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matrenar

installation d'une imprimante HP envy 6032e en wi-fi

Bonjour à tous et toutes
Je viens d'acheter une imprimante/scanner HP envy 6032e. Je suis sensé pouvoir l'utiliser en wi-fi, sans câble.
J’utilise Ubuntu 22.04.3 LTS, et mon ordi est connecté à une Bbox en filière. La box émet en wi-fi.
Je voudrais imprimer en wi-fi, en passant par la box. D'après la doc, c'est faisable ! Mais il semble qu'il faille faire une première connexion avec un câble USB (non fourni, et je n'en ai pas), ou alors avec windows (que je n'ai pas non plus), pour paramétrer l'imprimante en wi-fi sous Ubuntu.
J'ai suivi le début du processus, et l'imprimante est vue par mon pc. Mais lorsque je lance une impression, rien ne se passe, le statut est devenu "inactif".

 cat /etc/lsb-release && uname -ir && groups && lsusb

DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=22.04
DISTRIB_CODENAME=jammy
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 22.04.3 LTS"
6.2.0-32-generic x86_64
cecileetmat adm cdrom sudo dip plugdev lpadmin lxd sambashare
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 002: ID 046d:c31c Logitech, Inc. Keyboard K120
Bus 001 Device 003: ID 046d:c52b Logitech, Inc. Unifying Receiver
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

 dpkg -l | grep hplip

ii  hplip                                      3.21.12+dfsg0-1                         amd64        HP Linux Printing and Imaging System (HPLIP)
ii  hplip-data                                 3.21.12+dfsg0-1                         all          HP Linux Printing and Imaging - data files

hp-check

Saving output in log file: /home/cecileetmat/hp-check.log

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.21.12)
Dependency/Version Check Utility ver. 15.1

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

Note: hp-check can be run in three modes:
1. Compile-time check mode (-c or --compile): Use this mode before compiling the
HPLIP supplied tarball (.tar.gz or .run) to determine if the proper dependencies
are installed to successfully compile HPLIP.                                   
2. Run-time check mode (-r or --run): Use this mode to determine if a distro   
supplied package (.deb, .rpm, etc) or an already built HPLIP supplied tarball   
has the proper dependencies installed to successfully run.                     
3. Both compile- and run-time check mode (-b or --both) (Default): This mode   
will check both of the above cases (both compile- and run-time dependencies).   

Check types:                                                                   
a. EXTERNALDEP - External Dependencies                                         
b. GENERALDEP - General Dependencies (required both at compile and run time)   
c. COMPILEDEP - Compile time Dependencies                                       
d. [All are run-time checks]                                                   
PYEXT SCANCONF QUEUES PERMISSION                                               

Status Types:
    OK
    MISSING       - Missing Dependency or Permission or Plug-in
    INCOMPAT      - Incompatible dependency-version or Plugin-version

-Traceback (most recent call last):
  File "/usr/bin/hp-check", line 861, in <module>
    dep.core.init()
  File "/usr/share/hplip/installer/core_install.py", line 523, in init
    self.get_distro()
  File "/usr/share/hplip/installer/core_install.py", line 661, in get_distro
    if 'MX' in distro_release_name:
NameError: name 'distro_release_name' is not defined

dpkg -l | grep cups

ii  bluez-cups                                 5.64-0ubuntu1                           amd64        Bluetooth printer driver for CUPS
ii  cups                                       2.4.1op1-1ubuntu4.4                     amd64        Common UNIX Printing System(tm) - PPD/driver support, web interface
ii  cups-browsed                               1.28.15-0ubuntu1.2                      amd64        OpenPrinting CUPS Filters - cups-browsed
ii  cups-bsd                                   2.4.1op1-1ubuntu4.4                     amd64        Common UNIX Printing System(tm) - BSD commands
ii  cups-client                                2.4.1op1-1ubuntu4.4                     amd64        Common UNIX Printing System(tm) - client programs (SysV)
ii  cups-common                                2.4.1op1-1ubuntu4.4                     all          Common UNIX Printing System(tm) - common files
ii  cups-core-drivers                          2.4.1op1-1ubuntu4.4                     amd64        Common UNIX Printing System(tm) - driverless printing
ii  cups-daemon                                2.4.1op1-1ubuntu4.4                     amd64        Common UNIX Printing System(tm) - daemon
ii  cups-filters                               1.28.15-0ubuntu1.2                      amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Main Package
ii  cups-filters-core-drivers                  1.28.15-0ubuntu1.2                      amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Driverless printing
ii  cups-ipp-utils                             2.4.1op1-1ubuntu4.4                     amd64        Common UNIX Printing System(tm) - IPP developer/admin utilities
ii  cups-pk-helper                             0.2.6-1ubuntu5                          amd64        PolicyKit helper to configure cups with fine-grained privileges
ii  cups-ppdc                                  2.4.1op1-1ubuntu4.4                     amd64        Common UNIX Printing System(tm) - PPD manipulation utilities
ii  cups-server-common                         2.4.1op1-1ubuntu4.4                     all          Common UNIX Printing System(tm) - server common files
ii  libcups2:amd64                             2.4.1op1-1ubuntu4.4                     amd64        Common UNIX Printing System(tm) - Core library
ii  libcupsfilters1:amd64                      1.28.15-0ubuntu1.2                      amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Shared library
ii  libcupsimage2:amd64                        2.4.1op1-1ubuntu4.4                     amd64        Common UNIX Printing System(tm) - Raster image library
ii  printer-driver-hpcups                      3.21.12+dfsg0-1                         amd64        HP Linux Printing and Imaging - CUPS Raster driver (hpcups)
ii  python3-cups:amd64                         2.0.1-5build1                           amd64        Python3 bindings for CUPS
ii  python3-cupshelpers                        1.5.16-0ubuntu3                         all          Python utility modules around the CUPS printing system

lpstat -t

scheduler is running
system default destination: envy
matériel pour CUPS-BRF-Printer : cups-brf:/
matériel pour envy : socket://192.168.1.54:9100
CUPS-BRF-Printer accepte des requêtes depuis sam. 09 sept. 2023 09:25:42
envy accepte des requêtes depuis lun. 11 sept. 2023 18:18:11
printer CUPS-BRF-Printer is idle.  enabled since sam. 09 sept. 2023 09:25:42
printer envy now printing envy-16.  enabled since lun. 11 sept. 2023 18:18:11
    The printer may not exist or is unavailable at this time.
envy-16                 cecileetmat       1024   lun. 11 sept. 2023 18:18:11

/usr/sbin/lpinfo -v

network beh
network https
file cups-brf:/
network ipp
network http
network lpd
network socket
direct hp
network ipps
serial serial:/dev/ttyS0?baud=115200
serial serial:/dev/ttyS1?baud=115200
direct parallel:/dev/lp0
direct hpfax
network dnssd://bbox%20Ippos%20Printer._ipp._tcp.local/

dpkg -l | grep -v ^ii

Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                        Version                                 Architecture Description
+++-==========================================-=======================================-============-================================================================================
rc  dcmtk                                      3.6.6-5                                 amd64        OFFIS DICOM toolkit command line utilities
rc  linux-image-5.19.0-32-generic              5.19.0-32.33~22.04.1                    amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.19.0-35-generic              5.19.0-35.36~22.04.1                    amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.19.0-38-generic              5.19.0-38.39~22.04.1                    amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.19.0-40-generic              5.19.0-40.41~22.04.1                    amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.19.0-41-generic              5.19.0-41.42~22.04.1                    amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.19.0-42-generic              5.19.0-42.43~22.04.1                    amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.19.0-43-generic              5.19.0-43.44~22.04.1                    amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.19.0-45-generic              5.19.0-45.46~22.04.1                    amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.19.0-46-generic              5.19.0-46.47~22.04.1                    amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.19.0-50-generic              5.19.0-50.50                            amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-6.2.0-26-generic               6.2.0-26.26~22.04.1                     amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-modules-5.19.0-32-generic            5.19.0-32.33~22.04.1                    amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.19.0-35-generic            5.19.0-35.36~22.04.1                    amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.19.0-38-generic            5.19.0-38.39~22.04.1                    amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.19.0-40-generic            5.19.0-40.41~22.04.1                    amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.19.0-41-generic            5.19.0-41.42~22.04.1                    amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.19.0-42-generic            5.19.0-42.43~22.04.1                    amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.19.0-43-generic            5.19.0-43.44~22.04.1                    amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.19.0-45-generic            5.19.0-45.46~22.04.1                    amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.19.0-46-generic            5.19.0-46.47~22.04.1                    amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.19.0-50-generic            5.19.0-50.50                            amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-6.2.0-26-generic             6.2.0-26.26~22.04.1                     amd64        Linux kernel extra modules for version 6.2.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.19.0-32-generic      5.19.0-32.33~22.04.1                    amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.19.0-35-generic      5.19.0-35.36~22.04.1                    amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.19.0-38-generic      5.19.0-38.39~22.04.1                    amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.19.0-40-generic      5.19.0-40.41~22.04.1                    amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.19.0-41-generic      5.19.0-41.42~22.04.1                    amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.19.0-42-generic      5.19.0-42.43~22.04.1                    amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.19.0-43-generic      5.19.0-43.44~22.04.1                    amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.19.0-45-generic      5.19.0-45.46~22.04.1                    amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.19.0-46-generic      5.19.0-46.47~22.04.1                    amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.19.0-50-generic      5.19.0-50.50                            amd64        Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-6.2.0-26-generic       6.2.0-26.26~22.04.1                     amd64        Linux kernel extra modules for version 6.2.0 on 64 bit x86 SMP

Auriez-vous une piste ? Merci !

Dernière modification par matrenar (Le 11/09/2023, à 18:27)

berserk

Re : installation d'une imprimante HP envy 6032e en wi-fi

Bonjour
En principe pas besoin de windows ni de cable USB, perso j'en ai pas eu besoin.
Tu peux connecter ton impirmante à ta box en utilisant le WPS : voir la notice de l'imprimante page 28 http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c07056380.pdf

matrenar

Re : installation d'une imprimante HP envy 6032e en wi-fi

Bonjour, merci pour votre réponse.
J'ai suivi la procédure jusqu'à la fin, tout s'est bien passé :
- la lumière est passé en blanc (comme décrit dans la notice)
- une nouvelle imprimante "HP envy nom du réseau" est apparue comme disponible.
Mais lorsque j'ai tenté une impression, rien ne s'est passé ET l'imprimante nouvellement installée s'est désinstallée.
Depuis, malgré un redémarrage, je n'ai même plus la possibilité de refaire la manip.

Le message suivant ne me met pas en confiance

Lorsque vous configurez l'imprimante connectée au réseau sans fil, assurez-vous des points suivants :
– Votre routeur sans fil ou votre point d'accès est sous tension.
– Votre ordinateur est connecté à un réseau sans fil (sans utiliser un câble Ethernet).

Dernière modification par matrenar (Le 12/09/2023, à 14:55)