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Pages : 1

#1 Le 20/03/2024, à 15:21

botrix

dual boot ubuntu/win11 : plus de son nulle part

Bonjour à tous.

Un ami m'a demandé de lui installer ubuntu en dual boot avec Windows 11 sur son HP TPN-I141 tout neuf.

Je suis passé par tout un tas de galeres que je vous épargne, mais je pensais avoir terminé quand j'ai réalisé que le son ne marchait ni sur Ubuntu ("sortie fictive") ni sur Windows.

Bien sur, le son fonctionnait initialement sur Windows.

J'ai bien essayé la solution 2.18 de cette page : https://doc.ubuntu-fr.org/son_problemes
mais outre que le probleme est sensiblement différent, la solution n'a pas fonctionné...

Quelqu'un aurait une piste svp ?

Dernière modification par botrix (Le 20/03/2024, à 16:54)

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#2 Le 20/03/2024, à 17:32

xubu1957

Re : dual boot ubuntu/win11 : plus de son nulle part

Bonjour,

Depuis un terminal, dont au préalable la fenêtre est élargie, afin de ne pas tronquer l'image, montre :

alsamixer

Voir les exemples > du message #6

Fournis les cartes son :

lspci | grep [Aa]udio && lsusb | grep [Aa]udio

et :

cat /proc/asound/pcm
sudo fuser -v /dev/snd/*

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#3 Le 20/03/2024, à 18:45

botrix

Re : dual boot ubuntu/win11 : plus de son nulle part

Salut Xubu et merci pour ton aide.

xubu1957 a écrit :

Bonjour,

Depuis un terminal, dont au préalable la fenêtre est élargie, afin de ne pas tronquer l'image, montre :

alsamixer

https://image.noelshack.com/fichiers/20 … amixer.png


xubu1957 a écrit :

Fournis les cartes son :

lspci | grep [Aa]udio && lsusb | grep [Aa]udio
cathy@cathy-HP-Laptop-14-em0xxx:~$ lspci | grep [Aa]udio && lsusb | grep [Aa]udio
03:00.1 Audio device: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Device 1640
03:00.5 Multimedia controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Raven/Raven2/FireFlight/Renoir Audio Processor (rev 6f)
03:00.6 Audio device: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 17h (Models 10h-1fh) HD Audio Controller
xubu1957 a écrit :

et :

cat /proc/asound/pcm
cathy@cathy-HP-Laptop-14-em0xxx:~$ cat /proc/asound/pcm
00-03: HDMI 0 : HDMI 0 : playback 1
xubu1957 a écrit :
sudo fuser -v /dev/snd/*
cathy@cathy-HP-Laptop-14-em0xxx:~$ sudo fuser -v /dev/snd/*
[sudo] Mot de passe de cathy : 
                     UTIL.       PID ACCÈS  COMMANDE
/dev/snd/controlC0:  cathy      1585 F.... pulseaudio

Modération : merci d'utiliser des images de petite taille (300x300) ou des miniatures pointant sur ces images.

Dernière modification par cqfd93 (Le 20/03/2024, à 20:18)

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#4 Le 20/03/2024, à 18:49

xubu1957

Re : dual boot ubuntu/win11 : plus de son nulle part

Avec F6, une autre carte ?

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#5 Le 20/03/2024, à 19:00

botrix

Re : dual boot ubuntu/win11 : plus de son nulle part

xubu1957 a écrit :

Avec F6, une autre carte ?

non...

MbzBHlJ.png

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#6 Le 20/03/2024, à 19:07

xubu1957

Re : dual boot ubuntu/win11 : plus de son nulle part

Fournis les retours de :

sudo apt update

d'éventuels paquets cassés :

dpkg -l | grep -v ^ii

et :

ls -l /var/crash

en te servant du Retour utilisable de commande.

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#7 Le 20/03/2024, à 19:16

botrix

Re : dual boot ubuntu/win11 : plus de son nulle part

cathy@cathy-HP-Laptop-14-em0xxx:~$ sudo apt update
[sudo] Mot de passe de cathy : 
Atteint :1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy InRelease                 
Atteint :2 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates InRelease         
Atteint :3 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-backports InRelease
Réception de :4 http://security.ubuntu.com/ubuntu jammy-security InRelease [110 kB]
110 ko réceptionnés en 2s (63,3 ko/s)
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait      
Tous les paquets sont à jour.
cathy@cathy-HP-Laptop-14-em0xxx:~$ 
cathy@cathy-HP-Laptop-14-em0xxx:~$ dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                        Version                                 Architecture Description
+++-==========================================-=======================================-============-================================================================================
cathy@cathy-HP-Laptop-14-em0xxx:~$ 
cathy@cathy-HP-Laptop-14-em0xxx:~$ ls -l /var/crash
total 0
cathy@cathy-HP-Laptop-14-em0xxx:~$
xubu1957 a écrit :

Qu'est-ce qui ne convient pas dans la forme de mes réponses ? l'absence du prompt final ?

Dernière modification par botrix (Le 20/03/2024, à 19:19)

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#8 Le 20/03/2024, à 19:26

xubu1957

Re : dual boot ubuntu/win11 : plus de son nulle part

Je donne des réponses tirées de mes notes.

Donne la liste des anomalies de démarrage :

journalctl --no-pager -b -p err

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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#9 Le 20/03/2024, à 19:28

botrix

Re : dual boot ubuntu/win11 : plus de son nulle part

xubu1957 a écrit :

Donne la liste des anomalies de démarrage :

journalctl --no-pager -b -p err

ah il se passe quelque chose....

cathy@cathy-HP-Laptop-14-em0xxx:~$ journalctl --no-pager -b -p err
mars 20 18:11:30 cathy-HP-Laptop-14-em0xxx kernel: hub 6-0:1.0: config failed, hub doesn't have any ports! (err -19)
mars 20 18:11:31 cathy-HP-Laptop-14-em0xxx kernel: Bluetooth: hci0: Failed to read codec capabilities (-22)
mars 20 18:11:34 cathy-HP-Laptop-14-em0xxx gnome-session-binary[1167]: GLib-GIO-CRITICAL: g_bus_get_sync: assertion 'error == NULL || *error == NULL' failed
mars 20 18:11:34 cathy-HP-Laptop-14-em0xxx gnome-session-binary[1167]: GLib-GIO-CRITICAL: g_bus_get_sync: assertion 'error == NULL || *error == NULL' failed
mars 20 18:11:40 cathy-HP-Laptop-14-em0xxx gdm-password][1528]: gkr-pam: unable to locate daemon control file
mars 20 18:11:41 cathy-HP-Laptop-14-em0xxx systemd[1575]: Failed to start Application launched by gnome-session-binary.
mars 20 18:11:41 cathy-HP-Laptop-14-em0xxx systemd[1575]: Failed to start Application launched by gnome-session-binary.
mars 20 18:11:41 cathy-HP-Laptop-14-em0xxx systemd[1575]: Failed to start Application launched by gnome-session-binary.
mars 20 18:11:41 cathy-HP-Laptop-14-em0xxx systemd[1575]: Failed to start Application launched by gnome-session-binary.
mars 20 18:11:42 cathy-HP-Laptop-14-em0xxx systemd[1575]: Failed to start Application launched by gnome-session-binary.
mars 20 18:11:42 cathy-HP-Laptop-14-em0xxx systemd[1575]: Failed to start Application launched by gnome-session-binary.
mars 20 18:11:42 cathy-HP-Laptop-14-em0xxx systemd[1575]: Failed to start Application launched by gnome-session-binary.
mars 20 18:11:43 cathy-HP-Laptop-14-em0xxx gdm-launch-environment][1025]: GLib-GObject: g_object_unref: assertion 'G_IS_OBJECT (object)' failed
cathy@cathy-HP-Laptop-14-em0xxx:~$

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#10 Le 20/03/2024, à 19:45

botrix

Re : dual boot ubuntu/win11 : plus de son nulle part

ok donc le son vient de revenir ><

action effectuée: j'ai débranché des usb et l'alimentation pour changer de piece.

Ca fait donc deux fois que le son disparait, et deux fois qu'il revient. Impossible d'identifier la cause.

Je profite que ca marche pour relancer tous les tests proposés par xubu apres redémarrage:

ghAkpBf.png
9vPHJvL.png


cathy@cathy-HP-Laptop-14-em0xxx:~$ lspci | grep [Aa]udio && lsusb | grep [Aa]udio
03:00.1 Audio device: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Device 1640
03:00.5 Multimedia controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Raven/Raven2/FireFlight/Renoir Audio Processor (rev 6f)
03:00.6 Audio device: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 17h (Models 10h-1fh) HD Audio Controller
cathy@cathy-HP-Laptop-14-em0xxx:~$ 
cathy@cathy-HP-Laptop-14-em0xxx:~$ cat /proc/asound/pcm
00-03: HDMI 0 : HDMI 0 : playback 1
01-00: ALC236 Analog : ALC236 Analog : playback 1 : capture 1
cathy@cathy-HP-Laptop-14-em0xxx:~$ 
cathy@cathy-HP-Laptop-14-em0xxx:~$ sudo fuser -v /dev/snd/*
[sudo] Mot de passe de cathy : 
                     UTIL.       PID ACCÈS  COMMANDE
/dev/snd/controlC0:  cathy      1571 F.... pulseaudio
/dev/snd/controlC1:  cathy      1571 F.... pulseaudio
cathy@cathy-HP-Laptop-14-em0xxx:~$ 
cathy@cathy-HP-Laptop-14-em0xxx:~$ sudo apt update
Atteint :1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy InRelease
Atteint :2 http://security.ubuntu.com/ubuntu jammy-security InRelease
Réception de :3 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates InRelease [119 kB]
Atteint :4 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-backports InRelease
119 ko réceptionnés en 2s (54,6 ko/s)
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait      
Tous les paquets sont à jour.
cathy@cathy-HP-Laptop-14-em0xxx:~$ 
cathy@cathy-HP-Laptop-14-em0xxx:~$ dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                        Version                                 Architecture Description
+++-==========================================-=======================================-============-================================================================================
cathy@cathy-HP-Laptop-14-em0xxx:~$
cathy@cathy-HP-Laptop-14-em0xxx:~$ ls -l /var/crash
total 0
cathy@cathy-HP-Laptop-14-em0xxx:~$ 
cathy@cathy-HP-Laptop-14-em0xxx:~$ journalctl --no-pager -b -p err
mars 20 18:32:45 cathy-HP-Laptop-14-em0xxx kernel: hub 6-0:1.0: config failed, hub doesn't have any ports! (err -19)
mars 20 18:32:48 cathy-HP-Laptop-14-em0xxx kernel: Bluetooth: hci0: Failed to read codec capabilities (-22)
mars 20 18:32:51 cathy-HP-Laptop-14-em0xxx gnome-session-binary[976]: GLib-GIO-CRITICAL: g_bus_get_sync: assertion 'error == NULL || *error == NULL' failed
mars 20 18:32:51 cathy-HP-Laptop-14-em0xxx gnome-session-binary[976]: GLib-GIO-CRITICAL: g_bus_get_sync: assertion 'error == NULL || *error == NULL' failed
mars 20 18:33:04 cathy-HP-Laptop-14-em0xxx gdm-password][1558]: gkr-pam: unable to locate daemon control file
mars 20 18:33:05 cathy-HP-Laptop-14-em0xxx systemd[1562]: Failed to start Application launched by gnome-session-binary.
mars 20 18:33:05 cathy-HP-Laptop-14-em0xxx systemd[1562]: Failed to start Application launched by gnome-session-binary.
mars 20 18:33:05 cathy-HP-Laptop-14-em0xxx systemd[1562]: Failed to start Application launched by gnome-session-binary.
mars 20 18:33:05 cathy-HP-Laptop-14-em0xxx systemd[1562]: Failed to start Application launched by gnome-session-binary.
mars 20 18:33:07 cathy-HP-Laptop-14-em0xxx gdm-launch-environment][848]: GLib-GObject: g_object_unref: assertion 'G_IS_OBJECT (object)' failed
cathy@cathy-HP-Laptop-14-em0xxx:~$

Je commence à sérieusement songer à un probleme matériel...

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#11 Le 20/03/2024, à 20:04

xubu1957

Re : dual boot ubuntu/win11 : plus de son nulle part

Je ne sais pas aider plus !   ¯∖_(ツ)_/¯

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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