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#1 Le 07/11/2024, à 12:23

ubique

[Résolu] Pb impression Brother HL-L2375DW par cable USB

Bonjour,
J'avais un problème général d'impression (status pending) depuis mon ordinateur (relié par USB) ou depuis mon téléphone (par wifi).
J'ai réglé le problème en faisant une mise à jour de l'imprimante (en utilisant l'appli iPrint&Scan sous Android).
L'impression est normale depuis un téléphone mais depuis mon ordinateur sous ubuntu 20.04 j'imprime quelques caractères genre "Ï%¨N&" sur plusieurs pages...
Merci d'avance pour votre aide.
Voici les infos:

DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=20.04
DISTRIB_CODENAME=focal
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 20.04.6 LTS"
5.15.0-124-generic x86_64
gad adm cdrom sudo dip video plugdev lpadmin lxd sambashare
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 003: ID 046d:c31c Logitech, Inc. Keyboard K120
Bus 001 Device 004: ID 046d:c062 Logitech, Inc. M-UAS144 [LS1 Laser Mouse]
Bus 001 Device 009: ID 04f9:00a2 Brother Industries, Ltd HL-L2375DW series
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
ii  hll2375dwpdrv:i386                         4.0.0-1                               i386         Brother HL-L2375DW printer driver (lpd/cups)
ii  printer-driver-brlaser                     6-1build1                             amd64        printer driver for (some) Brother laser printers
ii  printer-driver-ptouch                      1.4.2-3                               amd64        printer driver Brother P-touch label printers
ii  bluez-cups                                 5.53-0ubuntu3.8                       amd64        Bluetooth printer driver for CUPS
ii  cups                                       2.3.1-9ubuntu1.9                      amd64        Common UNIX Printing System(tm) - PPD/driver support, web interface
ii  cups-bsd                                   2.3.1-9ubuntu1.9                      amd64        Common UNIX Printing System(tm) - BSD commands
ii  cups-client                                2.3.1-9ubuntu1.9                      amd64        Common UNIX Printing System(tm) - client programs (SysV)
ii  cups-common                                2.3.1-9ubuntu1.9                      all          Common UNIX Printing System(tm) - common files
ii  cups-core-drivers                          2.3.1-9ubuntu1.9                      amd64        Common UNIX Printing System(tm) - driverless printing
ii  cups-daemon                                2.3.1-9ubuntu1.9                      amd64        Common UNIX Printing System(tm) - daemon
ii  cups-filters                               1.27.4-1ubuntu0.4                     amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Main Package
ii  cups-filters-core-drivers                  1.27.4-1ubuntu0.4                     amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Driverless printing
ii  cups-ipp-utils                             2.3.1-9ubuntu1.9                      amd64        Common UNIX Printing System(tm) - IPP developer/admin utilities
ii  cups-pk-helper                             0.2.6-1ubuntu3                        amd64        PolicyKit helper to configure cups with fine-grained privileges
ii  cups-ppdc                                  2.3.1-9ubuntu1.9                      amd64        Common UNIX Printing System(tm) - PPD manipulation utilities
ii  cups-server-common                         2.3.1-9ubuntu1.9                      all          Common UNIX Printing System(tm) - server common files
ii  hll2375dwpdrv:i386                         4.0.0-1                               i386         Brother HL-L2375DW printer driver (lpd/cups)
ii  libcups2:amd64                             2.3.1-9ubuntu1.9                      amd64        Common UNIX Printing System(tm) - Core library
ii  libcupsfilters1:amd64                      1.27.4-1ubuntu0.4                     amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Shared library
ii  libcupsimage2:amd64                        2.3.1-9ubuntu1.9                      amd64        Common UNIX Printing System(tm) - Raster image library
ii  printer-driver-hpcups                      3.20.3+dfsg0-2                        amd64        HP Linux Printing and Imaging - CUPS Raster driver (hpcups)
ii  python3-cups                               1.9.73-3build1                        amd64        Python3 bindings for CUPS
ii  python3-cupshelpers                        1.5.12-0ubuntu1.1                     all          Python utility modules around the CUPS printing system
scheduler is running
no system default destination
lpstat: No destinations added.
lpstat: No destinations added.
lpstat: No destinations added.
lpstat: No destinations added.
file cups-brf:/
network beh
direct hp
network socket
serial serial:/dev/ttyS0?baud=115200
serial serial:/dev/ttyS1?baud=115200
network https
network http
network ipps
network lpd
network ipp
direct parallel:/dev/lp0
direct hpfax
network dnssd://Brother%20HL-L2375DW%20series._ipp._tcp.local/?uuid=e3248000-80ce-11db-8000-3c2af4608555
network ipp://Brother%20HL-L2375DW%20series._ipp._tcp.local/
cat /var/log/cups/error_log

Beaucoup trop long pour cette commande: Voici les dernières lignes

D [07/Nov/2024:08:08:47 +0100] cupsdSetBusyState: newbusy="Printing jobs and dirty files", busy="Printing jobs and dirty files"
D [07/Nov/2024:08:08:47 +0100] cupsdMarkDirty(---J-)
D [07/Nov/2024:08:08:47 +0100] cupsdSetBusyState: newbusy="Printing jobs and dirty files", busy="Printing jobs and dirty files"
D [07/Nov/2024:08:08:47 +0100] cupsdSetBusyState: newbusy="Dirty files", busy="Printing jobs and dirty files"
I [07/Nov/2024:08:08:47 +0100] Saving job.cache...
D [07/Nov/2024:08:08:47 +0100] [Job 708] Unloading...
D [07/Nov/2024:08:08:47 +0100] [Job 709] Unloading...
D [07/Nov/2024:08:08:47 +0100] [Job 710] Unloading...
D [07/Nov/2024:08:08:47 +0100] [Job 711] Unloading...
D [07/Nov/2024:08:08:47 +0100] cupsdStopSelect()
E [07/Nov/2024:08:08:47 +0100] Unknown directive JobPrivateAccess on line 123 of /etc/cups/cupsd.conf.
E [07/Nov/2024:08:08:47 +0100] Unknown directive JobPrivateValues on line 124 of /etc/cups/cupsd.conf.
E [07/Nov/2024:08:08:47 +0100] Unknown directive SubscriptionPrivateAccess on line 125 of /etc/cups/cupsd.conf.
E [07/Nov/2024:08:08:47 +0100] Unknown directive SubscriptionPrivateValues on line 126 of /etc/cups/cupsd.conf.
E [07/Nov/2024:08:10:17 +0100] Scheduler shutting down due to program error.
E [07/Nov/2024:08:10:17 +0100] Unknown directive JobPrivateAccess on line 122 of /etc/cups/cupsd.conf.
E [07/Nov/2024:08:10:17 +0100] Unknown directive JobPrivateValues on line 123 of /etc/cups/cupsd.conf.
E [07/Nov/2024:08:10:17 +0100] Unknown directive SubscriptionPrivateAccess on line 124 of /etc/cups/cupsd.conf.
E [07/Nov/2024:08:10:17 +0100] Unknown directive SubscriptionPrivateValues on line 125 of /etc/cups/cupsd.conf.
E [07/Nov/2024:08:16:53 +0100] [Job 710] Stopping unresponsive job.
E [07/Nov/2024:08:36:35 +0100] Unknown directive JobPrivateAccess on line 122 of /etc/cups/cupsd.conf.
E [07/Nov/2024:08:36:35 +0100] Unknown directive JobPrivateValues on line 123 of /etc/cups/cupsd.conf.
E [07/Nov/2024:08:36:35 +0100] Unknown directive SubscriptionPrivateAccess on line 124 of /etc/cups/cupsd.conf.
E [07/Nov/2024:08:36:35 +0100] Unknown directive SubscriptionPrivateValues on line 125 of /etc/cups/cupsd.conf.
[Desired=Unknown/Install/Remove/Purge/Hold
| Status=Not/Inst/Conf-files/Unpacked/halF-conf/Half-inst/trig-aWait/Trig-pend
|/ Err?=(none)/Reinst-required (Status,Err: uppercase=bad)
||/ Name                                       Version                               Architecture Description
+++-==========================================-=====================================-============-======================================================================================================

Dernière modification par ubique (Le 07/11/2024, à 16:04)

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#2 Le 07/11/2024, à 12:28

xubu1957

Re : [Résolu] Pb impression Brother HL-L2375DW par cable USB

Bonjour,

Avais-tu purgé le paquet ippusbxd ?


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#3 Le 07/11/2024, à 12:34

ubique

Re : [Résolu] Pb impression Brother HL-L2375DW par cable USB

Merci pour la réponse!
J'ai fait:

sudo apt purge ~c
sudo apt-get purge --autoremove cups-browsed

en essayant plusieurs solutions...

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#4 Le 07/11/2024, à 13:09

xubu1957

Re : [Résolu] Pb impression Brother HL-L2375DW par cable USB

Et :

sudo apt purge ippusbxd

?


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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#5 Le 07/11/2024, à 13:11

ubique

Re : [Résolu] Pb impression Brother HL-L2375DW par cable USB

Je n'avais pas fait cette commande.

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#6 Le 07/11/2024, à 13:13

xubu1957

Re : [Résolu] Pb impression Brother HL-L2375DW par cable USB

Tu n'avais pas regardé le lien fourni dans le message #2 ?


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#7 Le 07/11/2024, à 16:03

ubique

Re : [Résolu] Pb impression Brother HL-L2375DW par cable USB

Je n'avais pas regardé le lien. J'ai fait la procédure du message #2 => même problème. Par contre, dans l'application Printers, je peux voir maintenant mon imprimante connecter en usb. Après l'avoir sélectionné et installé les drivers (version local recommandé), je peux de nouveau imprimer correctement en câble usb. Merci xubu1957!

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#8 Le 13/11/2024, à 20:50

ubique

Re : [Résolu] Pb impression Brother HL-L2375DW par cable USB

De nouveau l'imprimante Brother par USB sous Ubuntu 20.04 n'imprime plus (peut-être suite à une mise à jour).
Ma solution:
1. Visiter support.brother.com
2. Télécharger le fichier correctif
3. Exécuter

sudo dpkg -i brotherlegacyusb-1.1.0-0.all.deb

4. Débrancher le câble USB attendre 10 secondes puis rebrancher le
Sur un malentendu cela devrait marcher!

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