Ubuntu-fr

Aliel-Cha

Problème de coupure son aléatoire

Bonjour,

je recherche de l'aide pour résoudre un problème de son sur mon ordinateur. Le son se coupe de façon aléatoire de temps à autre, alors que les tests des haut-parleurs indiquent qu'ils fonctionnent bien... Je pensais que c'était lié à un problème de mise à jour, mais on m'a aidé à mettre mon ordinateur à jour sur ce même forum et à ce niveau là tout est rentré dans l'ordre, sauf ce problème de son qui persiste...

Je précise que cette interruption du son se fait de façon aléatoire, mais toujours lorsque je démarre l'ordinateur, je veux dire que le son ne s’interrompe jamais alors qu'il fonctionne, c'est soit il fonctionne au démarrage, soit non... Ça me faisait la même chose avec le clavier, mais suite à une mise à jour il y a quelques semaines, il refonctionne bien tout le temps, d'où le fait que je me suis dit que c'était un problème de mise à jour aussi en ce qui concerne le son.

Si quelqu'un.e a une idée du pourquoi du comment, je suis preneuse Grand merci d'avance !
Je précise que je suis novice en la matière

xubu1957

Re : Problème de coupure son aléatoire

Bonjour,

Vu la Doc pipewire, montre :

wpctl status

---

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

Aliel-Cha

Re : Problème de coupure son aléatoire

Bonjour, voici ce que ça donne :

werner@werner-Lenovo-ideapad-320-15IAP:~$ wpctl status
PipeWire 'pipewire-0' [1.0.5, werner@werner-Lenovo-ideapad-320-15IAP, cookie:1410318177]
 └─ Clients:
        32. pipewire                            [1.0.5, werner@werner-Lenovo-ideapad-320-15IAP, pid:1277]
        34. WirePlumber                         [1.0.5, werner@werner-Lenovo-ideapad-320-15IAP, pid:1276]
        35. WirePlumber [export]                [1.0.5, werner@werner-Lenovo-ideapad-320-15IAP, pid:1276]
        54. gnome-shell                         [1.0.5, werner@werner-Lenovo-ideapad-320-15IAP, pid:1460]
        55. GNOME Shell Volume Control          [1.0.5, werner@werner-Lenovo-ideapad-320-15IAP, pid:1460]
        56. GNOME Volume Control Media Keys     [1.0.5, werner@werner-Lenovo-ideapad-320-15IAP, pid:1633]
        57. xdg-desktop-portal                  [1.0.5, werner@werner-Lenovo-ideapad-320-15IAP, pid:2089]
        58. Firefox                             [1.0.5, werner@werner-Lenovo-ideapad-320-15IAP, pid:3267]
        59. wpctl                               [1.0.5, werner@werner-Lenovo-ideapad-320-15IAP, pid:4174]

Audio
 ├─ Devices:
 │      44. Built-in Audio                      [alsa]
 │  
 ├─ Sinks:
 │  *   51. Built-in Audio Analog Stereo        [vol: 0.96]
 │  
 ├─ Sink endpoints:
 │  
 ├─ Sources:
 │  *   52. Built-in Audio Analog Stereo        [vol: 1.00]
 │  
 ├─ Source endpoints:
 │  
 └─ Streams:

Video
 ├─ Devices:
 │      42. EasyCamera                          [v4l2]
 │      43. EasyCamera                          [v4l2]
 │  
 ├─ Sinks:
 │  
 ├─ Sink endpoints:
 │  
 ├─ Sources:
 │  *   45. EasyCamera (V4L2)                  
 │  
 ├─ Source endpoints:
 │  
 └─ Streams:

Settings
 └─ Default Configured Node Names:
         0. Audio/Sink    auto_null
werner@werner-Lenovo-ideapad-320-15IAP:~$ 

xubu1957

Re : Problème de coupure son aléatoire

Bonjour,

Fournis les cartes son :

lspci | grep [Aa]udio && lsusb | grep [Aa]udio

et :

cat /proc/asound/pcm

sudo fuser -v /dev/snd/*

---

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Aliel-Cha

Re : Problème de coupure son aléatoire

Et voilà :

werner@werner-Lenovo-ideapad-320-15IAP:~$ lspci | grep [Aa]udio && lsusb | grep [Aa]udio
00:0e.0 Audio device: Intel Corporation Celeron N3350/Pentium N4200/Atom E3900 Series Audio Cluster (rev 0b)
werner@werner-Lenovo-ideapad-320-15IAP:~$ 

werner@werner-Lenovo-ideapad-320-15IAP:~$ cat /proc/asound/pcm
werner@werner-Lenovo-ideapad-320-15IAP:~$ 

werner@werner-Lenovo-ideapad-320-15IAP:~$ sudo fuser -v /dev/snd/*
[sudo] Mot de passe de werner : 
                     UTIL.       PID ACCÈS  COMMANDE
/dev/snd/seq:        werner     1360 F.... pipewire
werner@werner-Lenovo-ideapad-320-15IAP:~$ 

xubu1957

Re : Problème de coupure son aléatoire

find /lib/modules/'uname -r' | grep pci-intel

répond ?

Piqué dans askubuntu.com/questions/1512204/no-sound-alsa-cannot-find-the-correct-soundcard

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tycooon

Re : Problème de coupure son aléatoire

bonsoir,
Si tu as fais une mise à jour, on va vérifier si pulseaudio est encore installé, ce qui ne devrait pas l'être :

apt list --installed | grep pulse

Et si cette commande (vu au #5) "cat /proc/asound/pcm" ne retourne rien, c'est mauvais signe. 
Refais la commande :

cat /proc/asound/pcm

et

aplay -l

Aliel-Cha

Re : Problème de coupure son aléatoire

Alors en ce qui concerne :

find /lib/modules/'uname -r' | grep pci-intel

ça donne ceci :

werner@werner-Lenovo-ideapad-320-15IAP:~$ find /lib/modules/'uname -r' | grep pci-intel
find: ‘/lib/modules/uname -r’: Aucun fichier ou dossier de ce nom
werner@werner-Lenovo-ideapad-320-15IAP:~$ 

Aliel-Cha

Re : Problème de coupure son aléatoire

Voilà pour le reste :

werner@werner-Lenovo-ideapad-320-15IAP:~$ apt list --installed | grep pulse

WARNING: apt does not have a stable CLI interface. Use with caution in scripts.

gstreamer1.0-pulseaudio/noble,now 1.24.2-1ubuntu1 amd64  [installé, automatique]
libcanberra-pulse/noble,now 0.30-10ubuntu10 amd64  [installé, automatique]
libpulse-mainloop-glib0/noble,now 1:16.1+dfsg1-2ubuntu10 amd64  [installé, automatique]
libpulse0/noble,now 1:16.1+dfsg1-2ubuntu10 amd64  [installé, automatique]
pipewire-pulse/noble-updates,now 1.0.5-1ubuntu1 amd64  [installé, automatique]
pulseaudio-utils/noble,now 1:16.1+dfsg1-2ubuntu10 amd64  [installé, automatique]
werner@werner-Lenovo-ideapad-320-15IAP:~$ 

werner@werner-Lenovo-ideapad-320-15IAP:~$ cat /proc/asound/pcm
werner@werner-Lenovo-ideapad-320-15IAP:~$ 

werner@werner-Lenovo-ideapad-320-15IAP:~$ aplay -l
aplay: device_list:277: aucune carte son n'a été trouvée...
werner@werner-Lenovo-ideapad-320-15IAP:~$ 

tycooon

Re : Problème de coupure son aléatoire

Alors effectivement ça ne peut pas fonctionner, ton pc ne vois pas de carte son

aplay: device_list:277: aucune carte son n'a été trouvée...

sudo dmesg | egrep -i "alsa|snd|hdmi"

Aliel-Cha

Re : Problème de coupure son aléatoire

Bonjour,

après plusieurs redémarrages sans succès hier, l'ordi ne détectait toujours plus de carte son... Mais ce matin ô miracle, il y avait à nouveau du son, sans que je ne sache pourquoi J'ai donc refait les commandes que vous m'avez suggérées hier et ça donne ça :

werner@werner-Lenovo-ideapad-320-15IAP:~$ cat /proc/asound/pcm
00-00: ALC236 Analog : ALC236 Analog : playback 1 : capture 1
00-03: HDMI 0 : HDMI 0 : playback 1
00-07: HDMI 1 : HDMI 1 : playback 1
00-08: HDMI 2 : HDMI 2 : playback 1
werner@werner-Lenovo-ideapad-320-15IAP:~$ 

werner@werner-Lenovo-ideapad-320-15IAP:~$ sudo fuser -v /dev/snd/*
[sudo] Mot de passe de werner : 
                     UTIL.       PID ACCÈS  COMMANDE
/dev/snd/controlC0:  werner     1291 F.... wireplumber
/dev/snd/seq:        werner     1287 F.... pipewire
werner@werner-Lenovo-ideapad-320-15IAP:~$ 

werner@werner-Lenovo-ideapad-320-15IAP:~$ aplay -l
**** Liste des périphériques matériels PLAYBACK ****
carte 0 : PCH [HDA Intel PCH], périphérique 0 : ALC236 Analog [ALC236 Analog]
  Sous-périphériques : 1/1
  Sous-périphérique #0 : subdevice #0
carte 0 : PCH [HDA Intel PCH], périphérique 3 : HDMI 0 [HDMI 0]
  Sous-périphériques : 1/1
  Sous-périphérique #0 : subdevice #0
carte 0 : PCH [HDA Intel PCH], périphérique 7 : HDMI 1 [HDMI 1]
  Sous-périphériques : 1/1
  Sous-périphérique #0 : subdevice #0
carte 0 : PCH [HDA Intel PCH], périphérique 8 : HDMI 2 [HDMI 2]
  Sous-périphériques : 1/1
  Sous-périphérique #0 : subdevice #0
werner@werner-Lenovo-ideapad-320-15IAP:~$ 

Aliel-Cha

Re : Problème de coupure son aléatoire

Auriez-vous une idée de pourquoi la carte son est parfois détectée et parfois non ?

xubu1957

Re : Problème de coupure son aléatoire

Bonjour,

Le son sur Linux, c'est pas simple, avant la 24.04, je renvoyais sur > TUTO Problèmes de sons sous Ubuntu.

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Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

tycooon

Re : Problème de coupure son aléatoire

quand c'est en panne lance cette commande :

sudo dmesg | egrep -i "alsa|snd|hdmi"

Aliel-Cha

Re : Problème de coupure son aléatoire

C'est noté, je garde ça sous le coude. Merci à vous pour les tuyaux !