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#1 Le 30/05/2024, à 19:52

DDominique

[ RESOLU ] Thunderbird - Gmail - Impossible à reconfigurer

Bonjour,

J'utilise Thunderbird depuis longtemps sans problème, je suis actuellement sur Ubuntu 20.04.

Depuis hier, pour une adresse @gmail.com, Thunderbird me demande de réintroduire mon mot de passe.
Ce que je fais, mais je reçois un message m'indiquant que le serveur ne peut pas être accédé.

J'essaye via le web, et mon email @gmail.com fonctionne.

Je supprime le compte @gmail.com dans Thunderbird et essaye de le ré-installer.
J'ai toujours le même problème, accès au serveur impossible ?

J'ai un second PC que je viens d'installer en 22.04, et l'installation de ce compte Gmail s'est passée sans encombre, en utilisant le mode automatique.

Y-a-t-il un habitué qui pourrait me guider pour réaliser des tests, afin de pouvoir utiliser cette adresse Gmail en plus de mes adresses @laposte.net qui fonctionnent parfaitement ?


D'avance merci

Dernière modification par DDominique (Le 30/05/2024, à 22:25)


Ubuntu 20.04
PC Fixe - Carte Asus B85-PRO
Portable - Packard Bell EASYNOTE - ALP-Ajax A

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#2 Le 30/05/2024, à 20:00

Poun64

Re : [ RESOLU ] Thunderbird - Gmail - Impossible à reconfigurer

Bonsoir DDominique,

Il me reste encore une clé LiveUSB avec Xubuntu 20.04 dessus.
Je vais tenter de me connecter à mon compte Gmail avec Thunderbird...
Je reviens au rapport...

Edit :
Bon, ben ça marche...
Après mise à jour, que ce soit la version "Deb" ou "Snap" de Thunderbird, il est "115.11.0 (64 bits Supernova)".
Je me suis connecté à mon comte Gmail sans problème...

As-tu essayé de le démarrer en mode "sans échec" ?
Explications ici : https://support.mozilla.org/fr/kb/mode- … hunderbird

Dernière modification par Poun64 (Le 30/05/2024, à 20:34)


1) Xubuntu 22.04._LTS + Windows 10 - Gigabyte GA H77M - Intel Core I7 3770K / HD Graphics 4000 - 4 cœurs - 3,5 Ghz - 16 Go de RAM
2) Xubuntu 24.04._LTS + Windows 11 - Gigabyte H610M S2H - Intel I3-12100 / UHD Graphics 730 intégré - 4 cœurs - 3,3 Ghz - 16 Go de RAM
3) Xubuntu 22.04._LTS + Xubuntu 24.04 - Asus X751L - Intel I5-5200U - 4 cœurs - 2.20GHz - N'Vidia GeForce 920M - 12 Go de RAM

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#3 Le 30/05/2024, à 20:16

DDominique

Re : [ RESOLU ] Thunderbird - Gmail - Impossible à reconfigurer

Merci pour ton aide.


Ubuntu 20.04
PC Fixe - Carte Asus B85-PRO
Portable - Packard Bell EASYNOTE - ALP-Ajax A

Hors ligne

#4 Le 30/05/2024, à 20:35

Poun64

Re : [ RESOLU ] Thunderbird - Gmail - Impossible à reconfigurer

J'ai collé ma réponse sur mon Post #2 ci-dessus.

Dernière modification par Poun64 (Le 30/05/2024, à 20:41)


1) Xubuntu 22.04._LTS + Windows 10 - Gigabyte GA H77M - Intel Core I7 3770K / HD Graphics 4000 - 4 cœurs - 3,5 Ghz - 16 Go de RAM
2) Xubuntu 24.04._LTS + Windows 11 - Gigabyte H610M S2H - Intel I3-12100 / UHD Graphics 730 intégré - 4 cœurs - 3,3 Ghz - 16 Go de RAM
3) Xubuntu 22.04._LTS + Xubuntu 24.04 - Asus X751L - Intel I5-5200U - 4 cœurs - 2.20GHz - N'Vidia GeForce 920M - 12 Go de RAM

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#5 Le 30/05/2024, à 20:41

DDominique

Re : [ RESOLU ] Thunderbird - Gmail - Impossible à reconfigurer

Ok merci pour l'info, ce n'est donc pas un problème de version Ubuntu.
J'utilise pourtant la même version de Thunderbird que toi.

Je dois avoir un truc cassé quelque part...

Est-ce que le démarrage sans échec va me résoudre quelque chose ?
Va-t'il pouvoir isoler mon problème ?


Ubuntu 20.04
PC Fixe - Carte Asus B85-PRO
Portable - Packard Bell EASYNOTE - ALP-Ajax A

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#6 Le 30/05/2024, à 20:45

Poun64

Re : [ RESOLU ] Thunderbird - Gmail - Impossible à reconfigurer

Non, on va juste voir si quelque part, tu as un module que tu as rajouté ou autre chose non vital qui pose problème...
Au fait, ton thunderbird est en version "Deb" ou "Snap" ?
Donne-nous le retour de

snap list --all

1) Xubuntu 22.04._LTS + Windows 10 - Gigabyte GA H77M - Intel Core I7 3770K / HD Graphics 4000 - 4 cœurs - 3,5 Ghz - 16 Go de RAM
2) Xubuntu 24.04._LTS + Windows 11 - Gigabyte H610M S2H - Intel I3-12100 / UHD Graphics 730 intégré - 4 cœurs - 3,3 Ghz - 16 Go de RAM
3) Xubuntu 22.04._LTS + Xubuntu 24.04 - Asus X751L - Intel I5-5200U - 4 cœurs - 2.20GHz - N'Vidia GeForce 920M - 12 Go de RAM

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#7 Le 30/05/2024, à 20:55

DDominique

Re : [ RESOLU ] Thunderbird - Gmail - Impossible à reconfigurer

C'est la version .DEB, mais j'ai essayé d'installer la vers "Snap", qui fonctionne mais toujours avec le même problème.
J'ai désinstallé la version "Snap"

Voici ce que sort la commande demandée

dominique@dominique-Bureau:~$ snap list --all
Nom                                   Version                     Révision  Suivi               Éditeur        Notes
antstream-arcade                      2.1.2744                    20        latest/stable       antstream      désactivé
antstream-arcade                      2.1.2985                    22        latest/stable       antstream      -
arduino                               1.8.19                      85        latest/stable       snapcrafters✪  -
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chromium                              125.0.6422.60               2859      latest/stable       canonical✓     désactivé
chromium                              125.0.6422.112              2866      latest/stable       canonical✓     -
chromium-ffmpeg                       0.1                         41        latest/stable       canonical✓     -
chromium-ffmpeg                       0.1                         39        latest/stable       canonical✓     désactivé
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Ubuntu 20.04
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#8 Le 30/05/2024, à 21:05

Poun64

Re : [ RESOLU ] Thunderbird - Gmail - Impossible à reconfigurer

Tu aimes bien les "Snaps" toi, moi je les fuie... smile

On va commencer par supprimer tous les mots de passe saisis dans Thunderbird concernant Gmail IMAP et SMTP.
Normalement ils sont cryptés et tu ne les verras pas en clair.
C'est dans Paramètres => Vie privée et sécurité => Mots de passe => Mots de passe enregistrés
Tu vas redémarrer Thunderbird et tenter de te connecter à tes mails Google.

Dernière modification par Poun64 (Le 30/05/2024, à 21:06)


1) Xubuntu 22.04._LTS + Windows 10 - Gigabyte GA H77M - Intel Core I7 3770K / HD Graphics 4000 - 4 cœurs - 3,5 Ghz - 16 Go de RAM
2) Xubuntu 24.04._LTS + Windows 11 - Gigabyte H610M S2H - Intel I3-12100 / UHD Graphics 730 intégré - 4 cœurs - 3,3 Ghz - 16 Go de RAM
3) Xubuntu 22.04._LTS + Xubuntu 24.04 - Asus X751L - Intel I5-5200U - 4 cœurs - 2.20GHz - N'Vidia GeForce 920M - 12 Go de RAM

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#9 Le 30/05/2024, à 21:19

DDominique

Re : [ RESOLU ] Thunderbird - Gmail - Impossible à reconfigurer

Salut,

J'ai bien effacé le mot de passe Gmail dans Thunderbird, mais toujours ce message d'erreur


Erreur

Dernière modification par DDominique (Le 30/05/2024, à 21:22)


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#10 Le 30/05/2024, à 21:24

Poun64

Re : [ RESOLU ] Thunderbird - Gmail - Impossible à reconfigurer

Ta capture d'écran a bogué...
T'as essayé de lancer Thunderbird en mode sans échec (cf. mon message #2 ci-dessus) ?


1) Xubuntu 22.04._LTS + Windows 10 - Gigabyte GA H77M - Intel Core I7 3770K / HD Graphics 4000 - 4 cœurs - 3,5 Ghz - 16 Go de RAM
2) Xubuntu 24.04._LTS + Windows 11 - Gigabyte H610M S2H - Intel I3-12100 / UHD Graphics 730 intégré - 4 cœurs - 3,3 Ghz - 16 Go de RAM
3) Xubuntu 22.04._LTS + Xubuntu 24.04 - Asus X751L - Intel I5-5200U - 4 cœurs - 2.20GHz - N'Vidia GeForce 920M - 12 Go de RAM

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#11 Le 30/05/2024, à 21:53

DDominique

Re : [ RESOLU ] Thunderbird - Gmail - Impossible à reconfigurer

Je viens d'essayer le mode sans échec, et c'est toujours pareil.
J'ai le même message d'erreur ( corrigé et visible maintenant )

Donc, c'est un problème en dehors de Thunderbird semble-t-il.

Comment tester ????


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#12 Le 30/05/2024, à 22:01

Poun64

Re : [ RESOLU ] Thunderbird - Gmail - Impossible à reconfigurer

C'est pas sûr...
Tu vas arrêter Thunderbird.
Tu vas renommer ton dossier caché "/home/poun/.thunderbird" en "/home/poun/.BAK_thunderbird pour le garder bien au chaud.
Puis tu vas redémarrer Thunderbird (il va te créer un nouveau profil) et tenter de te connecter à ton compte Gmail pour l'instant.
Je reste en ligne encore quelques minutes, sinon on reprend demain...


1) Xubuntu 22.04._LTS + Windows 10 - Gigabyte GA H77M - Intel Core I7 3770K / HD Graphics 4000 - 4 cœurs - 3,5 Ghz - 16 Go de RAM
2) Xubuntu 24.04._LTS + Windows 11 - Gigabyte H610M S2H - Intel I3-12100 / UHD Graphics 730 intégré - 4 cœurs - 3,3 Ghz - 16 Go de RAM
3) Xubuntu 22.04._LTS + Xubuntu 24.04 - Asus X751L - Intel I5-5200U - 4 cœurs - 2.20GHz - N'Vidia GeForce 920M - 12 Go de RAM

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#13 Le 30/05/2024, à 22:11

DDominique

Re : [ RESOLU ] Thunderbird - Gmail - Impossible à reconfigurer

Super !!!! Tu es un chef !!!
Je te remercie, cela fonctionne, j'ai pu recommencer à zéro ma configuration.

Est-ce que je peux effacer le .BAK_thunderbird ?

Encore merci


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#14 Le 30/05/2024, à 22:14

Poun64

Re : [ RESOLU ] Thunderbird - Gmail - Impossible à reconfigurer

Pas avant de m'avoir dit si tu stockes des mails en local... c'est à dire si tu ne conserves tes archives que sur les serveurs de La Poste et / ou de Gmail...


1) Xubuntu 22.04._LTS + Windows 10 - Gigabyte GA H77M - Intel Core I7 3770K / HD Graphics 4000 - 4 cœurs - 3,5 Ghz - 16 Go de RAM
2) Xubuntu 24.04._LTS + Windows 11 - Gigabyte H610M S2H - Intel I3-12100 / UHD Graphics 730 intégré - 4 cœurs - 3,3 Ghz - 16 Go de RAM
3) Xubuntu 22.04._LTS + Xubuntu 24.04 - Asus X751L - Intel I5-5200U - 4 cœurs - 2.20GHz - N'Vidia GeForce 920M - 12 Go de RAM

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#15 Le 30/05/2024, à 22:16

DDominique

Re : [ RESOLU ] Thunderbird - Gmail - Impossible à reconfigurer

Je conserve tout sur les serveurs, je viens de tout retrouver d'ailleurs.


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#16 Le 30/05/2024, à 22:21

Poun64

Re : [ RESOLU ] Thunderbird - Gmail - Impossible à reconfigurer

Alors oui, tu peux "poubelliser" ton dossier ".BAK_thunderbird".
Reste à savoir pourquoi son contenu est corrompu...
T'as consulté les données "smart" de ton disque, des fois qu'il commence à fatiguer...

Pense aussi à rajouter [Résolu] dans le titre de ton 1er post en l'éditant.

Dernière modification par Poun64 (Le 30/05/2024, à 22:22)


1) Xubuntu 22.04._LTS + Windows 10 - Gigabyte GA H77M - Intel Core I7 3770K / HD Graphics 4000 - 4 cœurs - 3,5 Ghz - 16 Go de RAM
2) Xubuntu 24.04._LTS + Windows 11 - Gigabyte H610M S2H - Intel I3-12100 / UHD Graphics 730 intégré - 4 cœurs - 3,3 Ghz - 16 Go de RAM
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#17 Le 30/05/2024, à 22:23

DDominique

Re : [ RESOLU ] Thunderbird - Gmail - Impossible à reconfigurer

Ok je vais donc supprimer.

Demain si tu as un peu de temps, peux-tu m'expliquer comment réaliser un test de mon disque ?

Merci d'avance et encore merci.


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#18 Le 30/05/2024, à 22:26

Poun64

Re : [ RESOLU ] Thunderbird - Gmail - Impossible à reconfigurer

Heureux de voir qu'à mon âge je peux encore servir à quelques uns !
OK pour demain, je devrais être toujours vivant tongue

En attendant, tu trouveras de la lecture saine ici, mais je ne sais toujours pas si ton disque dur est un HDD ou un SSD :

1) Pour les principales données Smart, ici par exemple : https://www.abcinformatique72.com/disqu … urs-smart/

2) Pour un outil simple et graphique qui doit être déjà dans ta bécane : https://doc.ubuntu-fr.org/gnome-disk-utility
C'est basique mais ça donne déjà une 1ère approche.
J'aime bien surveiller et suivre dans le temps, les paramètres 5 - 187 - 196 - 197 et 198

3) Pour un outil plus puissant si l'utilitaire ci-dessus crie très fort : https://doc.ubuntu-fr.org/smartmontools

Dernière modification par Poun64 (Le 31/05/2024, à 03:55)


1) Xubuntu 22.04._LTS + Windows 10 - Gigabyte GA H77M - Intel Core I7 3770K / HD Graphics 4000 - 4 cœurs - 3,5 Ghz - 16 Go de RAM
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#19 Le 31/05/2024, à 08:26

DDominique

Re : [ RESOLU ] Thunderbird - Gmail - Impossible à reconfigurer

Merci pour ce complément d'infos.

Je viens de tester, et tout semble bon.

Encore merci pour ton aide.


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