinks:
│
├─ Sink endpoints:
│
├─ Sources:
│ * 46. Integrated_Webcam_HD (V4L2)
│
├─ Source endpoints:
│
└─ Streams:
Settings
└─ Default Configured Node Names:
0. Audio/Sink alsa_output.pci-0000_00_1f.3-platform-skl_hda_dsp_generic.HiFi__hw_sofhdadsp__sink
1. Audio/Source alsa_input.pci-0000_00_1f.3-platform-skl_hda_dsp_generic.HiFi__hw_sofhdadsp_6__source
robert@Inspiron:~$
robert@Inspiron:~$ journalctl --no-pager -b -p err
févr. 13 17:17:07 Inspiron kernel: ACPI Error: Thread 3321179968 cannot release Mutex [ECMX] acquired by thread 3243343872 (20230628/exmutex-378)
févr. 13 17:17:07 Inspiron kernel: ACPI Error: Aborting method \_SB.PC00.LPCB.ECDV._Q66 due to previous error (AE_AML_NOT_OWNER) (20230628/psparse-529)
févr. 13 17:17:07 Inspiron kernel: ACPI Error: Thread 3620536320 cannot release Mutex [ECMX] acquired by thread 3243343872 (20230628/exmutex-378)
févr. 13 17:17:07 Inspiron kernel: ACPI Error: Aborting method \_SB.PC00.LPCB.ECDV._Q66 due to previous error (AE_AML_NOT_OWNER) (20230628/psparse-529)
févr. 13 17:17:07 Inspiron kernel: ACPI BIOS Error (bug): Could not resolve symbol [\S4CT], AE_NOT_FOUND (20230628/psargs-330)
févr. 13 17:17:07 Inspiron kernel: ACPI Error: Aborting method \_SB.PC00.LPCB.ECDV.NGFF._CRT due to previous error (AE_NOT_FOUND) (20230628/psparse-529)
févr. 13 17:17:07 Inspiron kernel: ACPI BIOS Error (bug): Could not resolve symbol [\S4HT], AE_NOT_FOUND (20230628/psargs-330)
févr. 13 17:17:07 Inspiron kernel: ACPI Error: Aborting method \_SB.PC00.LPCB.ECDV.NGFF._HOT due to previous error (AE_NOT_FOUND) (20230628/psparse-529)
févr. 13 17:17:07 Inspiron kernel: ACPI BIOS Error (bug): Could not resolve symbol [\S4PT], AE_NOT_FOUND (20230628/psargs-330)
févr. 13 17:17:07 Inspiron kernel: ACPI Error: Aborting method \_SB.PC00.LPCB.ECDV.NGFF._PSV due to previous error (AE_NOT_FOUND) (20230628/psparse-529)
févr. 13 17:17:07 Inspiron kernel: ACPI BIOS Error (bug): Could not resolve symbol [\S4AT], AE_NOT_FOUND (20230628/psargs-330)
févr. 13 17:17:07 Inspiron kernel: ACPI Error: Aborting method \_SB.PC00.LPCB.ECDV.NGFF._AC0 due to previous error (AE_NOT_FOUND) (20230628/psparse-529)
févr. 13 17:17:07 Inspiron kernel:
févr. 13 17:17:08 Inspiron nvidia-persistenced[1621]: Failed to query NVIDIA devices. Please ensure that the NVIDIA device files (/dev/nvidia*) exist, and that user 122 has read and write permissions for those files.
févr. 13 17:17:08 Inspiron systemd[1]: Failed to start nvidia-persistenced.service - NVIDIA Persistence Daemon.
févr. 13 17:17:08 Inspiron thermald[1390]: Unsupported condition 57 (UKNKNOWN)
févr. 13 17:17:08 Inspiron thermald[1390]: Unsupported condition 57 (UKNKNOWN)
févr. 13 17:17:08 Inspiron thermald[1390]: Unsupported condition 57 (UKNKNOWN)
févr. 13 17:17:08 Inspiron thermald[1390]: Unsupported condition 57 (UKNKNOWN)
févr. 13 17:17:08 Inspiron thermald[1390]: Unsupported condition 57 (UKNKNOWN)
févr. 13 17:17:08 Inspiron thermald[1390]: Unsupported conditions are present
févr. 13 17:17:08 Inspiron kernel: ACPI BIOS Error (bug): Could not resolve symbol [\_TZ.ETMD], AE_NOT_FOUND (20230628/psargs-330)
févr. 13 17:17:08 Inspiron kernel: ACPI Error: Aborting method \_SB.IETM._OSC due to previous error (AE_NOT_FOUND) (20230628/psparse-529)
févr. 13 17:17:09 Inspiron kernel: Bluetooth: hci0: Malformed MSFT vendor event: 0x02
févr. 13 17:17:10 Inspiron bluetoothd[1359]: profiles/sap/server.c:sap_server_register() Sap driver initialization failed.
févr. 13 17:17:10 Inspiron bluetoothd[1359]: sap-server: Operation not permitted (1)
févr. 13 17:17:10 Inspiron bluetoothd[1359]: src/device.c:set_wake_allowed_complete() Set device flags return status: Invalid Parameters
févr. 13 17:17:16 Inspiron lightdm[2324]: gkr-pam: couldn't unlock the login keyring.
févr. 13 17:17:22 Inspiron lightdm[2602]: gkr-pam: unable to locate daemon control file
févr. 13 17:17:24 Inspiron kernel: [drm:nv_drm_master_set [nvidia_drm]] *ERROR* [nvidia-drm] [GPU ID 0x00000100] Failed to grab modeset ownership
févr. 13 17:17:24 Inspiron kernel: [drm:nv_drm_master_set [nvidia_drm]] *ERROR* [nvidia-drm] [GPU ID 0x00000100] Failed to grab modeset ownership
févr. 13 17:17:24 Inspiron kernel: [drm:nv_drm_master_set [nvidia_drm]] *ERROR* [nvidia-drm] [GPU ID 0x00000100] Failed to grab modeset ownership
févr. 13 17:17:24 Inspiron kernel: [drm:nv_drm_master_set [nvidia_drm]] *ERROR* [nvidia-drm] [GPU ID 0x00000100] Failed to grab modeset ownership
robert@Inspiron:~$
robert@Inspiron:~$ ls -l /var/crash
total 16376
-rw-r----- 1 lightdm whoopsie 8429035 févr. 6 11:46 _usr_bin_onboard.110.crash
-rw-r--r-- 1 lightdm whoopsie 0 févr. 6 11:46 _usr_bin_onboard.110.upload
-rw------- 1 whoopsie whoopsie 37 févr. 6 11:46 _usr_bin_onboard.110.uploaded
-rw-r----- 1 root whoopsie 8334571 févr. 12 23:39 _usr_lib_xorg_Xorg.0.crash
-rw-r--r-- 1 root whoopsie 0 févr. 12 23:39 _usr_lib_xorg_Xorg.0.upload
robert@Inspiron:~$
robert@Inspiron:~$ dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom Version Architecture Description
+++-=============================================-============================================-============-=========================================================================================
rc shutter 0.99.2-4 all feature-rich screenshot program
robert@Inspiron:~$
Voilà. Comment fais-tu pour connaître toutes ces commandes ? Je suis époustouflé !
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#4 Le 13/02/2025, à 17:30
- xubu1957
Re : Pas de son sur mon Dell Inspiron
Montre aussi :
ubuntu-drivers devices
dpkg -l | grep nvidia
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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#5 Le 13/02/2025, à 17:38
- Saturnin51
Re : Pas de son sur mon Dell Inspiron
robert@Inspiron:~$ ubuntu-drivers devices
udevadm hwdb is deprecated. Use systemd-hwdb instead.
udevadm hwdb is deprecated. Use systemd-hwdb instead.
udevadm hwdb is deprecated. Use systemd-hwdb instead.
udevadm hwdb is deprecated. Use systemd-hwdb instead.
udevadm hwdb is deprecated. Use systemd-hwdb instead.
udevadm hwdb is deprecated. Use systemd-hwdb instead.
udevadm hwdb is deprecated. Use systemd-hwdb instead.
udevadm hwdb is deprecated. Use systemd-hwdb instead.
== /sys/devices/pci0000:00/0000:00:01.0/0000:01:00.0 ==
modalias : pci:v000010DEd00002520sv00001028sd00000A83bc03sc00i00
vendor : NVIDIA Corporation
model : GA106M [GeForce RTX 3060 Mobile / Max-Q]
driver : nvidia-driver-470-server - distro non-free
driver : nvidia-driver-535-server - distro non-free
driver : nvidia-driver-535-server-open - distro non-free
driver : nvidia-driver-470 - distro non-free
driver : nvidia-driver-535 - distro non-free
driver : nvidia-driver-550 - distro non-free recommended
driver : nvidia-driver-550-open - distro non-free
driver : nvidia-driver-535-open - distro non-free
driver : xserver-xorg-video-nouveau - distro free builtin
robert@Inspiron:~$
robert@Inspiron:~$ dpkg -l | grep nvidia
ii libnvidia-cfg1-550:amd64 550.120-0ubuntu0.24.04.1 amd64 NVIDIA binary OpenGL/GLX configuration library
ii libnvidia-common-550 550.120-0ubuntu0.24.04.1 all Shared files used by the NVIDIA libraries
ii libnvidia-compute-550:amd64 550.120-0ubuntu0.24.04.1 amd64 NVIDIA libcompute package
ii libnvidia-compute-550:i386 550.120-0ubuntu0.24.04.1 i386 NVIDIA libcompute package
ii libnvidia-decode-550:amd64 550.120-0ubuntu0.24.04.1 amd64 NVIDIA Video Decoding runtime libraries
ii libnvidia-decode-550:i386 550.120-0ubuntu0.24.04.1 i386 NVIDIA Video Decoding runtime libraries
ii libnvidia-egl-wayland1:amd64 1:1.1.13-1build1 amd64 Wayland EGL External Platform library -- shared library
ii libnvidia-egl-wayland1:i386 1:1.1.13-1build1 i386 Wayland EGL External Platform library -- shared library
ii libnvidia-encode-550:amd64 550.120-0ubuntu0.24.04.1 amd64 NVENC Video Encoding runtime library
ii libnvidia-encode-550:i386 550.120-0ubuntu0.24.04.1 i386 NVENC Video Encoding runtime library
ii libnvidia-extra-550:amd64 550.120-0ubuntu0.24.04.1 amd64 Extra libraries for the NVIDIA driver
ii libnvidia-fbc1-550:amd64 550.120-0ubuntu0.24.04.1 amd64 NVIDIA OpenGL-based Framebuffer Capture runtime library
ii libnvidia-fbc1-550:i386 550.120-0ubuntu0.24.04.1 i386 NVIDIA OpenGL-based Framebuffer Capture runtime library
ii libnvidia-gl-550:amd64 550.120-0ubuntu0.24.04.1 amd64 NVIDIA OpenGL/GLX/EGL/GLES GLVND libraries and Vulkan ICD
ii libnvidia-gl-550:i386 550.120-0ubuntu0.24.04.1 i386 NVIDIA OpenGL/GLX/EGL/GLES GLVND libraries and Vulkan ICD
ii linux-modules-nvidia-550-6.8.0-51-generic 6.8.0-51.52+1 amd64 Linux kernel nvidia modules for version 6.8.0-51
ii linux-modules-nvidia-550-6.8.0-52-generic 6.8.0-52.53 amd64 Linux kernel nvidia modules for version 6.8.0-52
ii linux-modules-nvidia-550-generic 6.8.0-52.53 amd64 Extra drivers for nvidia-550 for the generic flavour
ii linux-objects-nvidia-550-6.8.0-51-generic 6.8.0-51.52+1 amd64 Linux kernel nvidia modules for version 6.8.0-51 (objects)
ii linux-objects-nvidia-550-6.8.0-52-generic 6.8.0-52.53 amd64 Linux kernel nvidia modules for version 6.8.0-52 (objects)
ii linux-signatures-nvidia-6.8.0-51-generic 6.8.0-51.52+1 amd64 Linux kernel signatures for nvidia modules for version 6.8.0-51-generic
ii linux-signatures-nvidia-6.8.0-52-generic 6.8.0-52.53 amd64 Linux kernel signatures for nvidia modules for version 6.8.0-52-generic
ii nvidia-compute-utils-550 550.120-0ubuntu0.24.04.1 amd64 NVIDIA compute utilities
ii nvidia-driver-550 550.120-0ubuntu0.24.04.1 amd64 NVIDIA driver metapackage
ii nvidia-firmware-550-550.120 550.120-0ubuntu0.24.04.1 amd64 Firmware files used by the kernel module
ii nvidia-kernel-common-550 550.120-0ubuntu0.24.04.1 amd64 Shared files used with the kernel module
ii nvidia-kernel-source-550 550.120-0ubuntu0.24.04.1 amd64 NVIDIA kernel source package
ii nvidia-prime 0.8.17.2 all Tools to enable NVIDIA's Prime
ii nvidia-settings 510.47.03-0ubuntu4 amd64 Tool for configuring the NVIDIA graphics driver
ii nvidia-utils-550 550.120-0ubuntu0.24.04.1 amd64 NVIDIA driver support binaries
ii screen-resolution-extra 0.18.3 all Extension for the nvidia-settings control panel
ii xserver-xorg-video-nvidia-550 550.120-0ubuntu0.24.04.1 amd64 NVIDIA binary Xorg driver
robert@Inspiron:~$
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#6 Le 13/02/2025, à 17:40
- xubu1957
Re : Pas de son sur mon Dell Inspiron
Avais-tu installé : pavucontrol ?
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#7 Le 13/02/2025, à 17:50
- Saturnin51
Re : Pas de son sur mon Dell Inspiron
Non.
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#8 Le 13/02/2025, à 17:57
- Saturnin51
Re : Pas de son sur mon Dell Inspiron
J'ai oublié de dire que seul le micro intégré fonctionne.
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#9 Le 13/02/2025, à 17:58
- xubu1957
Re : Pas de son sur mon Dell Inspiron
Je ne saurais pas aider plus ! ¯∖_(ツ)_/¯
Il faudra des aidants connaisseurs.
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#10 Le 13/02/2025, à 18:11
- Saturnin51
Re : Pas de son sur mon Dell Inspiron
J'ai installé Pavucontrol. Il ne trouve aucun périphériques de sortie matériel !
Merci pour ton aide.
Dernière modification par Saturnin51 (Le 13/02/2025, à 18:12)
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#11 Le 16/02/2025, à 23:28
- Saturnin51
Re : Pas de son sur mon Dell Inspiron
Je reviens sur le sujet. Ce n'est pas un problème matériel puisque sous WIn11 HP et casque-micro fonctionne.
Sous Ubuntu, le casque-micro fonctionne, mais pas de son sur les HP.
Préférences_son
Tel quel sur l'image, le casque-micro fonctionne.
Logiquement, et seule la dernière entrée me donne le choix entre casque et HP, c'est cette dernière qui devrait être active. Mais nada pour les HP ! J'enrage. Problème de système, de pilotes ?
Dernière modification par Saturnin51 (Le 16/02/2025, à 23:31)
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