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#1 Le 10/06/2023, à 22:18

Litsy

[Résolu]Probleme Canon MP 550 imprimante et scanner (PIXMA)

Imprimante/scan qui fonctionne bien sous Windows. Elle doit bien avoir 12/13 ans et j'aimerais bien la conserver sous ubuntu big_smile Je pense que je ne trouve pas le pilote qui va bien.

Pour les info utiles :
pour la partie imprimante :
Elle semble être reconnue par Ubuntu :

cat /etc/lsb-release && uname -ir && groups && lsusb
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=20.04
DISTRIB_CODENAME=focal
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 20.04.6 LTS"
5.15.0-73-generic x86_64
litsy adm cdrom sudo dip plugdev lpadmin lxd sambashare
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 004: ID 046d:c318 Logitech, Inc. Illuminated Keyboard
Bus 001 Device 003: ID 07ab:fc73 Freecom Technologies Freecom MD Classic 3.0
Bus 001 Device 002: ID 046d:082b Logitech, Inc. Webcam C170
Bus 001 Device 006: ID 1058:2620 Western Digital Technologies, Inc. Elements 2620
Bus 001 Device 005: ID 1532:0040 Razer USA, Ltd Razer Naga 2014
Bus 001 Device 007: ID 04a9:173d Canon, Inc. PIXMA MP550
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

Cette commande ne donne rien :

dpkg -l | grep cnijfilter

Celle-ci non plus :

dpkg -l | grep cndrvcups
dpkg -l | grep cups
ii  bluez-cups                                 5.53-0ubuntu3.6                       amd64        Bluetooth printer driver for CUPS
ii  cups                                       2.3.1-9ubuntu1.3                      amd64        Common UNIX Printing System(tm) - PPD/driver support, web interface
ii  cups-browsed                               1.27.4-1ubuntu0.2                     amd64        OpenPrinting CUPS Filters - cups-browsed
ii  cups-bsd                                   2.3.1-9ubuntu1.3                      amd64        Common UNIX Printing System(tm) - BSD commands
ii  cups-client                                2.3.1-9ubuntu1.3                      amd64        Common UNIX Printing System(tm) - client programs (SysV)
ii  cups-common                                2.3.1-9ubuntu1.3                      all          Common UNIX Printing System(tm) - common files
ii  cups-core-drivers                          2.3.1-9ubuntu1.3                      amd64        Common UNIX Printing System(tm) - driverless printing
ii  cups-daemon                                2.3.1-9ubuntu1.3                      amd64        Common UNIX Printing System(tm) - daemon
ii  cups-filters                               1.27.4-1ubuntu0.2                     amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Main Package
ii  cups-filters-core-drivers                  1.27.4-1ubuntu0.2                     amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Driverless printing
ii  cups-ipp-utils                             2.3.1-9ubuntu1.3                      amd64        Common UNIX Printing System(tm) - IPP developer/admin utilities
ii  cups-pk-helper                             0.2.6-1ubuntu3                        amd64        PolicyKit helper to configure cups with fine-grained privileges
ii  cups-ppdc                                  2.3.1-9ubuntu1.3                      amd64        Common UNIX Printing System(tm) - PPD manipulation utilities
ii  cups-server-common                         2.3.1-9ubuntu1.3                      all          Common UNIX Printing System(tm) - server common files
ii  libcups2:amd64                             2.3.1-9ubuntu1.3                      amd64        Common UNIX Printing System(tm) - Core library
ii  libcupsfilters1:amd64                      1.27.4-1ubuntu0.2                     amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Shared library
ii  libcupsimage2:amd64                        2.3.1-9ubuntu1.3                      amd64        Common UNIX Printing System(tm) - Raster image library
ii  printer-driver-hpcups                      3.20.3+dfsg0-2                        amd64        HP Linux Printing and Imaging - CUPS Raster driver (hpcups)
ii  python3-cups                               1.9.73-3build1                        amd64        Python3 bindings for CUPS
ii  python3-cupshelpers                        1.5.12-0ubuntu1.1                     all          Python utility modules around the CUPS printing system
lpstat -t
scheduler is running
no system default destination
matériel pour MP550 : usb://Canon/MP550%20series?serial=25E68D&interface=1
MP550 accepte des requêtes depuis mer. 31 mai 2023 23:40:17
printer MP550 is idle.  enabled since mer. 31 mai 2023 23:40:17
/usr/sbin/lpinfo -v
file cups-brf:/
network http
network ipps
network ipp
network https
serial serial:/dev/ttyS0?baud=115200
serial serial:/dev/ttyS1?baud=115200
direct hp
direct usb://Canon/MP550%20series?serial=25E68D&interface=1
network beh
network socket
network lpd
direct hpfax
cat /var/log/cups/error_log
W [10/Jun/2023:07:15:19 +0200] CreateProfile failed: org.freedesktop.DBus.Error.NoReply:Did not receive a reply. Possible causes include: the remote application did not send a reply, the message bus security policy blocked the reply, the reply timeout expired, or the network connection was broken.
dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                        Version                               Architecture Description
+++-==========================================-=====================================-============-======================================================================================================
rc  libnvidia-compute-390:amd64                390.157-0ubuntu0.20.04.1              amd64        NVIDIA libcompute package
rc  libnvidia-compute-390:i386                 390.157-0ubuntu0.20.04.1              i386         NVIDIA libcompute package
rc  libnvidia-compute-530:amd64                530.41.03-0ubuntu0.20.04.2            amd64        NVIDIA libcompute package
rc  libpython3.11-minimal:amd64                3.11.0~a4-1+focal1                    amd64        Minimal subset of the Python language (version 3.11)
rc  linux-image-5.11.0-27-generic              5.11.0-27.29~20.04.1                  amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.11.0-43-generic              5.11.0-43.47~20.04.2                  amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.11.0-44-generic              5.11.0-44.48~20.04.2                  amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.11.0-46-generic              5.11.0-46.51~20.04.1                  amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.13.0-25-generic              5.13.0-25.26~20.04.1                  amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-modules-5.11.0-27-generic            5.11.0-27.29~20.04.1                  amd64        Linux kernel extra modules for version 5.11.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.11.0-43-generic            5.11.0-43.47~20.04.2                  amd64        Linux kernel extra modules for version 5.11.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.11.0-44-generic            5.11.0-44.48~20.04.2                  amd64        Linux kernel extra modules for version 5.11.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.11.0-46-generic            5.11.0-46.51~20.04.1                  amd64        Linux kernel extra modules for version 5.11.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.13.0-25-generic            5.13.0-25.26~20.04.1                  amd64        Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.11.0-27-generic      5.11.0-27.29~20.04.1                  amd64        Linux kernel extra modules for version 5.11.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.11.0-43-generic      5.11.0-43.47~20.04.2                  amd64        Linux kernel extra modules for version 5.11.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.11.0-44-generic      5.11.0-44.48~20.04.2                  amd64        Linux kernel extra modules for version 5.11.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.11.0-46-generic      5.11.0-46.51~20.04.1                  amd64        Linux kernel extra modules for version 5.11.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.13.0-25-generic      5.13.0-25.26~20.04.1                  amd64        Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc  nvidia-compute-utils-390                   390.157-0ubuntu0.20.04.1              amd64        NVIDIA compute utilities
rc  nvidia-compute-utils-530                   530.41.03-0ubuntu0.20.04.2            amd64        NVIDIA compute utilities
rc  nvidia-dkms-390                            390.157-0ubuntu0.20.04.1              amd64        NVIDIA DKMS package
rc  nvidia-dkms-530                            530.41.03-0ubuntu0.20.04.2            amd64        NVIDIA DKMS package
rc  nvidia-kernel-common-390                   390.157-0ubuntu0.20.04.1              amd64        Shared files used with the kernel module
rc  nvidia-kernel-common-530                   530.41.03-0ubuntu0.20.04.2            amd64        Shared files used with the kernel module
rc  nvidia-prime                               0.8.16~0.20.04.2                      all          Tools to enable NVIDIA's Prime
rc  nvidia-settings                            470.57.01-0ubuntu0.20.04.3            amd64        Tool for configuring the NVIDIA graphics driver
rc  python3.11-minimal                         3.11.3-1+focal1                       amd64        Minimal subset of the Python language (version 3.11)

Pour la partie scanner : (dans le doute j'ai tout fait même si ca reste une seule et même machine.

dpkg -l | grep sane
ii  libsane:amd64                              1.0.29-0ubuntu5.2                     amd64        API library for scanners
ii  libsane-common                             1.0.29-0ubuntu5.2                     all          API library for scanners -- documentation and support files
ii  libsane-hpaio:amd64                        3.20.3+dfsg0-2                        amd64        HP SANE backend for multi-function peripherals
ii  sane-utils                                 1.0.29-0ubuntu5.2                     amd64        API library for scanners -- utilities
sudo sane-find-scanner -q
[sudo] Mot de passe de litsy : 
found USB scanner (vendor=0x04a9 [Canon], product=0x173d [MP550 series]) at libusb:001:007
scanimage -L
device `pixma:04A9173D_25E68D' is a CANON Canon PIXMA MP550 multi-function peripheral
ls /etc/sane.d/
abaton.conf          dmc.conf       lexmark.conf     saned.conf
agfafocus.conf       epjitsu.conf   ma1509.conf      sceptre.conf
apple.conf           epson2.conf    magicolor.conf   sharp.conf
artec.conf           epson.conf     matsushita.conf  sm3840.conf
artec_eplus48u.conf  epsonds.conf   microtek2.conf   snapscan.conf
avision.conf         escl.conf      microtek.conf    sp15c.conf
bh.conf              fujitsu.conf   mustek.conf      st400.conf
canon630u.conf       genesys.conf   mustek_pp.conf   stv680.conf
canon.conf           gphoto2.conf   mustek_usb.conf  tamarack.conf
canon_dr.conf        gt68xx.conf    nec.conf         teco1.conf
canon_pp.conf        hp3900.conf    net.conf         teco2.conf
cardscan.conf        hp4200.conf    p5.conf          teco3.conf
coolscan2.conf       hp5400.conf    pie.conf         test.conf
coolscan3.conf       hp.conf        pieusb.conf      u12.conf
coolscan.conf        hpsj5s.conf    pixma.conf       umax1220u.conf
dc210.conf           hs2p.conf      plustek.conf     umax.conf
dc240.conf           ibm.conf       plustek_pp.conf  umax_pp.conf
dc25.conf            kodakaio.conf  qcam.conf        xerox_mfp.conf
dell1600n_net.conf   kodak.conf     ricoh.conf
dll.conf             kvs1025.conf   rts8891.conf
dll.d                leo.conf       s9036.conf
cat /etc/sane.d/dll.conf
# dll.conf - Configuration file for the SANE dynamic backend loader
#
# Backends can also be enabled by configuration snippets under the dll.d/
# directory -- third party backends can drop their configuration file in
# this in this directory, named after the backend.
#
# The next line enables the network backend; comment it out if you don't
# need to use a remote SANE scanner over the network -- see sane-net(5)
# and saned(8) for details.
net
abaton
agfafocus
apple
artec
artec_eplus48u
as6e
avision
bh
canon
canon630u
canon_dr
#canon_pp
cardscan
coolscan
#coolscan2
coolscan3
#dc210
#dc240
#dc25
dell1600n_net
dmc
epjitsu
#epson
epson2
epsonds
escl
fujitsu
genesys
#gphoto2
gt68xx
hp
hp3500
hp3900
hp4200
hp5400
hp5590
hpljm1005
hpsj5s
hs2p
ibm
kodak
kodakaio
kvs1025
kvs20xx
kvs40xx
leo
lexmark
ma1509
magicolor
matsushita
microtek
microtek2
mustek
#mustek_pp
mustek_usb
mustek_usb2
nec
niash
#p5
pie
pieusb
pint
pixma
plustek
#plustek_pp
#pnm
qcam
ricoh
ricoh2
rts8891
s9036
sceptre
sharp
sm3600
sm3840
snapscan
sp15c
#st400
#stv680
tamarack
teco1
teco2
teco3
#test
u12
umax
umax1220u
#umax_pp
v4l
xerox_mfp
ls  /lib/udev/rules.d | grep libsane
60-libsane.rules

ca n'est pas urgent, pour l'heure, je file au ramassage de limaces du potager avant qu'elles me saccagent encore tout ^^" yikesroll
Merci pour toute aide précieuse smile

Dernière modification par Litsy (Le 11/06/2023, à 08:48)

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#2 Le 11/06/2023, à 05:10

xubu1957

Re : [Résolu]Probleme Canon MP 550 imprimante et scanner (PIXMA)

Bonjour,

Pour purger les résidus de configuration marqués "rc" :

sudo apt purge ~c

comme expliqué à la machine à café et rajouté dans ce message

Essaye de purger le paquet ippusbxd.

Montre aussi :

dpkg -l | grep gutenprint

vu cette réponse de Rafbor.


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#3 Le 11/06/2023, à 07:50

Litsy

Re : [Résolu]Probleme Canon MP 550 imprimante et scanner (PIXMA)

Salut,
J'ai bien purger les résidus "rc", le paquet ippusbxd, j'ai redémarré et pour ta demande, ça n'a rien donné :

dpkg -l | grep gutenprint

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#4 Le 11/06/2023, à 08:00

xubu1957

Re : [Résolu]Probleme Canon MP 550 imprimante et scanner (PIXMA)

Tente :

sudo systemctl restart cups.service

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#5 Le 11/06/2023, à 08:01

Litsy

Re : [Résolu]Probleme Canon MP 550 imprimante et scanner (PIXMA)

Rien ne se passe

sudo systemctl restart cups.service
[sudo] Mot de passe de litsy : 

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#6 Le 11/06/2023, à 08:10

stephane13

Re : [Résolu]Probleme Canon MP 550 imprimante et scanner (PIXMA)

Dans le Centre de contrôle, est-ce qu'elle est présente (et paramétré)?


Ubuntu Mate 22.04

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#7 Le 11/06/2023, à 08:12

Rafbor

Re : [Résolu]Probleme Canon MP 550 imprimante et scanner (PIXMA)

Litsy a écrit :

Salut,
J'ai bien purger les résidus "rc", le paquet ippusbxd, j'ai redémarré et pour ta demande, ça n'a rien donné :

dpkg -l | grep gutenprint

Bonjour, il faut installer les pilotes Gutenprint

sudo apt install printer-driver-gutenprint

puis supprimer l'imprimante dans 'Paramètres->Imprimantes' puis la réinstaller en choisissant le pilote cups+gutenprint v5.3.3


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#8 Le 11/06/2023, à 08:16

Litsy

Re : [Résolu]Probleme Canon MP 550 imprimante et scanner (PIXMA)

Rafbor a écrit :
Litsy a écrit :

Salut,
J'ai bien purger les résidus "rc", le paquet ippusbxd, j'ai redémarré et pour ta demande, ça n'a rien donné :

dpkg -l | grep gutenprint

Bonjour, il faut installer les pilotes Gutenprint

sudo apt install printer-driver-gutenprint

puis supprimer l'imprimante dans 'Paramètres->Imprimantes' puis la réinstaller en choisissant le pilote cups+gutenprint v5.3.3

Salut, je viens tout juste de faire la manip que tu avais expliquer sur un autre post. Cependant, ca ne fonctionne pas et la désignation de l'imprimante
n'est pas la meme "Cups BRF printer" ???

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#9 Le 11/06/2023, à 08:18

Litsy

Re : [Résolu]Probleme Canon MP 550 imprimante et scanner (PIXMA)

J'ai ca :

sudo apt install printer-driver-gutenprint
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Les paquets suivants ont été installés automatiquement et ne sont plus nécessaires :
  dctrl-tools dkms libatomic1:i386 libbsd0:i386 libdrm-amdgpu1:i386
  libdrm-intel1:i386 libdrm-nouveau2:i386 libdrm-radeon1:i386 libdrm2:i386
  libedit2:i386 libelf1:i386 libexpat1:i386 libffi7:i386 libgl1:i386
  libgl1-mesa-dri:i386 libglapi-mesa:i386 libglvnd0:i386 libglx-mesa0:i386
  libglx0:i386 libllvm12:i386 libnvidia-cfg1-510 libnvidia-common-510
  libnvidia-compute-510:i386 libnvidia-decode-510 libnvidia-decode-510:i386
  libnvidia-encode-510 libnvidia-encode-510:i386 libnvidia-extra-510
  libnvidia-fbc1-510 libnvidia-fbc1-510:i386 libnvidia-gl-510
  libpciaccess0:i386 libsensors5:i386 libstdc++6:i386 libvulkan1:i386
  libx11-6:i386 libx11-xcb1:i386 libxau6:i386 libxcb-dri2-0:i386
  libxcb-dri3-0:i386 libxcb-glx0:i386 libxcb-present0:i386 libxcb-shm0:i386
  libxcb-sync1:i386 libxcb-xfixes0:i386 libxcb1:i386 libxdmcp6:i386
  libxext6:i386 libxfixes3:i386 libxshmfence1:i386 libxxf86vm1:i386
Veuillez utiliser « sudo apt autoremove » pour les supprimer.
Les paquets supplémentaires suivants seront installés : 
  libgutenprint-common libgutenprint9
Paquets suggérés :
  gutenprint-locales gutenprint-doc
Les NOUVEAUX paquets suivants seront installés :
  libgutenprint-common libgutenprint9 printer-driver-gutenprint
0 mis à jour, 3 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.
Il est nécessaire de prendre 1500 ko dans les archives.
Après cette opération, 9988 ko d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Souhaitez-vous continuer ? [O/n] o
Réception de :1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal/main amd64 libgutenprint-common all 5.3.3-4 [583 kB]
Réception de :2 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal/main amd64 libgutenprint9 amd64 5.3.3-4 [488 kB]
Réception de :3 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal/main amd64 printer-driver-gutenprint amd64 5.3.3-4 [428 kB]
1500 ko réceptionnés en 1s (2074 ko/s)             
Sélection du paquet libgutenprint-common précédemment désélectionné.
(Lecture de la base de données... 200053 fichiers et répertoires déjà installés.
)
Préparation du dépaquetage de .../libgutenprint-common_5.3.3-4_all.deb ...
Dépaquetage de libgutenprint-common (5.3.3-4) ...
Sélection du paquet libgutenprint9 précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../libgutenprint9_5.3.3-4_amd64.deb ...
Dépaquetage de libgutenprint9 (5.3.3-4) ...
Sélection du paquet printer-driver-gutenprint précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../printer-driver-gutenprint_5.3.3-4_amd64.deb ..
.
Dépaquetage de printer-driver-gutenprint (5.3.3-4) ...
Paramétrage de libgutenprint-common (5.3.3-4) ...
Paramétrage de libgutenprint9 (5.3.3-4) ...
Paramétrage de printer-driver-gutenprint (5.3.3-4) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour libc-bin (2.31-0ubuntu9.9) 
...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour man-db (2.9.1-1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour cups (2.3.1-9ubuntu1.3) ...
Updating PPD files for gutenprint ...

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#10 Le 11/06/2023, à 08:24

Rafbor

Re : [Résolu]Probleme Canon MP 550 imprimante et scanner (PIXMA)

Tu fais bien l'installation avec l'imprimante allumée et connectée en USB ?
Chez moi ma MP620 apparaît comme ceci:

Canon MP620 series - CUPS+Gutenprint v5.3.3

Xubuntu 22.04 - Mes projets sur Github

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#11 Le 11/06/2023, à 08:27

Litsy

Re : [Résolu]Probleme Canon MP 550 imprimante et scanner (PIXMA)

Ahhhhh Ca semble marcher!!! big_smile detection d'un manque d'encre et clapet qui s'est ouvert. Je change l"encre et imprime voir si ca se passe bien

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#12 Le 11/06/2023, à 08:29

Litsy

Re : [Résolu]Probleme Canon MP 550 imprimante et scanner (PIXMA)

Effectivement a mon 1er essai j'avais éteins d'où la désignation batarde de l'imprimante. J'ai supprimé à nouveau et allumé l'imprimante, la désignation est correcte.

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#13 Le 11/06/2023, à 08:33

Litsy

Re : [Résolu]Probleme Canon MP 550 imprimante et scanner (PIXMA)

Impression faite et restitution conforme!!! Alléluiaaaaaaa!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Merciiiiiiiiiiiiiiiiii big_smile
Je vais tenter le scan
Mon souci de bios où je dois le poster?

je vais

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#14 Le 11/06/2023, à 08:35

Litsy

Re : [Résolu]Probleme Canon MP 550 imprimante et scanner (PIXMA)

J'ai l'habitude de scanner avec le logiciel MP navigator de l'imprimante/scan... Comment je procède à présent?

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#15 Le 11/06/2023, à 08:37

Rafbor

Re : [Résolu]Probleme Canon MP 550 imprimante et scanner (PIXMA)

Litsy a écrit :

J'ai l'habitude de scanner avec le logiciel MP navigator de l'imprimante/scan... Comment je procède à présent?

Utilise simple-scan, le numériseur de document installé par défaut.


Xubuntu 22.04 - Mes projets sur Github

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#16 Le 11/06/2023, à 08:37

xubu1957

Re : [Résolu]Probleme Canon MP 550 imprimante et scanner (PIXMA)

Pour le BIOS > Autres logiciels et problèmes généraux

Doc simple-scan

Dernière modification par xubu1957 (Le 11/06/2023, à 08:38)


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#17 Le 11/06/2023, à 08:49

Litsy

Re : [Résolu]Probleme Canon MP 550 imprimante et scanner (PIXMA)

Merci infiniment!!! big_smile

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#18 Le 09/08/2024, à 10:08

cot_al

Re : [Résolu]Probleme Canon MP 550 imprimante et scanner (PIXMA)

Installation nickel après le sudo apt install printer-driver-gutenprint wink
merci

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