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grosgilou

Scanner HP ENVY 6000e

Bonjour à tous,

Petit problème par chez moi. Je ne parviens pas à utiliser le scanner sur une imprimante nouvellement installée. Je suis sous Xubuntu 20.04. J'arrive à imprimer normalement en USB mais Simple Scan ne reconnaît aucune imprimante. J'ai lu plusieurs messages sur le forum relatifs à un problème similaire, mais je reste bloqué....
Merci d'avance à qui saura m'aider!

Dernière modification par grosgilou (Le 02/09/2023, à 10:28)

xubu1957

Re : Scanner HP ENVY 6000e

Bonjour,

Il faudrait fournir > les Informations utiles à donner lorsque j'ai un problème.

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Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

grosgilou

Re : Scanner HP ENVY 6000e

Merci pour ton retour.

DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=18.04
DISTRIB_CODENAME=bionic
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 18.04.6 LTS"
4.15.0-213-generic x86_64
gilles adm cdrom sudo dip plugdev lpadmin sambashare
Bus 002 Device 003: ID 413c:2003 Dell Computer Corp. Keyboard
Bus 002 Device 005: ID 03f0:3454 Hewlett-Packard 
Bus 002 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 003: ID 093a:2510 Pixart Imaging, Inc. Optical Mouse
Bus 001 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

suivi de

ii  hplip                                  3.17.10+repack0-5                               amd64        HP Linux Printing and Imaging System (HPLIP)
ii  hplip-data                             3.17.10+repack0-5                               all          HP Linux Printing and Imaging - data files
ii  hplip-gui                              3.17.10+repack0-5                               all          HP Linux Printing and Imaging - GUI utilities (Qt-based)

puis

ii  libsane-common                         1.0.27-1~experimental3ubuntu2.4                 all          API library for scanners -- documentation and support files
ii  libsane-hpaio:amd64                    3.17.10+repack0-5                               amd64        HP SANE backend for multi-function peripherals
ii  libsane1:amd64                         1.0.27-1~experimental3ubuntu2.4                 amd64        API library for scanners
ii  sane-utils                             1.0.27-1~experimental3ubuntu2.4                 amd64        API library for scanners -- utilities

puis

could not fetch string descriptor: Pipe error
could not fetch string descriptor: Pipe error
found USB scanner (vendor=0x03f0, product=0x3454) at libusb:002:005
could not fetch string descriptor: Pipe error

puis

No scanners were identified. If you were expecting something different,
check that the scanner is plugged in, turned on and detected by the
sane-find-scanner tool (if appropriate). Please read the documentation
which came with this software (README, FAQ, manpages).

puis

abaton.conf          dll.d          leo.conf         rts8891.conf
agfafocus.conf       dmc.conf       lexmark.conf     s9036.conf
apple.conf           epjitsu.conf   ma1509.conf      saned.conf
artec.conf           epson2.conf    magicolor.conf   sceptre.conf
artec_eplus48u.conf  epson.conf     matsushita.conf  sharp.conf
avision.conf         epsonds.conf   microtek2.conf   sm3840.conf
bh.conf              fujitsu.conf   microtek.conf    snapscan.conf
canon630u.conf       genesys.conf   mustek.conf      sp15c.conf
canon.conf           gphoto2.conf   mustek_pp.conf   st400.conf
canon_dr.conf        gt68xx.conf    mustek_usb.conf  stv680.conf
canon_pp.conf        hp3900.conf    nec.conf         tamarack.conf
cardscan.conf        hp4200.conf    net.conf         teco1.conf
coolscan2.conf       hp5400.conf    p5.conf          teco2.conf
coolscan3.conf       hp.conf        pie.conf         teco3.conf
coolscan.conf        hpsj5s.conf    pieusb.conf      test.conf
dc210.conf           hs2p.conf      pixma.conf       u12.conf
dc240.conf           ibm.conf       plustek.conf     umax1220u.conf
dc25.conf            kodakaio.conf  plustek_pp.conf  umax.conf
dell1600n_net.conf   kodak.conf     qcam.conf        umax_pp.conf
dll.conf             kvs1025.conf   ricoh.conf       xerox_mfp.conf

puis

# dll.conf - Configuration file for the SANE dynamic backend loader
#
# Backends can also be enabled by configuration snippets under the dll.d/
# directory -- third party backends can drop their configuration file in
# this in this directory, named after the backend.
#
# The next line enables the network backend; comment it out if you don't
# need to use a remote SANE scanner over the network -- see sane-net(5)
# and saned(8) for details.
net
abaton
agfafocus
apple
avision
artec
artec_eplus48u
as6e
bh
canon
canon630u
canon_dr
#canon_pp
cardscan
coolscan
#coolscan2
coolscan3
#dc25
#dc210
#dc240
dell1600n_net
dmc
epjitsu
#epson
epson2
epsonds
fujitsu
#gphoto2
genesys
gt68xx
hp
hp3900
hpsj5s
hp3500
hp4200
hp5400
hp5590
hpljm1005
hs2p
ibm
kodak
kodakaio
kvs1025
kvs20xx
leo
lexmark
ma1509
magicolor
matsushita
microtek
microtek2
mustek
#mustek_pp
mustek_usb
mustek_usb2
nec
niash
#p5
pie
pint
pixma
plustek
#plustek_pp
#pnm
qcam
ricoh
rts8891
s9036
sceptre
sharp
sm3600
sm3840
snapscan
sp15c
#st400
#stv680
tamarack
teco1
teco2
teco3
#test
u12
umax
#umax_pp
umax1220u
v4l
xerox_mfp

et finalement

60-libsane1.rules

grosgilou

Re : Scanner HP ENVY 6000e

Et j'ajoute aussi

ii  libgusb2:amd64                         0.2.11-1                                        amd64        GLib wrapper around libusb1
ii  libusb-1.0-0:amd64                     2:1.0.21-2                                      amd64        userspace USB programming library
ii  libusbmuxd4:amd64                      1.1.0~git20171206.c724e70f-0.1                  amd64        USB multiplexor daemon for iPhone and iPod Touch devices - library

xubu1957

Re : Scanner HP ENVY 6000e

hp-plugin -i

donne quoi ?

Je relisais Problème installation scanner HP ENVY 6022

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Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

grosgilou

Re : Scanner HP ENVY 6000e

Retour.

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.17.10)
Plugin Download and Install Utility ver. 2.1

Copyright (c) 2001-15 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.


HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.17.10)
Plugin Download and Install Utility ver. 2.1

Copyright (c) 2001-15 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

(Note: Defaults for each question are maked with a '*'. Press <enter> to accept the default.)


------------------------------------------
| PLUG-IN INSTALLATION FOR HPLIP 3.17.10 |
------------------------------------------

The driver plugin for HPLIP 3.17.10 appears to already be installed.
Do you wish to download and re-install the plug-in? (y=yes*, n=no, q=quit) ? 

xubu1957

Re : Scanner HP ENVY 6000e

Pour les imprimantes HP, le plus qualifié pour répondre, c'est grigouille, il faudra attendre son passage.

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grosgilou

Re : Scanner HP ENVY 6000e

Bon, toujours pas d'avancée avec SimpleScan. Par acquis de conscience, j'ai installé Skanlite qui lui fonctionne. On va se rabattre sur ça!
Merci pour le coup de main!

grigouille

Re : Scanner HP ENVY 6000e

Les imprimantes "HP ENVY 6000 series" ont besoin d'hplip >= 3.20.5 (et le plugin)

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Debian (xfce) 12
HP LaserJet M1132 MFP

grosgilou

Re : Scanner HP ENVY 6000e

Merci pour ta réponse.
J'ai essayé d'installer hplip mais je suis coincé très tôt. J'ai bien lu ça...

Si vous avez

$ sh hplip-*.run 
sh: 0: Can't open hplip-*.run

c'est que vous n'êtes pas dans le répertoire où se trouve le fichier .run. Placez-vous dans ce répertoire. Il s'agit probablement du répertoire ~/Téléchargements ou ~/Downloads. 

C'est exactement le retour dans le terminal mais mes compétences sont trop minces pour que j'arrive à comprendre comment procéder... Merci de ton aide.