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#1 Le 01/06/2024, à 14:44

visual1956

simple scan affichage message non enregistrement [résolu]

Bonjour je suis sous ubuntu 22.04.4 LTS et j'ai un problème depuis plusieurs semaines avec le logiciel "simple scan"
le logiciel détecte bien le scanner sansung M2070 et scanne bien les documents.
Par contre lorsque je demande l'enregistrement j'ai un message indiquant:

impossibilité d'enregistrer le fichier l’exécution du processus fils a échoué aucun fichier ou dossier de ce nom

par contre le fichier est bien enregistré avec le nom que j'ai donné

Auriez vous une solution à ce problème ?

par avance merci

Dernière modification par visual1956 (Le 01/06/2024, à 22:47)

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#2 Le 01/06/2024, à 14:51

xubu1957

Re : simple scan affichage message non enregistrement [résolu]

Bonjour,

Essayer avec xsane ?

Vu une remaque de PPdM


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#3 Le 01/06/2024, à 14:58

visual1956

Re : simple scan affichage message non enregistrement [résolu]

xsane ne détecte pas le scanner

Hors ligne

#4 Le 01/06/2024, à 15:05

xubu1957

Re : simple scan affichage message non enregistrement [résolu]

En lançant en commande :

xsane

ressort-il un message d'erreur ?

Il faudrait fournir les infos, pour le scanner > Tuto : les Informations utiles à donner lorsque j'ai un problème.

sylvain3800 a écrit :


C ] les infos a donner si ton problème est un problème de scanner .

Bon des fois  c'est le scanner qui veux pas scanner alors dans ce cas là, c'est ces commandes qui sont intéressantes pour les aidants
quel que soit la marque du scanner 

dpkg -l | grep sane
sudo sane-find-scanner -q
scanimage -L
ls /etc/sane.d/
cat /etc/sane.d/dll.conf
ls  /lib/udev/rules.d | grep libsane

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#5 Le 01/06/2024, à 17:06

visual1956

Re : simple scan affichage message non enregistrement [résolu]

voici  les réponses aux commandes

michel@patricia-MS-7895:~$ dpkg -l | grep sane
ii  libkf5sane-data                                21.12.3-0ubuntu1                        all          scanner library (data files)
ii  libkf5sane5:amd64                              21.12.3-0ubuntu1                        amd64        scanner library (runtime)
ii  libsane-common                                 1.1.1-5                                 all          API library for scanners -- documentation and support files
ii  libsane-hpaio:amd64                            3.21.12+dfsg0-1                         amd64        HP SANE backend for multi-function peripherals
ii  libsane1:amd64                                 1.1.1-5                                 amd64        API library for scanners
ii  sane-airscan                                   0.99.27-1build1                         amd64        SANE backend for AirScan (eSCL) and WSD document scanner
ii  sane-utils                                     1.1.1-5                                 amd64        API library for scanners -- utilities
ii  xsane                                          0.999-11ubuntu1                         amd64        featureful graphical frontend for SANE (Scanner Access Now Easy)
ii  xsane-common                                   0.999-11ubuntu1                         all          xsane architecture independent files
michel@patricia-MS-7895:~$ 
michel@patricia-MS-7895:~$  sudo sane-find-scanner -q
found possible USB scanner (vendor=0x2357 [Realtek], product=0x010c [802.11n NIC]) at libusb:003:002
found possible USB scanner (vendor=0x04e8 [Samsung Electronics Co., Ltd.], product=0x3469 [M2070 Series]) at libusb:006:005
michel@patricia-MS-7895:~$ 
michel@patricia-MS-7895:~$ scanimage -L
device `xerox_mfp:libusb:006:005' is a Samsung M2070 Series multi-function peripheral
michel@patricia-MS-7895:~$ 
michel@patricia-MS-7895:~$ ls /etc/sane.d/
abaton.conf          coolscan2.conf      escl.conf      kvs1025.conf     pie.conf         sp15c.conf
agfafocus.conf       coolscan3.conf      fujitsu.conf   leo.conf         pieusb.conf      st400.conf
airscan.conf         coolscan.conf       genesys.conf   lexmark.conf     pixma.conf       stv680.conf
apple.conf           dc210.conf          gphoto2.conf   ma1509.conf      plustek.conf     tamarack.conf
artec.conf           dc240.conf          gt68xx.conf    magicolor.conf   plustek_pp.conf  teco1.conf
artec_eplus48u.conf  dc25.conf           hp3900.conf    matsushita.conf  qcam.conf        teco2.conf
avision.conf         dell1600n_net.conf  hp4200.conf    microtek2.conf   ricoh.conf       teco3.conf
bh.conf              dll.conf            hp5400.conf    microtek.conf    rts8891.conf     test.conf
canon630u.conf       dll.d               hp.conf        mustek.conf      s9036.conf       u12.conf
canon.conf           dmc.conf            hpsj5s.conf    mustek_pp.conf   saned.conf       umax1220u.conf
canon_dr.conf        epjitsu.conf        hs2p.conf      mustek_usb.conf  sceptre.conf     umax.conf
canon_lide70.conf    epson2.conf         ibm.conf       nec.conf         sharp.conf       umax_pp.conf
canon_pp.conf        epson.conf          kodakaio.conf  net.conf         sm3840.conf      xerox_mfp.conf
cardscan.conf        epsonds.conf        kodak.conf     p5.conf          snapscan.conf
michel@patricia-MS-7895:~$ 
michel@patricia-MS-7895:~$ cat /etc/sane.d/dll.conf 
# dll.conf - Configuration file for the SANE dynamic backend loader
#
# Backends can also be enabled by configuration snippets under the dll.d/
# directory -- third party backends can drop their configuration file in
# this in this directory, named after the backend.
#
# The next line enables the network backend; comment it out if you don't
# need to use a remote SANE scanner over the network -- see sane-net(5)
# and saned(8) for details.
net
abaton
agfafocus
apple
artec
artec_eplus48u
as6e
avision
bh
canon
canon630u
canon_dr
canon_lide70
#canon_pp
cardscan
coolscan
#coolscan2
coolscan3
#dc210
#dc240
#dc25
dell1600n_net
dmc
epjitsu
#epson
epson2
epsonds
escl
fujitsu
genesys
#gphoto2
gt68xx
hp
hp3500
hp3900
hp4200
hp5400
hp5590
hpljm1005
hpsj5s
hs2p
ibm
kodak
kodakaio
kvs1025
kvs20xx
kvs40xx
leo
lexmark
ma1509
magicolor
matsushita
microtek
microtek2
mustek
#mustek_pp
mustek_usb
mustek_usb2
nec
niash
#p5
pie
pieusb
pint
pixma
plustek
#plustek_pp
#pnm
qcam
ricoh
ricoh2
rts8891
s9036
sceptre
sharp
sm3600
sm3840
snapscan
sp15c
#st400
#stv680
tamarack
teco1
teco2
teco3
#test
u12
umax
umax1220u
#umax_pp
v4l
xerox_mfp
michel@patricia-MS-7895:~$ 
michel@patricia-MS-7895:~$ ls  /lib/udev/rules.d | grep libsane
60-libsane1.rules
99-libsane1.rules
michel@patricia-MS-7895:~$ 

j'ai éteint puis rallumé le scanner et cette fois xsane le reconnait aussi bien avec la commande que via le bureau

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#6 Le 01/06/2024, à 17:10

xubu1957

Re : simple scan affichage message non enregistrement [résolu]

Montre aussi d'éventuels paquets cassés :

dpkg -l | grep -v ^ii

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#7 Le 01/06/2024, à 17:55

visual1956

Re : simple scan affichage message non enregistrement [résolu]

michel@patricia-MS-7895:~$ dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                            Version                                 Architecture Description
+++-==============================================-=======================================-============-================================================================================
rc  linux-image-5.15.0-52-generic                  5.15.0-52.58                            amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.15.0-53-generic                  5.15.0-53.59                            amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.15.0-56-generic                  5.15.0-56.62                            amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.15.0-57-generic                  5.15.0-57.63                            amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.15.0-58-generic                  5.15.0-58.64                            amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.15.0-60-generic                  5.15.0-60.66                            amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.19.0-32-generic                  5.19.0-32.33~22.04.1                    amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.19.0-35-generic                  5.19.0-35.36~22.04.1                    amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.19.0-38-generic                  5.19.0-38.39~22.04.1                    amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.19.0-40-generic                  5.19.0-40.41~22.04.1                    amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.19.0-41-generic                  5.19.0-41.42~22.04.1                    amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.19.0-42-generic                  5.19.0-42.43~22.04.1                    amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.19.0-43-generic                  5.19.0-43.44~22.04.1                    amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.19.0-45-generic                  5.19.0-45.46~22.04.1                    amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.19.0-46-generic                  5.19.0-46.47~22.04.1                    amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.19.0-50-generic                  5.19.0-50.50                            amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-6.2.0-26-generic                   6.2.0-26.26~22.04.1                     amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-6.2.0-31-generic                   6.2.0-31.31~22.04.1                     amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-6.2.0-32-generic                   6.2.0-32.32~22.04.1                     amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-6.2.0-33-generic                   6.2.0-33.33~22.04.1                     amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-6.2.0-34-generic                   6.2.0-34.34~22.04.1                     amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-6.2.0-35-generic                   6.2.0-35.35~22.04.1                     amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-6.2.0-36-generic                   6.2.0-36.37~22.04.1                     amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-6.2.0-37-generic                   6.2.0-37.38~22.04.1                     amd64        Signed kernel image generic
ri  linux-image-6.2.0-39-generic                   6.2.0-39.40~22.04.1                     amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-6.5.0-14-generic                   6.5.0-14.14~22.04.1                     amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-6.5.0-15-generic                   6.5.0-15.15~22.04.1                     amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-6.5.0-17-generic                   6.5.0-17.17~22.04.1                     amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-6.5.0-18-generic                   6.5.0-18.18~22.04.1                     amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-6.5.0-21-generic                   6.5.0-21.21~22.04.1                     amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-6.5.0-25-generic                   6.5.0-25.25~22.04.1                     amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-6.5.0-26-generic                   6.5.0-26.26~22.04.1                     amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-6.5.0-27-generic                   6.5.0-27.28~22.04.1                     amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-modules-5.15.0-52-generic                5.15.0-52.58                            amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.15.0-53-generic                5.15.0-53.59                            amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.15.0-56-generic                5.15.0-56.62                            amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.15.0-57-generic                5.15.0-57.63                            amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.15.0-58-generic                5.15.0-58.64                            amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.15.0-60-generic                5.15.0-60.66                            amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.19.0-32-generic                5.19.0-32.33~22.04.1                    amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.19.0-35-generic                5.19.0-35.36~22.04.1                    amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.19.0-38-generic                5.19.0-38.39~22.04.1                    amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.19.0-40-generic                5.19.0-40.41~22.04.1                    amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.19.0-41-generic                5.19.0-41.42~22.04.1                    amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.19.0-42-generic                5.19.0-42.43~22.04.1                    amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.19.0-43-generic                5.19.0-43.44~22.04.1                    amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.19.0-45-generic                5.19.0-45.46~22.04.1                    amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.19.0-46-generic                5.19.0-46.47~22.04.1                    amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.19.0-50-generic                5.19.0-50.50                            amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-6.2.0-26-generic                 6.2.0-26.26~22.04.1                     amd64        Linux kernel extra modules for version 6.2.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-6.2.0-31-generic                 6.2.0-31.31~22.04.1                     amd64        Linux kernel extra modules for version 6.2.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-6.2.0-32-generic                 6.2.0-32.32~22.04.1                     amd64        Linux kernel extra modules for version 6.2.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-6.2.0-33-generic                 6.2.0-33.33~22.04.1                     amd64        Linux kernel extra modules for version 6.2.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-6.2.0-34-generic                 6.2.0-34.34~22.04.1                     amd64        Linux kernel extra modules for version 6.2.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-6.2.0-35-generic                 6.2.0-35.35~22.04.1                     amd64        Linux kernel extra modules for version 6.2.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-6.2.0-36-generic                 6.2.0-36.37~22.04.1                     amd64        Linux kernel extra modules for version 6.2.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-6.2.0-37-generic                 6.2.0-37.38~22.04.1                     amd64        Linux kernel extra modules for version 6.2.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-6.5.0-14-generic                 6.5.0-14.14~22.04.1                     amd64        Linux kernel extra modules for version 6.5.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-6.5.0-15-generic                 6.5.0-15.15~22.04.1                     amd64        Linux kernel extra modules for version 6.5.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-6.5.0-17-generic                 6.5.0-17.17~22.04.1                     amd64        Linux kernel extra modules for version 6.5.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-6.5.0-18-generic                 6.5.0-18.18~22.04.1                     amd64        Linux kernel extra modules for version 6.5.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-6.5.0-21-generic                 6.5.0-21.21~22.04.1                     amd64        Linux kernel extra modules for version 6.5.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-6.5.0-25-generic                 6.5.0-25.25~22.04.1                     amd64        Linux kernel extra modules for version 6.5.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-6.5.0-26-generic                 6.5.0-26.26~22.04.1                     amd64        Linux kernel extra modules for version 6.5.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-6.5.0-27-generic                 6.5.0-27.28~22.04.1                     amd64        Linux kernel extra modules for version 6.5.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-52-generic          5.15.0-52.58                            amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-53-generic          5.15.0-53.59                            amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-56-generic          5.15.0-56.62                            amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-57-generic          5.15.0-57.63                            amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-58-generic          5.15.0-58.64                            amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-60-generic          5.15.0-60.66                            amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.19.0-32-generic          5.19.0-32.33~22.04.1                    amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.19.0-35-generic          5.19.0-35.36~22.04.1                    amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.19.0-38-generic          5.19.0-38.39~22.04.1                    amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.19.0-40-generic          5.19.0-40.41~22.04.1                    amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.19.0-41-generic          5.19.0-41.42~22.04.1                    amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.19.0-42-generic          5.19.0-42.43~22.04.1                    amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.19.0-43-generic          5.19.0-43.44~22.04.1                    amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.19.0-45-generic          5.19.0-45.46~22.04.1                    amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.19.0-46-generic          5.19.0-46.47~22.04.1                    amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.19.0-50-generic          5.19.0-50.50                            amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-6.2.0-26-generic           6.2.0-26.26~22.04.1                     amd64        Linux kernel extra modules for version 6.2.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-6.2.0-31-generic           6.2.0-31.31~22.04.1                     amd64        Linux kernel extra modules for version 6.2.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-6.2.0-32-generic           6.2.0-32.32~22.04.1                     amd64        Linux kernel extra modules for version 6.2.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-6.2.0-33-generic           6.2.0-33.33~22.04.1                     amd64        Linux kernel extra modules for version 6.2.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-6.2.0-34-generic           6.2.0-34.34~22.04.1                     amd64        Linux kernel extra modules for version 6.2.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-6.2.0-35-generic           6.2.0-35.35~22.04.1                     amd64        Linux kernel extra modules for version 6.2.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-6.2.0-36-generic           6.2.0-36.37~22.04.1                     amd64        Linux kernel extra modules for version 6.2.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-6.2.0-37-generic           6.2.0-37.38~22.04.1                     amd64        Linux kernel extra modules for version 6.2.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-6.5.0-14-generic           6.5.0-14.14~22.04.1                     amd64        Linux kernel extra modules for version 6.5.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-6.5.0-15-generic           6.5.0-15.15~22.04.1                     amd64        Linux kernel extra modules for version 6.5.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-6.5.0-17-generic           6.5.0-17.17~22.04.1                     amd64        Linux kernel extra modules for version 6.5.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-6.5.0-18-generic           6.5.0-18.18~22.04.1                     amd64        Linux kernel extra modules for version 6.5.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-6.5.0-21-generic           6.5.0-21.21~22.04.1                     amd64        Linux kernel extra modules for version 6.5.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-6.5.0-25-generic           6.5.0-25.25~22.04.1                     amd64        Linux kernel extra modules for version 6.5.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-6.5.0-26-generic           6.5.0-26.26~22.04.1                     amd64        Linux kernel extra modules for version 6.5.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-6.5.0-27-generic           6.5.0-27.28~22.04.1                     amd64        Linux kernel extra modules for version 6.5.0 on 64 bit x86 SMP
michel@patricia-MS-7895:~$ 

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#8 Le 01/06/2024, à 17:59

xubu1957

Re : simple scan affichage message non enregistrement [résolu]

Pour purger les résidus de configuration marqués "rc" :

sudo apt purge ~c

comme expliqué à la machine à café et rajouté dans ce message

Fournis aussi :

ls -l /etc/udev/rules.d/ | grep -i epson 

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#9 Le 01/06/2024, à 18:18

visual1956

Re : simple scan affichage message non enregistrement [résolu]

j'ai passé la première commande

voici le résultat de la seconde

michel@patricia-MS-7895:~$ ls -l /etc/udev/rules.d/ | grep -i epson 
michel@patricia-MS-7895:~$ 

j'ai toujours le message qui apparait

Dernière modification par visual1956 (Le 01/06/2024, à 18:20)

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#10 Le 01/06/2024, à 18:27

xubu1957

Re : simple scan affichage message non enregistrement [résolu]

Je me suis trompé c'était pas un Epson.

J'avais trouvé cette réponse dans le forum suisse > [Résolu] Scan impossible à installer

Le 28/02/2019, nouvelle a écrit :

Des nouvelles manières ont été mises aux points. Il fallait attendre. Voilà ce que j'ai trouvé pour résoudre le problème du scan avec la nouvelle version ubuntu :

- pilotes à télécharger depuis le support hp (il n'y a plus rien chez samsung) ici : /support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/closure/samsung-xpress-sl-m2070-laser-multifunction-printer-series

- le scan nouveau téléchargé est : "Outil de numérisation simple scan"

Maintenant, tout fonctionne.

Je vais laisser répondre des aidants connaisseurs.


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#11 Le 01/06/2024, à 20:44

maxire

Re : simple scan affichage message non enregistrement [résolu]

Salut,

Faux problème, le message d'erreur dans ce cas ne veut rien dire puisque le document est tout de même enregistré.
C'est un bug de simple-scan mineur bien que gênant, pas de solution autre que celle que devrait fournir les développeurs de simple-scan.
J'ai le même message depuis l'installation de la dernière version de simple-scan, une solution serait d'installer la version précédente de simple-scan, cela ne vaut pas le coût.


Maxire
Archlinux/Mate + Ubuntu 22.04 + Archlinux/Gnome sur poste de travail

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#12 Le 01/06/2024, à 22:46

visual1956

Re : simple scan affichage message non enregistrement [résolu]

merci pour l'info
j'attends donc la nouvelle version

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#13 Le 02/06/2024, à 08:11

maxire

Re : simple scan affichage message non enregistrement [résolu]

En fait je me suis trompé, j'ai assumé un peu vite que le bug vient de simple-scan.
C'est un peu plus compliqué.
Après retour à la précédente version de simple-scan datant de quelques mois et qui dans mon souvenir n'affichait aucun message d'erreur, j'ai toujours ce même message d'erreur.
Donc j'ai mis en cause l'environnement de bureau en testant simple-scan dans l'environnement Mate et là pas de message.
Donc c'est plutôt l'intégration de simple-scan dans gnome qui pose problème.
Je suspecte la communication inter processus (DBUS) plus précisément "Dleyna - Services and D-Bus APIs to access UPnP and DLNA media devices" dont la version a changé au mois d'avril de cette année.
Mate n'utilise pas Dleyna par contre Gnome si.
J'ai trouvé dans le journal de Gnome au moment de l'affichage du message ces quelques lignes:

juin 01 22:31:29 intelnuc dleyna-renderer-service[15465]: dLeyna core version 0.8.3
juin 01 22:31:29 intelnuc dleyna-renderer-service[15465]: dleyna-renderer-service version 0.8.3
juin 01 22:31:29 intelnuc dleyna-renderer-service[15465]: Type[0] Level[0x13] Mask[0x4C] Flags[0x4F]
juin 01 22:31:29 intelnuc dleyna-renderer-service[15465]: Load file [/home/pirate/.config/dleyna-renderer-service.conf]
juin 01 22:31:29 intelnuc dleyna-renderer-service[15465]: [General settings]
juin 01 22:31:29 intelnuc dleyna-renderer-service[15465]: Never Quit: F
juin 01 22:31:29 intelnuc dleyna-renderer-service[15465]: Connector Name: dbus
juin 01 22:31:29 intelnuc dleyna-renderer-service[15465]: Port: 0
juin 01 22:31:29 intelnuc dleyna-renderer-service[15465]: Push host port: 0
juin 01 22:31:29 intelnuc dleyna-renderer-service[15465]: [Logging settings]
juin 01 22:31:29 intelnuc dleyna-renderer-service[15465]: Log Type : 0
juin 01 22:31:29 intelnuc dleyna-renderer-service[15465]: Log Level: 0x13
juin 01 22:31:29 intelnuc dleyna-renderer-service[15465]: [Network filtering settings]
juin 01 22:31:29 intelnuc dleyna-renderer-service[15465]: Enabled : F
juin 01 22:31:29 intelnuc dleyna-renderer-service[15465]: Entries: (null)
juin 01 22:31:29 intelnuc dleyna-renderer-service[15465]: Calling GetRenderers method
juin 01 22:31:29 intelnuc dleyna-renderer-service[15465]: Client :1.204 lost
juin 01 22:31:29 intelnuc systemd[1034]: dbus-:1.4-org.gnome.Photos@2.service: Consumed 1.634s CPU time.

Manifestement une communication s'est perdue comme indiqué dans l'avant-dernière ligne :

juin 01 22:31:29 intelnuc dleyna-renderer-service[15465]: Client :1.204 lost

Dleyna est utilisé dans la communication avec les appareils photos les caméras, un scanner finalement est un appareil photo un peu particulier.

La seule solution est toujours d'attendre que le problème soit réglé.


Maxire
Archlinux/Mate + Ubuntu 22.04 + Archlinux/Gnome sur poste de travail

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#14 Le 02/06/2024, à 08:39

O_20_100_O

Re : simple scan affichage message non enregistrement [résolu]

Bonjour,
Chez moi, SimpleScan fonctionne normalement et sans ce message, aussi bien sur Ubuntu/Gnome 22.04 que sur ArchLinux/Gnome.

Dernière modification par O_20_100_O (Le 02/06/2024, à 08:40)

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#15 Le 02/06/2024, à 09:05

maxire

Re : simple scan affichage message non enregistrement [résolu]

Oubliez ce que j'ai écrit dans mon précédent message.

Après suppression de gnome-photos dont dleyna est une dépendance j'ai toujours le même message d'erreur et ce n'est pas un problème d'intégration dans gnome.

Mon scanner est connecté à une machine 1 qui tourne sous Mate.

Si j'utilise cette machine donc en connection directe USB avec le scanner, simple-scan n'envoie aucun message d'erreur.
Si j'utilise une autre machine sous Gnome ou Mate connectée via le réseau et saned au scanner de la machine 1j'obtiens un message d'erreur de simple-scan.

Allez comprendre...

La communication avec le scanner via le réseau serait-elle le problème?


Maxire
Archlinux/Mate + Ubuntu 22.04 + Archlinux/Gnome sur poste de travail

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#16 Le 02/06/2024, à 09:15

O_20_100_O

Re : simple scan affichage message non enregistrement [résolu]

Mon scanner est en USB. cool

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#17 Le 04/06/2024, à 07:53

maxire

Re : simple scan affichage message non enregistrement [résolu]

Bon finalement la solution est de désactiver le postraitement dans les préférences de Simple-scan.

Le postraitement nécessite un script dont l'emplacement est à fournir et si il ne l'est pas le message d'erreur apparait.

C'est donc purement un problème de configuration utilisateur.
Désolé j'aurais du y penser plus tôt au lieu de partir dans une mise en cause système.

En conclusion :
Ne pas activer des options si vous ne comprenez pas à quoi elles servent.
Ce que j'ai fait.
A+


Maxire
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