#1 Le 12/09/2023, à 17:05
- chrislc
[Résolu] Scan sur une All in one HP 2700 n'est plus reconnu
Bonjour,
ça recommence.
Mon scanneur est à nouveau plus reconnu comme à l'installation. J'ai refait les manips qu'on m'avait à l'époque proposées mais rien n'y fait
Désintaller réinstaller hplip
InstallerAirscan
Hp setup ne marche pas
L'imprimante elle imprime toujours trop haut et coupe les entête des pages alors qu'en aperçu avant impression c'est niquel.
Merci pour votre aide
cat /etc/lsb-release && uname -ir && groups && lsusb
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=20.04
DISTRIB_CODENAME=focal
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 20.04.6 LTS"
5.4.0-162-generic x86_64
principal adm cdrom sudo dip plugdev lpadmin lxd sambashare
Bus 002 Device 003: ID 04f2:b008 Chicony Electronics Co., Ltd USB 2.0 Camera
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 008 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 007 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 006 Device 002: ID 248a:8367 Maxxter Wireless Receiver
Bus 006 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 001 Device 002: ID 03f0:1853 HP, Inc DeskJet 2700 series
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
dpkg -l | grep hplip
ii hplip 3.20.3+dfsg0-2 amd64 HP Linux Printing and Imaging System (HPLIP)
ii hplip-data 3.20.3+dfsg0-2 all HP Linux Printing and Imaging - data files
ii hplip-gui 3.20.3+dfsg0-2 all HP Linux Printing and Imaging - GUI utilities (Qt-based)
hp-check
La commande « hp-check » n'a pas été trouvée, mais peut être installée avec :
sudo apt install hplip
Ahahah pourtant Hplip est bien installé...
dpkg -l | grep cups
ii bluez-cups 5.53-0ubuntu3.6 amd64 Bluetooth printer driver for CUPS
ii cups 2.3.1-9ubuntu1.4 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - PPD/driver support, web interface
ii cups-browsed 1.27.4-1ubuntu0.2 amd64 OpenPrinting CUPS Filters - cups-browsed
ii cups-bsd 2.3.1-9ubuntu1.4 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - BSD commands
ii cups-client 2.3.1-9ubuntu1.4 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - client programs (SysV)
ii cups-common 2.3.1-9ubuntu1.4 all Common UNIX Printing System(tm) - common files
ii cups-core-drivers 2.3.1-9ubuntu1.4 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - driverless printing
ii cups-daemon 2.3.1-9ubuntu1.4 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - daemon
ii cups-filters 1.27.4-1ubuntu0.2 amd64 OpenPrinting CUPS Filters - Main Package
ii cups-filters-core-drivers 1.27.4-1ubuntu0.2 amd64 OpenPrinting CUPS Filters - Driverless printing
ii cups-ipp-utils 2.3.1-9ubuntu1.4 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - IPP developer/admin utilities
ii cups-pk-helper 0.2.6-1ubuntu3 amd64 PolicyKit helper to configure cups with fine-grained privileges
ii cups-ppdc 2.3.1-9ubuntu1.4 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - PPD manipulation utilities
ii cups-server-common 2.3.1-9ubuntu1.4 all Common UNIX Printing System(tm) - server common files
ii libcups2:amd64 2.3.1-9ubuntu1.4 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - Core library
ii libcups2:i386 2.3.1-9ubuntu1.4 i386 Common UNIX Printing System(tm) - Core library
ii libcups2-dev:amd64 2.3.1-9ubuntu1.4 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - Development files CUPS library
ii libcupsfilters-dev:amd64 1.27.4-1ubuntu0.2 amd64 OpenPrinting CUPS Filters - Development files for the library
ii libcupsfilters1:amd64 1.27.4-1ubuntu0.2 amd64 OpenPrinting CUPS Filters - Shared library
ii libcupsimage2:amd64 2.3.1-9ubuntu1.4 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - Raster image library
ii libcupsimage2-dev:amd64 2.3.1-9ubuntu1.4 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - Development files CUPS image library
ii printer-driver-cups-pdf 3.0.1-6 amd64 printer driver for PDF writing via CUPS
ii printer-driver-hpcups 3.20.3+dfsg0-2 amd64 HP Linux Printing and Imaging - CUPS Raster driver (hpcups)
ii python3-cups 1.9.73-3build1 amd64 Python3 bindings for CUPS
ii python3-cupshelpers 1.5.15-0ubuntu1 all Python utility modules around the CUPS printing system
lpstat -t
scheduler is running
system default destination: DeskJet-2700
matériel pour DeskJet-2700 : usb://HP/DeskJet%202700%20series?serial=CN21RCR0CR&interface=1
matériel pour MG5200 : implicitclass://MG5200/
DeskJet-2700 accepte des requêtes depuis mar. 12 sept. 2023 15:34:20
MG5200 accepte des requêtes depuis mar. 12 sept. 2023 16:24:27
printer DeskJet-2700 is idle. enabled since mar. 12 sept. 2023 15:34:20
printer MG5200 is idle. enabled since mar. 12 sept. 2023 16:24:27
Toujours dans les parages cette imprimante MG5200 que je n'arrive pas à desinstaller. Ficherait-elle le basard ?
/usr/sbin/lpinfo -v
network beh
file cups-brf:/
network socket
file cups-pdf:/
network lpd
network ipp
network ipps
network http
network https
direct usb://HP/DeskJet%202700%20series?serial=CN21RCR0CR&interface=1
network dnssd://bbox%20Ippos%20Printer._ipp._tcp.local/
direct cnijusb:/dev/usb/lp0
network ipp://MG5200._ipp._tcp.local/
cat /var/log/cups/error_log
cat: /var/log/cups/error_log: Permission non accordée
sudo nano /var/log/cups/error_log
[sudo] Mot de passe de principal :
Donne une liste très longue que je n'arrive pas à C/C
dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom Version Architecture Description
+++-=============================================-===========================================-============-===============================================================================
Pour le scanneur
dpkg -l | grep sane
ii libcommon-sense-perl 3.74-2build6 amd64 module that implements some sane defaults for Perl programs
ii libsane:amd64 1.1.1+git20230610-focal0 amd64 API library for scanners [transitional package]
ii libsane-common 1.1.1+git20230610-focal0 all API library for scanners -- documentation and support files
ii libsane-dev:amd64 1.1.1+git20230610-focal0 amd64 API development library for scanners [development files]
ii libsane-hpaio:amd64 3.20.3+dfsg0-2 amd64 HP SANE backend for multi-function peripherals
ii libsane1:amd64 1.1.1+git20230610-focal0 amd64 API library for scanners
ii sane-airscan 0.99.27-1+89.1 amd64 SANE backend for MFP and document scanners that
ii sane-utils 1.1.1+git20230610-focal0 amd64 API library for scanners -- utilities
sudo sane-find-scanner -q
found possible USB scanner (vendor=0x03f0 [HP], product=0x1853 [DeskJet 2700 series]) at libusb:001:002
scanimage -L
No scanners were identified. If you were expecting something different,
check that the scanner is plugged in, turned on and detected by the
sane-find-scanner tool (if appropriate). Please read the documentation
which came with this software (README, FAQ, manpages).
ls /etc/sane.d/
abaton.conf dll.conf kvs1025.conf rts8891.conf
agfafocus.conf dll.d leo.conf s9036.conf
airscan.conf dmc.conf lexmark.conf saned.conf
apple.conf epjitsu.conf ma1509.conf sceptre.conf
artec.conf epson2.conf magicolor.conf sharp.conf
artec_eplus48u.conf epson.conf matsushita.conf sm3840.conf
avision.conf epsonds.conf microtek2.conf snapscan.conf
bh.conf escl.conf microtek.conf sp15c.conf
canon630u.conf fujitsu.conf mustek.conf st400.conf
canon.conf genesys.conf mustek_pp.conf stv680.conf
canon_dr.conf gphoto2.conf mustek_usb.conf tamarack.conf
canon_lide70.conf gt68xx.conf nec.conf teco1.conf
canon_pp.conf hp3900.conf net.conf teco2.conf
cardscan.conf hp4200.conf p5.conf teco3.conf
coolscan2.conf hp5400.conf pie.conf test.conf
coolscan3.conf hp.conf pieusb.conf u12.conf
coolscan.conf hpsj5s.conf pixma.conf umax1220u.conf
dc210.conf hs2p.conf plustek.conf umax.conf
dc240.conf ibm.conf plustek_pp.conf umax_pp.conf
dc25.conf kodakaio.conf qcam.conf xerox_mfp.conf
dell1600n_net.conf kodak.conf ricoh.conf
cat /etc/sane.d/dll.conf
# dll.conf - Configuration file for the SANE dynamic backend loader
#
# Backends can also be enabled by configuration snippets under the dll.d/
# directory -- third party backends can drop their configuration file in
# this in this directory, named after the backend.
#
# The next line enables the network backend; comment it out if you don't
# need to use a remote SANE scanner over the network -- see sane-net(5)
# and saned(8) for details.
net
abaton
agfafocus
apple
artec
artec_eplus48u
as6e
avision
bh
canon
canon630u
canon_dr
canon_lide70
#canon_pp
cardscan
coolscan
#coolscan2
coolscan3
#dc210
#dc240
#dc25
dell1600n_net
dmc
epjitsu
#epson
epson2
epsonds
escl
fujitsu
genesys
#gphoto2
gt68xx
hp
hp3500
hp3900
hp4200
hp5400
hp5590
hpljm1005
hpsj5s
hs2p
ibm
kodak
kodakaio
kvs1025
kvs20xx
kvs40xx
leo
lexmark
ma1509
magicolor
matsushita
microtek
microtek2
mustek
#mustek_pp
mustek_usb
mustek_usb2
nec
niash
#p5
pie
pieusb
pint
pixma
plustek
#plustek_pp
#pnm
qcam
ricoh
ricoh2
rts8891
s9036
sceptre
sharp
sm3600
sm3840
snapscan
sp15c
#st400
#stv680
tamarack
teco1
teco2
teco3
#test
u12
umax
umax1220u
#umax_pp
v4l
xerox_mfp
hpaio
hp2000S1
hpgt2500
ls /lib/udev/rules.d | grep libsane
60-libsane1.rules
99-libsane1.rules
Merci encore une fois pour votre aide
Dernière modification par chrislc (Le 20/09/2023, à 12:17)
Toshiba Satellite P300-1BB Intel Core 2 Duo P8400 - 2.26 GHz - 4096 Mo - DDR2-SDRAM
Serial ATA / 5400tr/mn / 250 Go - WebCam 1,3 Mpx - écran 17 " / 16:10 / 1440 x 900
ATI Mobility Radeon HD 3650 / 512 Mo ]
Ubuntu 22.04.3 LTS - Budgie 10.6.1 - 64 bits
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#2 Le 12/09/2023, à 17:10
- xubu1957
Re : [Résolu] Scan sur une All in one HP 2700 n'est plus reconnu
Bonjour,
Avais-tu purgé le paquet ippusbxd ?
Fil précédent > [Resolu] Imprim + Scan HS - HP deskjet 2700
Dernière modification par xubu1957 (Le 12/09/2023, à 17:15)
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
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#3 Le 16/09/2023, à 15:00
- chrislc
Re : [Résolu] Scan sur une All in one HP 2700 n'est plus reconnu
J'ai fait cette procédure et j'ai découvert que je n'avais même pas ce paquet,
je l'ai depuis installé
Pas de changement
Toshiba Satellite P300-1BB Intel Core 2 Duo P8400 - 2.26 GHz - 4096 Mo - DDR2-SDRAM
Serial ATA / 5400tr/mn / 250 Go - WebCam 1,3 Mpx - écran 17 " / 16:10 / 1440 x 900
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#4 Le 16/09/2023, à 15:09
- xubu1957
Re : [Résolu] Scan sur une All in one HP 2700 n'est plus reconnu
Bonjour,
Tu as installé le paquet ippusbxd qui a tendance à bloquer les fonctionnalités des imprimantes, sur la 20.04 ?
Un conseil magistral, d'un contributeur expérimenté :
/!\ Jamais d'initiative unilatérale en cours de dépannage !(...)
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#5 Le 17/09/2023, à 20:59
- chrislc
Re : [Résolu] Scan sur une All in one HP 2700 n'est plus reconnu
euh,
ok
mais ça ne marchait pas avant quand même
c'est pour cela que j'avais essayé cette "procédure" mais avant qu'on me la propose ici
ce n'est pas une initiative en cours de dépannage, c'est une initiative avant de venir embêter les gens d'ici.
J'ai essayé différentes techniques vues sur le forum, puis j'ai finalement posté ici
Mais je ne peux pas lister tout ce que j'ai fait, mais la page avec la procédure proposée ci_avant, déjà fait.
donc je fais quoi maintenant ?
Dernière modification par chrislc (Le 17/09/2023, à 21:04)
Toshiba Satellite P300-1BB Intel Core 2 Duo P8400 - 2.26 GHz - 4096 Mo - DDR2-SDRAM
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#6 Le 17/09/2023, à 21:08
- xubu1957
Re : [Résolu] Scan sur une All in one HP 2700 n'est plus reconnu
Bonjour,
Tu avais essayé :
Supprime l'imprimante
hp-setup -ir
Installe l'imprimante
hp-setup -iax
?
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#7 Le 19/09/2023, à 11:59
- chrislc
Re : [Résolu] Scan sur une All in one HP 2700 n'est plus reconnu
Bonjour,
toujours cette réponse que hp steup n'existe pas
principal@principal-Satellite-P300:~$ hp-setup -ir
La commande « hp-setup » n'a pas été trouvée, mais peut être installée avec :
sudo apt install hplip
Toshiba Satellite P300-1BB Intel Core 2 Duo P8400 - 2.26 GHz - 4096 Mo - DDR2-SDRAM
Serial ATA / 5400tr/mn / 250 Go - WebCam 1,3 Mpx - écran 17 " / 16:10 / 1440 x 900
ATI Mobility Radeon HD 3650 / 512 Mo ]
Ubuntu 22.04.3 LTS - Budgie 10.6.1 - 64 bits
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#8 Le 19/09/2023, à 12:25
- ylag
Re : [Résolu] Scan sur une All in one HP 2700 n'est plus reconnu
Bonjour,
Est-ce que le binaire hp-setup, /usr/bin/hp-setup, est bien présent ?
Vérifier avec la commande :
find /usr/bin/hp-setup 2>/dev/null
Si la commande repère la prèsence du fichier, c'est peut-être un souci avec la variable PATH ; dans ce cas, essayer le lancement de la commande par son chemin absolu :
/usr/bin/hp-setup -ir
S'il y a eu une tentative d'installation d'une version hors-dépôts de hplip via une archive .run, il faut impérativement la désinstaller manuellement (voir la doc hplip du forum à ce sujet) avant de réinstaller le paquet hplip des dépôts réguliers.
S'il n'y a pas eu tentative d'installation d'un hplip-*.run, on pourrait tenter une réinstallation du hplip des dépôts :
sudo apt reinstall hplip
A+
Dernière modification par ylag (Le 19/09/2023, à 12:34)
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#9 Le 19/09/2023, à 12:46
- chrislc
Re : [Résolu] Scan sur une All in one HP 2700 n'est plus reconnu
Merci pour les pistes
principal@principal-Satellite-P300:~$ find /usr/bin/hp-setup 2>/dev/null
principal@principal-Satellite-P300:~$ ^C
principal@principal-Satellite-P300:~$ /usr/bin/hp-setup -ir
bash: /usr/bin/hp-setup: Aucun fichier ou dossier de ce type
Après je ne suis pas sure de comprendre
Il me semble que j'ai utilisé un .run a un moment oui
Toshiba Satellite P300-1BB Intel Core 2 Duo P8400 - 2.26 GHz - 4096 Mo - DDR2-SDRAM
Serial ATA / 5400tr/mn / 250 Go - WebCam 1,3 Mpx - écran 17 " / 16:10 / 1440 x 900
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Ubuntu 22.04.3 LTS - Budgie 10.6.1 - 64 bits
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#10 Le 19/09/2023, à 13:27
- ylag
Re : [Résolu] Scan sur une All in one HP 2700 n'est plus reconnu
Bonjour,
Il me semble que j'ai utilisé un .run a un moment oui
Ça risque d'avoir coincé la réinstallation de hplip si tu n'as pas suivi la procédure au paragraphe 9 de la doc, 9. Désinstaller la dernière version de hplip, avant de réinstaller le deb des dépôts.
Si c'est le cas, il faudra l'intervention de pointures en la matière pour t'aider à régler le souci avec hplip ; désolé ...
Bien que je n'y croie pas vraiment, tu pourrais quand même tenter une simple réinstallation de hplip :
sudo apt reinstall hplip
A+
Dernière modification par ylag (Le 19/09/2023, à 16:41)
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#11 Le 20/09/2023, à 12:20
- chrislc
Re : [Résolu] Scan sur une All in one HP 2700 n'est plus reconnu
bjr
j'ai désinstallé complètement hplip,
purgé
remis à niveau
par commande et aussi par synaptic
j'ai redémarré
et réinstaller hplip
et je peux à nouveau utiliser mon imprimante et mon scanneur
Bon j'ai toujours plusieurs d'imprimantes avec le même nom dans "imprimante" et je n'arrive pas à désinstaller une canon MG5200 qui sort d'on ne sait où, mais ça marche
C'est pas nickel mais bon
Merci
Toshiba Satellite P300-1BB Intel Core 2 Duo P8400 - 2.26 GHz - 4096 Mo - DDR2-SDRAM
Serial ATA / 5400tr/mn / 250 Go - WebCam 1,3 Mpx - écran 17 " / 16:10 / 1440 x 900
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