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JLN31

[Résolu] Impossible de lancer Thunderbird

Bonjour à tous,

je suis bloqué avec le message:

Thunderbird is already running, but not responding. To use Thunderbird, you must first close the existing Thunderbird process, restart your devaice, or use a different profile.

aucun process TB n'étant en cours (la cmd "ps -C thunderbird" l'ayant confirmé), j'ai désinstallé puis réinstallé TB... en vain ! toujours le même message

je précise que TB fonctionne très bien avec un autre profil n°2. malheureusement pour moi, c'est le profil n°1 dont j'ai besoin.

que me suggérez-vous de faire ?

merci d'avance de vos conseils toujours judicieux

Dernière modification par JLN31 (Le 24/10/2023, à 15:11)

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Nvidia GeForce GTX 1650
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Qid

Re : [Résolu] Impossible de lancer Thunderbird

aucun process TB n'étant en cours (la cmd "ps -C thunderbird" l'ayant confirmé), j'ai désinstallé puis réinstallé TB... en vain ! toujours le même message

Pas sûr que ton ps soit bien complet : par habitude historique perso j'utilise plutôt

ps aux | grep thunderbird

Celà dit le résultat est peut-être le même...

En tous cas le mauvais réflexe de la réinstallation comme tu as pu t'en rendre compte est à proscrire car ne sert à rien face à un problème avec le profil lui même...

En l'occurrence dans ce cas il faut possiblement que tu chasses un fichier lock qui serait présent dans le profil alors qu'il ne devrait pas...

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JLN31

Re : [Résolu] Impossible de lancer Thunderbird

merci Qid,

jln31@jln31-MS-7B84:~$ ps aux | grep thunderbird
jln31       9238  0.0  0.0  11644  2244 pts/1    S+   15:32   0:00 grep --color=auto thunderbird
jln31@jln31-MS-7B84:~$ 

je ne sais pas trop lire les infos

effectivement, comme tu l'écris, il doit s'agir d'un fichier verrouillé.

mais comment y accéder ? quand j'essaye de lancer le profilemanager, je retombe toujours sur ce fichu message...

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JLN31

Re : [Résolu] Impossible de lancer Thunderbird

jln31@jln31-MS-7B84:~$ thunderbird -P
JavaScript error: resource://gre/modules/XULStore.sys.mjs, line 60: Error: Can't find profile directory.
JavaScript error: resource://gre/modules/XULStore.sys.mjs, line 60: Error: Can't find profile directory.
JavaScript error: resource://gre/modules/XULStore.sys.mjs, line 60: Error: Can't find profile directory.
JavaScript error: resource://gre/modules/XULStore.sys.mjs, line 60: Error: Can't find profile directory.
console.error: (new UnknownError("IndexedDB: thunderbird/url-classifier-skip-urls getLastModified() IndexedDB:   The operation failed for reasons unrelated to the database itself and not covered by any other error code.", "resource://services-settings/IDBHelpers.jsm", 18))
JavaScript error: resource://gre/modules/XULStore.sys.mjs, line 60: Error: Can't find profile directory.
JavaScript error: resource://gre/modules/XULStore.sys.mjs, line 60: Error: Can't find profile directory.
JavaScript error: resource://gre/modules/XULStore.sys.mjs, line 60: Error: Can't find profile directory.
JavaScript error: resource://gre/modules/XULStore.sys.mjs, line 60: Error: Can't find profile directory.
JavaScript error: resource://gre/modules/XULStore.sys.mjs, line 60: Error: Can't find profile directory.
console.error: (new UnknownError("IndexedDB: thunderbird/url-classifier-skip-urls getLastModified() IndexedDB:   The operation failed for reasons unrelated to the database itself and not covered by any other error code.", "resource://services-settings/IDBHelpers.jsm", 18))
jln31@jln31-MS-7B84:~$ 

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Qid

Re : [Résolu] Impossible de lancer Thunderbird

En l'occurrence dans ce cas il faut possiblement que tu chasses un fichier lock qui serait présent dans le profil alors qu'il ne devrait pas...

Quand je disais ça ça voulait dire que là c'est avec l'explorateur de fichier qu'il va falloir aller voir si un fichier lock existe dans le profil de ton thunderbird...

Parceque effectivement même mon ps ne ressort rien qui aiderait

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JLN31

Re : [Résolu] Impossible de lancer Thunderbird

bonne pioche Qid !

il y avait bien un fichier verrouillé que je viens de virer et ça roule...

merci de ta réactivité:)

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