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#1 Le 06/09/2024, à 11:05

francisubuntu

(résolu) MAJ Ubuntu version 24 (en réalité non résolu mais impossible)

Bonjour,

Je suis "SUPER" novice mais j'ai commencé à travailler avec Ubuntu à la version 18.04
Le système m'a proposé de mettre à jour ma dernière version 22.04  et la passer en 24.04.1 LTS.
J'ai suivi les instructions, sauf que je n'ai fait aucune sauvegarde, d'ailleurs au passage d'autres version je ne l'avais pas effectué non plus et je n'ai pas eu de problème.
La mise à jour terminée, j'ai "travaillé" normalement (jour J) sur mes fichiers, internet etc...
Jour +1 j'ai utilisé mes fichiers, dossiers, mes recherches sur Internet comme habituellement.
Jour +2, en démarrant, le système m'a souhaité la bienvenue sur la version 24 ??, j'ai validé tous les écrans, puis en voulant consulté un fichier XL je me suis aperçu que tout avait disparu: contenu de Mes Documents, Téléchargements, et consultation sur Internet (plus de mot de passe dans la base), toutes mes configurations également.
Je suis perdu... je n'ai plus rien... Y-a-t-il un moyen de récupérer toutes ces données? 
Merci pour vos réponses et solutions, s'il y en a une.
(Je commence "à bricoler" avec le terminal seulement en consultant le Forum).

Dernière modification par francisubuntu (Le 29/09/2024, à 16:31)

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#2 Le 06/09/2024, à 11:43

geole

Re : (résolu) MAJ Ubuntu version 24 (en réalité non résolu mais impossible)

Bonjour
Commençons par faire le point sur
1)Les anomalies de démarrage
Ouvre un terminal en frappant sur les touches Ctrl Alt t
Faits un copier/coller de cette commande

 journalctl --no-pager -b -p err -n 1500

Puis fais un copier/coller de la commande et du résultat que tu posteras dans la discussion
Refais une sélection de ce que tu as mis dans la discussion et clique sur la 11eme icône au dessus de la zone de saisie pour en faire la mise en forme . Elle ressemble à <>
2) Donne l'état des disques. Même démarche. C'est la commande

sudo fdisk -l | sed -e '/loop/,+5d';lsblk -fe7

3) Puis l'état du home

grep -v "#" .config/*.dirs;ls -ls | grep lrwx

Dernière modification par geole (Le 06/09/2024, à 11:44)


Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit,  utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir  https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248

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#3 Le 06/09/2024, à 11:48

xubu1957

Re : (résolu) MAJ Ubuntu version 24 (en réalité non résolu mais impossible)

Bonjour,

Lecture conseillée > memento des balises code.


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#4 Le 06/09/2024, à 14:33

francisubuntu

Re : (résolu) MAJ Ubuntu version 24 (en réalité non résolu mais impossible)

1)Les anomalies de démarrage

journalctl --no-pager -b -p err -n 1500

réponse:

sept. 06 10:16:12 utilisateur-easynote-ente69bh bluetoothd[944]: profiles/sap/server.c:sap_server_register() Sap driver initialization failed.
sept. 06 10:16:12 utilisateur-easynote-ente69bh bluetoothd[944]: sap-server: Operation not permitted (1)
sept. 06 10:16:12 utilisateur-easynote-ente69bh bluetoothd[944]: Failed to set mode: Failed (0x03)
sept. 06 10:16:16 utilisateur-easynote-ente69bh gdm-autologin][1382]: gkr-pam: couldn't unlock the login keyring.
sept. 06 10:16:17 utilisateur-easynote-ente69bh systemd[1391]: Failed to start app-gnome-gnome\x2dkeyring\x2dssh-1607.scope - Application launched by gnome-session-binary.
sept. 06 10:16:17 utilisateur-easynote-ente69bh systemd[1391]: Failed to start app-gnome-gnome\x2dkeyring\x2dsecrets-1614.scope - Application launched by gnome-session-binary.

La réponse n'est pas au format voulu, pourtant j'ai bien fait un copier/coller entre les crochets.

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#5 Le 06/09/2024, à 14:36

francisubuntu

Re : (résolu) MAJ Ubuntu version 24 (en réalité non résolu mais impossible)

2) Donne l'état des disques.

sudo fdisk -l | sed -e '/loop/,+5d';lsblk -fe7

Réponse:

Disque /dev/sda : 931,51 GiB, 1000204886016 octets, 1953525168 secteurs
Disk model: Samsung SSD 860 
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets
Type d'étiquette de disque : dos
Identifiant de disque : 0xcdf7235f

Périphérique Amorçage   Début        Fin   Secteurs Taille Id Type
/dev/sda1    *           2048    1050623    1048576   512M  b W95 FAT32
/dev/sda2             1052670 1953523711 1952471042   931G  5 Étendue
/dev/sda5             1052672 1953523711 1952471040   931G 83 Linux


NAME FSTYPE FSVER LABEL UUID                                 FSAVAIL FSUSE% MOUNTPOINTS
sda                                                                         
├─sda1
│    vfat   FAT32       8EF2-F42C                               511M     0% /boot/efi
├─sda2
│                                                                           
└─sda5
     ext4   1.0         93682070-92bf-4fc4-ad9a-42b6fa807b4a  850,5G     2% /var/snap/firefox/common/host-hunspell
                                                                            /
sr0                                 

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#6 Le 06/09/2024, à 14:39

francisubuntu

Re : (résolu) MAJ Ubuntu version 24 (en réalité non résolu mais impossible)

3) Puis l'état du home

grep -v "#" .config/*.dirs;ls -ls | grep lrwx

La réponse:

XDG_DESKTOP_DIR="$HOME/Bureau"
XDG_DOWNLOAD_DIR="$HOME/Téléchargements"
XDG_TEMPLATES_DIR="$HOME/Modèles"
XDG_PUBLICSHARE_DIR="$HOME/Public"
XDG_DOCUMENTS_DIR="$HOME/Documents"
XDG_MUSIC_DIR="$HOME/Musique"
XDG_PICTURES_DIR="$HOME/Images"
XDG_VIDEOS_DIR="$HOME/Vidéos"

A l'envoi le format est bon, pardon pour la méprise.

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#7 Le 06/09/2024, à 15:17

geole

Re : (résolu) MAJ Ubuntu version 24 (en réalité non résolu mais impossible)

Cela semble donc une installation dans laquelle toutes les données devraient être 'sur place" dans la partition SDA5
Donne ce retour

ls -ls

C'est plus simple de présenter comme cela

a@b:~$ ls -ls
total 212004
    0 -rw-rw-r--   1 a    a            0 août  27 10:52  1
    4 -rw-rw-r--   1 a    a           96 août  27 10:52  2
    4 drwxrwsr-x   2 a    test2     4096 avril 22  2023  23.04
......

Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit,  utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir  https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248

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#8 Le 06/09/2024, à 15:37

francisubuntu

Re : (résolu) MAJ Ubuntu version 24 (en réalité non résolu mais impossible)

le retour:

ls -ls

réponse:
[codetotal 36
4 drwxr-xr-x 2 utilisateur utilisateur 4096 sept.  3 18:41 Bureau
4 drwxr-xr-x 2 utilisateur utilisateur 4096 sept.  3 18:41 Documents
4 drwxr-xr-x 2 utilisateur utilisateur 4096 sept.  3 18:41 Images
4 drwxr-xr-x 2 utilisateur utilisateur 4096 sept.  3 18:41 Modèles
4 drwxr-xr-x 2 utilisateur utilisateur 4096 sept.  3 18:41 Musique
4 drwxr-xr-x 2 utilisateur utilisateur 4096 sept.  3 18:41 Public
4 drwx------ 6 utilisateur utilisateur 4096 sept.  3 19:45 snap
4 drwxr-xr-x 3 utilisateur utilisateur 4096 sept.  6 10:30 Téléchargements
4 drwxr-xr-x 2 utilisateur utilisateur 4096 sept.  3 18:41 Vidéos

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#9 Le 06/09/2024, à 15:42

francisubuntu

Re : (résolu) MAJ Ubuntu version 24 (en réalité non résolu mais impossible)

mauvaise copie:

ls -ls

Réponse:

total 36
4 drwxr-xr-x 2 utilisateur utilisateur 4096 sept.  3 18:41 Bureau
4 drwxr-xr-x 2 utilisateur utilisateur 4096 sept.  3 18:41 Documents
4 drwxr-xr-x 2 utilisateur utilisateur 4096 sept.  3 18:41 Images
4 drwxr-xr-x 2 utilisateur utilisateur 4096 sept.  3 18:41 Modèles
4 drwxr-xr-x 2 utilisateur utilisateur 4096 sept.  3 18:41 Musique
4 drwxr-xr-x 2 utilisateur utilisateur 4096 sept.  3 18:41 Public
4 drwx------ 6 utilisateur utilisateur 4096 sept.  3 19:45 snap
4 drwxr-xr-x 3 utilisateur utilisateur 4096 sept.  6 10:30 Téléchargements
4 drwxr-xr-x 2 utilisateur utilisateur 4096 sept.  3 18:41 Vidéos

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#10 Le 06/09/2024, à 16:03

xubu1957

Re : (résolu) MAJ Ubuntu version 24 (en réalité non résolu mais impossible)

Pour ajouter toi-même les balises code à ton précédent message #8 :

  • Cliquer sur le lien « Modifier » en bas à droite du message

  • Sélectionner le texte

  • Cliquer sur le <> de l'éditeur de message

Balisesmoko138.jpg


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#11 Le 06/09/2024, à 16:13

Vobul

Re : (résolu) MAJ Ubuntu version 24 (en réalité non résolu mais impossible)

Est-ce que ce ne serait pas ça plutôt : https://www.omgubuntu.co.uk/2024/09/can … ades-again


Vobul
Utilisez le retour utilisable de commandes !!!
J'aime la langue française, mais je parle franglais, deal with it.
RTFM

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#12 Le 06/09/2024, à 16:15

xubu1957

Re : (résolu) MAJ Ubuntu version 24 (en réalité non résolu mais impossible)

Pour info > lists.ubuntu.com/archives/ubuntu-release/2024-September/006225

hat's correct - the upgrade was disabled due to a critical bug in
ubuntu-release-upgrader in the way it's using the apt solver. This is
being worked on and as soon as this is fixed, we'll re-enable the
upgrades.

We're also working on an announcement post/mail so that people are aware

C'est exact - la mise à niveau a été désactivée en raison d'un bogue critique dans le logiciel
ubuntu-release-upgrader dans la façon dont il utilise le solveur apt. Ce problème est en train d'être résolu.
et dès qu'il sera corrigé, nous réactiverons les mises à jour.

Nous travaillons également sur un post/mail d'annonce pour que les gens soient au courant.


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#13 Le 06/09/2024, à 16:50

francisubuntu

Re : (résolu) MAJ Ubuntu version 24 (en réalité non résolu mais impossible)

Je fais quoi en attendant ?
Mes dossiers pourront-ils être récupérés.
Pour les balises, c'est moi qui n'a pas bien le texte copié entre les balises.
Merci pour l'aide et j'attends du nouveau.

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#14 Le 06/09/2024, à 16:57

xubu1957

Re : (résolu) MAJ Ubuntu version 24 (en réalité non résolu mais impossible)

Montre la carte graphique :

lspci -vnn | grep -A 12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"
uname -a

et :

echo $XDG_SESSION_TYPE

pour voir si c'est Wayland ou x11.


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#15 Le 06/09/2024, à 17:10

geole

Re : (résolu) MAJ Ubuntu version 24 (en réalité non résolu mais impossible)

francisubuntu a écrit :

mauvaise copie:

ls -ls

Réponse:

total 36
4 drwxr-xr-x 2 utilisateur utilisateur 4096 sept.  3 18:41 Bureau
4 drwxr-xr-x 2 utilisateur utilisateur 4096 sept.  3 18:41 Documents
4 drwxr-xr-x 2 utilisateur utilisateur 4096 sept.  3 18:41 Images
4 drwxr-xr-x 2 utilisateur utilisateur 4096 sept.  3 18:41 Modèles
4 drwxr-xr-x 2 utilisateur utilisateur 4096 sept.  3 18:41 Musique
4 drwxr-xr-x 2 utilisateur utilisateur 4096 sept.  3 18:41 Public
4 drwx------ 6 utilisateur utilisateur 4096 sept.  3 19:45 snap
4 drwxr-xr-x 3 utilisateur utilisateur 4096 sept.  6 10:30 Téléchargements
4 drwxr-xr-x 2 utilisateur utilisateur 4096 sept.  3 18:41 Vidéos

Tout me semble en place
Pour lister tes documents

ls -ls Documents

Pour lister tes téléchargements

ls -ls Téléchargements

Si rien dedans ????????  Quel taux d'occupation de la partition?

df -htext4

Dernière modification par geole (Le 06/09/2024, à 17:12)


Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit,  utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir  https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
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#16 Le 06/09/2024, à 17:15

francisubuntu

Re : (résolu) MAJ Ubuntu version 24 (en réalité non résolu mais impossible)

utilisateur@utilisateur-easynote-ente69bh:~$ lspci -vnn | grep -A 12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"

uname -a
00:02.0 VGA compatible controller [0300]: Intel Corporation Haswell-ULT Integrated Graphics Controller [8086:0a16] (rev 0b) (prog-if 00 [VGA controller])
	Kernel driver in use: i915
	Kernel modules: i915
Linux utilisateur-easynote-ente69bh 6.8.0-41-generic #41-Ubuntu SMP PREEMPT_DYNAMIC Fri Aug  2 20:41:06 UTC 2024 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

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#17 Le 06/09/2024, à 17:18

francisubuntu

Re : (résolu) MAJ Ubuntu version 24 (en réalité non résolu mais impossible)

utilisateur@utilisateur-easynote-ente69bh:~$ echo $XDG_SESSION_TYPE
wayland

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#18 Le 16/09/2024, à 10:14

francisubuntu

Re : (résolu) MAJ Ubuntu version 24 (en réalité non résolu mais impossible)

Bonjour, je me suis absenté quelques jours. Je reviens sur mon problème de perte de toutes mes données.
A la réponse de #16:

utilisateur@utilisateur-easynote-ente69bh:~$ df -htext4
Sys. de fichiers Taille Utilisé Dispo Uti% Monté sur
/dev/sda5          916G     19G  851G   3% /

Je n'ai plus rien dans mes bases.

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#19 Le 16/09/2024, à 11:25

geole

Re : (résolu) MAJ Ubuntu version 24 (en réalité non résolu mais impossible)

Bonjour
je ne sais que dire
J'ai noté que tu ne sauvegardais jamais.
Il est probable que tu as fais une fausse manipulation en demandant de tout supprimer à moins que l'installateur ait un bug
Proposition
Booter avec un support d installation
installer photorec
récupérer ce qui sera possible.
Mais peut-être que tes données étaient dans un autre disque ? Pour vérifier

sudo fdisk -l | sed -e '/loop/,+5d'

Dernière modification par geole (Le 16/09/2024, à 11:26)


Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit,  utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir  https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248

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#20 Le 16/09/2024, à 11:41

francisubuntu

Re : (résolu) MAJ Ubuntu version 24 (en réalité non résolu mais impossible)

voilà la réponse:

utilisateur@utilisateur-easynote-ente69bh:~$ sudo fdisk -l | sed -e '/loop/,+5d'
[sudo] Mot de passe de utilisateur : 
Désolé, essayez de nouveau.
[sudo] Mot de passe de utilisateur : 
Disque /dev/sda : 931,51 GiB, 1000204886016 octets, 1953525168 secteurs
Disk model: Samsung SSD 860 
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets
Type d'étiquette de disque : dos
Identifiant de disque : 0xcdf7235f

Périphérique Amorçage   Début        Fin   Secteurs Taille Id Type
/dev/sda1    *           2048    1050623    1048576   512M  b W95 FAT32
/dev/sda2             1052670 1953523711 1952471042   931G  5 Étendue
/dev/sda5             1052672 1953523711 1952471040   931G 83 Linux

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#21 Le 16/09/2024, à 12:02

geole

Re : (résolu) MAJ Ubuntu version 24 (en réalité non résolu mais impossible)

J'ai retenu "Disk model: Samsung SSD 860
C'est peut-être aussi le firmware. Mais photorec fonctionne aussi pour un SSD.


Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit,  utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir  https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248

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#22 Le 17/09/2024, à 21:23

Duchess

Re : (résolu) MAJ Ubuntu version 24 (en réalité non résolu mais impossible)

Peut etre essayer ceci tout simplement

alh54 a écrit :

Essaie de lancer le terminal avec ctl+alt+t, si tu y arrives exécutes:

sudo apt install ubuntu-desktop

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#23 Le 18/09/2024, à 14:00

francisubuntu

Re : (résolu) MAJ Ubuntu version 24 (en réalité non résolu mais impossible)

Réponse à duchess #22:

utilisateur@utilisateur-easynote-ente69bh:~$ sudo apt install ubuntu-desktop
[sudo] Mot de passe de utilisateur : 
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait      
ubuntu-desktop est déjà la version la plus récente (1.539.1).
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 8 non mis à jour.

Je vais essayer la procédure avec photorec, les données recueillies, s'il y en a, seront sur un disque dur externe.
Je revins vers vous dès la manipulation effectuée. (il faut que je regarde comment se passe cette procédure, étant novice et très déçu car je pense que cette mise à jour a eu un bug puisque même mes données hors Ubuntu (gestion mot de passe, configuration sur internet, etc...), ont disparues), voir la réponse #12.

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#24 Le 22/09/2024, à 15:01

francisubuntu

Re : (résolu) MAJ Ubuntu version 24 (en réalité non résolu mais impossible)

J'ai réalisé la procédure avec Photorec (récupération des données sur un DD externe), aucun résultat positif. Mais je ne sais jamais ce qu'il faut mettre en premier dans la demande: Est-ce le disque où récupérer les données (DD externe) ou le disque où sont les données perdues (DD du PC).

De plus, je crois que je vais ouvrir une  nouvelle question si je ne trouve pas la réponse dans le forum. Déjà avant ma malheureuse MAJ de la nouvelle version de Ubuntu, j'ai dans mon Cache, thumbnails, qui me met  des photos et autres documents sans que de mon côté je n'ai fait aucune consultation de ces photos ou documents. Dans le thumbnails - fail - gnome-thumbnail-factory j'ai des miniatures qui, en consultant, sont noires et dans le thumbnails - large j'ai des miniatures visibles (qui ne devraient plus exister depuis ma dispartition de tous mes documents ?). tous les jours le nombre augmente. Cette anomalie n'a aucun rapport avec la nouvelle version de Ubuntu.

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