Redémarrage impossible

ymz · Le 22/08/2023, à 17:03

Bonjour,

Je rencontre un problème avec l'installation d'Ubuntu sur un pc portable (HP 14S-DQ0064NF - Celeron N4120 / 4Go de ram).

L'installation se fait bien, cependant, au moment du redémarrage je reste bloqué sur le logo Ubuntu. Obligé d'éteindre l'ordinateur de force avec le bouton power et de le rallumer pour avoir accès à l'écran de connexion. Une fois ceci-fait, toutes les mises à jour installées, la encore, impossible d'effectuer un redémarrage de la machine.

Ce n'est pas la première fois que j'installe une distribution Linux, mais je n'avais jamais eu ce problème avant sur une autre machine.
J'ai testé plusieurs distributions, et le problème est le même à chaque fois (Ubuntu, Fedora, Arch...).

Testé plus précisément avec Lubuntu 23.04 et 22.04.

Votre aide est la bienvenue, merci.

Dernière modification par ymz (Le 22/08/2023, à 17:07)

lann · Le 22/08/2023, à 19:03

il faudrait que tu regardes les logs par journalctl

ymz · Le 22/08/2023, à 19:08

Comment je fais ?

alh54 · Le 22/08/2023, à 19:48

journalctl -b -p err --no-pager

Et tu postes le résultat ici.

ymz · Le 22/08/2023, à 21:24

journalctl -b -p err --no-pager
systemd-udevd[325]: event_source: Failed to get device name: No such file or directory
bluetoothd[567]: src/plugin.c:plugin_init() Failed to init vcp plugin
bluetoothd[567]: src/plugin.c:plugin_init() Failed to init mcp plugin
bluetoothd[567]: src/plugin.c:plugin_init() Failed to init bap plugin
sddm-helper[921]: gkr-pam: unable to locate daemon control file

geole · Le 22/08/2023, à 22:14

Bonsoir.
Il faut probablement installer le pilote adéquate.Chapitre Trois.
Mais je ne comprends pas du tout comment tu t'es connecté pour frapper la commande "journalctl"

Dernière modification par geole (Le 22/08/2023, à 22:17)

ymz · Le 22/08/2023, à 22:22

Bonsoir,

Ubuntu ne me trouve aucun pilote propriétaire de disponible. Et sudo ubuntu-drivers install me dit "All the available drivers are already installed"

Dernière modification par ymz (Le 22/08/2023, à 22:26)

geole · Le 22/08/2023, à 22:28

Je comprends plus ou moins que le démarrage se fait malgré tout.
Est-ce par l'utilisation du mode recovery?

ymz · Le 22/08/2023, à 22:32

Non, absolument pas.

Le système démarre normalement, tant que la machine est éteinte, mais si c'est un redémarrage à chaud je reste bloqué sur le logo Ubuntu sans que le chargeur de démarrage ne se lance.

geole · Le 22/08/2023, à 22:38

Qu'appelles-tu un redémarrage à chaud?
Qu'elle est la différence avec " A froid "? 30 minutes???

Dernière modification par geole (Le 22/08/2023, à 22:44)

ymz · Le 22/08/2023, à 22:52

Non, je veux dire "démarrer / redémarrer" la ça ne passe pas et reste bloqué sur le logo ubuntu. si j'éteins et que je rallume de suite, la aucun problème.

geole · Le 22/08/2023, à 23:01

Je ne comprends ce que tu appelles redémarrer
Pour redémarrer, il faut d'abord avoir éteint.
Tu voudrais dire que si tu éteins et que tu ne rédémarres pas immédiatement, le micro ne redémarre plus jamais?
( La suite sera demain)

Dernière modification par geole (Le 22/08/2023, à 23:06)

ymz · Le 23/08/2023, à 02:09

https://www.dropbox.com/scl/fi/gx3toubj … iy0l7&dl=0

sudo reboot te parait plus compréhensible ?

Dernière modification par ymz (Le 23/08/2023, à 02:10)

ymz · Le 23/08/2023, à 02:25

Oh, j'ai eu droit à du texte : https://www.dropbox.com/scl/fi/g98u93w0 … 3a8is&dl=0

geole · Le 23/08/2023, à 11:50

Bonjour
On voit deux lignes quasiment identiques. La partie importante
[drm] *ERROR* Fault errors on pipe A: 0x00000080
Pour identifier ta version installée

lsb_release -a

Avant de chercher finement la résolution de cette erreur, il faut s'assurer que le logiciel est bien à jour.
Donne ces retours:

sudo apt  update

sudo apt upgrade

Dernière modification par geole (Le 23/08/2023, à 16:30)

ymz · Le 23/08/2023, à 13:46

Bonjour,

update & upgrade déjà fait

lsb_release -a :

No LSB modules are available.
Distributor ID: Ubuntu
Description:    Ubuntu 23.04
Release:        23.04
Codename:       lunar

xubu1957 · Le 23/08/2023, à 14:04

Bonjour,

Montre aussi d'éventuels paquets cassés :

dpkg -l | grep -v ^ii

ymz · Le 23/08/2023, à 16:25

Bonjour,

Voici:

dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                           Version                                 Architecture Description
+++-=============================================-=======================================-============-================================================================================

geole · Le 23/08/2023, à 16:44

Cela semble correspondre à ce problème https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+sour … ug/2018448
que tu déclenches systématiquement avec la commande reboot.

Un essai à faire.
Au moment de la connexion
Choisis le mode d'affichage .... Soit X11 soit WAYLAND
C'est au moment où on va introduite le mot de passe pour se connecter.
Il y a une minuscule icône en bas de l'écran, à droite,
En cliquant dessus, cela ouvre une petite fenêtre te permettant ce choix
Fait le test reboot
Puis le coup d'après, fais le choix inverse et dis si un mode fonctionne ou si les deux ont le problème.

ymz · Le 23/08/2023, à 16:50

Je ne vois pas ou faire ce choix sur l'écran de connexion Lubuntu. Hormis choisir entre Lubuntu, LXQT Desktop et Openbox, je n'ai aucun choix possible.

xubu1957 · Le 23/08/2023, à 16:55

Dans la Doc wayland, on ne parle pas de lubuntu.

geole · Le 23/08/2023, à 17:03

En fait, il est possible que LUBUNTU ne dispose que de WAYLAND.

https://www.linuxadictos.com/fr/lubuntu-optara-por-el-servidor-grafico-wayland-para-sus-proximas-versiones.html#google_vignette a écrit :

Cette situation ne changera pas soudainement donc Lubuntu prévoit d'effectuer cette migration vers Wayland jusqu'à sa version 20.10, donc cela se produira au mois d'octobre 2020.

Du coup, donne ce retour car tu es en 23.04

echo $XDG_SESSION_TYPE

Pour la 22.04, Wayland n'est pas utilisé

Dernière modification par geole (Le 23/08/2023, à 17:07)

ymz · Le 23/08/2023, à 22:17

J'ai fais le test en installant Ubuntu 23.10, et effectivement en mettant xorg, ça a l'air de régler le problème. Mais la machine freeze sous gnome du à son manque de puissance je présume.

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