Ubuntu-fr

Jean-Paul Plassard

(résolu)Canon Pixma 475 pas d'enregistrement de scan

Bonjour
Après avoir longuement hésité à passer de 20/04 à 22/04, tant j'avais eu de soucis de 18/04 à 20/04, j'ai sauté le pas… Et me suis pris quelques gadins!
Problème de liaison wifi, d'ordi refusant de s'éteindre … J'ai tant bien que mal réussi à les résoudre.
Je me trouve devant un nouveau problème : je ne peux enregistrer un document numérisé sur ma Canon pixma.
S'affiche "le contenu du dossier ne peut pas être affiché" au moment de le sauvegarder.

Dernière modification par Jean-Paul Plassard (Le 25/09/2023, à 08:58)

xubu1957

Re : (résolu)Canon Pixma 475 pas d'enregistrement de scan

Bonjour,

S'il s'agit d'un problème avec le scanner, il faudrait fournir > les Informations utiles à donner lorsque j'ai un problème.

C'est l'imprimante canon MX 475 ?

Lecture conseillée > memento des balises code.

Dernière modification par xubu1957 (Le 21/08/2023, à 17:21)

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Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

Jean-Paul Plassard

Re : (résolu)Canon Pixma 475 pas d'enregistrement de scan

Merci

Voici quelques éléments complémentaires..

Mon matériel (un Dell G3 15)

~$  cat /etc/lsb-release && uname -ir && groups && lsusb
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=22.04
DISTRIB_CODENAME=jammy
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 22.04.3 LTS"
5.15.0-79-generic x86_64
 sudo dip plugdev lpadmin sambashare
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 005: ID 27c6:5301 Shenzhen Goodix Technology Co.,Ltd. Fingerprint Reader
Bus 001 Device 004: ID 0bda:0129 Realtek Semiconductor Corp. RTS5129 Card Reader Controller
Bus 001 Device 003: ID 1bcf:28c1 Sunplus Innovation Technology Inc. Integrated_Webcam_HD
Bus 001 Device 010: ID 04a9:1774 Canon, Inc. PIXMA MX470 Series
Bus 001 Device 006: ID 8087:0aaa Intel Corp. Bluetooth 9460/9560 Jefferson Peak (JfP)
Bus 001 Device 002: ID 046d:c52b Logitech, Inc. Unifying Receiver
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

Et en effet il s'agit bien de la même Imprimante Canon Pixma 475
$ dpkg -l | grep cnijfilter

Je n'avais pas de problème avec la version 20/04, c'est pourquoi j'ai fais appel au forum , pensant que c'était lié au changement de logiciel;
A nouveau merci pour l'aide!

Dernière modification par Jean-Paul Plassard (Le 22/08/2023, à 08:43)

xubu1957

Re : (résolu)Canon Pixma 475 pas d'enregistrement de scan

Pour ajouter toi-même les balises code à ton précédent message #3 :          Merci       

• Cliquer sur  le lien « Modifier » en bas à droite du message

• Sélectionner le texte

• Cliquer sur le <> de l'éditeur de message

1) Les balises-code sont les < > (crochets bleus) de la barre de mise en forme.

_ _ _

3) /!\  Si vous avez plusieurs retours à donner, séparez-les bien (toujours pour la lisibilité) :

comme

cela.

Réponse corrigée pour ton modèle :

Le pilote libre Gutenprint devrait supporter le modèle Canon PIXMA MX475 si on se fie à cette liste :
http://gimp-print.sourceforge.net/p_Sup … inters.php

Ce n'est plus installé de base sur la 20.04, il faut le paquet printer-driver-gutenprint pour l'avoir :

sudo apt install printer-driver-gutenprint

A+

Dernière modification par xubu1957 (Le 22/08/2023, à 09:00)

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Jean-Paul Plassard

Re : (résolu)Canon Pixma 475 pas d'enregistrement de scan

Bonjour et Merci

Désolé, je ne trouve pas "modifier" en bas et à droite du message, plus exactement cette mention n'apparait pas . Pourtant, voilà bien une bonne heure que je la recherche!
D'où ce message qui ne correspond pas à la demande. Merci de bien vouloir m'en excuser.

Voici le message qui s'affiche dans le terminal :

$ sudo apt install printer-driver-gutenprint
[sudo] Mot de passe de plassard : 
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait      
printer-driver-gutenprint est déjà la version la plus récente (5.3.3-9).
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 3 non mis à jour.

xubu1957

Re : (résolu)Canon Pixma 475 pas d'enregistrement de scan

Bonjour,

En bas à droite de ton message #3, tu n'as pas ces 4 boutons :

Signaler aux modérateurs  Supprimer   Modifier  Citer

?

Pour continuer :

C ] les infos a donner si ton problème est un problème de scanner .

Bon des fois  c'est le scanner qui veux pas scanner alors dans ce cas là, c'est ces commandes qui sont intéressantes pour les aidants
quel que soit la marque du scanner 

dpkg -l | grep sane

sudo sane-find-scanner -q

scanimage -L

ls /etc/sane.d/

cat /etc/sane.d/dll.conf

ls  /lib/udev/rules.d | grep libsane

Dernière modification par xubu1957 (Le 22/08/2023, à 07:50)

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Jean-Paul Plassard

Re : (résolu)Canon Pixma 475 pas d'enregistrement de scan

Merci Xubu 1957
j'ai bien en effet" Signaler aux modérateurs  Supprimer   Modifier  Citer" sur le message expédié, mais pas sur le texte de réponse que je suis en train d'écrire...C'est cela qui est perturbant.
Le texte en noir n'est apparu que sur la prévisualisation.
N'étant pas un habituel utilisateur du forum je n'en possède pas les bases essentielles et vous, ou te prie de bien vouloir m'en excuser.

xubu1957

Re : (résolu)Canon Pixma 475 pas d'enregistrement de scan

Tu peux donc mettre les balises code au message #3.

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Jean-Paul Plassard

Re : (résolu)Canon Pixma 475 pas d'enregistrement de scan

Voici les réponses obtenues. Je les enverrai séparément de peur de commettre des erreurs!..

~$ dpkg -l | grep sane
ii  libcommon-sense-perl:amd64                 3.75-2build1                               amd64        module that implements some sane defaults for Perl programs
ii  libsane-common                             1.1.1-5                                    all          API library for scanners -- documentation and support files
ii  libsane-hpaio:amd64                        3.21.12+dfsg0-1                            amd64        HP SANE backend for multi-function peripherals
ii  libsane1:amd64                             1.1.1-5                                    amd64        API library for scanners
ii  sane-airscan                               0.99.27-1build1                            amd64        SANE backend for AirScan (eSCL) and WSD document scanner
ii  sane-utils                                 1.1.1-5                                    amd64        API library for scanners -- utilities
plassard@plassard-G3-3579:~$ 

Jean-Paul Plassard

Re : (résolu)Canon Pixma 475 pas d'enregistrement de scan

~$ cat /etc/sane.d/dll.conf
# dll.conf - Configuration file for the SANE dynamic backend loader
#
# Backends can also be enabled by configuration snippets under the dll.d/
# directory -- third party backends can drop their configuration file in
# this in this directory, named after the backend.
#
# The next line enables the network backend; comment it out if you don't
# need to use a remote SANE scanner over the network -- see sane-net(5)
# and saned(8) for details.
net
abaton
agfafocus
apple
artec
artec_eplus48u
as6e
avision
bh
canon
canon630u
canon_dr
canon_lide70
#canon_pp
cardscan
coolscan
#coolscan2
coolscan3
#dc210
#dc240
#dc25
dell1600n_net
dmc
epjitsu
#epson
[code]plassard@plassard-G3-3579:~$ ls  /lib/udev/rules.d | grep libsane
60-libsane1.rules
99-libsane1.rules
plassard@plassard-G3-3579:~$ 


[/code]

device `pixma:04A91774_29E206' is a CANON Canon PIXMA MX470 Series multi-function peripheral
device `airscan:w1:Canon MX470 series' is a WSD Canon MX470 series ip=192.168.1.27

$ ls /etc/sane.d/
abaton.conf          dll.conf       kvs1025.conf     rts8891.conf
agfafocus.conf       dll.d          leo.conf         s9036.conf
airscan.conf         dmc.conf       lexmark.conf     saned.conf
apple.conf           epjitsu.conf   ma1509.conf      sceptre.conf
artec.conf           epson2.conf    magicolor.conf   sharp.conf
artec_eplus48u.conf  epson.conf     matsushita.conf  sm3840.conf
avision.conf         epsonds.conf   microtek2.conf   snapscan.conf
bh.conf              escl.conf      microtek.conf    sp15c.conf
canon630u.conf       fujitsu.conf   mustek.conf      st400.conf
canon.conf           genesys.conf   mustek_pp.conf   stv680.conf
canon_dr.conf        gphoto2.conf   mustek_usb.conf  tamarack.conf
canon_lide70.conf    gt68xx.conf    nec.conf         teco1.conf
canon_pp.conf        hp3900.conf    net.conf         teco2.conf
cardscan.conf        hp4200.conf    p5.conf          teco3.conf
coolscan2.conf       hp5400.conf    pie.conf         test.conf
coolscan3.conf       hp.conf        pieusb.conf      u12.conf
coolscan.conf        hpsj5s.conf    pixma.conf       umax1220u.conf
dc210.conf           hs2p.conf      plustek.conf     umax.conf
dc240.conf           ibm.conf       plustek_pp.conf  umax_pp.conf
dc25.conf            kodakaio.conf  qcam.conf        xerox_mfp.conf
dell1600n_net.conf   kodak.conf     ricoh.conf

$ sudo sane-find-scanner -q
[sudo] Mot de passe de plassard : 
found possible USB scanner (vendor=0x0bda [Generic], product=0x0129 [USB2.0-CRW]) at libusb:001:005
found possible USB scanner (vendor=0x04a9 [Canon], product=0x1774 [MX470 series]) at libusb:001:003

xubu1957

Re : (résolu)Canon Pixma 475 pas d'enregistrement de scan

retour finalisé :

scanimage -L
device `pixma:04A91774_29E206' is a CANON Canon PIXMA MX470 Series multi-function peripheral
device `airscan:w1:Canon MX470 series' is a WSD Canon MX470 series ip=192.168.1.27

Tu avais essayé avec xsane ou simple-scan ?

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Jean-Paul Plassard

Re : (résolu)Canon Pixma 475 pas d'enregistrement de scan

Désolé, j'étais pris ce matin et le serais encore après ce message.
Voici ce que j'ai fait. J'ai installé xsane. Mais le problème subsiste.

~$ xsane
La commande « xsane » n'a pas été trouvée, mais peut être installée avec :
sudo apt install xsane
plassard@plassard-G3-3579:~$ sudo apt install xsane
[sudo] Mot de passe de plassard : 
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait      
Les paquets supplémentaires suivants seront installés : 
  gimp-data libgimp2.0 xsane-common
Paquets suggérés :
  gimp gocr | cuneiform | tesseract-ocr | ocrad gv hylafax-client | mgetty-fax
Les NOUVEAUX paquets suivants seront installés :
  gimp-data libgimp2.0 xsane xsane-common
0 mis à jour, 4 nouvellement installés, 0 à enlever et 3 non mis à jour.
Il est nécessaire de prendre 9965 ko dans les archives.
Après cette opération, 67,6 Mo d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Souhaitez-vous continuer ? [O/n] O
Réception de :1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy/universe amd64 gimp-data all 2.10.30-1build1 [7633 kB]
Réception de :2 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy/universe amd64 libgimp2.0 amd64 2.10.30-1build1 [500 kB]
Réception de :3 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy/universe amd64 xsane-common all 0.999-11ubuntu1 [1377 kB]
Réception de :4 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy/universe amd64 xsane amd64 0.999-11ubuntu1 [456 kB]
9965 ko réceptionnés en 1s (9526 ko/s)
Sélection du paquet gimp-data précédemment désélectionné.
(Lecture de la base de données... 269791 fichiers et répertoires déjà installés.
)
Préparation du dépaquetage de .../gimp-data_2.10.30-1build1_all.deb ...
Dépaquetage de gimp-data (2.10.30-1build1) ...
Sélection du paquet libgimp2.0:amd64 précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../libgimp2.0_2.10.30-1build1_amd64.deb ...
Dépaquetage de libgimp2.0:amd64 (2.10.30-1build1) ...
Sélection du paquet xsane-common précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../xsane-common_0.999-11ubuntu1_all.deb ...
Dépaquetage de xsane-common (0.999-11ubuntu1) ...
Sélection du paquet xsane précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../xsane_0.999-11ubuntu1_amd64.deb ...
Dépaquetage de xsane (0.999-11ubuntu1) ...
Paramétrage de gimp-data (2.10.30-1build1) ...
Paramétrage de libgimp2.0:amd64 (2.10.30-1build1) ...
Paramétrage de xsane-common (0.999-11ubuntu1) ...
Paramétrage de xsane (0.999-11ubuntu1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour hicolor-icon-theme (0.17-2)
 ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour gnome-menus (3.36.0-1ubuntu
3) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour libc-bin (2.35-0ubuntu3.1) 
...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour man-db (2.10.2-1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour mailcap (3.70+nmu1ubuntu1) 
...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour desktop-file-utils (0.26-1u
buntu3) ...
plassard@plassard-G3-3579:~$ 

Jean-Paul Plassard

Re : (résolu)Canon Pixma 475 pas d'enregistrement de scan

Bonjour
Une information : je n'ai pas de soucis pour imprimer un texte à partir de l'ordinateur. La connexion avec l'imprimante Pixma est donc reconnue.
C'est donc le processus de numérisation (scan) qui est en cause.
Merci pour tout !

xubu1957

Re : (résolu)Canon Pixma 475 pas d'enregistrement de scan

Bonjour,

Montre aussi d'éventuels paquets cassés :

dpkg -l | grep -v ^ii

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Jean-Paul Plassard

Re : (résolu)Canon Pixma 475 pas d'enregistrement de scan

Voici le retour demandé...Avec un certain retard..désolé..

$ dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                        Version                                    Architecture Description
+++-==========================================-==========================================-============-================================================================================
rc  hddtemp                                    0.3-beta15-53                              amd64        hard drive temperature monitoring utility
rc  libbonobo2-common                          2.32.1-3                                   all          Bonobo CORBA interfaces library -- support files
rc  libgnome-keyring0:amd64                    3.12.0-1build1                             amd64        GNOME keyring services library
rc  libktoblzcheck1v5:amd64                    1.53-2build1                               amd64        library for verification of account numbers and bank codes
rc  mysql-common                               5.8+1.0.8                                  all          MySQL database common files, e.g. /etc/mysql/my.cnf
plassard@plassard-G3-3579:~$ 

xubu1957

Re : (résolu)Canon Pixma 475 pas d'enregistrement de scan

Pour purger les résidus de configuration marqués "rc" :

sudo apt purge ~c

comme expliqué à la machine à café et rajouté dans ce message

Merci de montrer, pour les permissions :

echo -e "\nNombre d'éléments de /home/moi ne m'appartenant pas : $(sudo find ~ \( ! -user $USER -o ! -group $USER \) | wc -l)"

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Jean-Paul Plassard

Re : (résolu)Canon Pixma 475 pas d'enregistrement de scan

Bonsoir

Après un "plantage" de mon ordinateur Dell, uniquement sur Ubuntu, résolu par un de mes proches (sinon j'y serai encore) j'ai poursuivi les recherches.
En fait l'imprimante fonctionnant bien, c'est parce que cnijfilter2 est installé mais pas le pilote de la numérisation scangearmp2...
Il ne me reste plus qu'à trouver comment installer celui-ci...
Bonne soirée!

xubu1957

Re : (résolu)Canon Pixma 475 pas d'enregistrement de scan

Quel retour pour :

sudo apt install scangearmp2

?

piqué dans scanner CANON MX475 non opérationnel

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Jean-Paul Plassard

Re : (résolu)Canon Pixma 475 pas d'enregistrement de scan

Voici ce que j'ai trouvé

plassard@plassard-G3-3579:~$ sudo apt install scangearmp2
[sudo] Mot de passe de plassard : 
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait      
E: Impossible de trouver le paquet scangearmp2

Je vais poser la question à Canon ce jeudi matin pour voir s'il s'agit du bon pilote pour la version 22/04

Jean-Paul Plassard

Re : (résolu)Canon Pixma 475 pas d'enregistrement de scan

Bonjour
Absent début septembre puis ayant eu quelques soucis avec ma connexion au forum j'ai mis un peu de temps, et vous prie de bien vouloir m'en excuser, à pouvoir indiquer que mon problème était résolu.
J'ai en effet contacté Canon qui m'a fourni le pilote adéquat. Je l'ai installé et tout fonctionne bien maintenant
Merci pour votre compréhension et pour l'aide apportée pour résoudre mon problème.

xubu1957

Re : (résolu)Canon Pixma 475 pas d'enregistrement de scan

Bonjour,

Tu peux montrer :

dpkg -l | grep cnijfilter

dpkg -l | grep sane

?

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