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#1 Le 06/10/2024, à 20:20
- emena
[résolu]memoire ou disque defectueux ?
Bonjour,
J'ai intallé ubuntu 24, j'ai eu quelques problèmes, mais tout semblait résolu.
Puis :
* Tout d'un coup, le disque était plein, cela me parraissait bizare, j'ai fait un diagnostique avec DISK, tout semblait correct
* J'ai vidé quelques fichiers, et l'ordi s'est bloqué, un beau crash et plus moyen de booter.
* J'ai repris ma clef d'installation et j'ai vu que le disque systeme était déclaré 'unknown" dans DISK
* J'ai pensé que c'était la version 24, j'ai reformaté mon disque et réinstallé la version 22.
* J'ai mis tout mon environnement (vive les backups), tout semblait aller bien, hier soir.
* Aujourd'hui, je veux botter, de nouveau rien ne marche, mon disque est denouveau 'unknown" dans DISK
C'est le disque nvme0n, dont on voit qu'il n'a plus de partition.
J'ai déjà eu des disques qui semblaient défectueux alors que c'était la mémoire.
Comment je peux vérifier cela à partir d'un boot sur une clef USB ?
ubuntu@ubuntu:~$ lsblk -fe7 -o +size
NAME FSTYPE FSVER LABEL UUID FSAVAIL FSUSE% MOUNTPOINTS SIZE
sda 931.5G
└─sda1
ext4 1.0 2022_mai_bck_ano
db03b65f-2b78-40c1-9764-37b366648e71 931.5G
sdb 3.6T
├─sdb1
│ linux_ 0.90. 02a5b83a-1ad7-0b69-3017-a5a8c86610be 2.4G
└─sdb2
ext4 1.0 2022_mai_travail
6c0bae02-972d-47b2-bffb-02267cb66c75 3.6T
sdc 931.5G
└─sdc1
ext4 1.0 2017_avr_bck_ano
4270806b-d664-417b-9732-e9ca96433ea9 931.5G
sdd 3.8G
├─sdd1
│ exfat 1.0 Ventoy
│ 01AA-6925 3.7G
│ └─ventoy
│ 0 100% /media/ubuntu/Ubuntu 22.04.1 LTS amd641
│ 3.6G
│ /media/ubuntu/Ubuntu 22.04.1 LTS amd64
│ /cdrom
└─sdd2
iso966 Jolie Ubuntu 22.04.1 LTS amd64
2022-08-10-16-21-45-00 0 100% /media/ubuntu/Ubuntu 22.04.1 LTS amd641
32M
/media/ubun
tu/Ubuntu 2
2.04.1 LTS
amd64
sde 0B
sr0 1024M
nvme0n1
238.5G
ubuntu@ubuntu:~$ Merci d'avance de votre aide,
EM
Dernière modification par emena (Le 13/10/2024, à 15:12)
Ubuntu 22.04.4 LTS
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#2 Le 07/10/2024, à 12:51
- LukePerp
Re : [résolu]memoire ou disque defectueux ?
* J'ai vidé quelques fichiers, et l'ordi s'est bloqué, un beau crash et plus moyen de booter.
Peux tu décrire ce que t'as fait en vidant quelques fichiers stp
Gamer inside - Ubuntu Mate dernière LTS - Intel i5, 16 Go - Dual boot Windows - Utilisateur de Dapps sur Ethereum
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#3 Le 07/10/2024, à 13:46
- emena
Re : [résolu]memoire ou disque defectueux ?
Hello,
Merci de me repondre.
Vider le fichier téléchargement, …
Rien touchant au système.
Ceci dit, comme c’est mon pc, j’ai du travailler avec au départ d’une clef usb.
J’avais débranché tous les disques de backup, laissé le disque SSD sans le formater, et je plante toujours régulièrement.
C’est peut-entre en faveur d’un pb ailleurs que sur le disque.
La temperature est correct, ce n’est pas ca.
Merci de ton interet
EM
Ubuntu 22.04.4 LTS
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#4 Le 07/10/2024, à 15:12
- geole
Re : [résolu]memoire ou disque defectueux ?
Bonjour.
Ma suggestion :
En session live :
a) Installer l'utilitaire de surveillance des disques et celui des nvme.
sudo apt install --no-install-recommends smartmontool sudo apt install nvme-cli b) Puis poster le retour des quatre commandes du paragraphe 3.1.2
Dernière modification par geole (Le 07/10/2024, à 15:13)
Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
Je défie QUICONQUE de trouver une discussion où j'aurais suggéré de remplacer un SSD par un disque dur.
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248
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#5 Le 07/10/2024, à 19:05
- emena
Re : [résolu]memoire ou disque defectueux ?
Hello Geole,
Merci de continuer avec moi, voici les retours
Bonne soirée
EM
root@ubuntu:~# sudo smartctl -s on -a /dev/nvme0n1
smartctl 7.2 2020-12-30 r5155 [x86_64-linux-5.15.0-43-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-20, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org
=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Number: INTEL SSDPEKKW256G7
Serial Number: BTPY63510NFR256D
Firmware Version: PSF100C
PCI Vendor/Subsystem ID: 0x8086
IEEE OUI Identifier: 0x5cd2e4
Controller ID: 1
NVMe Version: 1.2
Number of Namespaces: 1
Namespace 1 Size/Capacity: 256,060,514,304 [256 GB]
Namespace 1 Formatted LBA Size: 512
Local Time is: Mon Oct 7 16:56:27 2024 UTC
Firmware Updates (0x12): 1 Slot, no Reset required
Optional Admin Commands (0x0006): Format Frmw_DL
Optional NVM Commands (0x001e): Wr_Unc DS_Mngmt Wr_Zero Sav/Sel_Feat
Log Page Attributes (0x03): S/H_per_NS Cmd_Eff_Lg
Maximum Data Transfer Size: 32 Pages
Warning Comp. Temp. Threshold: 70 Celsius
Critical Comp. Temp. Threshold: 80 Celsius
Supported Power States
St Op Max Active Idle RL RT WL WT Ent_Lat Ex_Lat
0 + 9.00W - - 0 0 0 0 5 5
1 + 4.60W - - 1 1 1 1 30 30
2 + 3.80W - - 2 2 2 2 30 30
3 - 0.0700W - - 3 3 3 3 10000 300
4 - 0.0050W - - 4 4 4 4 2000 10000
Supported LBA Sizes (NSID 0x1)
Id Fmt Data Metadt Rel_Perf
0 + 512 0 0
=== START OF SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED
SMART/Health Information (NVMe Log 0x02)
Critical Warning: 0x00
Temperature: 28 Celsius
Available Spare: 100%
Available Spare Threshold: 10%
Percentage Used: 5%
Data Units Read: 164,445,528 [84.1 TB]
Data Units Written: 32,385,032 [16.5 TB]
Host Read Commands: 1,668,043,731
Host Write Commands: 770,848,249
Controller Busy Time: 5,577
Power Cycles: 3,646
Power On Hours: 19,370
Unsafe Shutdowns: 135
Media and Data Integrity Errors: 1
Error Information Log Entries: 3
Warning Comp. Temperature Time: 0
Critical Comp. Temperature Time: 0
Error Information (NVMe Log 0x01, 16 of 64 entries)
Num ErrCount SQId CmdId Status PELoc LBA NSID VS
0 3 - - 0x0006 - 0 1 -
1 2 - - 0x0006 - 0 1 -
2 1 1 0x0000 0x0286 - 0 1 -root@ubuntu:~# sudo nvme error-log /dev/nvme0n1 | grep -A2 Entry | grep -v "................."
Entry[ 0]
error_count : 3
--
Entry[ 1]
error_count : 2
--
Entry[ 2]
error_count : 1
--
Entry[ 3]
error_count : 0
--
Entry[ 4]
error_count : 0
--
Entry[ 5]
error_count : 0
--
Entry[ 6]
error_count : 0
--
Entry[ 7]
error_count : 0
--
Entry[ 8]
error_count : 0
--
Entry[ 9]
error_count : 0
--
Entry[10]
error_count : 0
--
Entry[11]
error_count : 0
--
Entry[12]
error_count : 0
--
Entry[13]
error_count : 0
--
Entry[14]
error_count : 0
--
Entry[15]
error_count : 0
--
Entry[16]
error_count : 0
--
Entry[17]
error_count : 0
--
Entry[18]
error_count : 0
--
Entry[19]
error_count : 0
--
Entry[20]
error_count : 0
--
Entry[21]
error_count : 0
--
Entry[22]
error_count : 0
--
Entry[23]
error_count : 0
--
Entry[24]
error_count : 0
--
Entry[25]
error_count : 0
--
Entry[26]
error_count : 0
--
Entry[27]
error_count : 0
--
Entry[28]
error_count : 0
--
Entry[29]
error_count : 0
--
Entry[30]
error_count : 0
--
Entry[31]
error_count : 0
--
Entry[32]
error_count : 0
--
Entry[33]
error_count : 0
--
Entry[34]
error_count : 0
--
Entry[35]
error_count : 0
--
Entry[36]
error_count : 0
--
Entry[37]
error_count : 0
--
Entry[38]
error_count : 0
--
Entry[39]
error_count : 0
--
Entry[40]
error_count : 0
--
Entry[41]
error_count : 0
--
Entry[42]
error_count : 0
--
Entry[43]
error_count : 0
--
Entry[44]
error_count : 0
--
Entry[45]
error_count : 0
--
Entry[46]
error_count : 0
--
Entry[47]
error_count : 0
--
Entry[48]
error_count : 0
--
Entry[49]
error_count : 0
--
Entry[50]
error_count : 0
--
Entry[51]
error_count : 0
--
Entry[52]
error_count : 0
--
Entry[53]
error_count : 0
--
Entry[54]
error_count : 0
--
Entry[55]
error_count : 0
--
Entry[56]
error_count : 0
--
Entry[57]
error_count : 0
--
Entry[58]
error_count : 0
--
Entry[59]
error_count : 0
--
Entry[60]
error_count : 0
--
Entry[61]
error_count : 0
--
Entry[62]
error_count : 0
--
Entry[63]
error_count : 0
root@ubuntu:~# lsroot@ubuntu:~# sudo nvme smart-log /dev/nvme0n1
sudo nvme sanitize-log /dev/nvme0n1
Smart Log for NVME device:nvme0n1 namespace-id:ffffffff
critical_warning : 0
temperature : 28 C (301 Kelvin)
available_spare : 100%
available_spare_threshold : 10%
percentage_used : 5%
endurance group critical warning summary: 0
data_units_read : 164,445,528
data_units_written : 32,385,032
host_read_commands : 1,668,043,731
host_write_commands : 770,848,249
controller_busy_time : 5,577
power_cycles : 3,646
power_on_hours : 19,370
unsafe_shutdowns : 135
media_errors : 1
num_err_log_entries : 3
Warning Temperature Time : 0
Critical Composite Temperature Time : 0
Thermal Management T1 Trans Count : 0
Thermal Management T2 Trans Count : 0
Thermal Management T1 Total Time : 0
Thermal Management T2 Total Time : 0
NVMe status: INVALID_LOG_PAGE: The log page indicated is invalid. This error condition is also returned if a reserved log page is requested(0x109)
root@ubuntu:root@ubuntu:~# sudo nvme sanitize-log /dev/nvme0n1
NVMe status: INVALID_LOG_PAGE: The log page indicated is invalid. This error condition is also returned if a reserved log page is requested(0x109)
root@ubuntu:~#Ubuntu 22.04.4 LTS
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#6 Le 07/10/2024, à 19:09
- geole
Re : [résolu]memoire ou disque defectueux ?
sudo nvme error-log /dev/nvme0n1 Tu ne posteras que les 4 premières entrées Après il n'y a plus rien
Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
Je défie QUICONQUE de trouver une discussion où j'aurais suggéré de remplacer un SSD par un disque dur.
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248
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#7 Le 07/10/2024, à 19:55
- emena
Re : [résolu]memoire ou disque defectueux ?
Les voilà,
Juste pour être sur qu'on soit sur la même longueur d'onde, je n'ai pas touché au disque depuis que j'ai rebooté après avoir réinstallé la version 22.
Il n'est pas monté et aucune partition n'est allouée.
Merci de ton aide,
EM
root@ubuntu:~# sudo nvme error-log /dev/nvme0n1
Error Log Entries for device:nvme0n1 entries:64
.................
Entry[ 0]
.................
error_count : 3
sqid : 65535
cmdid : 0xffff
status_field : 0x3(CMDID_CONFLICT: The command identifier is already in use)
phase_tag : 0
parm_err_loc : 0xffff
lba : 0
nsid : 0x1
vs : 0
trtype : The transport type is not indicated or the error is not transport related.
cs : 0
trtype_spec_info: 0
.................
Entry[ 1]
.................
error_count : 2
sqid : 65535
cmdid : 0xffff
status_field : 0x3(CMDID_CONFLICT: The command identifier is already in use)
phase_tag : 0
parm_err_loc : 0xffff
lba : 0
nsid : 0x1
vs : 0
trtype : The transport type is not indicated or the error is not transport related.
cs : 0
trtype_spec_info: 0
.................
Entry[ 2]
.................
error_count : 1
sqid : 1
cmdid : 0
status_field : 0x143(Unknown)
phase_tag : 0
parm_err_loc : 0xffff
lba : 0
nsid : 0x1
vs : 0
trtype : The transport type is not indicated or the error is not transport related.
cs : 0
trtype_spec_info: 0
.................
Entry[ 3]
.................
error_count : 0
sqid : 0
cmdid : 0
status_field : 0(SUCCESS: The command completed successfully)
phase_tag : 0
parm_err_loc : 0
lba : 0
nsid : 0
vs : 0
trtype : The transport type is not indicated or the error is not transport related.
cs : 0
trtype_spec_info: 0
.................
Entry[ 4]
.................
error_count : 0
sqid : 0
cmdid : 0
status_field : 0(SUCCESS: The command completed successfully)
phase_tag : 0
parm_err_loc : 0
lba : 0
nsid : 0
vs : 0
trtype : The transport type is not indicated or the error is not transport related.
cs : 0
trtype_spec_info: 0
.................
Entry[ 5]
.................
Ubuntu 22.04.4 LTS
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#8 Le 07/10/2024, à 22:00
- geole
Re : [résolu]memoire ou disque defectueux ?
C'est la première fois que je vois des erreurs mvme.
Je pense qu'elles ne sont pas la cause du problème que tu décris.
Donc on va regarder l'autre piste.
Boote avec un support d'installation et choisis memtest et fait tourner 24 heures.
Si memtest n'est pas dans la liste, je finirais bien par trouver une astuce.
Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
Je défie QUICONQUE de trouver une discussion où j'aurais suggéré de remplacer un SSD par un disque dur.
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248
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#9 Le 07/10/2024, à 22:19
- emena
Re : [résolu]memoire ou disque defectueux ?
Hello,
Memtest est sur la clef usb, j’ai vérifié, mais pas dans le menu de démarrage. 
Le problème c’est que sur la clef rien n’est sauvé, ce qui fait que je ne vois vraiment pas comment le faire tourner. La seule piste que moi je vois encore, c’est que j’ai fait la clef usb avec ventoy et qu’il y a moyen de faire des modifications persistantes. Mais je n’y comprends pas grand chose, c’est à mes limites. Je m’y plongerais demain.
Parfois, il y a un test mémoire avec la carte mère, mais j’ai cherché, ce n’est pas le cas.
Je me demande si je ne vais pas devoir amener les barrettes et le disque chez un réparateur.
Je m’y mettrais demain.
EM
Ubuntu 22.04.4 LTS
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#10 Le 07/10/2024, à 22:35
- geole
Re : [résolu]memoire ou disque defectueux ?
Avec ventoy, on peut installer memtest. je vais retrouver un lien.
il est peut-être un peu vieux
https://www.memtest.org/download/v7.00/ … 64.iso.zip
Ne pas oublier de dézipper.
Dernière modification par geole (Le 07/10/2024, à 22:40)
Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
Je défie QUICONQUE de trouver une discussion où j'aurais suggéré de remplacer un SSD par un disque dur.
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248
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#11 Le 08/10/2024, à 20:16
- emena
Re : [résolu]memoire ou disque defectueux ?
Hello,
Désolée,
J'ai eu une journée très occupée, me revoilà,
mais j'ai la poisse :
je récupère l'iso sans problème, mais quand je veux monter ventoy sur ma clef USB Live pour y mettre l'ISO, j'ai une erreur.
Voilà ce que me dit gparted
Unable to read the contents of this file system!
Because of this some operations may be unavailable.
The cause might be a missing software package.
The following list of software packages is required for exfat file system support: exfatprogs.Donc si je comprend bien ce qui m'est dit là, je devrais
installer exfat, puis
sudo mkexfatfs -n Ventoy /dev/sda1Ventoy est sur SDA
FSVER LABEL UUID FSAVAIL FSUSE% MOUNTPOINTS SIZE
sda 3.8G
├─sda1 exfat 1.0 Ventoy 01AA-6925 3.7G
│ └─ventoy 0 100% /media/ubuntu/Ubuntu 22.04.1 LTS amd641 3.6G
│ /media/ubuntu/Ubuntu 22.04.1 LTS amd64
│ /cdrom
└─sda2 iso9660 Joliet Extension Ubuntu 22.04.1 LTS amd64 2022-08-10-16-21-45-00 0 100% /media/ubuntu/Ubuntu 22.04.1 LTS amd641 32M
/media/ubuntu/Ubuntu 22.04.1 LTS amd64
sdb 0B
sr0 1024M
nvme0n1 Merci encore de ton aide précieuse.
EM
Dernière modification par emena (Le 08/10/2024, à 20:21)
Ubuntu 22.04.4 LTS
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#12 Le 08/10/2024, à 21:49
- geole
Re : [résolu]memoire ou disque defectueux ?
Bonsoir
Tu dois installer l'application exfat pour accéder à la partition,
mais surtout ne pas la formater Sinon tu vas perdre son contenu.
Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
Je défie QUICONQUE de trouver une discussion où j'aurais suggéré de remplacer un SSD par un disque dur.
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248
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#13 Le 09/10/2024, à 10:13
- emena
Re : [résolu]memoire ou disque defectueux ?
Hello,
Quand j'instal exfatprogs, il me dit que exfactprogs sera virtuel, ce qui est juste, mais si je ne me trompe pas sur une USB d'installation, c'est le cas et pour les autres softs cela ne semble pas poser de problèmes.
Mais dans cette situation cela semble ne pas marcher, gparted contiue à me dire que je n'ai pas le soft necessaire, le message reste le même.
Je craque, je vais aller faire tester tout cela par mon réparateur.
Je te dirais quoi
EM
Ubuntu 22.04.4 LTS
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#14 Le 09/10/2024, à 13:54
- geole
Re : [résolu]memoire ou disque defectueux ?
Bonjour
Si tu es en live-usb, il faut peut-être faire
sudo add-apt-repository "deb http://archive.ubuntu.com/ubuntu $(lsb_release -sc) universe"
sudo apt-get updatePuis
À partir de Ubuntu 22.04 :
sudo apt install exfatprogsAvant Ubuntu 22.04 :
sudo apt install exfat-utils exfat-fuseLes grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
Je défie QUICONQUE de trouver une discussion où j'aurais suggéré de remplacer un SSD par un disque dur.
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248
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#15 Le 10/10/2024, à 20:11
- emena
Re : [résolu]memoire ou disque defectueux ?
Hello,
J’ai donné la mémoire et le disque chez mon réparateur, le test n’était pas tout à fait fini quand j’y suis passée, mais il semblait ne rien donner.
Je réfléchis, si tu veux bien me dire ce que tu en penses.
J’ai du mal à croire à un problème soft. Le problème s’est passé une fois sous u24, une autre fois après réinstallation complète sous u22. Entre les deux, le le disque système avait été perdu et reformaté.
Cela pourrait être le contrôleur sur la carte mère du disque ssd, est ce que les erreurs que j’avais relevé pourraient l’indiquer ?
Après, il reste la carte mère qui a 1,5 an, une carte graphique, trois disques satta un lecteur de dvd satta et des usb et une sortie son. A part la carte mère, je ne vois pas ce qui pourrait donner cela.
Merci de ton aide
EM
Ubuntu 22.04.4 LTS
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#16 Le 10/10/2024, à 21:23
- geole
Re : [résolu]memoire ou disque defectueux ?
Bonsoir.
Je ne sais que dire. Mais je pense que ubuntu ne maitrise pas tout le langage nvme. Spécialement celui de l'arrêt de l'ordinateur.
unsafe_shutdowns : 135Dernière modification par geole (Le 10/10/2024, à 21:25)
Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
Je défie QUICONQUE de trouver une discussion où j'aurais suggéré de remplacer un SSD par un disque dur.
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248
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#17 Le 11/10/2024, à 10:57
- emena
Re : [résolu]memoire ou disque defectueux ?
Hello,
Une question auquel tu peux peut-être me repondre
J’ai eu le problème
- la première fois avec un ubuntu 24 que je venais d’installer,
- je l’ai eu de nouveau avec un ubuntu 22 que j’ai réinstallé ensuite.
Est-ce que certains drivers de la version 24 serait resté quand j’ai mis la version 22 ? J’ai du mal à le croire, ils n’étaient plus sur le disque qui était inaccessible et que j’avais reformaté. Comment serait-il resté dans le système ? Sur une carte graphique ? Je ne sais pas si c’est possible.
Par contre je n’avais pas éteint la machine entre les deux, pas avec un Powers off.
Qu’en penses tu
Bonne journée,
EM
Dernière modification par emena (Le 11/10/2024, à 10:59)
Ubuntu 22.04.4 LTS
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#18 Le 11/10/2024, à 12:32
- geole
Re : [résolu]memoire ou disque defectueux ?
Bonjour.
L'installation réinstalle tous les drivers.
Il ne faut pas exclure un bug du firmware du NVME. Mais je ne sais absolument comment le mettre en évidence. La seule chose possible serait de vérifier que c'est bien la dernière version utilisée.
Model Number: INTEL SSDPEKKW256G7
Firmware Version: PSF100C
NVMe Version: 1.2Ce qui ne semble pas le cas.
https://smarthdd.com/database/INTEL-SSDPEKKW256G7/
Donc il faudrait windows. https://www.intel.com/content/www/us/en … i.html?v=t
Reste à savoir s'il va connaitre ton modèle de disque. Ce dont je doute.
Dernière modification par geole (Le 11/10/2024, à 12:51)
Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
Je défie QUICONQUE de trouver une discussion où j'aurais suggéré de remplacer un SSD par un disque dur.
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248
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#19 Le 13/10/2024, à 15:11
- emena
Re : [résolu]memoire ou disque defectueux ?
Hello,
C'était bien le disque, il a fallu quelques tests mais on y est arrivé.
J'ai changé de disque, tout va bien
Merci de ton aide très soutenante.
EM
Ubuntu 22.04.4 LTS
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