Ubuntu-fr

François07

Problème de lenteur [Résolu]

Bonjour,
Mon ordinateur est de plus en plus lent, se fige de plus en plus souvent, et jusqu'à l'écran noir parfois. Que puis-je faire ?
Merci d'avance !
François07
PS : Je suis sous Ubuntu 22.04.4 LTS

Dernière modification par François07 (Le 24/07/2024, à 11:12)

xubu1957

Re : Problème de lenteur [Résolu]

Bonjour,

Montre la carte graphique :

lspci -vnn | grep -A 12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"

uname -a

echo $XDG_SESSION_TYPE

pour voir si c'est Wayland ou x11.

sudo apt update

df -Thx tmpfs

la liste des anomalies de démarrage :

journalctl --no-pager -b -p err

d'éventuels paquets cassés :

dpkg -l | grep -v ^ii

et :

ls -l /var/crash

en te servant du Retour utilisable de commande.

---

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Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

iop_

Re : Problème de lenteur [Résolu]

Bonjour,

Ton disque dur est-il toujours en bon état ? As-tu assez de mémoire vive ?

xubu1957

Re : Problème de lenteur [Résolu]

Montre la RAM :

LANG=C free -wh

et pour l'état du disque dur :

...
Installe l'application smartmontools et publie l'état du disque.
https://doc.ubuntu-fr.org/smartmontools

sudo apt-get install --no-install-recommends smartmontools 

et poste le retour de

sudo smartctl -s on -a  /dev/sdX

en remplaçant X par la bonne lettre.
...

---

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iop_

Re : Problème de lenteur [Résolu]

Sinon tu as la version graphique :

sudo apt -y install gsmartcontrol

François07

Re : Problème de lenteur [Résolu]

Merci beaucoup, alors voilà :

Pour la RAM :

              total        used        free      shared     buffers       cache   available
Mem:           3,7Gi       1,3Gi       635Mi       387Mi        40Mi       1,8Gi       1,8Gi
Swap:          3,9Gi       504Mi       3,4Gi

Et pour le 2ème point (attention, c'est long...) :

smartctl 7.2 2020-12-30 r5155 [x86_64-linux-6.5.0-44-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-20, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Hitachi/HGST Travelstar Z5K500
Device Model:     Hitachi HTS545050A7E380
Serial Number:    TE85113R28M8KJ
LU WWN Device Id: 5 000cca 6f8e01a56
Firmware Version: GG2OA6C0
User Capacity:    500107862016 bytes [500 GB]
Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate:    5400 rpm
Form Factor:      2.5 inches
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ATA8-ACS T13/1699-D revision 6
SATA Version is:  SATA 2.6, 3.0 Gb/s
Local Time is:    Tue Jul 23 17:06:46 2024 CEST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
SMART Enabled.

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x00)	Offline data collection activity
					was never started.
					Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status:      (   0)	The previous self-test routine completed
					without error or no self-test has ever 
					been run.
Total time to complete Offline 
data collection: 		(   45) seconds.
Offline data collection
capabilities: 			 (0x5b) SMART execute Offline immediate.
					Auto Offline data collection on/off support.
					Suspend Offline collection upon new
					command.
					Offline surface scan supported.
					Self-test supported.
					No Conveyance Self-test supported.
					Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)	Saves SMART data before entering
					power-saving mode.
					Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)	Error logging supported.
					General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time: 	 (   2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: 	 ( 112) minutes.
SCT capabilities: 	       (0x003d)	SCT Status supported.
					SCT Error Recovery Control supported.
					SCT Feature Control supported.
					SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000b   100   100   062    Pre-fail  Always       -       0
  2 Throughput_Performance  0x0005   100   100   040    Pre-fail  Offline      -       0
  3 Spin_Up_Time            0x0007   230   230   033    Pre-fail  Always       -       1
  4 Start_Stop_Count        0x0012   094   094   000    Old_age   Always       -       10984
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   005    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x000b   100   100   067    Pre-fail  Always       -       0
  8 Seek_Time_Performance   0x0005   100   100   040    Pre-fail  Offline      -       0
  9 Power_On_Hours          0x0012   005   005   000    Old_age   Always       -       41853
 10 Spin_Retry_Count        0x0013   100   100   060    Pre-fail  Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   096   096   000    Old_age   Always       -       6753
191 G-Sense_Error_Rate      0x000a   100   100   000    Old_age   Always       -       0
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   099   099   000    Old_age   Always       -       358
193 Load_Cycle_Count        0x0012   084   084   000    Old_age   Always       -       169674
194 Temperature_Celsius     0x0002   157   157   000    Old_age   Always       -       38 (Min/Max 9/48)
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       5
197 Current_Pending_Sector  0x0022   100   100   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0008   100   100   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x000a   200   200   000    Old_age   Always       -       0
223 Load_Retry_Count        0x000a   100   100   000    Old_age   Always       -       0

SMART Error Log Version: 1
ATA Error Count: 553 (device log contains only the most recent five errors)
	CR = Command Register [HEX]
	FR = Features Register [HEX]
	SC = Sector Count Register [HEX]
	SN = Sector Number Register [HEX]
	CL = Cylinder Low Register [HEX]
	CH = Cylinder High Register [HEX]
	DH = Device/Head Register [HEX]
	DC = Device Command Register [HEX]
	ER = Error register [HEX]
	ST = Status register [HEX]
Powered_Up_Time is measured from power on, and printed as
DDd+hh:mm:SS.sss where DD=days, hh=hours, mm=minutes,
SS=sec, and sss=millisec. It "wraps" after 49.710 days.

Error 553 occurred at disk power-on lifetime: 1924 hours (80 days + 4 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 51 00 c0 ee aa 01  Error: WP at LBA = 0x01aaeec0 = 27979456

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  61 08 e8 c0 d4 e1 40 00      06:13:46.869  WRITE FPDMA QUEUED
  60 28 e0 d8 c3 6f 40 00      06:13:46.528  READ FPDMA QUEUED
  60 80 d8 f0 bd 85 40 00      06:13:46.028  READ FPDMA QUEUED
  61 08 d0 18 93 92 40 00      06:13:45.524  WRITE FPDMA QUEUED
  61 08 c8 b8 b0 88 40 00      06:13:45.524  WRITE FPDMA QUEUED

Error 552 occurred at disk power-on lifetime: 1924 hours (80 days + 4 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 51 00 c0 ee aa 01  Error: WP at LBA = 0x01aaeec0 = 27979456

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  61 08 b8 20 27 87 40 00      06:13:41.756  WRITE FPDMA QUEUED
  61 08 b0 f8 1c 88 40 00      06:13:41.751  WRITE FPDMA QUEUED
  61 08 a8 d0 83 c0 40 00      06:13:41.751  WRITE FPDMA QUEUED
  61 80 a0 68 8a bd 40 00      06:13:41.750  WRITE FPDMA QUEUED
  61 00 98 68 89 bd 40 00      06:13:41.750  WRITE FPDMA QUEUED

Error 551 occurred at disk power-on lifetime: 1924 hours (80 days + 4 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 51 00 c0 ee aa 01  Error: WP at LBA = 0x01aaeec0 = 27979456

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  61 00 08 88 2e cd 40 00      06:13:38.093  WRITE FPDMA QUEUED
  61 00 00 88 2d cd 40 00      06:13:38.093  WRITE FPDMA QUEUED
  61 08 f8 82 5e 6a 40 00      06:13:38.092  WRITE FPDMA QUEUED
  61 b8 f0 28 63 b9 40 00      06:13:38.091  WRITE FPDMA QUEUED
  61 00 e8 28 62 b9 40 00      06:13:38.091  WRITE FPDMA QUEUED

Error 550 occurred at disk power-on lifetime: 1924 hours (80 days + 4 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 51 00 c0 ee aa 01  Error: WP at LBA = 0x01aaeec0 = 27979456

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  61 00 90 c0 de dd 40 00      06:13:34.927  WRITE FPDMA QUEUED
  61 00 88 c0 dd dd 40 00      06:13:34.927  WRITE FPDMA QUEUED
  61 00 80 c0 dc dd 40 00      06:13:34.927  WRITE FPDMA QUEUED
  61 00 78 c0 db dd 40 00      06:13:34.927  WRITE FPDMA QUEUED
  61 00 70 c0 da dd 40 00      06:13:34.927  WRITE FPDMA QUEUED

Error 549 occurred at disk power-on lifetime: 1924 hours (80 days + 4 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 51 00 c0 ee aa 01  Error: WP at LBA = 0x01aaeec0 = 27979456

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  61 c8 f8 a8 20 b1 40 00      06:13:30.608  WRITE FPDMA QUEUED
  61 00 58 a8 1f b1 40 00      06:13:30.567  WRITE FPDMA QUEUED
  61 40 50 80 58 ba 40 00      06:13:30.567  WRITE FPDMA QUEUED
  61 20 48 40 21 85 40 00      06:13:30.567  WRITE FPDMA QUEUED
  61 18 40 a8 89 88 40 00      06:13:30.535  WRITE FPDMA QUEUED

SMART Self-test log structure revision number 1
Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
# 1  Extended offline    Completed without error       00%      8928         -
# 2  Short offline       Completed without error       00%      8922         -

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay

François07

Re : Problème de lenteur [Résolu]

Pour xubu1957 :
1/

00:02.0 VGA compatible controller [0300]: Intel Corporation 2nd Generation Core Processor Family Integrated Graphics Controller [8086:0106] (rev 09) (prog-if 00 [VGA controller])
	Kernel driver in use: i915
	Kernel modules: i915
francois@francois-CR700:~$ uname -a
Linux francois-CR700 6.5.0-44-generic #44~22.04.1-Ubuntu SMP PREEMPT_DYNAMIC Tue Jun 18 14:36:16 UTC 2 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
francois@francois-CR700:~$ echo $XDG_SESSION_TYPE
wayland

2/

Atteint :1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy InRelease
Réception de :2 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates InRelease [128 kB]
Atteint :3 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-backports InRelease
Réception de :4 http://security.ubuntu.com/ubuntu jammy-security InRelease [129 kB]
Réception de :5 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates/main i386 Packages [666 kB]
Réception de :6 http://security.ubuntu.com/ubuntu jammy-security/main i386 Packages [509 kB]
Réception de :7 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates/main amd64 Packages [1853 kB]
Réception de :8 http://security.ubuntu.com/ubuntu jammy-security/main amd64 Packages [1645 kB]
Réception de :9 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates/main Translation-en [334 kB]
Réception de :10 http://security.ubuntu.com/ubuntu jammy-security/main Translation-en [277 kB]
Atteint :11 https://packages.microsoft.com/repos/ms-teams stable InRelease     
Atteint :12 https://ppa.launchpadcontent.net/kdenlive/kdenlive-stable/ubuntu jammy InRelease
5540 ko réceptionnés en 6s (901 ko/s)                                         
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait      
4 paquets peuvent être mis à jour. Exécutez « apt list --upgradable » pour les voir.

3/

juil. 23 10:18:53 francois-CR700 kernel: ACPI BIOS Error (bug): Could not resolve symbol [\_SB.PCI0.SAT0.SPT0._GTF.DSSP], AE_NOT_FOUND (20230331/psargs-330)
juil. 23 10:18:53 francois-CR700 kernel: ACPI Error: Aborting method \_SB.PCI0.SAT0.SPT0._GTF due to previous error (AE_NOT_FOUND) (20230331/psparse-529)
juil. 23 10:18:53 francois-CR700 kernel: ACPI BIOS Error (bug): Could not resolve symbol [\_SB.PCI0.SAT0.SPT0._GTF.DSSP], AE_NOT_FOUND (20230331/psargs-330)
juil. 23 10:18:53 francois-CR700 kernel: ACPI Error: Aborting method \_SB.PCI0.SAT0.SPT0._GTF due to previous error (AE_NOT_FOUND) (20230331/psparse-529)
juil. 23 10:19:19 francois-CR700 kernel: Bluetooth: hci0: unexpected event for opcode 0x0000
juil. 23 10:19:41 francois-CR700 bluetoothd[787]: src/adapter.c:reset_adv_monitors_complete() Failed to reset Adv Monitors: Failed (0x03)
juil. 23 10:19:45 francois-CR700 bluetoothd[787]: Failed to clear UUIDs: Failed (0x03)
juil. 23 10:19:45 francois-CR700 bluetoothd[787]: Failed to add UUID: Failed (0x03)
juil. 23 10:19:45 francois-CR700 bluetoothd[787]: Failed to add UUID: Failed (0x03)
juil. 23 10:19:45 francois-CR700 bluetoothd[787]: Failed to add UUID: Failed (0x03)
juil. 23 10:20:17 francois-CR700 systemd[1029]: Failed to start Application launched by gnome-session-binary.
juil. 23 10:20:17 francois-CR700 systemd[1029]: Failed to start Application launched by gnome-session-binary.
juil. 23 10:22:53 francois-CR700 systemd[1029]: Failed to start Tracker file system data miner.

0 crash

xubu1957

Re : Problème de lenteur [Résolu]

Bonjour,

As-tu moyen de changer de session avec la roue crantée, pour tester avec xorg ?

Regarde l'EDIT de malbo dans le message #1, pour la roue crantée, (ou le début du message #8, citant nany).

---

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François07

Re : Problème de lenteur [Résolu]

As-tu moyen de changer de session avec la roue crantée, pour tester avec xorg ?

Re-bonjour, ce que tu me proposes c'est donc de changer pour xorg et ensuite de tester pendant plusieurs heures ou jours pour voir... C'est bien cela ?
Merci en tous cas

xubu1957

Re : Problème de lenteur [Résolu]

Il faut essayer, c'est réversible.

---

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François07

Re : Problème de lenteur [Résolu]

Sur un certain temps ? Ou avec des procédures particulières ?

iop_

Re : Problème de lenteur [Résolu]

Bon ton disque dur est ok, mais je ne suis pas expert tu peux demander une contre expertise. Cela n'explique pas les crashs.

Par contre ton ordinateur portable doit-être trop juste. Tu es faible en mémoire vive donc tu dois chercher à tout prix à optimiser (le moindre service, un gestionnaire de bureau light). Et je ne suis pas sûr quand remplaçant ton disque dur par un ssd et en ajoutant de la mémoire vive (si c'est possible) que le gain soit significatif

Tu peux surveiller tes processeurs et ta mémoire vive avec un gestionnaire des tâches, il faut que tu ne dépasses pas les 4 gigas de RAM que tu as à ta disposition après cela partira en swap sur ton disque dur et t'infligera des lenteurs.

A tout hasard, tu peux faire un :

cat /proc/cpuinfo

François07

Re : Problème de lenteur [Résolu]

A tout hasard, tu peux faire un :

cat /proc/cpuinfo

Ça  permet quoi ?

iop_

Re : Problème de lenteur [Résolu]

Voir le nombre de cœurs de ton processeur entre autre

Dernière modification par iop_ (Le 23/07/2024, à 18:34)

François07

Re : Problème de lenteur [Résolu]

Voilà le retour (sincèrement, pour moi c'est du chinois...)

francois@francois-CR700:~$ cat /proc/cpuinfo
processor	: 0
vendor_id	: GenuineIntel
cpu family	: 6
model		: 42
model name	: Intel(R) Pentium(R) CPU B980 @ 2.40GHz
stepping	: 7
microcode	: 0x2f
cpu MHz		: 798.051
cache size	: 2048 KB
physical id	: 0
siblings	: 2
core id		: 0
cpu cores	: 2
apicid		: 0
initial apicid	: 0
fpu		: yes
fpu_exception	: yes
cpuid level	: 13
wp		: yes
flags		: fpu vme de pse tsc msr pae mce cx8 apic sep mtrr pge mca cmov pat pse36 clflush dts acpi mmx fxsr sse sse2 ht tm pbe syscall nx rdtscp lm constant_tsc arch_perfmon pebs bts rep_good nopl xtopology nonstop_tsc cpuid aperfmperf pni pclmulqdq dtes64 monitor ds_cpl est tm2 ssse3 cx16 xtpr pdcm pcid sse4_1 sse4_2 x2apic popcnt tsc_deadline_timer xsave lahf_lm epb pti ssbd ibrs ibpb stibp xsaveopt dtherm arat pln pts md_clear flush_l1d
bugs		: cpu_meltdown spectre_v1 spectre_v2 spec_store_bypass l1tf mds swapgs itlb_multihit mmio_unknown
bogomips	: 4788.76
clflush size	: 64
cache_alignment	: 64
address sizes	: 36 bits physical, 48 bits virtual
power management:

processor	: 1
vendor_id	: GenuineIntel
cpu family	: 6
model		: 42
model name	: Intel(R) Pentium(R) CPU B980 @ 2.40GHz
stepping	: 7
microcode	: 0x2f
cpu MHz		: 798.127
cache size	: 2048 KB
physical id	: 0
siblings	: 2
core id		: 1
cpu cores	: 2
apicid		: 2
initial apicid	: 2
fpu		: yes
fpu_exception	: yes
cpuid level	: 13
wp		: yes
flags		: fpu vme de pse tsc msr pae mce cx8 apic sep mtrr pge mca cmov pat pse36 clflush dts acpi mmx fxsr sse sse2 ht tm pbe syscall nx rdtscp lm constant_tsc arch_perfmon pebs bts rep_good nopl xtopology nonstop_tsc cpuid aperfmperf pni pclmulqdq dtes64 monitor ds_cpl est tm2 ssse3 cx16 xtpr pdcm pcid sse4_1 sse4_2 x2apic popcnt tsc_deadline_timer xsave lahf_lm epb pti ssbd ibrs ibpb stibp xsaveopt dtherm arat pln pts md_clear flush_l1d
bugs		: cpu_meltdown spectre_v1 spectre_v2 spec_store_bypass l1tf mds swapgs itlb_multihit mmio_unknown
bogomips	: 4788.76
clflush size	: 64
cache_alignment	: 64
address sizes	: 36 bits physical, 48 bits virtual

iop_

Re : Problème de lenteur [Résolu]

Merci ! Donc en gros les composants sont trop faibles de ta machine. Tu n'as que 2 cœurs et 4 gigas de RAM.

François07

Re : Problème de lenteur [Résolu]

Tu peux me décoder ?

François07

Re : Problème de lenteur [Résolu]

Ah, zut alors, ça se soigne   ?

iop_

Re : Problème de lenteur [Résolu]

J'ai a peu près la même chose que toi niveau matériel, mais c'est un PC de secours en cas de panne et il est lent et je l'utilise que quelques jours par an.

Là dessus je ne sais pas trop quoi te conseiller :  changer ton ordi ou tenter l'upgrade de ton matériel et l'optimisation mais chez moi le gain n'a pas été si significatif.

Voilà...

François07

Re : Problème de lenteur [Résolu]

Bonjour, et merci à tous,
J'ai donc changé pour xorg et je vais voir sur quelques jours ce que cela donne...
Sinon, je demanderai à un spécialiste local s'il peut faire quelque chose...
Je passe pour le moment en RÉSOLU, mais je vous tiendrai au courant au besoin.

hibou7

Re : Problème de lenteur [Résolu]

Dans cette situation, tu pourrais tester Xubuntu ou une autre variante légère.

Dernière modification par hibou7 (Le 24/07/2024, à 23:22)

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Xubuntu 22.04 sur HP ENVY TS Sleekbook 4 | CPU: Intel Core i5-3337U  | RAM: 8 Gio
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