fenetre "problème logiciel détecté" au demarrage

fred101 · Le 11/11/2024, à 15:17

Bonjour, après une mise à jour vers la 24.04 j'ai cette fenêtre systématiquement qui s'ouvre sur le bureau : "problème logiciel détecté" ..cela existait avant avec la 22,04 mais pas systématiquement..une idée pour s'en passer ?
Merci.

geole · Le 11/11/2024, à 15:30

Bonjour
La bonne démarche
Signaler l'incident puis dire de ne plus resignaler l'incident par la suite. Je n'ai pas en mémoire les grilles. Mais c'est assez intuitif, il y en a une qui permet de savoir ce qu'on expédie. On peut alors décider de ne pas expédier.

iznobe · Le 11/11/2024, à 16:19

Bonjour , montre :

ls -l /var/crash

fred101 · Le 12/11/2024, à 13:13

ls -l /var/crash
total 10424
-rw-r----- 1 root    whoopsie 2065480 nov.   4 10:56 _usr_bin_mozillavpn.0.crash
-rw-r----- 1 lightdm whoopsie 8403152 nov.   4 21:57 _usr_bin_onboard.115.crash
-rw-r----- 1 fred    whoopsie   88531 nov.   4 14:46 _usr_bin_software-properties-gtk.1000.crash
-rw-r----- 1 fred    whoopsie   82229 nov.   4 14:00 _usr_bin_update-manager.1000.crash
-rw-r----- 1 root    whoopsie   23739 nov.   4 11:51 _usr_sbin_update-apt-xapian-index.0.crash

fred101 · Le 12/11/2024, à 13:39

La bonne démarche
Signaler l'incident puis dire de ne plus resignaler l'incident par la suite.

Je n'ai pas du tout cette possibilité...

Dernière modification par fred101 (Le 12/11/2024, à 13:39)

xubu1957 · Le 12/11/2024, à 14:21

Bonjour,

Pour info la technique de nany (en adaptant le _usr_sbin_xxxxxx)

nany · Le 12/11/2024, à 14:36

Bonjour,

fred101 a écrit :

La bonne démarche
Signaler l'incident puis dire de ne plus resignaler l'incident par la suite.
Je n'ai pas du tout cette possibilité...

Veux-tu dire que tu n’as pas de bouton Signaler le problème ?
Ou bien que, si tu cliques sur ce bouton, rien ne se passe ?

xubu1957 a écrit :

Pour info la technique de nany (en adaptant le _usr_sbin_xxxxxx)

Pour plusieurs rapports comme c’est le cas ici, et si on est sur Ubuntu ou une de ses variantes en GTK :

for r in /var/crash/*.crash ; do if test ! -f "${r/.crash/.uploaded}" -a -f "$r" ; then if test "${r:$((-10)):$((4))}" == "$(id -u)" ; then /usr/share/apport/apport-gtk -c "$r" ; else pkexec /usr/share/apport/apport-gtk -c "$r" ; fi ; fi ; done

Si on est sur Kubuntu (et peut-être Ubuntu-Studio et Lubuntu) :

for r in /var/crash/*.crash ; do if test ! -f "${r/.crash/.uploaded}" -a -f "$r" ; then if test "${r:$((-10)):$((4))}" == "$(id -u)" ; then /usr/share/apport/apport-kde -c "$r" ; else pkexec /usr/share/apport/apport-kde -c "$r" ; fi ; fi ; done

Il faut alors cliquer sur Envoyer sur chaque fenêtre.

Si aucune des deux commandes précédentes ne fonctionne, il reste la possibilité d’envoyer les rapports en CLI :

for r in /var/crash/*.crash ; do if test ! -f "${r/.crash/.uploaded}" -a -f "$r" ; then if test "${r:$((-10)):$((4))}" == "$(id -u)" ; then apport-cli -c "$r" ; else sudo apport-cli -c "$r" ; fi ; fi ; done

fred101 · Le 12/11/2024, à 14:39

eh bien c'est pas simple...
Cela dit, je n'ai pas la même fenêtre moi..

Dernière modification par fred101 (Le 13/11/2024, à 15:08)

fred101 · Le 14/11/2024, à 18:00

NANY a écrit :

Veux-tu dire que tu n’as pas de bouton Signaler le problème ?
Ou bien que, si tu cliques sur ce bouton, rien ne se passe ?

Voila c'est ça la fenêtre disparait jusqu'à la prochaine fois...
Merci.

nany · Le 14/11/2024, à 19:26

Bonjour,

Vu la date des fichiers .crash, ils devraient être maintenant supprimés.
Redonne le retour de :

ls -l /var/crash

fred101 · Le 14/11/2024, à 21:03

ls -l /var/crash
total 2204
-rw-r----- 1 root whoopsie 2255051 nov.  12 15:41 _usr_bin_mozillavpn.0.crash

Voila

nany · Le 14/11/2024, à 21:30

Et que donne la première commande donnée en #7 ?

fred101 · Le 15/11/2024, à 21:55

Cela ouvre une fenêtre avec pas mal de lignes qui ne sont pas copiables ...

nany · Le 15/11/2024, à 22:10

Bonjour,

Une fenêtre comme celle-ci ?

Si oui, il faut cliquer sur Envoyer.

fred101 · Le 15/11/2024, à 22:29

oui c'est ça.. je crois que j'ai cliqué sur ne pas envoyer ...:/

Ah je viens de redémarrer et ele n'est plus là..

Dernière modification par fred101 (Le 15/11/2024, à 22:31)

nany · Le 15/11/2024, à 22:40

Redonne le retour de :

ls -l /var/crash

le-peyo · Le 16/11/2024, à 18:40

Salut !

Quand ça m'arrive et que je ne cherche pas la raison je tape

sudo rm -v /var/crash/*.crash

et ça supprime tous les logs de crash.

On peut toujours faire un script qui se lance au démarrage pour lancer la commande. Ce n'est pas propre, ça enlève toute possibilité de savoir quel programme a planté, mais il n'y a plus de fenêtre qui s'ouvre.

Edit : Si on fait un script l'option -v peut être enlevée.

Dernière modification par le-peyo (Le 16/11/2024, à 18:47)

nany · Le 16/11/2024, à 19:24

Bonjour,

le-peyo a écrit :

Ce n'est pas propre

Comme tu dis.

Si vraiment c’est très dérangeant, on peut suivre la page de doc tutoriel/desactiver_la_fenetre_probleme_logiciel_detecte que je ne recommande pas particulièrement.

fred101 · Le 17/11/2024, à 18:24

ls -l /var/crash
total 2216
-rw-r----- 1 root whoopsie 2266033 nov.  15 22:29 _usr_bin_mozillavpn.0.crash

fred101 · Le 17/11/2024, à 18:30

Je n'ai plus cette fenêtre , par contre j'ai aussi depuis la mise à jour une petite fenêtre pour le volume que je n'avais pas avant , mais elle ne reste pas .. merci en tous cas pour l'autre ..

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