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#26 Le 18/03/2023, à 16:16

xubu1957

Re : [Résolu] Imprimante HP Desket jet 3634 n'imprime plus en couleur

Tu as regardé dans le manuel de l'imprimante ?

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#27 Le 18/03/2023, à 16:36

Jansma

Re : [Résolu] Imprimante HP Desket jet 3634 n'imprime plus en couleur

Oui le manuel est assez succinct sur le sujet de la wifi. ils disent juste d'appuyer sur le bouton wifi et normalement c'est bon.
Après avoir lu pas mal de discussions sur le forum anglais que tu m'as indiqué, j'ai vu des solutions mais toujours sur mac ou win, jamais Ubuntu. En général ils disent aux gens d'installer des nouveaux pilotes pour l'imprimante mais je ne sais pas comment faire ça avec Ubuntu.

Dernière modification par Jansma (Le 18/03/2023, à 16:38)

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#28 Le 18/03/2023, à 16:41

xubu1957

Re : [Résolu] Imprimante HP Desket jet 3634 n'imprime plus en couleur

Redonne :

 cat /var/log/cups/error_log

pour comparer avec le retour du 02 mars.

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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#29 Le 18/03/2023, à 16:48

Jansma

Re : [Résolu] Imprimante HP Desket jet 3634 n'imprime plus en couleur

pat@pat-System:~$  cat /var/log/cups/error_log
W [18/Mar/2023:07:30:12 +0100] Printer drivers are deprecated and will stop working in a future version of CUPS. See https://github.com/OpenPrinting/cups/issues/103
E [18/Mar/2023:07:30:12 +0100] [Job 91] Files have gone away.
E [18/Mar/2023:07:30:18 +0100] bbox_Ippos_Printer: Unable to connect to bbox.local:631: Host is down
W [18/Mar/2023:07:30:19 +0100] CreateProfile failed: org.freedesktop.ColorManager.AlreadyExists:profile id \'HP_DeskJet_3630_series_0ED836_USB-Gray..\' already exists
W [18/Mar/2023:07:30:19 +0100] CreateProfile failed: org.freedesktop.ColorManager.AlreadyExists:profile id \'HP_DeskJet_3630_series_0ED836_USB-DeviceN..\' already exists
E [18/Mar/2023:07:31:20 +0100] [Client 16] Returning IPP client-error-not-possible for CUPS-Create-Local-Printer (ipp://localhost/) from localhost.
E [18/Mar/2023:07:31:20 +0100] bbox_Ippos_Printer: Unable to connect to bbox.local:631: Host is down
E [18/Mar/2023:07:32:23 +0100] [Client 20] Returning IPP client-error-not-possible for CUPS-Create-Local-Printer (ipp://localhost/) from localhost.
E [18/Mar/2023:09:01:29 +0100] bbox_Ippos_Printer: Unable to connect to bbox.local:631: Host is down
W [18/Mar/2023:09:02:06 +0100] CreateProfile failed: org.freedesktop.ColorManager.AlreadyExists:profile id \'DeskJet_3630-Gray..\' already exists
W [18/Mar/2023:09:02:06 +0100] CreateProfile failed: org.freedesktop.ColorManager.AlreadyExists:profile id \'DeskJet_3630-RGB..\' already exists
E [18/Mar/2023:09:02:31 +0100] [Client 53] Returning IPP client-error-not-possible for CUPS-Create-Local-Printer (ipp://localhost/) from localhost.
E [18/Mar/2023:09:02:31 +0100] bbox_Ippos_Printer: Unable to connect to bbox.local:631: Host is down
E [18/Mar/2023:09:03:33 +0100] [Client 80] Returning IPP client-error-not-possible for CUPS-Create-Local-Printer (ipp://localhost/) from localhost.
E [18/Mar/2023:09:03:34 +0100] bbox_Ippos_Printer: Unable to connect to bbox.local:631: Host is down
E [18/Mar/2023:09:04:36 +0100] [Client 84] Returning IPP client-error-not-possible for CUPS-Create-Local-Printer (ipp://localhost/) from localhost.
E [18/Mar/2023:09:05:25 +0100] bbox_Ippos_Printer: Unable to connect to bbox.local:631: Host is down
E [18/Mar/2023:09:06:27 +0100] [Client 96] Returning IPP client-error-not-possible for CUPS-Create-Local-Printer (ipp://localhost/) from localhost.
E [18/Mar/2023:09:06:27 +0100] bbox_Ippos_Printer: Unable to connect to bbox.local:631: Host is down
E [18/Mar/2023:09:07:29 +0100] [Client 100] Returning IPP client-error-not-possible for CUPS-Create-Local-Printer (ipp://localhost/) from localhost.
E [18/Mar/2023:09:07:30 +0100] bbox_Ippos_Printer: Unable to connect to bbox.local:631: Host is down
E [18/Mar/2023:09:08:31 +0100] [Client 104] Returning IPP client-error-not-possible for CUPS-Create-Local-Printer (ipp://localhost/) from localhost.
E [18/Mar/2023:15:38:06 +0100] bbox_Ippos_Printer: Unable to connect to bbox.local:631: Host is down
E [18/Mar/2023:15:39:44 +0100] bbox_Ippos_Printer: Unable to connect to bbox.local:631: Host is down
E [18/Mar/2023:15:40:46 +0100] bbox_Ippos_Printer: Unable to connect to bbox.local:631: Host is down
W [18/Mar/2023:15:41:39 +0100] CreateProfile failed: org.freedesktop.ColorManager.AlreadyExists:profile id \'CUPS-BRF-Printer-Gray..\' already exists
W [18/Mar/2023:15:41:39 +0100] CreateProfile failed: org.freedesktop.ColorManager.AlreadyExists:profile id \'CUPS-BRF-Printer-Gray..\' already exists
W [18/Mar/2023:15:41:39 +0100] CreateProfile failed: org.freedesktop.ColorManager.AlreadyExists:profile id \'CUPS-BRF-Printer-Gray..\' already exists
W [18/Mar/2023:15:41:39 +0100] CreateProfile failed: org.freedesktop.ColorManager.AlreadyExists:profile id \'CUPS-BRF-Printer-Gray..\' already exists
W [18/Mar/2023:15:41:39 +0100] CreateProfile failed: org.freedesktop.ColorManager.AlreadyExists:profile id \'CUPS-BRF-Printer-Gray..\' already exists
E [18/Mar/2023:15:41:49 +0100] bbox_Ippos_Printer: Unable to connect to bbox.local:631: Host is down
E [18/Mar/2023:15:42:52 +0100] bbox_Ippos_Printer: Unable to connect to bbox.local:631: Host is down
W [18/Mar/2023:15:49:34 +0100] CreateProfile failed: org.freedesktop.ColorManager.AlreadyExists:profile id \'HP_DeskJet_3630_series_0ED836_USB-Gray..\' already exists
W [18/Mar/2023:15:49:34 +0100] CreateProfile failed: org.freedesktop.ColorManager.AlreadyExists:profile id \'HP_DeskJet_3630_series_0ED836_USB-DeviceN..\' already exists
E [18/Mar/2023:15:49:35 +0100] bbox_Ippos_Printer: Unable to connect to bbox.local:631: Host is down
W [18/Mar/2023:15:49:37 +0100] CreateProfile failed: org.freedesktop.ColorManager.AlreadyExists:profile id \'DeskJet_3630-Gray..\' already exists
W [18/Mar/2023:15:49:37 +0100] CreateProfile failed: org.freedesktop.ColorManager.AlreadyExists:profile id \'DeskJet_3630-RGB..\' already exists
E [18/Mar/2023:15:50:44 +0100] bbox_Ippos_Printer: Unable to connect to bbox.local:631: Host is down
W [18/Mar/2023:15:50:51 +0100] CreateProfile failed: org.freedesktop.ColorManager.AlreadyExists:profile id \'HP_DeskJet_3630_series_0ED836_USB-Gray..\' already exists
W [18/Mar/2023:15:50:51 +0100] CreateProfile failed: org.freedesktop.ColorManager.AlreadyExists:profile id \'HP_DeskJet_3630_series_0ED836_USB-DeviceN..\' already exists
E [18/Mar/2023:15:51:47 +0100] bbox_Ippos_Printer: Unable to connect to bbox.local:631: Host is down
E [18/Mar/2023:15:52:49 +0100] [Client 306] Returning IPP client-error-not-possible for CUPS-Create-Local-Printer (ipp://localhost/) from localhost.
E [18/Mar/2023:15:53:34 +0100] bbox_Ippos_Printer: Unable to connect to bbox.local:631: Host is down
E [18/Mar/2023:15:54:36 +0100] [Client 334] Returning IPP client-error-not-possible for CUPS-Create-Local-Printer (ipp://localhost/) from localhost.
E [18/Mar/2023:15:54:37 +0100] bbox_Ippos_Printer: Unable to connect to bbox.local:631: Host is down
E [18/Mar/2023:15:55:38 +0100] [Client 339] Returning IPP client-error-not-possible for CUPS-Create-Local-Printer (ipp://localhost/) from localhost.
E [18/Mar/2023:15:55:38 +0100] bbox_Ippos_Printer: Unable to connect to bbox.local:631: Host is down
E [18/Mar/2023:15:56:40 +0100] [Client 343] Returning IPP client-error-not-possible for CUPS-Create-Local-Printer (ipp://localhost/) from localhost.
E [18/Mar/2023:16:31:57 +0100] bbox_Ippos_Printer: Unable to connect to bbox.local:631: Host is down
E [18/Mar/2023:16:32:59 +0100] [Client 361] Returning IPP client-error-not-possible for CUPS-Create-Local-Printer (ipp://localhost/) from localhost.
E [18/Mar/2023:16:41:39 +0100] bbox_Ippos_Printer: Unable to connect to bbox.local:631: Host is down
E [18/Mar/2023:16:42:41 +0100] [Client 371] Returning IPP client-error-not-possible for CUPS-Create-Local-Printer (ipp://localhost/) from localhost.
pat@pat-System:~$

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#30 Le 18/03/2023, à 16:59

xubu1957

Re : [Résolu] Imprimante HP Desket jet 3634 n'imprime plus en couleur

Pour une version 18.04, ylag avait proposé ces commandes.

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#31 Le 18/03/2023, à 17:57

Jansma

Re : [Résolu] Imprimante HP Desket jet 3634 n'imprime plus en couleur

Je l'ai fait. Ça marche toujours pas.
Je viens de me rendre compte d'un truc nouveau : dans HPLIP comme je le disais au début, j'ai un message erreur 5012 mais je me suis aperçu que ça concerne la config en réseau. Donc normal que j'ai cette erreur puisque le wifi ne fonctionne pas.
J'ai donc supprimé cette imprimante et là, surprise : plus aucune imprimante n'apparaît et il me demande d'en installer une nouvelle.
Ce que je fais.
Et à chaque fois il me réinstalle une config réseau, bien que je coche USB. J'ai aussi une erreur "HP toolbox ne répond pas" qui apparaît constamment.
La seule façon que j'ai d'installer la version USB est de passer par paramètre - ajouter une imprimante ou par le terminal. Mais ensuite, HPLIP ne la reconnaît pas.

Le problème vient peut-être de HPLIP sur mon PC. Je l'ai pourtant désinstallé - réinstallé.

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#32 Le 18/03/2023, à 18:00

xubu1957

Re : [Résolu] Imprimante HP Desket jet 3634 n'imprime plus en couleur

Je ne sais pas aider plus !  ¯∖_(ツ)_/¯

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#33 Le 19/03/2023, à 13:24

grigouille

Re : [Résolu] Imprimante HP Desket jet 3634 n'imprime plus en couleur

Jansma a écrit :

Oui le manuel est assez succinct sur le sujet de la wifi. ils disent juste d'appuyer sur le bouton wifi et normalement c'est bon.
.

Normalement c'est bon ? Comment elle fait pour choisir le bon réseau wifi, tu n'as pas de voisin ? Et le mot de passe ensuite, comment elle le devine ?

Debian (xfce) 12
HP LaserJet M1132 MFP

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#34 Le 21/03/2023, à 14:53

Jansma

Re : [Résolu] Imprimante HP Desket jet 3634 n'imprime plus en couleur

Oui j'ai des voisins, et après ? L'imprimante n'a pas d'écran ni de clavier pour choisir un réseau et entrer un mot de passe. Mais je pense que sur Linux ça ne marche pas en wifi. Toutes les explications que j'ai lues c'est pour win ou mac.

Dernière modification par Jansma (Le 21/03/2023, à 14:55)

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#35 Le 21/03/2023, à 14:57

xubu1957

Re : [Résolu] Imprimante HP Desket jet 3634 n'imprime plus en couleur

Bonjour,

Montre les cartes réseaux :

lspci -k -nn | grep -A 3 -i net

et :

iwconfig
nmcli dev wifi
ip a

Solution 2 : connexion avec l’assistant de configuration WPS pour les imprimantes sans écran tactile
Impossible de connecter mon imprimante HP en Wi-Fi, que faire ? Toujours avec l’imprimante située à proximité de votre routeur Wi-Fi, appuyez sur le bouton “Sans fil” jusqu’à ce qu’il clignote. Cette opération permet de placer l’imprimante en mode connexion WPS. Puis, pressez le bouton “Wi-Fi Protected Setup (WPS)” sur votre routeur. Lorsque le bouton de l’imprimante cesse de clignoter, l’imprimante est connectée au réseau.

dans blog.bureau-vallee.fr/comment-connecter-une-imprimante-hp-en-wi-fi

Voir aussi le § 1 du > [Tuto] Pas de Wi-fi ? Éléments importants à vérifier, les commentaires de toutafai pour l'association d'une BOX, et la notice de la tienne.

Dernière modification par xubu1957 (Le 21/03/2023, à 15:14)

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#36 Le 21/03/2023, à 15:30

Jansma

Re : [Résolu] Imprimante HP Desket jet 3634 n'imprime plus en couleur

Merci infiniment xubu1957 ! La solution 2 fonctionne ! Et l'imprimante fonctionne en couleur !
Le problème est enfin résolu. Même s'il demeure un mystère concernant le fonctionnement sous USB.

Pour info, voici les résultats des tests demandés :


pat@pat-System:~$ lspci -k -nn | grep -A 3 -i net
00:1f.6 Ethernet controller [0200]: Intel Corporation Ethernet Connection (2) I219-V [8086:15b8] (rev 31)
	Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. Ethernet Connection (2) I219-V [1043:8672]
	Kernel driver in use: e1000e
	Kernel modules: e1000e
01:00.0 VGA compatible controller [0300]: NVIDIA Corporation GM204 [GeForce GTX 980] [10de:13c0] (rev a1)
--
03:00.0 Network controller [0280]: Broadcom Inc. and subsidiaries BCM4352 802.11ac Wireless Network Adapter [14e4:43b1] (rev 03)
	Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. BCM4352 802.11ac Wireless Network Adapter [1043:85ba]
	Kernel driver in use: bcma-pci-bridge
	Kernel modules: bcma
04:00.0 USB controller [0c03]: ASMedia Technology Inc. ASM1142 USB 3.1 Host Controller [1b21:1242]
pat@pat-System:~$ 
pat@pat-System:~$ iwconfig
lo        no wireless extensions.

enp0s31f6  no wireless extensions.

wlx04421a49d2a8  IEEE 802.11  ESSID:"patjnest-5GHz"  
          Mode:Managed  Frequency:5.5 GHz  Access Point: 26:49:5B:DE:73:74   
          Bit Rate=433.3 Mb/s   Tx-Power=19 dBm   
          Retry short limit:7   RTS thr:off   Fragment thr:off
          Power Management:off
          Link Quality=70/70  Signal level=-36 dBm  
          Rx invalid nwid:0  Rx invalid crypt:0  Rx invalid frag:0
          Tx excessive retries:1  Invalid misc:530   Missed beacon:0
pat@pat-System:~$ ip a
1: lo: <LOOPBACK,UP,LOWER_UP> mtu 65536 qdisc noqueue state UNKNOWN group default qlen 1000
    link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
    inet 127.0.0.1/8 scope host lo
       valid_lft forever preferred_lft forever
    inet6 ::1/128 scope host 
       valid_lft forever preferred_lft forever
2: enp0s31f6: <BROADCAST,MULTICAST,UP,LOWER_UP> mtu 1500 qdisc fq_codel state UP group default qlen 1000
    link/ether f8:32:e4:bc:65:99 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
    inet 192.168.1.14/24 brd 192.168.1.255 scope global dynamic noprefixroute enp0s31f6
       valid_lft 56830sec preferred_lft 56830sec
    inet6 2001:861:e3d1:4ff0:207b:20ab:5d2f:3ec8/64 scope global temporary dynamic 
       valid_lft 86392sec preferred_lft 14392sec
    inet6 2001:861:e3d1:4ff0:5458:3de7:bb:2380/64 scope global dynamic mngtmpaddr noprefixroute 
       valid_lft 86392sec preferred_lft 14392sec
    inet6 fe80::6170:d85e:2bd7:bd16/64 scope link noprefixroute 
       valid_lft forever preferred_lft forever
3: wlx04421a49d2a8: <BROADCAST,MULTICAST> mtu 1500 qdisc noqueue state DOWN group default qlen 1000
    link/ether 04:42:1a:49:d2:a8 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
pat@pat-System:~$

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#37 Le 21/03/2023, à 15:35

xubu1957

Re : [Résolu] Imprimante HP Desket jet 3634 n'imprime plus en couleur

Pour :

 Invalid misc:530

De la lecture pour les problèmes d'interférences.

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#38 Le 21/03/2023, à 15:59

Jansma

Re : [Résolu] Imprimante HP Desket jet 3634 n'imprime plus en couleur

Oui mais ça c'était avant que j'applique la solution 2.
Nouveau test. L'erreur 530 a disparu :

pat@pat-System:~$ iwconfig
lo        no wireless extensions.

enp0s31f6  no wireless extensions.

wlx04421a49d2a8  IEEE 802.11  ESSID:off/any  
          Mode:Managed  Access Point: Not-Associated   Tx-Power=off   
          Retry short limit:7   RTS thr:off   Fragment thr:off
          Power Management:off
          
pat@pat-System:~$

Dernière modification par Jansma (Le 21/03/2023, à 16:00)

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#39 Le 21/03/2023, à 16:19

xubu1957

Re : [Résolu] Imprimante HP Desket jet 3634 n'imprime plus en couleur

no wireless extensions.

Y'a plus de wifi ! hmm

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#40 Le 21/03/2023, à 16:23

Jansma

Re : [Résolu] Imprimante HP Desket jet 3634 n'imprime plus en couleur

Pourtant maintenant ça marche. A priori ça passe par la bbox et pas par le PC ?

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#41 Le 21/03/2023, à 16:29

xubu1957

Re : [Résolu] Imprimante HP Desket jet 3634 n'imprime plus en couleur

Tu utilises le wifi pour ton ordi ?

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#42 Le 21/03/2023, à 16:34

Jansma

Re : [Résolu] Imprimante HP Desket jet 3634 n'imprime plus en couleur

Habituellement, non. Mais je viens de tester encore à l'instant en débranchant le câble et la wifi fonctionne parfaitement. C'est même presque plus rapide que le câble j'ai l'impression !

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#43 Le 21/03/2023, à 16:36

Jansma

Re : [Résolu] Imprimante HP Desket jet 3634 n'imprime plus en couleur

Note bien que je passe par une clé wifi USB

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#44 Le 21/03/2023, à 16:40

xubu1957

Re : [Résolu] Imprimante HP Desket jet 3634 n'imprime plus en couleur

Montre :

lsusb

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#45 Le 21/03/2023, à 16:42

Jansma

Re : [Résolu] Imprimante HP Desket jet 3634 n'imprime plus en couleur

pat@pat-System:~$ lsusb
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 004: ID 046d:c077 Logitech, Inc. M105 Optical Mouse
Bus 001 Device 003: ID 0b05:17d1 ASUSTek Computer, Inc. AC51 802.11a/b/g/n/ac Wireless Adapter [Mediatek MT7610U]
Bus 001 Device 006: ID 03f0:e311 HP, Inc DeskJet 3630 series
Bus 001 Device 005: ID 046d:c318 Logitech, Inc. Illuminated Keyboard
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
pat@pat-System:~$

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#46 Le 21/03/2023, à 17:11

xubu1957

Re : [Résolu] Imprimante HP Desket jet 3634 n'imprime plus en couleur

 ID 0b05:17d1 ASUSTek Computer, Inc. AC51 802.11a/b/g/n/ac Wireless Adapter [Mediatek MT7610U]

C'est pas un modèle facile.

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#47 Le 21/03/2023, à 17:18

Jansma

Re : [Résolu] Imprimante HP Desket jet 3634 n'imprime plus en couleur

Bah il marche, c'est l'essentiel.

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