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À propos de l'équipe du forum.

#1 Le 30/08/2024, à 16:41

azza

Mon ordi ne reconnait plus mon imprimante EPSON ET-48000

Bonjour à tous,
J'utilise Ubuntu depuis des années (en ce moment LTS 2022-04).
J'ai cette imprimante depuis un an dont je suis jusque là plutôt contente.
Or depuis ce matin, l'ordi ne reconnait plus l'imprimante.
J'ai tout éteint, relancé. Rien n'y fait. Bien entendu j'ai vérifié les branchements filaires. Je ne comprends pas d'où ça vient.
Seule nouveauté : j'ai installé une MAJ : peut-elle être en cause ?
Je suis perdue, je ne sais plus quoi faire.
Merci de l'aide que pourront apporter les utilisateurs expérimentés.

Hors ligne

#2 Le 30/08/2024, à 16:42

xubu1957

Re : Mon ordi ne reconnait plus mon imprimante EPSON ET-48000

Bonjour,

Il faudrait fournir > Tuto : les Informations utiles à donner lorsque j'ai un problème.

cqfd93 a écrit :

Astuce pour copier / coller sans erreur :

  • triple clic gauche pour sélectionner et copier une ligne entière

  • clic molette pour coller dans le terminal

Dernière modification par xubu1957 (Le 30/08/2024, à 16:44)


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#3 Le 30/08/2024, à 17:24

azza

Re : Mon ordi ne reconnait plus mon imprimante EPSON ET-48000

Bonjour xubu,
Youps, j'ai pas ouvert un terminal depuis des années (ce'st signe que ça marche bien )

Bon,

A :

muriel@muriel-Latitude-E7470:~$  cat /etc/lsb-release && uname -ir && groups && lsusb
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=22.04
DISTRIB_CODENAME=jammy
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 22.04.4 LTS"
6.8.0-40-generic x86_64
muriel adm cdrom sudo dip plugdev lpadmin lxd sambashare
Bus 002 Device 002: ID 413c:81b6 Dell Computer Corp. DW5811e Snapdragon™ X7 LTE
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 005: ID 8087:0a2b Intel Corp. Bluetooth wireless interface
Bus 001 Device 003: ID 0a5c:5805 Broadcom Corp. 5880
Bus 001 Device 002: ID 1bcf:2b91 Sunplus Innovation Technology Inc. Dell E5570 integrated webcam
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
muriel@muriel-Latitude-E7470:~$ 

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#4 Le 30/08/2024, à 17:37

xubu1957

Re : Mon ordi ne reconnait plus mon imprimante EPSON ET-48000

Dans le tutoriel épinglé, sylvain3800 a écrit :

si tu as une EPSON :

dpkg -l | grep epson

B.2 ) Les infos a donner quel que soit la marque de l'imprimante 

il suffit de copier/coller ces commandes :

dpkg -l | grep cups
lpstat -t
/usr/sbin/lpinfo -v
cat /var/log/cups/error_log
dpkg -l | grep -v ^ii

C'est une EPSON ET-4800, pas une 48000.

L'imprimante est-elle branchée sur un port USB et allumée ?

Dernière modification par xubu1957 (Le 30/08/2024, à 17:46)


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#5 Le 30/08/2024, à 17:57

azza

Re : Mon ordi ne reconnait plus mon imprimante EPSON ET-48000

OK
B-1

muriel@muriel-Latitude-E7470:~$ dpkg -l | grep epson[code]
muriel@muriel-Latitude-E7470:~$ [/code]

B-2

muriel@muriel-Latitude-E7470:~$ uriel@muriel-Latitude-E7470:~$ dpkg -l | grep epson
muriel@muriel-Latitude-E7470:~$ 
uriel@muriel-Latitude-E7470:~$ : commande introuvable
muriel@muriel-Latitude-E7470:~$ : commande introuvable
muriel@muriel-Latitude-E7470:~$ 
muriel@muriel-Latitude-E7470:~$ lpstat -t
scheduler is running
system default destination: EPSON_ET_4800_Series_USB
matériel pour EPSON_ET_4800_Series_USB : implicitclass://EPSON_ET_4800_Series_USB/
EPSON_ET_4800_Series_USB accepte des requêtes depuis ven. 30 août 2024 17:59:44
printer EPSON_ET_4800_Series_USB disabled since ven. 30 août 2024 17:59:44 -
	Rendering completed
EPSON_ET_4800_Series_USB-255 muriel          325632   ven. 30 août 2024 17:56:47
muriel@muriel-Latitude-E7470:~$ 
muriel@muriel-Latitude-E7470:~$ /usr/sbin/lpinfo -v
network http
network ipp
file cups-brf:/
network socket
network https
network beh
direct hp
serial serial:/dev/ttyS4?baud=115200
serial serial:/dev/ttyUSB0?baud=230400
serial serial:/dev/ttyUSB1?baud=230400
serial serial:/dev/ttyUSB2?baud=230400
network lpd
network ipps
direct hpfax
muriel@muriel-Latitude-E7470:~$

Dernière modification par azza (Le 30/08/2024, à 17:58)

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#6 Le 30/08/2024, à 18:00

azza

Re : Mon ordi ne reconnait plus mon imprimante EPSON ET-48000

Suite :

muriel@muriel-Latitude-E7470:~$ cat /var/log/cups/error_log
E [30/Aug/2024:17:57:47 +0200] [Job 255] No destination host name supplied by cups-browsed for printer \"EPSON_ET_4800_Series_USB\", is cups-browsed running?
W [30/Aug/2024:17:57:48 +0200] [Job 255] Backend returned status 4 (stop printer)
E [30/Aug/2024:17:59:43 +0200] [Job 255] No destination host name supplied by cups-browsed for printer \"EPSON_ET_4800_Series_USB\", is cups-browsed running?
W [30/Aug/2024:17:59:44 +0200] [Job 255] Backend returned status 4 (stop printer)
muriel@muriel-Latitude-E7470:~$ 

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#7 Le 30/08/2024, à 18:04

azza

Re : Mon ordi ne reconnait plus mon imprimante EPSON ET-48000

Et fin :

muriel@muriel-Latitude-E7470:~$ dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                        Version                                           Architecture Description
+++-==========================================-=================================================-============-================================================================================
rc  linux-image-5.15.0-25-generic              5.15.0-25.25                                      amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.15.0-27-generic              5.15.0-27.28                                      amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.15.0-33-generic              5.15.0-33.34                                      amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.15.0-35-generic              5.15.0-35.36                                      amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.15.0-37-generic              5.15.0-37.39                                      amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.15.0-39-generic              5.15.0-39.42                                      amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.15.0-40-generic              5.15.0-40.43                                      amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.15.0-41-generic              5.15.0-41.44                                      amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.15.0-43-generic              5.15.0-43.46                                      amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.15.0-46-generic              5.15.0-46.49                                      amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.15.0-47-generic              5.15.0-47.51                                      amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.15.0-48-generic              5.15.0-48.54                                      amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.15.0-50-generic              5.15.0-50.56                                      amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.15.0-52-generic              5.15.0-52.58                                      amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.15.0-53-generic              5.15.0-53.59                                      amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.15.0-56-generic              5.15.0-56.62                                      amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.15.0-57-generic              5.15.0-57.63                                      amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.15.0-58-generic              5.15.0-58.64                                      amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.15.0-60-generic              5.15.0-60.66                                      amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.19.0-32-generic              5.19.0-32.33~22.04.1                              amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.19.0-35-generic              5.19.0-35.36~22.04.1                              amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.19.0-38-generic              5.19.0-38.39~22.04.1                              amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.19.0-40-generic              5.19.0-40.41~22.04.1                              amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.19.0-41-generic              5.19.0-41.42~22.04.1                              amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.19.0-42-generic              5.19.0-42.43~22.04.1                              amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.19.0-43-generic              5.19.0-43.44~22.04.1                              amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.19.0-45-generic              5.19.0-45.46~22.04.1                              amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.19.0-46-generic              5.19.0-46.47~22.04.1                              amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.19.0-50-generic              5.19.0-50.50                                      amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-6.2.0-26-generic               6.2.0-26.26~22.04.1                               amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-6.2.0-31-generic               6.2.0-31.31~22.04.1                               amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-6.2.0-32-generic               6.2.0-32.32~22.04.1                               amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-6.2.0-33-generic               6.2.0-33.33~22.04.1                               amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-6.2.0-34-generic               6.2.0-34.34~22.04.1                               amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-6.2.0-35-generic               6.2.0-35.35~22.04.1                               amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-6.2.0-36-generic               6.2.0-36.37~22.04.1                               amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-6.2.0-37-generic               6.2.0-37.38~22.04.1                               amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-6.2.0-39-generic               6.2.0-39.40~22.04.1                               amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-6.5.0-14-generic               6.5.0-14.14~22.04.1                               amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-6.5.0-15-generic               6.5.0-15.15~22.04.1                               amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-6.5.0-25-generic               6.5.0-25.25~22.04.1                               amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-6.5.0-26-generic               6.5.0-26.26~22.04.1                               amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-6.5.0-27-generic               6.5.0-27.28~22.04.1                               amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-6.5.0-28-generic               6.5.0-28.29~22.04.1                               amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-6.5.0-35-generic               6.5.0-35.35~22.04.1                               amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-6.5.0-41-generic               6.5.0-41.41~22.04.2                               amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-6.5.0-44-generic               6.5.0-44.44~22.04.1                               amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-modules-5.15.0-25-generic            5.15.0-25.25                                      amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.15.0-27-generic            5.15.0-27.28                                      amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.15.0-33-generic            5.15.0-33.34                                      amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.15.0-35-generic            5.15.0-35.36                                      amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.15.0-37-generic            5.15.0-37.39                                      amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.15.0-39-generic            5.15.0-39.42                                      amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.15.0-40-generic            5.15.0-40.43                                      amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.15.0-41-generic            5.15.0-41.44                                      amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.15.0-43-generic            5.15.0-43.46                                      amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.15.0-46-generic            5.15.0-46.49                                      amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.15.0-47-generic            5.15.0-47.51                                      amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.15.0-48-generic            5.15.0-48.54                                      amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.15.0-50-generic            5.15.0-50.56                                      amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.15.0-52-generic            5.15.0-52.58                                      amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.15.0-53-generic            5.15.0-53.59                                      amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.15.0-56-generic            5.15.0-56.62                                      amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.15.0-57-generic            5.15.0-57.63                                      amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.15.0-58-generic            5.15.0-58.64                                      amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.15.0-60-generic            5.15.0-60.66                                      amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.19.0-32-generic            5.19.0-32.33~22.04.1                              amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.19.0-35-generic            5.19.0-35.36~22.04.1                              amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.19.0-38-generic            5.19.0-38.39~22.04.1                              amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.19.0-40-generic            5.19.0-40.41~22.04.1                              amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.19.0-41-generic            5.19.0-41.42~22.04.1                              amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.19.0-42-generic            5.19.0-42.43~22.04.1                              amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.19.0-43-generic            5.19.0-43.44~22.04.1                              amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.19.0-45-generic            5.19.0-45.46~22.04.1                              amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.19.0-46-generic            5.19.0-46.47~22.04.1                              amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.19.0-50-generic            5.19.0-50.50                                      amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-6.2.0-26-generic             6.2.0-26.26~22.04.1                               amd64        Linux kernel extra modules for version 6.2.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-6.2.0-31-generic             6.2.0-31.31~22.04.1                               amd64        Linux kernel extra modules for version 6.2.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-6.2.0-32-generic             6.2.0-32.32~22.04.1                               amd64        Linux kernel extra modules for version 6.2.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-6.2.0-33-generic             6.2.0-33.33~22.04.1                               amd64        Linux kernel extra modules for version 6.2.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-6.2.0-34-generic             6.2.0-34.34~22.04.1                               amd64        Linux kernel extra modules for version 6.2.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-6.2.0-35-generic             6.2.0-35.35~22.04.1                               amd64        Linux kernel extra modules for version 6.2.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-6.2.0-36-generic             6.2.0-36.37~22.04.1                               amd64        Linux kernel extra modules for version 6.2.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-6.2.0-37-generic             6.2.0-37.38~22.04.1                               amd64        Linux kernel extra modules for version 6.2.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-6.2.0-39-generic             6.2.0-39.40~22.04.1                               amd64        Linux kernel extra modules for version 6.2.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-6.5.0-14-generic             6.5.0-14.14~22.04.1                               amd64        Linux kernel extra modules for version 6.5.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-6.5.0-15-generic             6.5.0-15.15~22.04.1                               amd64        Linux kernel extra modules for version 6.5.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-6.5.0-25-generic             6.5.0-25.25~22.04.1                               amd64        Linux kernel extra modules for version 6.5.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-6.5.0-26-generic             6.5.0-26.26~22.04.1                               amd64        Linux kernel extra modules for version 6.5.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-6.5.0-27-generic             6.5.0-27.28~22.04.1                               amd64        Linux kernel extra modules for version 6.5.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-6.5.0-28-generic             6.5.0-28.29~22.04.1                               amd64        Linux kernel extra modules for version 6.5.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-6.5.0-35-generic             6.5.0-35.35~22.04.1                               amd64        Linux kernel extra modules for version 6.5.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-6.5.0-41-generic             6.5.0-41.41~22.04.2                               amd64        Linux kernel extra modules for version 6.5.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-6.5.0-44-generic             6.5.0-44.44~22.04.1                               amd64        Linux kernel extra modules for version 6.5.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-25-generic      5.15.0-25.25                                      amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-27-generic      5.15.0-27.28                                      amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-33-generic      5.15.0-33.34                                      amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-35-generic      5.15.0-35.36                                      amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-37-generic      5.15.0-37.39                                      amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-39-generic      5.15.0-39.42                                      amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-40-generic      5.15.0-40.43                                      amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-41-generic      5.15.0-41.44                                      amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-43-generic      5.15.0-43.46                                      amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-46-generic      5.15.0-46.49                                      amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-47-generic      5.15.0-47.51                                      amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-48-generic      5.15.0-48.54                                      amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-50-generic      5.15.0-50.56                                      amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-52-generic      5.15.0-52.58                                      amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-53-generic      5.15.0-53.59                                      amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-56-generic      5.15.0-56.62                                      amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-57-generic      5.15.0-57.63                                      amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-58-generic      5.15.0-58.64                                      amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-60-generic      5.15.0-60.66                                      amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.19.0-32-generic      5.19.0-32.33~22.04.1                              amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.19.0-35-generic      5.19.0-35.36~22.04.1                              amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.19.0-38-generic      5.19.0-38.39~22.04.1                              amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.19.0-40-generic      5.19.0-40.41~22.04.1                              amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.19.0-41-generic      5.19.0-41.42~22.04.1                              amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.19.0-42-generic      5.19.0-42.43~22.04.1                              amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.19.0-43-generic      5.19.0-43.44~22.04.1                              amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.19.0-45-generic      5.19.0-45.46~22.04.1                              amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.19.0-46-generic      5.19.0-46.47~22.04.1                              amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.19.0-50-generic      5.19.0-50.50                                      amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-6.2.0-26-generic       6.2.0-26.26~22.04.1                               amd64        Linux kernel extra modules for version 6.2.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-6.2.0-31-generic       6.2.0-31.31~22.04.1                               amd64        Linux kernel extra modules for version 6.2.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-6.2.0-32-generic       6.2.0-32.32~22.04.1                               amd64        Linux kernel extra modules for version 6.2.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-6.2.0-33-generic       6.2.0-33.33~22.04.1                               amd64        Linux kernel extra modules for version 6.2.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-6.2.0-34-generic       6.2.0-34.34~22.04.1                               amd64        Linux kernel extra modules for version 6.2.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-6.2.0-35-generic       6.2.0-35.35~22.04.1                               amd64        Linux kernel extra modules for version 6.2.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-6.2.0-36-generic       6.2.0-36.37~22.04.1                               amd64        Linux kernel extra modules for version 6.2.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-6.2.0-37-generic       6.2.0-37.38~22.04.1                               amd64        Linux kernel extra modules for version 6.2.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-6.2.0-39-generic       6.2.0-39.40~22.04.1                               amd64        Linux kernel extra modules for version 6.2.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-6.5.0-14-generic       6.5.0-14.14~22.04.1                               amd64        Linux kernel extra modules for version 6.5.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-6.5.0-15-generic       6.5.0-15.15~22.04.1                               amd64        Linux kernel extra modules for version 6.5.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-6.5.0-25-generic       6.5.0-25.25~22.04.1                               amd64        Linux kernel extra modules for version 6.5.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-6.5.0-26-generic       6.5.0-26.26~22.04.1                               amd64        Linux kernel extra modules for version 6.5.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-6.5.0-27-generic       6.5.0-27.28~22.04.1                               amd64        Linux kernel extra modules for version 6.5.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-6.5.0-28-generic       6.5.0-28.29~22.04.1                               amd64        Linux kernel extra modules for version 6.5.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-6.5.0-35-generic       6.5.0-35.35~22.04.1                               amd64        Linux kernel extra modules for version 6.5.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-6.5.0-41-generic       6.5.0-41.41~22.04.2                               amd64        Linux kernel extra modules for version 6.5.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-6.5.0-44-generic       6.5.0-44.44~22.04.1                               amd64        Linux kernel extra modules for version 6.5.0 on 64 bit x86 SMP
muriel@muriel-Latitude-E7470:~$ 

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#8 Le 30/08/2024, à 18:06

azza

Re : Mon ordi ne reconnait plus mon imprimante EPSON ET-48000

A xubu,

L'imprimante est bien banchée avec un câble USB et allumée

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#9 Le 30/08/2024, à 18:07

azza

Re : Mon ordi ne reconnait plus mon imprimante EPSON ET-48000

Ah zut, elle s'est éteinte... je crois que je vais devoir recommencer:(

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#10 Le 30/08/2024, à 18:07

xubu1957

Re : Mon ordi ne reconnait plus mon imprimante EPSON ET-48000

Pour purger les résidus de configuration marqués "rc" :

sudo apt purge ~c

comme expliqué à la machine à café et rajouté dans ce message

Tente :

sudo systemctl restart cups.service

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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#11 Le 30/08/2024, à 18:14

azza

Re : Mon ordi ne reconnait plus mon imprimante EPSON ET-48000

B-2

muriel@muriel-Latitude-E7470:~$ dpkg -l | grep cups
ii  bluez-cups                                 5.64-0ubuntu1.3                                   amd64        Bluetooth printer driver for CUPS
ii  cups                                       2.4.1op1-1ubuntu4.10                              amd64        Common UNIX Printing System(tm) - PPD/driver support, web interface
ii  cups-browsed                               1.28.15-0ubuntu1.2                                amd64        OpenPrinting CUPS Filters - cups-browsed
ii  cups-bsd                                   2.4.1op1-1ubuntu4.10                              amd64        Common UNIX Printing System(tm) - BSD commands
ii  cups-client                                2.4.1op1-1ubuntu4.10                              amd64        Common UNIX Printing System(tm) - client programs (SysV)
ii  cups-common                                2.4.1op1-1ubuntu4.10                              all          Common UNIX Printing System(tm) - common files
ii  cups-core-drivers                          2.4.1op1-1ubuntu4.10                              amd64        Common UNIX Printing System(tm) - driverless printing
ii  cups-daemon                                2.4.1op1-1ubuntu4.10                              amd64        Common UNIX Printing System(tm) - daemon
ii  cups-filters                               1.28.15-0ubuntu1.2                                amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Main Package
ii  cups-filters-core-drivers                  1.28.15-0ubuntu1.2                                amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Driverless printing
ii  cups-ipp-utils                             2.4.1op1-1ubuntu4.10                              amd64        Common UNIX Printing System(tm) - IPP developer/admin utilities
ii  cups-pk-helper                             0.2.6-1ubuntu5                                    amd64        PolicyKit helper to configure cups with fine-grained privileges
ii  cups-ppdc                                  2.4.1op1-1ubuntu4.10                              amd64        Common UNIX Printing System(tm) - PPD manipulation utilities
ii  cups-server-common                         2.4.1op1-1ubuntu4.10                              all          Common UNIX Printing System(tm) - server common files
ii  libcups2:amd64                             2.4.1op1-1ubuntu4.10                              amd64        Common UNIX Printing System(tm) - Core library
ii  libcupsfilters1:amd64                      1.28.15-0ubuntu1.2                                amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Shared library
ii  libcupsimage2:amd64                        2.4.1op1-1ubuntu4.10                              amd64        Common UNIX Printing System(tm) - Raster image library
ii  printer-driver-hpcups                      3.21.12+dfsg0-1                                   amd64        HP Linux Printing and Imaging - CUPS Raster driver (hpcups)
ii  python3-cups:amd64                         2.0.1-5build1                                     amd64        Python3 bindings for CUPS
ii  python3-cupshelpers                        1.5.16-0ubuntu3                                   all          Python utility modules around the CUPS printing system
muriel@muriel-Latitude-E7470:~$ 

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#12 Le 30/08/2024, à 18:16

xubu1957

Re : Mon ordi ne reconnait plus mon imprimante EPSON ET-48000

Il fallait répondre O, pour la purge (message supprimé !).   hmm

Montre :

lsusb

Dernière modification par xubu1957 (Le 30/08/2024, à 18:25)


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#13 Le 30/08/2024, à 18:21

azza

Re : Mon ordi ne reconnait plus mon imprimante EPSON ET-48000

J'ai recommencé en mettant Oui

Puis :

muriel@muriel-Latitude-E7470:~$ lsusb
Bus 002 Device 002: ID 413c:81b6 Dell Computer Corp. DW5811e Snapdragon™ X7 LTE
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 005: ID 8087:0a2b Intel Corp. Bluetooth wireless interface
Bus 001 Device 003: ID 0a5c:5805 Broadcom Corp. 5880
Bus 001 Device 002: ID 1bcf:2b91 Sunplus Innovation Technology Inc. Dell E5570 integrated webcam
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
muriel@muriel-Latitude-E7470:~$ 

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#14 Le 30/08/2024, à 18:23

azza

Re : Mon ordi ne reconnait plus mon imprimante EPSON ET-48000

Puis :

muriel@muriel-Latitude-E7470:~$ sudo systemctl restart cups.service
[sudo] Mot de passe de muriel : 
muriel@muriel-Latitude-E7470:~$ 

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#15 Le 30/08/2024, à 18:24

xubu1957

Re : Mon ordi ne reconnait plus mon imprimante EPSON ET-48000

On ne voit pas l'imprimante.

Est-elle branchée sur un des ports USB de l'ordinateur, ou sur un hub ?


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#16 Le 30/08/2024, à 18:25

azza

Re : Mon ordi ne reconnait plus mon imprimante EPSON ET-48000

Non, sur un port USB de l'ordi

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#17 Le 30/08/2024, à 18:26

xubu1957

Re : Mon ordi ne reconnait plus mon imprimante EPSON ET-48000

Elle est allumée ?


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#18 Le 30/08/2024, à 18:42

azza

Re : Mon ordi ne reconnait plus mon imprimante EPSON ET-48000

Elle s'éteint automatiquement après un certain temps... et je ne suis pas rapide à manipuler e terminal;
Mais pour les dernières commandes, elle était bien allumée

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#19 Le 30/08/2024, à 18:47

xubu1957

Re : Mon ordi ne reconnait plus mon imprimante EPSON ET-48000

Au #4, on pouvait voir :

EPSON_ET_4800_Series_USB accepte des requêtes depuis ven. 30 août 2024 17:59:44

Il faudrait des avis d'autres aidants.


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#20 Le 30/08/2024, à 18:59

azza

Re : Mon ordi ne reconnait plus mon imprimante EPSON ET-48000

Je l'ai vu...faux espoirs, ça ne fonctionne pas:(
Je la vois mais elle avec en dessous : "arrêtéé"
Les demandes d'impression d'inscrivent dans la file d'impression mais ça ne fonctionne pas
Le scanner non plus sad

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#21 Le 30/08/2024, à 19:00

azza

Re : Mon ordi ne reconnait plus mon imprimante EPSON ET-48000

En tout cas merci xubu
D'autres ont-ils le même pb à la suite d'une MAJ ?

Dernière modification par azza (Le 30/08/2024, à 19:01)

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#22 Le 30/08/2024, à 19:04

xubu1957

Re : Mon ordi ne reconnait plus mon imprimante EPSON ET-48000

Donne la liste des anomalies de démarrage :

journalctl --no-pager -b -p err

et :

ls -l /var/crash

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#23 Le 30/08/2024, à 19:07

azza

Re : Mon ordi ne reconnait plus mon imprimante EPSON ET-48000

muriel@muriel-Latitude-E7470:~$ journalctl --no-pager -b -p err
août 30 17:06:40 muriel-Latitude-E7470 kernel: DMAR: [Firmware Bug]: No firmware reserved region can cover this RMRR [0x00000000ad800000-0x00000000afffffff], contact BIOS vendor for fixes
août 30 17:06:40 muriel-Latitude-E7470 kernel: x86/cpu: SGX disabled by BIOS.
août 30 17:06:41 muriel-Latitude-E7470 kernel: ACPI BIOS Error (bug): Could not resolve symbol [\_SB.PCI0.LPCB.HEC.CHRG], AE_NOT_FOUND (20230628/psargs-330)
août 30 17:06:41 muriel-Latitude-E7470 kernel: ACPI Error: Aborting method \PNOT due to previous error (AE_NOT_FOUND) (20230628/psparse-529)
août 30 17:06:41 muriel-Latitude-E7470 kernel: ACPI Error: Aborting method \_SB.AC._PSR due to previous error (AE_NOT_FOUND) (20230628/psparse-529)
août 30 17:06:43 muriel-Latitude-E7470 kernel: Bluetooth: hci0: Failed to send firmware data (-71)
août 30 17:06:43 muriel-Latitude-E7470 kernel: Bluetooth: hci0: sending frame failed (-19)
août 30 17:06:43 muriel-Latitude-E7470 kernel: Bluetooth: hci0: FW download error recovery failed (-19)
août 30 17:06:43 muriel-Latitude-E7470 kernel: Bluetooth: hci0: Supported features event size mismatch
août 30 17:06:43 muriel-Latitude-E7470 kernel: Bluetooth: hci0: sending frame failed (-19)
août 30 17:06:45 muriel-Latitude-E7470 gnome-session-binary[922]: GLib-GIO-CRITICAL: g_bus_get_sync: assertion 'error == NULL || *error == NULL' failed
août 30 17:06:45 muriel-Latitude-E7470 gnome-session-binary[922]: GLib-GIO-CRITICAL: g_bus_get_sync: assertion 'error == NULL || *error == NULL' failed
août 30 17:06:54 muriel-Latitude-E7470 gdm-password][1311]: gkr-pam: unable to locate daemon control file
août 30 17:06:55 muriel-Latitude-E7470 systemd[1328]: Failed to start Application launched by gnome-session-binary.
août 30 17:06:55 muriel-Latitude-E7470 systemd[1328]: Failed to start Application launched by gnome-session-binary.
août 30 17:06:59 muriel-Latitude-E7470 gdm-launch-environment][766]: GLib-GObject: g_object_unref: assertion 'G_IS_OBJECT (object)' failed
août 30 17:30:56 muriel-Latitude-E7470 kernel: Bluetooth: hci0: Malformed MSFT vendor event: 0x02
août 30 17:30:56 muriel-Latitude-E7470 kernel: Bluetooth: hci0: Reading supported features failed (-16)
août 30 18:29:00 muriel-Latitude-E7470 hpfax[11242]: [11242]: error: Failed to create /var/spool/cups/tmp/.hplip
muriel@muriel-Latitude-E7470:~$ journalctl --no-pager -b -p err

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#24 Le 30/08/2024, à 19:08

azza

Re : Mon ordi ne reconnait plus mon imprimante EPSON ET-48000

muriel@muriel-Latitude-E7470:~$ ls -l /var/crash
total 592
-rw-r----- 1 muriel whoopsie 605450 août  23 12:42 _usr_libexec_gsd-print-notifications.1000.crash
muriel@muriel-Latitude-E7470:~$ 

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#25 Le 30/08/2024, à 19:12

azza

Re : Mon ordi ne reconnait plus mon imprimante EPSON ET-48000

Si ça peut aider,je vois l'imprimante dans "Paramètre d'imprimante"
et quand je fais "paramètre d'imprimante supplémentaire" ça m'indique bien " connectée à localhost"
Le pb c'est que lorsque je veux imprimer un document "localhost" n'apparait plus sad

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