[Non Résolu]-Problème de démarrage PC suite au changement de batterie

idioteidiote · Le 01/04/2024, à 14:14

El Catala a écrit :

Bon, en suivant vos conseils, je me suis connecté au site HP. J' ai téléchargé l' outil de diagnostic pour PC mobile. Le bios a été mis à jour automatiquement. L' ensemble des périphériques , y compris la batterie ont été testés avec sucés, aucune anomalie n' a été détecté.
J' ai effectué un démarrage après un arrêt franc, le PC a bien démarré. Seul bémol, j' ai toujours ce message:
secure boot prohibed secure policy
Je n' ai peut-être pas suffisamment attendu avant de rouvrir le PC. Aussi, je vais laisser passer une heure et ferait une nouvelle tentative.
Malgré tout un grand merci car j' ai quand même pu avancer.
Cordialement

Hello

tu es en mode secure boot.
ce message signifie que ton GRUB essaie de charger un module qui n'est pas signé,
probablement en relation avec ta nouvelle batterie.

Dernière modification par idioteidiote (Le 01/04/2024, à 14:15)

El Catala · Le 01/04/2024, à 14:35

En fait l' outil HP, c' est du pipeau. rien n' a changé. Je suis toujours en version F69. Même problème de démarrage avec toujours les mêmes messages d' erreurs. Pour le Grub, je veux bien mais le plantage est vraiment dans les toutes premières secondes du boot. Bien avant que le Grub ce manifeste.

idioteidiote · Le 01/04/2024, à 15:03

El Catala a écrit :

En fait l' outil HP, c' est du pipeau. rien n' a changé. Je suis toujours en version F69. Même problème de démarrage avec toujours les mêmes messages d' erreurs. Pour le Grub, je veux bien mais le plantage est vraiment dans les toutes premières secondes du boot. Bien avant que le Grub ce manifeste.

je ne suis pas une spécialiste, mais il existe des outils de réparation du GRUB qui fonctionnent très bien.

deux lectures importantes.

1) pour avoir les infos
https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/boot-info

2) pour réparer
https://doc.ubuntu-fr.org/boot-repair

je pense que tu trouveras certainement la marche à suivre en respectant l'ordre 1) et 2)

pour ton BIOS HP il y a de la méthodologie ici
https://support.hp.com/be-fr/document/i … 4027287-16
mais c'est particulier, au cas par cas.

In fine, si ton ordi démarre et est utilisable, je pense que tu devrais peut-être te contenter de l'utiliser comme il est.
Le message d'erreur ne semble pas être un message fatal.
Au moins fais une sauvegarde de tes fichiers importants sur un disque externe.

Dernière modification par idioteidiote (Le 01/04/2024, à 15:15)

El Catala · Le 01/04/2024, à 15:55

Quelle galère pour une simple batterie. J' ai créer une nouvelle clé de Boot-Repair, Quand je sélectionne cette clé , le système se met en erreur. et je ne peux pas lancer.
Le seul élément positif c' est que le bios est maintenant en Français, c' est plutôt maigre.

idioteidiote · Le 01/04/2024, à 17:28

è/quote]

El Catala a écrit :

Quelle galère pour une simple batterie. J' ai créer une nouvelle clé de Boot-Repair, Quand je sélectionne cette clé , le système se met en erreur. et je ne peux pas lancer.
Le seul élément positif c' est que le bios est maintenant en Français, c' est plutôt maigre.

mais pourquoi n'utilises tu pas le boot-repair directement après avoir installé le paquet ?

Installer boot-repair avec apt-get
Ensuite passez les commandes suivants pour installer boot-repair :
sudo add-apt-repository ppa:yannubuntu/boot-repair
sudo apt-get update
sudo apt-get install -y boot-repair && boot-repair

la méthode est décrite ici :

https://www.malekal.com/boot-repair-rep … ge-ubuntu/

El Catala · Le 01/04/2024, à 18:34

Dans un premier temps, j' ai tenté une réparation du Grub avec une clé USB bootable. Je n' ai jamais pu réaliser la réparation. J' ai donc suivi vos conseils et effectué la modification suivant vos différentes lignes de commandes que vous m' avez communiquées. Malheureusement, aucun changement. Les problèmes sont toujours présents.
Cordialement

El Catala · Le 02/04/2024, à 08:01

bonjour,
C' est déprimant.
Bios à jour avec la version F71.
Grub à jour avec réinstallation.
Hier j' avais changé trois paramètres dans le Bios:
La langue
Le niveau de batterie
Désactivation de Secure boot.
Ce matin, tout les réglages se sont réinitialisés. Sauf erreur de ma part, mon impression est la suivante:
Après paramétrage de mes réglages,le PC étant démarré, ils restent actifs, même après un arrêt total. Par contre, après un arrêt prolongé(plusieurs heures); les paramètres par défaut sont revenus.
En conclusion, sur ce modèle, il doit bien y avoir une pile mais ou?
Déjà, sur la carte mère elle même, il n'y a rien. Je l' avais entièrement démonté hier.
Reste plus que deux petites boites noires situées de part et autre de la batterie. Elle semble sertie et je n' ai pas voulu insister à risquer de les détruire.
De ces deux boites sortent des fils électriques. Certains semblent reliés au bouton marche arrêt.
Comme on dit dans ces cas la, y-t-il un spécialiste dans le coin?
Cordialement

FrancisFDZ · Le 02/04/2024, à 09:16

J'ai upgradé mon laptop hp15da0025 (voir #5) avec un nouveau disque SSD et rajout de 4Go de ram. J'ai toujours à l'allumage un message signalant que la batterie n'est pas agréée HP, mais pas de possibilité de supprimer ce "warning"; et le pc tourne très bien dans sa nouvelle configuration. Je n'ai pas éprouver le besoin de localiser la pile ni à fortiori de la débrancher/rebrancher, uniquement ignorer le message.
Si je me souviens bien, l'utilitaire HP d'étalonnage de la batterie était accessible au démarrage via F2, mais utilisait un programme sur le HDD que j'ai viré et qui d'ailleurs n'avait pas abouti quand il était fonctionnel.

iznobe · Le 02/04/2024, à 11:02

le modele de ton ordi c ' est donc bien un :
MODEL : 17-by0024nF ?

la procedure du fabricant est indiquée ici : https://support.hp.com/fr-fr/document/i … 9587894-16

y a pas un truc qui ressemble à ca ?

Dernière modification par iznobe (Le 02/04/2024, à 11:09)

El Catala · Le 02/04/2024, à 13:31

Bonjour,
Heureusement, j' avais pris des photos de l' intérieur du PC. Effectivement,Iznobe, le modèle de pile correspond au modèle de gauche de votre doc. Ces photos mon permis de repérer son emplacement grâce au type de branchement. Je commande cette pile tout de suite et après montage, je vous donne le résultat. Je pense que cela devrai marcher !!!
Pour répondre à Francis, sur que si je n' avais qu' un simple message d' avertissement de HP, je ne me décarcasserai pas à rouvrir pour la énième fois le PC. Mais la, c' est vraiment trop la galère. Il n' accepte de démarrer que branché sur le secteur et encore, il faut être patient.
A bientôt en espérant pouvoir enfin mettre RÉSOLU.
Cordialement

El Catala · Le 09/04/2024, à 17:02

Bonjour,
A midi, gros espoirs, j' ai enfin reçu la pile de remplacement. Nouveau démontage de la bête avec ouverture de la petite boite noire contenant la pile. Grosse déception. Rien à voir entre ce que j' ai reçu et ce qui est dans l' appareil.
Dans cette boite, j' ai trouvé une petite pile bouton sans aucune référence. Le modèle reçu, vendu pour mon PC correspond à la photo de gauche du message d' Iznobe. La pile contenue dans ce boîtier est maintenu en place par une inclusion de plastique. Au dos de ce même boîtier, ce trouve un bouton poussoir inaccessible de l' extérieur. De plus il n' y a aucun lien mécanique avec d' autres moyens de pression!. S' agit-il d' un système à base d' électro aimant, mystère.
Contact pris chez HP, impossible d' avoir un quelconque renseignement.
Je ne sais plus quoi faire d' autant que sur internet, personne ne propose le système HP monté sur mon appareil.
Heureusement que j' arrive malgré tout à démarrer le PC. Il faut que le chargeur soit branché et appuyer 7 à 8 fois sur le bouton de démarrage.
Cordialement

iznobe · Le 09/04/2024, à 18:05

Bonjour , arf pas de chance .
Cela dit tu peux trouver ton modele de pile partout sur le net , le tout etant d' identifier correctement le connecteur .
peut etre ca https://innpo.fr/piles-boutons/pile-cr2 … cteur.html
y en a des centaines si tu fais une recherche dans ton moteur prefere .
Souvent la pile est du modele CR2032 , mais il faudrait idealement verifier en enlevant le plastique qui la protege .

Dernière modification par iznobe (Le 09/04/2024, à 18:06)

El Catala · Le 09/04/2024, à 18:30

Bonsoir,
Le problème est que sur la pile, il n' y aucune référence ni recto ni verso. Dimensionnellement, elle se rapproche d' une 1692 en bien moins épais. Ce qui me surprend, c' est ce bouton au dos de la pile, je ne comprends pas à quoi il sert!!
Je vais vérifier sur le site que vous annoncez s' il y a quelque chose de similaire.
Ceci dit, chez HP, je considère qu' ils sont un peu jean foutiste. L' essentiel c' est de vendre, après ....
Cordialement

iznobe · Le 09/04/2024, à 18:38

Apres , j ' ai envie de dire que le modele exact n ' a pas vraiment d' importance .
ce qui compte , c ' est qu ' elle puisse entrer dans le logement prévu à cet effet , que le modele choisi ait le meme voltage que la pile usée , et que le connecteur puisse se connecter bien sur .

j ' ai pris un site au pif ...
je ne vois pas l' interet d ' un bouton , surtout pour la pile du BIOS , la deconnectée est largement suffisant , vu que generalement on ne le fait quasiment jamais .

Dernière modification par iznobe (Le 09/04/2024, à 18:40)

El Catala · Le 09/04/2024, à 19:05

Bonsoir,
Entièrement d' accord avec vous. Ce bouton sous la pile ne correspond à aucune touche du clavier. Il ne peut être manœuvré que le PC ouvert. Je ne comprends pas à quoi il peut bien servir.
Par contre, je viens de redémonter la bête. J' ai remarqué comme un espèce de bobinage autour de la pile !!!! Montage très curieux
Cordialement

idioteidiote · Le 10/04/2024, à 16:07

El Catala a écrit :

Bonsoir,
Entièrement d' accord avec vous. Ce bouton sous la pile ne correspond à aucune touche du clavier. Il ne peut être manœuvré que le PC ouvert. Je ne comprends pas à quoi il peut bien servir.
Par contre, je viens de redémonter la bête. J' ai remarqué comme un espèce de bobinage autour de la pile !!!! Montage très curieux
Cordialement

Hello,

Un bobinage n'est certainement pas autour d'une pile... il s'agit plutôt d'un condensateur.

Normalement - je dis "normalement" - avec la référence complète de ton ordinateur y compris le numéro de série qui est unique sur une étiquette sous l'appareil tu devrais obtenir du fabricant la désignation exacte précise de la pile en question.
Peux-tu faire une photo nette en gros plan ?

. o O ( Sauf si tu as acheté ton ordinateur au cul du camion en république de je ne sais pas quelle région du quart monde )

El Catala · Le 10/04/2024, à 20:11

Bonsoir,
Je confirme qu' il s’agit bien d' un bobinage, photo au prochain démontage de la bête. Mais ce qui me surprend le plus c' est ce bouton sous la pile. Il est inaccessible depuis le clavier. Manuellement, on ne peut l' actionner que PC ouvert!!!
Pour ce qui est de HP, vous avez raison. Avec la référence et le numéro de série, on devrait pouvoir commander cette pièce. Mais bon, la on est chez HP. Après avoir passé prêt de 3/4 h sur le site, j' ai capitulé. Par contre, j' aurais voulu changer de PC, pas de soucis, j' ai eu toutes les propositions possibles est imaginables.
En conclusion, HP, a évité, tout au moins pour le matériel grand public.
Cordialement

El Catala · Le 12/04/2024, à 19:48

Bonsoir,
Cet après midi, démontage du PC. Résultat :
Pour ce que j' avais pris pour une pile bouton est en fait un électro aimant. Cet électro aiment à pour fonction d' activer le fameux interrupteur situé sous cet électro aimant. A quoi sert cet interrupteur, mystère. En fait, je l' avais démonté et cela n' avait en rien dégradé le fonctionnement du PC
D' autre part, j' ai démonté l' ensemble des composants du PC. Aucune pile dans le système.
Il y a donc un paramétrage à effectuer mais lequel?
Inutile de penser à HP pour obtenir une quelconque information, ILS NE SAVENT PAS !!!
Mon seul espoir et qu' un internaute a rencontré le même problème et à pu le résoudre.
Cordialement

El Catala · Le 17/04/2024, à 13:39

Bonjour à tous,
Je dois me rendre à, l' évidence malgré les 600 € que j' ai largué à HP, je ne suis pas client!!!
Impossible d' obtenir un renseignement sensé auprès de cette société. Si votre produit n' est plus sous garanti, la solution, en racheter un autre. Se ne sera pas chez HP.
Je vais donc tenter de continuer à travailler avec ce mouton à cinq pattes. Il semblerai que le premier test effectué au démarrage est de s' assurer que tous les composants sont des HP. En cas contraire, la machine plante. Le pire, c' est qu' il ne commercialise plus ce modèle de batterie.
Si quelqu' un à une méthode pour bloquer ce test, je suis preneur. Même si pour cela, il faut modifier le BIOS.
Bon courage à tous les malheureux possesseur de matériel HP
Cordialement et un grand merci à tous les contributeurs qui ont tout fait pour m' aider. C' est vraiment sympa.

idioteidiote · Le 17/04/2024, à 17:40

El Catala a écrit :

Bonjour à tous,
Je dois me rendre à, l' évidence malgré les 600 € que j' ai largué à HP, je ne suis pas client!!!
Impossible d' obtenir un renseignement sensé auprès de cette société. Si votre produit n' est plus sous garanti, la solution, en racheter un autre. Se ne sera pas chez HP.
Je vais donc tenter de continuer à travailler avec ce mouton à cinq pattes. Il semblerai que le premier test effectué au démarrage est de s' assurer que tous les composants sont des HP. En cas contraire, la machine plante. Le pire, c' est qu' il ne commercialise plus ce modèle de batterie.
Si quelqu' un à une méthode pour bloquer ce test, je suis preneur. Même si pour cela, il faut modifier le BIOS.
Bon courage à tous les malheureux possesseur de matériel HP
Cordialement et un grand merci à tous les contributeurs qui ont tout fait pour m' aider. C' est vraiment sympa.

Salut,
c'est le problème avec les ordinateurs " tatoués " : impossible de changer un composant essentiel sans galérer. Certains refusent même un nouveau DD après que l'original ait rendu l'âme.

Encore un piège de l' obsolescence programmée.

On vient de me remettre un laptop " Thompson " qui ne démarrait plus, vérification faite l'alimentation est bonne mais c'est à l'intérieur de ce portable qu'il y a un problème.

Même pas tenté de l'ouvrir : ça vaut pas la peine.

Ubuntu-fr

Navigation

Liens de recherche

Annonce

#26 Le 01/04/2024, à 14:14

Re : [Non Résolu]-Problème de démarrage PC suite au changement de batterie

#27 Le 01/04/2024, à 14:35

Re : [Non Résolu]-Problème de démarrage PC suite au changement de batterie

#28 Le 01/04/2024, à 15:03

Re : [Non Résolu]-Problème de démarrage PC suite au changement de batterie

#29 Le 01/04/2024, à 15:55

Re : [Non Résolu]-Problème de démarrage PC suite au changement de batterie

#30 Le 01/04/2024, à 17:28

Re : [Non Résolu]-Problème de démarrage PC suite au changement de batterie

#31 Le 01/04/2024, à 18:34

Re : [Non Résolu]-Problème de démarrage PC suite au changement de batterie

#32 Le 02/04/2024, à 08:01

Re : [Non Résolu]-Problème de démarrage PC suite au changement de batterie

#33 Le 02/04/2024, à 09:16

Re : [Non Résolu]-Problème de démarrage PC suite au changement de batterie

#34 Le 02/04/2024, à 11:02

Re : [Non Résolu]-Problème de démarrage PC suite au changement de batterie

#35 Le 02/04/2024, à 13:31

Re : [Non Résolu]-Problème de démarrage PC suite au changement de batterie

#36 Le 09/04/2024, à 17:02

Re : [Non Résolu]-Problème de démarrage PC suite au changement de batterie

#37 Le 09/04/2024, à 18:05

Re : [Non Résolu]-Problème de démarrage PC suite au changement de batterie

#38 Le 09/04/2024, à 18:30

Re : [Non Résolu]-Problème de démarrage PC suite au changement de batterie

#39 Le 09/04/2024, à 18:38

Re : [Non Résolu]-Problème de démarrage PC suite au changement de batterie

#40 Le 09/04/2024, à 19:05

Re : [Non Résolu]-Problème de démarrage PC suite au changement de batterie

#41 Le 10/04/2024, à 16:07

Re : [Non Résolu]-Problème de démarrage PC suite au changement de batterie

#42 Le 10/04/2024, à 20:11

Re : [Non Résolu]-Problème de démarrage PC suite au changement de batterie

#43 Le 12/04/2024, à 19:48

Re : [Non Résolu]-Problème de démarrage PC suite au changement de batterie

#44 Le 17/04/2024, à 13:39

Re : [Non Résolu]-Problème de démarrage PC suite au changement de batterie

#45 Le 17/04/2024, à 17:40

Re : [Non Résolu]-Problème de démarrage PC suite au changement de batterie

Pied de page des forums