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#1 Le 11/12/2024, à 21:08

Dilem

Problème ouverture disque externe

Bonjour
  Je viens de passer à la version 24.04 et depuis je ne peux plus ouvrir mon disque externe, il ne se passe rien si j’essaie de le connecter . Même problème avec mon enregistreur Olympus.
Les clés USB, elles, fonctionnent très bien.  Le message d'erreur:   https://ibb.co/CB05vvk   Merci de vos retours.

Dernière modification par Dilem (Le 12/12/2024, à 17:48)

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#2 Le 12/12/2024, à 18:52

Dilem

Re : Problème ouverture disque externe

Bonsoir,
    J'ai suivi cette discussion:  https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2086643 J'ai réussi à monter le DD mais obligé de faire la même démarche à chaque fois ...
J'ai bien lu le reste mais c'est un peu compliqué ...

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#3 Le 12/12/2024, à 18:58

iznobe

Re : Problème ouverture disque externe

Bonsoir , montre :

cat /etc/fstab
lsblk -fe7 | cat
sudo umount /dev/sdb1
sudo ntfsfix /dev/sdb1
sudo fsck -fyv /dev/sdb1

retour COMPLET et utilisable de commande
MSI Z490A-pro , i7 10700 , 32 GB RAM .

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#4 Le 12/12/2024, à 19:12

Dilem

Re : Problème ouverture disque externe

Alors voici:

dilem@dilem-HP-ProDesk-400-G4-SFF:~$ cat /etc/fstab
# /etc/fstab: static file system information.
#
# Use 'blkid' to print the universally unique identifier for a
# device; this may be used with UUID= as a more robust way to name devices
# that works even if disks are added and removed. See fstab(5).
#
# <file system> <mount point>   <type>  <options>       <dump>  <pass>
# / was on /dev/sda2 during installation
UUID=a8262324-3030-41d0-96c1-a7e701986729 /               ext4    errors=remount-ro 0       1
# /boot/efi was on /dev/sda1 during installation
UUID=25DA-E27E  /boot/efi       vfat    umask=0077      0       1
/swapfile                                 none            swap    sw              0       0
dilem@dilem-HP-ProDesk-400-G4-SFF:~$ lsblk -fe7 | cat
NAME   FSTYPE FSVER LABEL       UUID                                 FSAVAIL FSUSE% MOUNTPOINTS
sda                                                                                 
├─sda1 vfat   FAT32             25DA-E27E                             504,8M     1% /boot/efi
└─sda2 ext4   1.0               a8262324-3030-41d0-96c1-a7e701986729   47,3G    75% /var/snap/firefox/common/host-hunspell
                                                                                    /
sdb                                                                                 
└─sdb1 ntfs         My Passport 3CB49882B4983FF6                                    
dilem@dilem-HP-ProDesk-400-G4-SFF:~$ sudo umount /dev/sdb1
[sudo] Mot de passe de dilem : 
Désolé, essayez de nouveau.
[sudo] Mot de passe de dilem : 
umount: /dev/sdb1: non monté.
dilem@dilem-HP-ProDesk-400-G4-SFF:~$ sudo fsck -fyv /dev/sdb1
fsck de util-linux 2.39.3
dilem@dilem-HP-ProDesk-400-G4-SFF:~$ 

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#5 Le 12/12/2024, à 19:26

Dilem

Re : Problème ouverture disque externe

Désolé, j'ai oublié de séparer les retour... Mea culpa!

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#6 Le 12/12/2024, à 20:04

iznobe

Re : Problème ouverture disque externe

pas trop grave , tu n' aurais pas oublié de passer la commande :

sudo ntfsfix /dev/sdb1

???


retour COMPLET et utilisable de commande
MSI Z490A-pro , i7 10700 , 32 GB RAM .

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#7 Le 12/12/2024, à 20:16

Dilem

Re : Problème ouverture disque externe

Oupss !!

  Voici :

dilem@dilem-HP-ProDesk-400-G4-SFF:~$ sudo ntfsfix /dev/sdb1
[sudo] Mot de passe de dilem : 
Mounting volume... OK
Processing of $MFT and $MFTMirr completed successfully.
Checking the alternate boot sector... OK
NTFS volume version is 3.1.
NTFS partition /dev/sdb1 was processed successfully.

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#8 Le 12/12/2024, à 20:17

iznobe

Re : Problème ouverture disque externe

ok , et maintenant :

sudo mount /dev/sdb1 /mnt
ls -la /mnt/*

retour COMPLET et utilisable de commande
MSI Z490A-pro , i7 10700 , 32 GB RAM .

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#9 Le 12/12/2024, à 20:28

Dilem

Re : Problème ouverture disque externe

J'ai ça :

dilem@dilem-HP-ProDesk-400-G4-SFF:~$ sudo mount /dev/sdb1 /mnt
[sudo] Mot de passe de dilem : 
Mount is denied because the NTFS volume is already exclusively opened.
The volume may be already mounted, or another software may use it which
could be identified for example by the help of the 'fuser' command.

Pour le reste c'est un peu long... tout le contenu... le message ne pourra pas partir !

Dernière modification par Dilem (Le 12/12/2024, à 20:28)

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#10 Le 12/12/2024, à 20:30

iznobe

Re : Problème ouverture disque externe

donc ton disque monte normalement maintenant ?


retour COMPLET et utilisable de commande
MSI Z490A-pro , i7 10700 , 32 GB RAM .

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#11 Le 12/12/2024, à 20:32

Dilem

Re : Problème ouverture disque externe

Non ! J'ai toujours le même message d'erreur !

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#12 Le 12/12/2024, à 20:38

iznobe

Re : Problème ouverture disque externe

sudo umount /dev/sdb1
sudo mount /dev/sdb1 /mnt
ls -la /mnt/

retour COMPLET et utilisable de commande
MSI Z490A-pro , i7 10700 , 32 GB RAM .

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#13 Le 12/12/2024, à 20:47

Dilem

Re : Problème ouverture disque externe

dilem@dilem-HP-ProDesk-400-G4-SFF:~$ sudo umount /dev/sdb1
[sudo] Mot de passe de dilem : 
umount: /dev/sdb1: Aucun point de montage indiqué.
dilem@dilem-HP-ProDesk-400-G4-SFF:~$ sudo mount /dev/sdb1 /mnt
mount: /mnt: le périphérique spécial /dev/sdb1 n'existe pas.
       dmesg(1) may have more information after failed mount system call.
dilem@dilem-HP-ProDesk-400-G4-SFF:~$ ls -la /mnt/
total 8
drwxr-xr-x  2 root root 4096 août   8  2023 .
drwxr-xr-x 23 root root 4096 nov.  13 15:26 ..

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#14 Le 13/12/2024, à 17:29

Dilem

Re : Problème ouverture disque externe

Bonsoir,
    Et bien toujours le même message d'erreur... sad

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#15 Le 13/12/2024, à 18:00

iznobe

Re : Problème ouverture disque externe

Bonsoir , donne :

sudo apt-get install --no-install-recommends smartmontools -y
sudo smartctl -s on -a /dev/sdb

retour COMPLET et utilisable de commande
MSI Z490A-pro , i7 10700 , 32 GB RAM .

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#16 Le 13/12/2024, à 18:38

Dilem

Re : Problème ouverture disque externe

J'ai ça :

dilem@dilem-HP-ProDesk-400-G4-SFF:~$ sudo apt-get install --no-install-recommends smartmontools -y
[sudo] Mot de passe de dilem : 
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait      
Les paquets suivants ont été installés automatiquement et ne sont plus nécessaires :
  ca-certificates-mono cli-common libgdiplus libmono-btls-interface4.0-cil
  libmono-cairo4.0-cil libmono-corlib4.5-cil libmono-corlib4.5-dll
  libmono-i18n-west4.0-cil libmono-i18n4.0-cil libmono-posix4.0-cil
  libmono-security4.0-cil libmono-system-configuration4.0-cil
  libmono-system-core4.0-cil libmono-system-drawing4.0-cil
  libmono-system-numerics4.0-cil libmono-system-security4.0-cil
  libmono-system-xml4.0-cil libmono-system4.0-cil mailcap mono-4.0-gac
  mono-gac mono-runtime mono-runtime-common mono-runtime-sgen
Veuillez utiliser « sudo apt autoremove » pour les supprimer.
Paquets suggérés :
  gsmartcontrol smart-notifier mailx | mailutils
Les NOUVEAUX paquets suivants seront installés :
  smartmontools
0 mis à jour, 1 nouvellement installés, 0 à enlever et 33 non mis à jour.
Il est nécessaire de prendre 643 ko dans les archives.
Après cette opération, 2211 ko d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Réception de :1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu noble/main amd64 smartmontools amd64 7.4-2build1 [643 kB]
643 ko réceptionnés en 1s (894 ko/s)    
Sélection du paquet smartmontools précédemment désélectionné.
(Lecture de la base de données... 215695 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de .../smartmontools_7.4-2build1_amd64.deb ...
Dépaquetage de smartmontools (7.4-2build1) ...
Paramétrage de smartmontools (7.4-2build1) ...
/var/lib/smartmontools/drivedb/drivedb.h 7.3/5528 newly installed (NOT VERIFIED)
Created symlink /etc/systemd/system/multi-user.target.wants/smartd.service → /usr/lib/systemd/system/smartd.service.
Created symlink /etc/systemd/system/smartd.service → /usr/lib/systemd/system/smartmontools.service.
Created symlink /etc/systemd/system/multi-user.target.wants/smartmontools.service → /usr/lib/systemd/system/smartmontools.service.
smartd.service is a disabled or a static unit, not starting it.
Traitement des actions différées (« triggers ») pour man-db (2.12.0-4build2) ...

Et ça :

dilem@dilem-HP-ProDesk-400-G4-SFF:~$ sudo smartctl -s on -a /dev/sdb
smartctl 7.4 2023-08-01 r5530 [x86_64-linux-6.8.0-50-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-23, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Device Model:     WDC WD10SDRW-11A0XS0
Serial Number:    WD-WXN2AA097X02
LU WWN Device Id: 5 0014ee 21340da7d
Firmware Version: 01.01A01
User Capacity:    1000171331584 bytes [1,00 TB]
Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate:    5400 rpm
Form Factor:      2.5 inches
TRIM Command:     Available, deterministic
Device is:        Not in smartctl database 7.3/5528
ATA Version is:   ACS-3 T13/2161-D revision 5
SATA Version is:  SATA 3.1, 6.0 Gb/s (current: 6.0 Gb/s)
Local Time is:    Fri Dec 13 18:37:21 2024 CET
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
SMART Enabled.

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x00)	Offline data collection activity
					was never started.
					Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status:      (   0)	The previous self-test routine completed
					without error or no self-test has ever 
					been run.
Total time to complete Offline 
data collection: 		( 7080) seconds.
Offline data collection
capabilities: 			 (0x51) SMART execute Offline immediate.
					No Auto Offline data collection support.
					Suspend Offline collection upon new
					command.
					No Offline surface scan supported.
					Self-test supported.
					No Conveyance Self-test supported.
					Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)	Saves SMART data before entering
					power-saving mode.
					Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)	Error logging supported.
					General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time: 	 (   2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: 	 ( 127) minutes.
SCT capabilities: 	       (0x7035)	SCT Status supported.
					SCT Feature Control supported.
					SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x002f   200   200   051    Pre-fail  Always       -       0
  3 Spin_Up_Time            0x0027   171   160   021    Pre-fail  Always       -       2433
  4 Start_Stop_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       348
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   200   200   140    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x002e   200   200   000    Old_age   Always       -       0
  9 Power_On_Hours          0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       109
 10 Spin_Retry_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
 11 Calibration_Retry_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       302
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       176
193 Load_Cycle_Count        0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       1147
194 Temperature_Celsius     0x0022   120   102   000    Old_age   Always       -       23
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
197 Current_Pending_Sector  0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0030   100   253   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
200 Multi_Zone_Error_Rate   0x0008   100   253   000    Old_age   Offline      -       0

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged.  [To run self-tests, use: smartctl -t]

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

The above only provides legacy SMART information - try 'smartctl -x' for more

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#17 Le 13/12/2024, à 18:48

iznobe

Re : Problème ouverture disque externe

le mieux , vu que c' est au format proprietaire de microsoft : NTFS , c' est de lancer windobz et de faire un chkdsk
ubuntu et linux en general ne sait pas reparer toutes les erreurs de ce format de fichier FERME ...
ou d' utiliser un format de fichiers ouvert comme EXT4 pour ne plus etre emm...dé .

Dernière modification par iznobe (Le 13/12/2024, à 18:50)


retour COMPLET et utilisable de commande
MSI Z490A-pro , i7 10700 , 32 GB RAM .

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#18 Le 13/12/2024, à 19:03

Dilem

Re : Problème ouverture disque externe

Ok, Mais pourquoi donc cela fonctionnait avant la mise à jour système...?

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#19 Le 14/12/2024, à 13:07

Dilem

Re : Problème ouverture disque externe

Bonjour,
    Désolé mais je suis peut-être une quiche ... c' est de lancer windobz et de faire un chkdsk ne me parle pas beaucoup même en allant voir les liens...
Bon week-end !

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#20 Le 15/12/2024, à 12:16

MachaPiccha

Re : Problème ouverture disque externe

hello,

Essaie de trouver une bécane sous windows, insère ton dd et fais analyser/réparer. ensuite tu peux le rebrancher sur ta bécane linux. ça a marché pour moi.

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#21 Le 17/12/2024, à 14:53

Dilem

Re : Problème ouverture disque externe

Bonjour,
      A l'occasion j'essaierai chez quelqu'un avec windows... chez moi les deux ordis sont sur ubuntu. Le deuxième, qui est sous l'ancienne version, le disque externe s'ouvre normalement, de quoi hésiter à faire les mises à jours...

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#22 Le 17/12/2024, à 16:45

iznobe

Re : Problème ouverture disque externe

Bonjour , dans ce cas pourquoi utiliser le format de fichiers de Microsoft et de windobz ?

autant formater ton disque en EXT4 , et plus de soucis ...


retour COMPLET et utilisable de commande
MSI Z490A-pro , i7 10700 , 32 GB RAM .

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#23 Le 19/12/2024, à 21:31

Dilem

Re : Problème ouverture disque externe

Bonjour,
      Et FAT tu en penses quoi ?

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