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Pages : 1 2

#1 Le 15/07/2024, à 16:47

Flight00

[RESOLU] plus de carte réseau après mise à jour (r8168 r8169)

Bonjour, je me suis baladé sur le forum, j'ai trouvé des pbs proches du mien mais ça ne fonctionne toujours pas...
suite à une mise à jour de mon ubuntu 22.04 LTS, ma carte réseau a sauté... (r8168 avec Realtek). plus internet donc.
j'ai donc booté avec une clé usb pour tenter de le reparer. au final, j'ai installé un nouveau ubuntu à côté le 24.04 sur une autre partition pour tenter de le réparer.
après des mises à jour de celui ci, idem, la carte réseau a sauté.
je me retrouve donc avec 2 ubuntu sans accès internet.
je me connecte avec une clé Wifi pour poster ce message et tenter de trouver une solution....
peut-être que je suis à côté de la plaque et que c'est pas un pb de pilote, car là, il semble que le pilote est bien installé. mais je sais pas pourquoi ubuntu ne voit pas ma connexion Ethernet.
merci !

SOLUTION pour moi :
désinstaller r8168

sudo apt purge r8168-dkms

vérifier que le r8169 n'est pas blacklisté

modprobe --showconfig | grep blacklist

tout re installer

sudo apt install --reinstall linux-modules-extra-$(uname -r)

reboot et ça marchait

Dernière modification par Flight00 (Le 16/07/2024, à 16:18)

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#2 Le 15/07/2024, à 16:50

Flight00

Re : [RESOLU] plus de carte réseau après mise à jour (r8168 r8169)

thomas@thomas-System-Product-Name:~$ ifconfig
lo: flags=73<UP,LOOPBACK,RUNNING>  mtu 65536
        inet 127.0.0.1  netmask 255.0.0.0
        inet6 ::1  prefixlen 128  scopeid 0x10<host>
        loop  txqueuelen 1000  (Boucle locale)
        RX packets 3662  bytes 431302 (431.3 KB)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 3662  bytes 431302 (431.3 KB)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0

wlx0015e984b3f6: flags=4163<UP,BROADCAST,RUNNING,MULTICAST>  mtu 1500
        inet 192.168.0.103  netmask 255.255.255.0  broadcast 192.168.0.255
        inet6 fe80::5740:f614:e4a3:de8d  prefixlen 64  scopeid 0x20<link>
        ether 00:15:e9:84:b3:f6  txqueuelen 1000  (Ethernet)
        RX packets 34125  bytes 25750996 (25.7 MB)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 30085  bytes 8600178 (8.6 MB)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0

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#3 Le 15/07/2024, à 16:51

xubu1957

Re : [RESOLU] plus de carte réseau après mise à jour (r8168 r8169)

Bonjour,

Montre les cartes réseaux :

lspci -k -nn | grep -A 3 -i net

et :

ip a

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#4 Le 15/07/2024, à 16:52

Flight00

Re : [RESOLU] plus de carte réseau après mise à jour (r8168 r8169)

thomas@thomas-System-Product-Name:~$ lspci -k -nn | grep -A 3 -i net
02:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8211/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev 15)
	Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. Onboard RTL8111H Ethernet [1043:8677]
	Kernel modules: r8168

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#5 Le 15/07/2024, à 16:54

Flight00

Re : [RESOLU] plus de carte réseau après mise à jour (r8168 r8169)

thomas@thomas-System-Product-Name:~$ ip a
1: lo: <LOOPBACK,UP,LOWER_UP> mtu 65536 qdisc noqueue state UNKNOWN group default qlen 1000
    link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
    inet 127.0.0.1/8 scope host lo
       valid_lft forever preferred_lft forever
    inet6 ::1/128 scope host noprefixroute 
       valid_lft forever preferred_lft forever
2: wlx0015e984b3f6: <BROADCAST,MULTICAST,UP,LOWER_UP> mtu 1500 qdisc noqueue state UP group default qlen 1000
    link/ether 00:15:e9:84:b3:f6 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
    inet 192.168.0.103/24 brd 192.168.0.255 scope global dynamic noprefixroute wlx0015e984b3f6
       valid_lft 4969sec preferred_lft 4969sec
    inet6 fe80::5740:f614:e4a3:de8d/64 scope link noprefixroute 
       valid_lft forever preferred_lft forever
thomas@thomas-System-Product-Name:~$

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#6 Le 15/07/2024, à 16:56

xubu1957

Re : [RESOLU] plus de carte réseau après mise à jour (r8168 r8169)

Essaye :

sudo modprobe -r r8168
sudo modprobe r8168

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#7 Le 15/07/2024, à 16:59

Flight00

Re : [RESOLU] plus de carte réseau après mise à jour (r8168 r8169)

thomas@thomas-System-Product-Name:~$ sudo modprobe -r r8168
[sudo] Mot de passe de thomas : 
thomas@thomas-System-Product-Name:~$ sudo modprobe r8168
modprobe: ERROR: could not insert 'r8168': Key was rejected by service

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#8 Le 15/07/2024, à 17:01

xubu1957

Re : [RESOLU] plus de carte réseau après mise à jour (r8168 r8169)

Fournis les retours de :

sudo apt update

et d'éventuels paquets cassés :

dpkg -l | grep -v ^ii

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#9 Le 15/07/2024, à 17:03

Flight00

Re : [RESOLU] plus de carte réseau après mise à jour (r8168 r8169)

thomas@thomas-System-Product-Name:~$ sudo apt update
Atteint :1 http://security.ubuntu.com/ubuntu noble-security InRelease
Atteint :2 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble InRelease
Réception de :3 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-updates InRelease [126 kB]
Atteint :4 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-backports InRelease
Réception de :5 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-updates/main amd64 Packages [259 kB]
Réception de :6 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-updates/universe amd64 Packages [255 kB]
Réception de :7 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-updates/universe Translation-en [106 kB]
746 ko réceptionnés en 2s (494 ko/s)                             
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait      
17 paquets peuvent être mis à jour. Exécutez « apt list --upgradable » pour les voir.
thomas@thomas-System-Product-Name:~$ dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                           Version                                  Architecture Description
+++-=============================================-========================================-============-================================================================================

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#10 Le 15/07/2024, à 17:04

xubu1957

Re : [RESOLU] plus de carte réseau après mise à jour (r8168 r8169)

Montre les mises à jour :

sudo apt full-upgrade

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Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#11 Le 15/07/2024, à 17:07

Flight00

Re : [RESOLU] plus de carte réseau après mise à jour (r8168 r8169)

je précise que là on est sur un ubuntu tout frais installé 24.04 avec une partition spécifique (sda3) parce que mon 22 buggait (sda1)...
je sais pas si c'est utile mais voilà la liste des partitions...

thomas@thomas-System-Product-Name:~$ df -h
Sys. de fichiers Taille Utilisé Dispo Uti% Monté sur
tmpfs              784M    2,0M  782M   1% /run
/dev/sda3          7,6G    5,8G  1,4G  82% /
tmpfs              3,9G    4,0K  3,9G   1% /dev/shm
tmpfs              5,0M    8,0K  5,0M   1% /run/lock
efivarfs           128K    105K   19K  85% /sys/firmware/efi/efivars
/dev/sda2          1,1G    7,3M  1,1G   1% /boot/efi
tmpfs              784M    2,5M  781M   1% /run/user/1000
thomas@thomas-System-Product-Name:~$ sudo fdisk -l
Disque /dev/loop0 : 4 KiB, 4096 octets, 8 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop1 : 269,63 MiB, 282722304 octets, 552192 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop2 : 74,24 MiB, 77844480 octets, 152040 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop3 : 10,72 MiB, 11239424 octets, 21952 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop4 : 10,32 MiB, 10821632 octets, 21136 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop5 : 505,09 MiB, 529625088 octets, 1034424 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop6 : 91,69 MiB, 96141312 octets, 187776 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop7 : 38,73 MiB, 40615936 octets, 79328 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/sda : 238,47 GiB, 256060514304 octets, 500118192 secteurs
Disk model: Samsung SSD 860 
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets
Type d'étiquette de disque : dos
Identifiant de disque : 0xff0a465e

Périphérique Amorçage     Début       Fin  Secteurs Taille Id Type
/dev/sda1    *             2048 481665023 481662976 229,7G 83 Linux
/dev/sda2    *        481665024 483866623   2201600     1G ef EFI (FAT-12/16/32)
/dev/sda3             483866624 500117503  16250880   7,7G 83 Linux


Disque /dev/loop8 : 476 KiB, 487424 octets, 952 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop9 : 38,83 MiB, 40714240 octets, 79520 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets
thomas@thomas-System-Product-Name:~$

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#12 Le 15/07/2024, à 17:10

Flight00

Re : [RESOLU] plus de carte réseau après mise à jour (r8168 r8169)

xubu1957 a écrit :

Montre les mises à jour :

sudo apt full-upgrade
thomas@thomas-System-Product-Name:~$ sudo apt full-upgrade
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait      
Calcul de la mise à jour... Fait
The following upgrades have been deferred due to phasing:
  gnome-calculator gnome-shell-extension-ubuntu-tiling-assistant
  libnautilus-extension4 libnss-systemd libpam-systemd libsystemd-shared
  libsystemd0 libudev1 nautilus nautilus-data systemd systemd-dev systemd-oomd
  systemd-resolved systemd-sysv systemd-timesyncd udev
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 17 non mis à jour.
thomas@thomas-System-Product-Name:~$

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#13 Le 15/07/2024, à 17:12

xubu1957

Re : [RESOLU] plus de carte réseau après mise à jour (r8168 r8169)

Probablement, le mécanisme des mises à jour progressives.

Donne la liste des anomalies de démarrage :

journalctl --no-pager -b -p err

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#14 Le 15/07/2024, à 17:13

Flight00

Re : [RESOLU] plus de carte réseau après mise à jour (r8168 r8169)

yikes  oui, beaucoup de failed

thomas@thomas-System-Product-Name:~$ journalctl --no-pager -b -p err
juil. 15 17:15:15 thomas-System-Product-Name kernel: x86/cpu: VMX (outside TXT) disabled by BIOS
juil. 15 17:15:18 thomas-System-Product-Name systemd[1]: Failed to start apport-autoreport.service - Process error reports when automatic reporting is enabled.
juil. 15 17:15:20 thomas-System-Product-Name gdm-autologin][1073]: gkr-pam: couldn't unlock the login keyring.
juil. 15 17:15:20 thomas-System-Product-Name systemd[1086]: Failed to start app-gnome-xdg\x2duser\x2ddirs-1287.scope - Application launched by gnome-session-binary.
juil. 15 17:15:22 thomas-System-Product-Name systemd[1086]: Failed to start app-gnome-snap\x2duserd\x2dautostart-1464.scope - Application launched by gnome-session-binary.
juil. 15 17:15:22 thomas-System-Product-Name systemd[1086]: Failed to start app-gnome-user\x2ddirs\x2dupdate\x2dgtk-1474.scope - Application launched by gnome-session-binary.
juil. 15 17:15:23 thomas-System-Product-Name hpfax[1758]: [1758]: error: Failed to create /var/spool/cups/tmp/.hplip
juil. 15 17:22:56 thomas-System-Product-Name systemd[1086]: Failed to start vte-spawn-879e1d49-7f6c-450b-8b2c-2c59342db55f.scope - VTE child process 4272 launched by gnome-terminal-server process 2007.
thomas@thomas-System-Product-Name:~$

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#15 Le 15/07/2024, à 17:17

xubu1957

Re : [RESOLU] plus de carte réseau après mise à jour (r8168 r8169)

Fournis :

sudo lshw -C network

Vu askubuntu.com/questions/1013980/new-xenial-install-networking-not-working

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#16 Le 15/07/2024, à 17:19

Flight00

Re : [RESOLU] plus de carte réseau après mise à jour (r8168 r8169)

thomas@thomas-System-Product-Name:~$ sudo lshw -C network
  *-usb:2                   
       description: Interface réseau sans fil
       produit: 802.11 bg WLAN
       fabricant: Ralink
       identifiant matériel: 6
       information bus: usb@1:6
       nom logique: wlx0015e984b3f6
       version: 0.01
       numéro de série: 00:15:e9:84:b3:f6
       fonctionnalités: usb-2.00 ethernet physical wireless
       configuration : broadcast=yes driver=rt73usb driverversion=6.8.0-38-generic firmware=1.7 ip=192.168.0.103 link=yes maxpower=300mA multicast=yes speed=480Mbit/s wireless=IEEE 802.11
  *-network NON-RÉCLAMÉ
       description: Ethernet controller
       produit: RTL8111/8168/8211/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
       fabricant: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:02:00.0
       version: 15
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress msix bus_master cap_list
       configuration : latency=0
       ressources : portE/S:e000(taille=256) mémoire:f7004000-f7004fff mémoire:f7000000-f7003fff

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#17 Le 15/07/2024, à 17:23

xubu1957

Re : [RESOLU] plus de carte réseau après mise à jour (r8168 r8169)

J'ai l'impression que la carte Ethernet ne fonctionne plus, mais il faudrait les conseils d'aidants plus techniques.

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#18 Le 15/07/2024, à 17:26

Flight00

Re : [RESOLU] plus de carte réseau après mise à jour (r8168 r8169)

donc, ça serait pas une histoire de mise à jour progressive ?
car comme le post https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22581850
ça bug depuis "sudo apt full-upgrade" sur mon ubuntu 22.04

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#19 Le 15/07/2024, à 17:30

xubu1957

Re : [RESOLU] plus de carte réseau après mise à jour (r8168 r8169)

La carte réseau doit être en panne.

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#20 Le 15/07/2024, à 17:33

Flight00

Re : [RESOLU] plus de carte réseau après mise à jour (r8168 r8169)

OK merci.
on clôture alors pour aujourd'hui ? (je dois rendre la borne wifi à mon voisin pour 19h - donc, je pourrai bientôt plus communiquer avec toi)
je vais me renseigner sur ma carte réseau. je te tiendrai au courant.
encore merci et à +

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#21 Le 15/07/2024, à 17:35

xubu1957

Re : [RESOLU] plus de carte réseau après mise à jour (r8168 r8169)

On verra si d'autres aidants donnent leurs avis.

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#22 Le 15/07/2024, à 17:35

Flight00

Re : [RESOLU] plus de carte réseau après mise à jour (r8168 r8169)

sinon, encore une question si possible (ou nouveau post ?)
sur mon ubuntu 22.04 (autre partition), je n'arrive même plus à l'ouvrir.
une histoire de mise à jour du noyau 5.15.0 je pense mais pas sûr...
quand je le sélectionne sur le grub, ça m'affiche tout de suite un message d'erreur avec quelque chose du style :
mauvaise signature du shim
un indice pour le réparer ?

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#23 Le 15/07/2024, à 17:37

xubu1957

Re : [RESOLU] plus de carte réseau après mise à jour (r8168 r8169)

Ouvre un autre fil en section Installation de logiciels et changements de version.

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#24 Le 15/07/2024, à 17:53

tycooon

Re : [RESOLU] plus de carte réseau après mise à jour (r8168 r8169)

ben ça ne peut pas fonctionner tu n'as pas le driver dans les traces que tu as données : "Kernel driver in use: r8168"
donne : 

ls /lib/modules/$(uname -r)/kernel/drivers/net/ethernet/realtek/

donne 

apt search r8168

et si tu as : 

apt search r8168
En train de trier... Fait
Recherche en texte intégral... Fait
r8168-dkms/noble 8.052.01-1ubuntu1 all
  dkms source for the r8168 network driver
sudo apt install r8168-dkms
sudo modprobe r8168

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#25 Le 15/07/2024, à 17:58

ylag

Re : [RESOLU] plus de carte réseau après mise à jour (r8168 r8169)

Bonjour,

Cette carte éthernet devrait utliser le pilote r8169, qui se trouve normalement dans le paquet
linux-modules-extra-$(uname -r) ?

Probablement que le noyau n'est pas correctement installé ?

Aussi, la partition racine me semble fort petite et pas loin du point de saturation ...

A+

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