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#1 Le 17/03/2023, à 17:52

jpl-brz

echec impression depuis 2 de 4 postes possibles

bonjour,

(titre modifié pour correspondre à l'évolution des échanges)

sur un premier poste, une installation plus ou moins évidente d'une Epson SX525WD qui au final a au moins imprimé une fois une page test puis un document correctement.

Du panneau de l'imprimante on obtient bien l'IP attribuée par la Box .

Mais sur un autre poste, MC04 pour moi, Ubuntu 22.04, la même imprimante, inscrite en configurations multiples erronées à force d'essayer et qu'on ne peut supprimer pour y voir clair car elles se recréent aussitôt, et dont la même démarche que sur le premier poste n'aboutit pas à un pilote autre que mode texte.

Questions :
- comment mettre radicalement à zéro la liste des imprimantes inutiles sans qu'elles réapparaissent ?
- où chercher la cause de la différence de comportement en recherche du bon pîlote sur deux postes ubuntu à priori au même niveau ?

merci pour l'aide

Dernière modification par jpl-brz (Le 25/03/2023, à 09:21)

#2 Le 18/03/2023, à 09:31

alh54

Re : echec impression depuis 2 de 4 postes possibles

comment mettre radicalement à zéro la liste des imprimantes inutiles sans qu'elles réapparaissent ?

Je pense que le service cups-browsed est actif, tu peux le vérifier avec la commande:

sudo systemctl status cups-browsed

S'il est actif tu peux l'arrêter et le désactiver pour qu'il ne se lance plus au prochain redémarrage.

sudo systemctl stop cups-browsed && sudo systemctl disable cups-browsed

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#3 Le 20/03/2023, à 14:25

jpl-brz

Re : echec impression depuis 2 de 4 postes possibles

bonjour,

j'ai passé les 2 commandes ... CUPS inactivé. Effectivement dans paramètres / imprimantes du poste concerné (MC04) la liste s'est réduite d'elle-même et on peut supprimer une "generic txt" encore présente. Reste l'imprimante wifi , une fois en -usb et également en -network , ce qui semble correct.

Mêmes infos par Gutenprint ... puis ne se lance plus en localhost:8000 ...

L'impression de plusieurs postes reste à tester ensuite.

Problème , http://mafreebox.freebox.fr/pub/fbx_info.txt indique bien un tableau MC - IP du genre

Attributions dhcp :
-------------------

  Adresse MAC            Adresse IP                 
  --                     --                         
  B4:86:55:6A:F9:25      192.168.0.10               
  00:1B:77:EB:D6:67      192.168.0.11               
  00:26:AB:6C:BF:9B      192.168.0.12               
  3C:77:E6:E3:5C:49      192.168.0.16   
mais rien ne permet de savoir directement à quel matériel ça correspond dans une troisième colonne.  Relancer la box ...

merci, cordialement

Dernière modification par jpl-brz (Le 20/03/2023, à 15:30)

#4 Le 20/03/2023, à 16:51

alh54

Re : echec impression depuis 2 de 4 postes possibles

Déconnecte tous les appareils et ne laisse que le pc ubuntu et l'imprimante.
Sur ubuntu exécute la commande:

ip a

Tu sera fixé sur l'adresse mac et l'ip correspondante.
La ligne link/ether affiche l'adresse mac
la ligne inet affiche l'adresse ip

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#5 Le 21/03/2023, à 11:27

jpl-brz

Re : echec impression depuis 2 de 4 postes possibles

bonjour,

en allumant un à un les postes/imprimantes, j'en ai déduit les adresses MAC. je vois ce que donne l'impression, en désactivant CUPs.

Sur un poste (Lubuntu) relancé sans CUPS, après avoir supprimée et réinstallée l'imprimante, en IP automatique ***.12, impression d'une page ... c'est ok.
Sur un autre, celui du pb initial, allumé après, adresse IP en *.16 ... CUPS inactif ... imprimante existante ... impression sans succès ... rien dans la file ... supprimée pour installer une nouvelle ... en fait les 2 préexistantes reviennent (_network et _usb) . Est-dû à GutenPrint qui serait à désactiver aussi ? Les "jobs" en échec sont dans la liste ... Faut-il aussi désactiver GutenPrint qui n'adresserait pas les demandes d'impression ?

Cordialement

Dernière modification par jpl-brz (Le 21/03/2023, à 12:18)

#6 Le 21/03/2023, à 13:40

iznobe

Re : echec impression depuis 2 de 4 postes possibles

Bonjour , la 1ere chose a faire , avant meme d' installer une imprimante en reseau , c ' est de fixer son IP via l' imprimante elle meme ou bien via la BOX .
lorsque c' est fait , alors on installe l' imprimante sur les multiples ordinateurs reliés au reseau local .


retour utilisable de commande
MSI Z490A-pro , i7 10700 , 32 GB RAM .

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#7 Le 22/03/2023, à 11:23

jpl-brz

Re : echec impression depuis 2 de 4 postes possibles

bonjour,
1 - le conseil semble être valable pour tout équipement partagé ?
2 - je serais donc tenté d'attribuer dans l'ordre les premières IP à ces matériels, mais je vois que la box/routeur prend déjà son IP dans la gamme des IP automatiquement attribuées ( .10 dans le cas présent) . Ce qui s'écarte déjà de la logique en 1- ...

On s'éloigne du sujet initial ...

Dernière modification par jpl-brz (Le 22/03/2023, à 11:44)

#8 Le 22/03/2023, à 13:01

iznobe

Re : echec impression depuis 2 de 4 postes possibles

Bonjour ,
En general , c ' est valable pour tout equipement qui a besoin d ' etre joint par son IP . Si son ip change , il n' est plus joignable , enfin pas sans recherche inutile du moins .

la box est en general sur une ip qui finit par 1 , voire , plus rarement par 254 ( la 1erre et la derniere ) , mais il n ' y a pas de regle .

" On s'éloigne du sujet initial ... " => pas tant que ca , ca concerne ton soucis d' imprimante , meme si ca peut se generaliser .

il y a 2 methodes pour attribuer une ip fixe :
la pure et dure : dedans l ' equipement lui - meme , on configure un ip fixe avec les autres parametres qui vont bien en fonction du reseau du routeur / box .
c ' est fait une bonne fois pour toute , sauf si evidemment tu changes d ' equipement ou bien pour une box de fournisseur different .

- la " nouvelle " ( on va dire ) , qui consiste a entrer dans les parametres du routeur de façon a indiquer un bail DHCP a IP fixe pour l' equipement en question ( necessite de connaitre l' adresse MAC ) .
En cas de changement de box , il faut tout refaire ...

NOTE : si on ne fai rien , c ' est le routeur qui attribue une IP disponible au pif via le serveur DHCP inclus . cette ip est valable pour une durée determinée . et evidemment quand le temps est fini , le serveur DHCP en attribue une autre toujours plus ou moins au pif .
Forcement a un moment donné , l ' IP de ton imprimante sera differente de celle pour laquelle tu as fait l' installation , et donc ne fonctionnera plus .
Autant prendre les devants .

Tu peux scanner ton reseau local avec l' outil nmap :

sudo apt install nmap
nmap -sn 192.168.X.*

il faut remplacer le " X " pr le chiffre que tu obtiens avec l' IP de ton ordi , par exemple avec :

ip a

chez moi , ca donne :

iznobe@iznobe-PC:~$ ip a
1: lo: <LOOPBACK,UP,LOWER_UP> mtu 65536 qdisc noqueue state UNKNOWN group default qlen 1000
    link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
    inet 127.0.0.1/8 scope host lo
       valid_lft forever preferred_lft forever
    inet6 ::1/128 scope host 
       valid_lft forever preferred_lft forever
2: enp2s0: <BROADCAST,MULTICAST,UP,LOWER_UP> mtu 1500 qdisc fq_codel state UP group default qlen 1000
    link/ether 2c:f0:5d:29:20:f2 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
    inet 192.168.1.2/24 brd 192.168.1.255 scope global noprefixroute enp2s0
       valid_lft forever preferred_lft forever
    inet6 2a02:8440:c201:2108:2ef0:5dff:fe29:20f2/64 scope global dynamic mngtmpaddr 
       valid_lft 7074sec preferred_lft 3474sec
    inet6 2a02:8440:5240:7993:2ef0:5dff:fe29:20f2/64 scope global deprecated dynamic mngtmpaddr 
       valid_lft 194sec preferred_lft 0sec
    inet6 fd14:de39:6ae3:2400:2ef0:5dff:fe29:20f2/64 scope global dynamic mngtmpaddr 
       valid_lft 7074sec preferred_lft 3474sec
    inet6 fe80::2ef0:5dff:fe29:20f2/64 scope link 
       valid_lft forever preferred_lft forever
iznobe@iznobe-PC:~$ nmap -sn 192.168.1.*
Starting Nmap 7.80 ( https://nmap.org ) at 2023-03-22 13:11 CET
Nmap scan report for _gateway (192.168.1.1)
Host is up (0.00074s latency).
Nmap scan report for iznobe-PC (192.168.1.2)
Host is up (0.000068s latency).
Nmap scan report for 192.168.1.111
Host is up (0.00021s latency).
Nmap scan report for 192.168.1.112
Host is up (0.089s latency).
Nmap done: 256 IP addresses (4 hosts up) scanned in 2.96 seconds
iznobe@iznobe-PC:~$

tout est en IP fixe .
mon routeur est en 192.168.1.1
mon ordi est en 192.168.2
mon serveur est en 192.168.1.111
mon imprimante  est en 192.168.1.112

et ils ne changent donc jamais d' ip , et je peux donc les joindre par leur ip en cas de besoin .
une fois que j' ai configuré mon imprimante , elle reste utilisable en permanence par n ' importe quel ordi , puisque son ip est fixe . plus de soucis . je peux meme imprimer et scanner via nos smartphones .

Dernière modification par iznobe (Le 22/03/2023, à 13:16)


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MSI Z490A-pro , i7 10700 , 32 GB RAM .

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#9 Le 22/03/2023, à 15:09

jpl-brz

Re : echec impression depuis 2 de 4 postes possibles

bonjour,

ça me parait plus clair, côté routage. Peut-être savoir mettre fin à un bail devenu inutile pour que les etats demandés à suivre soient plus clairs ?

Côté postes, ça a commencé à être plus clair pour faire le ménage des imprimantes en désactivant CUPS comme suggéré avant.
Reste la question plus haut, faut-il aussi désactiver/désinstaller GutenPrint ?

En attendant :

dès que j'ai accès au profil de la box, je prévois de modifier les paramètres routeur depuis poste MC04 / freebox Crystal (paramètres récupérables si nouvelle box du même FAI), soit :
- laisser la plage automatique par défaut de 192.168.0.10 à ....50, (pour arrêter le bail qui gêne, juste éteindre la box ?)
- fixer l'IP imprimante désignée par son adresse MAC arbitrairement sur 192.168.0.51, soit juste après la plage automatique,
résultat ...

Dernière modification par jpl-brz (Le 22/03/2023, à 15:36)

#10 Le 22/03/2023, à 15:51

alh54

Re : echec impression depuis 2 de 4 postes possibles

faut-il aussi désactiver/désinstaller GutenPrint ?

Gutenprint fournit des pilotes libres pour pas mal d'imprimantes, comme Epson ne fournit pas de pilote linux pour ton imprimante tu as intérêt à garder Gutenprint.

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#11 Le 22/03/2023, à 15:56

xubu1957

Re : echec impression depuis 2 de 4 postes possibles

Bonjour,

Pour la Epson Stylus Office BX625FWD, le pilote proposé est le escp2-of-bx625fwd dans gimp-print.sourceforge.net/p_Supported_Printers


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#12 Le 22/03/2023, à 16:57

jpl-brz

Re : echec impression depuis 2 de 4 postes possibles

... la box relancée n'a pas gardé les réglages envisagés, et
... le voyant wifi de l'imprimante ne s'allume pas ... "réinitialiser les paramètres réseau" ... fait ... remettre le code wifi ... echec ... nouvel essai ... echec et force signal faible.
En revenant à l'interface du routeur, et l'interprétant autrement, je réduis la plage des IP automatiques de  .10 à .20 , imaginant que celles qu'on fixe doivent être en dehors, et fixe l'imprimante à .21 . A tout hasard, l'ergonomie de l'interface étant ambigüe, je tente "ajouter" une autre IP, et sauvegarde . On va attendre pour relancer effectivement la box.

Dernière modification par jpl-brz (Le 22/03/2023, à 17:23)

#13 Le 22/03/2023, à 17:02

xubu1957

Re : echec impression depuis 2 de 4 postes possibles

Pour info le bouton WPS de la Box a été utile pour une HP.


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#14 Le 22/03/2023, à 17:08

iznobe

Re : echec impression depuis 2 de 4 postes possibles

jpl-brz a écrit :

... la box relancée n'a pas gardé les réglages envisagés, et
... le voyant wifi de l'imprimante ne s'allume pas ... "réinitialiser les paramètres réseau" ... fait ... remettre le code wifi ... echec.
En revenant à l'interface du routeur, et l'interprétant autrement, je réduis la plage des IP automatiques de  .10 à .20 , imaginant que celles qu'on fixe doivent être en dehors, et fixe l'imprimante à .21 . A tout hasard, l'ergonomie de l'interface étant ambigüe, je tente "ajouter" une autre IP, et sauvegarde . On va attendre pour relancer effectivement la box.

Comme toi , je pensais cela avant , mais en fait non .
le BAIL DHCP fixe doit etre dans la plage des IP DHCP .
c ' est le serveur DHCP qui attribue l' IP fixe a ton equipement .

Dernière modification par iznobe (Le 22/03/2023, à 17:08)


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#15 Le 22/03/2023, à 17:36

jpl-brz

Re : echec impression depuis 2 de 4 postes possibles

on garde l'objectif de faire fonctionner durablement tout ça ! merci pour l'aide ... je m'y remets ... sachant que la box ne semble pas décoller de l'IP en 0.10 . On va donc tenter de fixer l'imprimante en 0.11 , reste l'échec répété de la connexion wifi côté imprimante (écran menu + clavier + flèches ... penible et pas de bouton wps sur la freebox) . Extinction box donc ... on rallume ... j'ai bien :

 Serveur DHCP                   Activé                  
  Plage d'adresses dynamique     192.168.0.10 - 192.168.0.20

 Attributions dhcp :
 -------------------

  Adresse MAC            Adresse IP                  
  --                     --                          
  00:25:D3:6D:61:5B      192.168.0.12                
  00:26:AB:6C:BF:9B      192.168.0.21       

reste à connecter le wifi imprimante en echec que ne signale pas le tableau ci-dessous.

Dernière modification par jpl-brz (Le 22/03/2023, à 17:44)

#16 Le 22/03/2023, à 17:39

iznobe

Re : echec impression depuis 2 de 4 postes possibles

Atention , il est evident que tu ne peux choisir une IP fixe qui est deja utilisée par un autre equipement .
Tu peux choisir parmi toutes celles non utilisées et celle deja utilisée actuellement par ton imprimante , et qui sont dans la plage d' IP gerée par le DHCP .

d ' ou l' utilisation de nmap , pour scanner les ip du reseau utilisées actuellement que j' ai mis dans un message precedent .

il y a de fortes chances que si tu utilises tes ordis en laissant geré le DHCP , l ' IP se terminant par 11 soit deja occupée par autre chose . tu te retrouverais alors avec un conflit d ' IP . certes , si on s ' apercoit desuite , ca n' est pas tres embetant du moment qu ' on corrige , mais sinon ...

Dernière modification par iznobe (Le 22/03/2023, à 17:42)


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MSI Z490A-pro , i7 10700 , 32 GB RAM .

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#17 Le 22/03/2023, à 17:55

jpl-brz

Re : echec impression depuis 2 de 4 postes possibles

Je n'avais pas installé ( ...."un truc de plus" ).

nmap -sn 192.168.0.*
Starting Nmap 7.80 ( https://nmap.org ) at 2023-03-22 17:51 CET
Nmap scan report for mc04-K70IO (192.168.0.12)
Host is up (0.00064s latency).
Nmap scan report for _gateway (192.168.0.254)
Host is up (0.0056s latency).
Nmap done: 256 IP addresses (2 hosts up) scanned in 7.14 seconds

On ne voit pas bien sûr l'imprimante restant à relier ... je simplifie donc la pass phrase du wifi  pour ce pb ... et là c'est ok côté réseau .

Tests impressions ... deux imprimantes apparaissent (style GutenPrint ?) ... on prend la ..._network ... ? elles disparaissent dans "imprimantes" Xubuntu ... celle qui reste ? ... ok ... d'un autre poste ? ... il y a les 2 imprimantes "fantômes" ... echec recherche de pilote ...
on en revient au pb initial sur ce poste : comment vider la liste d'imprimantes (fantômes ?) puis  obtenir le bon pilote (conseils plus haut?) ... plus tard ... à suivre sur cet autre poste :

mc05:~$ nmap -sn 192.168.0.*
Starting Nmap 7.93 ( https://nmap.org ) at 2023-03-22 19:13 CET
Nmap scan report for mc05 (192.168.0.16)
Host is up (0.00026s latency).
Nmap scan report for 192.168.0.21
Host is up (0.091s latency).
Nmap scan report for _gateway (192.168.0.254)
Host is up (0.036s latency).
Nmap done: 256 IP addresses (3 hosts up) scanned in 3.46 seconds

Ce poste MC05 Ubuntu 22.04.2 LTS ne sait pas trouver le pilote d'imprimante que d'autres postes semblent avoir trouvé (Lubuntu,  Xubuntu). Pourquoi ? Comment le passer d'un poste à l'autre ?

vérification des dépôts logiciels : identique sur les postes à comparer "serveur France / tout logiciel Ubuntu"

Pb avec partage d'imprimante subsistant ? ... à voir

d'un autre poste de même système Ubuntu 22.04.   (12) :

Serveur DHCP                   Activé                  
  Plage d'adresses dynamique     192.168.0.10 - 192.168.0.20

 Attributions dhcp :
 -------------------

  Adresse MAC            Adresse IP                  
  --                     --                          
  F0:03:8C:CB:4F:51      192.168.0.13                
  3C:77:E6:E3:5C:49      192.168.0.16                
  00:26:AB:6C:BF:9B      192.168.0.21     
poste12-X555YI:~$ nmap -sn 192.168.0.*
Starting Nmap 7.80 ( https://nmap.org ) at 2023-03-24 11:04 CET
Nmap scan report for poste12-X555YI (192.168.0.13)
Host is up (0.0012s latency).
Nmap scan report for 192.168.0.16
Host is up (0.092s latency).
Nmap scan report for 192.168.0.21
Host is up (0.089s latency).
Nmap scan report for _gateway (192.168.0.254)
Host is up (0.031s latency).
Nmap done: 256 IP addresses (4 hosts up) scanned in 3.68 seconds

imprimer , de l'IP 0.13 ... (poste12) OK

à suivre, si une piste émerge pour le 192.168.0.16 (IP non fixée ... mais utilisé de façon plus continue)  actuellement en défaut d'impression (MC05).

Dernière modification par jpl-brz (Le 24/03/2023, à 11:08)

#18 Le 24/03/2023, à 17:43

alh54

Re : echec impression depuis 2 de 4 postes possibles

Si j'ai bien compris, tu as 4 pc dans ton réseau local, 3 qui impriment et un (MC05) qui n'imprime pas.
Si c'est le cas, depuis un pc qui imprime poste le retour de cette commande pour voir le pilote utilisé.

ls /etc/cups/ppd/*.ppd

Dis-nous aussi depuis le poste qui n'imprime pas si le package printer-driver-gutenprint est installé.

dpkg-query -l "*gutenprint*"

Dernière modification par alh54 (Le 24/03/2023, à 18:03)

Hors ligne

#19 Le 24/03/2023, à 18:47

jpl-brz

Re : echec impression depuis 2 de 4 postes possibles

ok, merci,

en fait ce jour, sur un Lubuntu utilisé en ce moment, poste05 pour moi, il semblerait que c'est plutôt 2 sur 4 qui n'impriment pas.

Donc depuis ce poste qui n'imprime pas, est-ce que le package printer-driver-gutenprint est installé ?

poste05-vgnnr11ss:~$ dpkg-query -l "*gutenprint*"
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                       Version      Architecture Description
+++-=========================-============-============-=======================================================
un  gutenprint-doc            <aucune>     <aucune>     (aucune description n'est disponible)
un  gutenprint-locales        <aucune>     <aucune>     (aucune description n'est disponible)
ii  libgutenprint-common      5.3.3-9      all          support files for the Gutenprint printer driver library
ii  libgutenprint9            5.3.3-9      amd64        runtime for the Gutenprint printer driver library
ii  printer-driver-gutenprint 5.3.3-9      amd64        printer drivers for CUPS

complément à suivre ... on a coupé tout en raison d'un orage et son étendue sur https://www.blitzortung.org .

Donc la suite :
Box et Poste 05 (Lubuntu)

poste05-vgnnr11ss:~$ nmap -sn 192.168.0.*
Starting Nmap 7.80 ( https://nmap.org ) at 2023-03-25 09:50 CET
Nmap scan report for poste05-vgnnr11ss (192.168.0.11)
Host is up (0.0054s latency).
Nmap scan report for _gateway (192.168.0.254)
Host is up (0.0041s latency).
Nmap done: 256 IP addresses (2 hosts up) scanned in 7.16 seconds

Box, Poste05 et imprimante SX525WD ...

poste05-vgnnr11ss:~$ nmap -sn 192.168.0.*
Starting Nmap 7.80 ( https://nmap.org ) at 2023-03-25 09:57 CET
Nmap scan report for poste05-vgnnr11ss (192.168.0.11)
Host is up (0.0035s latency).
Nmap scan report for 192.168.0.21
Host is up (0.17s latency).
Nmap scan report for _gateway (192.168.0.254)
Host is up (0.016s latency).
Nmap done: 256 IP addresses (3 hosts up) scanned in 10.89 seconds

je vois que dans la fenetre "Imprimer" Lubuntu, "emplacement" indique 192.168.0.12:515 !?
est-il fixé qqpart et comment le remettre libre ? ...

Démarrage du MC05 Ubuntu qui n'imprime pas ... a-t-il aussi un emplacement fixé pour l'imprimante ?

situation réseau

mc05:~$ nmap -sn 192.168.0.*
Starting Nmap 7.93 ( https://nmap.org ) at 2023-03-25 10:23 CET
Nmap scan report for 192.168.0.11
Host is up (0.067s latency).
Nmap scan report for mc05 (192.168.0.16)
Host is up (0.00068s latency).
Nmap scan report for 192.168.0.21
Host is up (0.0023s latency).
Nmap scan report for _gateway (192.168.0.254)
Host is up (0.010s latency).
Nmap done: 256 IP addresses (4 hosts up) scanned in 8.74 seconds

fenêtre "imprimer" différente ... la colonne emplacement est vide pour les 3 "imprimantes" listées (celle installée et les deux "fantomes" _network et _usb qui réapparaissent toutes seules) qui ne fonctionnent pas via la box.

Au passage,
- suspecter un partage de ressources ?
- Faut-il aller voir dans les autres profils de session de chaque poste ? "utilisateur de passage" en principe sans droits admin

Démarrer un poste qui a déjà imprimé ....

auparavant, situation réseau :

mc04-K70IO:~/Bureau$ nmap -sn 192.168.0.*
Starting Nmap 7.80 ( https://nmap.org ) at 2023-03-25 10:38 CET
Nmap scan report for mc04-K70IO (192.168.0.12)
Host is up (0.00014s latency).
Nmap scan report for 192.168.0.16
Host is up (0.052s latency).
Nmap scan report for 192.168.0.21
Host is up (0.0048s latency).
Nmap scan report for _gateway (192.168.0.254)
Host is up (0.0028s latency).
Nmap done: 256 IP addresses (4 hosts up) scanned in 3.41 seconds

Ok il imprime ... la vérif demandée plus haut :

@mc04-K70IO:~/Bureau$ ls /etc/cups/ppd/*.ppd
/etc/cups/ppd/EPSON-Epson-Stylus-SX525WD.ppd

C'est quand même curieux ce poste MC05 qui se met toujours en IP 0.16 ... idem dans une sesion UP (utilisateur de passage) ... un bail routeur plus long ?
Voir aussi les logs de démarrage ... selon https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=180178 dès que le poste se libère et aussi "utilitaires" / "journaux" selon

AIDE a écrit :

Cliquez sur le bouton en forme de grille (qui possède neuf points) dans le lanceur

Dernière modification par jpl-brz (Le 26/03/2023, à 13:24)

#20 Le 26/03/2023, à 14:45

alh54

Re : echec impression depuis 2 de 4 postes possibles

Sur le pc MC05 (qui n'imprime pas), désactive le service cups-browsed comme indiqué dans la réponse #2,redémarre l'ordinateur.
S'il y a des imprimantes installées supprime-les puis ajoute une nouvelle imprimante. Relance le service cups (serveur d'impression) avec cette commande:

sudo systemctl restart cups

Imprime une page quelconque et dis-nous si tu peux imprimer, même avec libreoffice.

Hors ligne

#21 Le 28/03/2023, à 17:22

jpl-brz

Re : echec impression depuis 2 de 4 postes possibles

ok, merci, on tente :

mc05:~$ sudo systemctl stop cups-browsed && sudo systemctl disable cups-browsed
[sudo] Mot de passe de mc : 
Synchronizing state of cups-browsed.service with SysV service script with /lib/systemd/systemd-sysv-install.
Executing: /lib/systemd/systemd-sysv-install disable cups-browsed

redémarrage ... paramètres ... imprimante ... suppression 3 imprimantes :
Epson-Stylus-SX525WD adresse localhost
SX525WD_network         adresse null
SX525WD_usb                adresse null
ajout nouvelle imprimante ... (je rallume l'imprimante éteinte auparavant) ...
4 sont proposées (dont celle qui est ok sur d'autres postes, les 2 autres ci-dessus et une autre jamais vue, non relevée ici) :
Epson-Stylus-SX525WD ... choisie ...recherche pilote ...epson-escpr ... appliquer ... demande des paramètres supplémentaires
on revient sur télécharger ... appliquer ... l'imprimante est enfin ajoutée ...par paramètres ça donne :
Epson-Stylus-SX525WD  adresse http://localhost:631 pilote : Generic Text-Only Printer
les 2 autres ne sont pas proposées à ce stade ...
test impression ... au hasard un *.odt ... "impossible de démarrer l'imprimante / vérifier la configuration" ...

Dernière modification par jpl-brz (Le 28/03/2023, à 17:50)

#22 Le 31/10/2023, à 15:16

jpl-brz

Re : echec impression depuis 2 de 4 postes possibles

Le dépanneur aboutit au rapport suivant:

Page 1 (<troubleshoot.SchedulerNotRunning.SchedulerNotRunning object at 0x7f7b4511cbb0>):
{'cups_connection_failure': False}
Page 2 (<troubleshoot.ChoosePrinter.ChoosePrinter object at 0x7f7b4511cfa0>):
{'cups_dest': <cups.Dest Epson-Stylus-SX525WD-2>,
 'cups_instance': None,
 'cups_queue': 'Epson-Stylus-SX525WD-2',
 'cups_queue_listed': True}
Page 3 (<troubleshoot.CheckPrinterSanity.CheckPrinterSanity object at 0x7f7b4511d720>):
{'cups_device_uri_scheme': 'usb',
 'cups_printer_dict': {'device-uri': 'usb://EPSON/Stylus%20SX525WD?serial=4D4751593134363049&interface=1',
                       'printer-info': 'Epson-Stylus-SX525WD-2',
                       'printer-is-shared': False,
                       'printer-location': '',
                       'printer-make-and-model': 'Generic ESC/P Dot Matrix '
                                                 'Printer Foomatic/epson '
                                                 '(recommended)',
                       'printer-state': 3,
                       'printer-state-message': '',
                       'printer-state-reasons': ['none'],
                       'printer-type': 10530828,
                       'printer-uri-supported': 'ipp://localhost/printers/Epson-Stylus-SX525WD-2'},
 'cups_printer_remote': False,
 'is_cups_class': False,
 'local_cups_queue_attributes': {'charset-configured': 'utf-8',
                                 'charset-supported': ['us-ascii', 'utf-8'],
                                 'color-supported': True,
                                 'compression-supported': ['none', 'gzip'],
                                 'copies-default': 1,
                                 'copies-supported': (1, 9999),
                                 'cups-version': '2.4.1',
                                 'device-uri': 'usb://EPSON/Stylus%20SX525WD?serial=4D4751593134363049&interface=1',
                                 'document-format-default': 'application/octet-stream',
                                 'document-format-preferred': 'application/pdf',
                                 'document-format-supported': ['application/octet-stream',
                                                               'application/pdf',
                                                               'application/postscript',
                                                               'application/vnd.adobe-reader-postscript',
                                                               'application/vnd.cups-command',
                                                               'application/vnd.cups-pdf',
                                                               'application/vnd.cups-pdf-banner',
                                                               'application/vnd.cups-postscript',
                                                               'application/vnd.cups-raster',
                                                               'application/vnd.cups-raw',
                                                               'application/x-cshell',
                                                               'application/x-csource',
                                                               'application/x-perl',
                                                               'application/x-shell',
                                                               'image/gif',
                                                               'image/jpeg',
                                                               'image/png',
                                                               'image/pwg-raster',
                                                               'image/tiff',
                                                               'image/urf',
                                                               'image/x-bitmap',
                                                               'image/x-photocd',
                                                               'image/x-portable-anymap',
                                                               'image/x-portable-bitmap',
                                                               'image/x-portable-graymap',
                                                               'image/x-portable-pixmap',
                                                               'image/x-sgi-rgb',
                                                               'image/x-sun-raster',
                                                               'image/x-xbitmap',
                                                               'image/x-xpixmap',
                                                               'image/x-xwindowdump',
                                                               'text/css',
                                                               'text/html',
                                                               'text/plain'],
                                 'finishings-default': 3,
                                 'finishings-supported': [3],
                                 'generated-natural-language-supported': ['fr-fr'],
                                 'ipp-features-supported': ['subscription-object'],
                                 'ipp-versions-supported': ['1.0',
                                                            '1.1',
                                                            '2.0',
                                                            '2.1'],
                                 'ippget-event-life': 15,
                                 'job-cancel-after-default': 10800,
                                 'job-cancel-after-supported': (0, 2147483647),
                                 'job-creation-attributes-supported': ['copies',
                                                                       'finishings',
                                                                       'finishings-col',
                                                                       'ipp-attribute-fidelity',
                                                                       'job-hold-until',
                                                                       'job-name',
                                                                       'job-priority',
                                                                       'job-sheets',
                                                                       'media',
                                                                       'media-col',
                                                                       'multiple-document-handling',
                                                                       'number-up',
                                                                       'number-up-layout',
                                                                       'orientation-requested',
                                                                       'output-bin',
                                                                       'page-delivery',
                                                                       'page-ranges',
                                                                       'print-color-mode',
                                                                       'print-quality',
                                                                       'print-scaling',
                                                                       'printer-resolution',
                                                                       'sides'],
                                 'job-hold-until-default': 'no-hold',
                                 'job-hold-until-supported': ['no-hold',
                                                              'indefinite',
                                                              'day-time',
                                                              'evening',
                                                              'night',
                                                              'second-shift',
                                                              'third-shift',
                                                              'weekend'],
                                 'job-ids-supported': True,
                                 'job-k-limit': 0,
                                 'job-k-octets-supported': (0, 287180584),
                                 'job-page-limit': 0,
                                 'job-priority-default': 50,
                                 'job-priority-supported': [100],
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                                                             'job-state-changed',
                                                             'job-stopped',
                                                             'printer-added',
                                                             'printer-changed',
                                                             'printer-config-changed',
                                                             'printer-deleted',
                                                             'printer-finishings-changed',
                                                             'printer-media-changed',
                                                             'printer-modified',
                                                             'printer-restarted',
                                                             'printer-shutdown',
                                                             'printer-state-changed',
                                                             'printer-stopped',
                                                             'server-audit',
                                                             'server-restarted',
                                                             'server-started',
                                                             'server-stopped'],
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                                                           '(recommended)',
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{'journal': ['A [10/oct./2023:15:01:55] [4385]: error: Failed to create '
             '/var/spool/cups/tmp/.hplip']}
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{'printer-state-message': 'Waiting for printer to become available.',
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Dernière modification par jpl-brz (Le 31/10/2023, à 15:17)