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#1 Le 15/02/2023, à 21:26

Jedebor

Probleme Imprimante HP Officejet 4650 series

Bonsoir,

J'ai une HP OJ 4657, j'ai la cartouche de noir qui s'est vidée, j'ai remis une cartouche HP et depuis, rien ne va.

Au début ca n'imprimait plus le noir, puis comme je déménageais, j'ai enfouis le problème dans les cartons avec le reste.
Je viens de tout ressortir, et là c'est encore plus caca.
Aucune détection ni du scanner ni de l'imprimante, l'imprimante seule reproduit, avec le noir, mais ne semble pas communiquer avec mon poste

Je précise évidemment que les cables sont branchés

J'ai donc tenté d'abord de copier l'imprimante, çà n'a pas fonctionné, j'ai tout supprimé, sauf que je ne sais pas la réinstaller...
La version de HPLIP que j'ai chargé ne fonctionne pas,
Mes compétences s'arretent là... et c'est d'autant plus rageant que quand je l'ai sortie d'une poubelle il y a 4 ans, elle s'est connectée et a fonctionné sans probleme...

Au secours (enfin là, j'ai surtout besoin du scanner)

J.

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#2 Le 15/02/2023, à 21:32

xubu1957

Re : Probleme Imprimante HP Officejet 4650 series


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#3 Le 17/02/2023, à 10:22

Jedebor

Re : Probleme Imprimante HP Officejet 4650 series

J'arrive pas à copier coller les commandes, surtout celle avec la barre verticale, du couop j'ai çà

<code> jedebor@jedebor-110-115efm:~$ cat /etc/lsb-release && uname -ir && groups && lsusb
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=16.04
DISTRIB_CODENAME=xenial
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 16.04.7 LTS"
4.15.0-142-generic x86_64
jedebor adm cdrom sudo dip plugdev lpadmin sambashare
Bus 002 Device 006: ID 2001:3319 D-Link Corp.
Bus 002 Device 004: ID 1c4f:0002 SiGma Micro Keyboard TRACER Gamma Ivory
Bus 002 Device 007: ID 05e3:0749 Genesys Logic, Inc.
Bus 002 Device 005: ID 03f0:d911 Hewlett-Packard
Bus 002 Device 003: ID 1a40:0101 Terminus Technology Inc. Hub
Bus 002 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 004: ID 046d:0825 Logitech, Inc. Webcam C270
Bus 001 Device 003: ID 046d:c077 Logitech, Inc. M105 Optical Mouse
Bus 001 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
jedebor@jedebor-110-115efm:~$ hp check
hp : commande introuvable
jedebor@jedebor-110-115efm:~$ hp-check
Le programme « hp-check » n'est pas encore installé. Vous pouvez l'installer en tapant :
sudo apt install hplip
<code>

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#4 Le 17/02/2023, à 12:36

xubu1957

Re : Probleme Imprimante HP Officejet 4650 series

Bonjour,

Pour ajouter toi-même les balises code à ton message #3 :

  • Cliquer sur  le lien « Modifier » en bas à droite du message

  • Sélectionner le texte

  • Cliquer sur le <> de l'éditeur de message

moko138 a écrit :

1) Les balises-code sont les < > (crochets bleus) de la barre de mise en forme.
Balisesmoko138.jpg
_ _ _

3) /!\  Si vous avez plusieurs retours à donner, séparez-les bien (toujours pour la lisibilité) :

comme
cela.
Bus 002 Device 005: ID 03f0:d911 Hewlett-Packard

                                                                                  ==============

Vu ta version 16.04 xenial périmée, donne les retours de :

sudo apt update

et d'éventuels paquets cassés :

dpkg -l | grep -v ^ii
cqfd93 a écrit :

Astuce pour copier / coller sans erreur :

  • triple clic gauche pour sélectionner et copier une ligne entière

  • clic molette pour coller dans le terminal

Pour le caractère : wikipedia.org/wiki/Barre_verticale

Saisie a écrit :

Sous Windows et Linux, la barre verticale est disponible avec la combinaison Alt Gr + 6 sur la disposition de clavier azerty français et Alt Gr + 1 sur clavier azerty belge et clavier qwertz suisse.

Dernière modification par xubu1957 (Le 22/02/2023, à 18:04)


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#5 Le 17/02/2023, à 12:51

Jedebor

Re : Probleme Imprimante HP Officejet 4650 series

jedebor@jedebor-110-115efm:~$ sudo apt update
[sudo] Mot de passe de jedebor : 
Atteint :1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial InRelease
Réception de :2 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates InRelease [99,8 kB]
Réception de :3 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-backports InRelease [97,4 kB]
Réception de :4 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/main amd64 DEP-11 Metadata [327 kB]
Atteint :5 https://dl.winehq.org/wine-builds/ubuntu focal InRelease            
Réception de :6 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/universe amd64 DEP-11 Metadata [281 kB]
Réception de :7 https://repo.skype.com/deb stable InRelease [4 502 B]          
Err :7 https://repo.skype.com/deb stable InRelease                             
  Les signatures suivantes ne sont pas valables : KEYEXPIRED 1624268195  KEYEXPIRED 1624268195  KEYEXPIRED 1624268195
Réception de :8 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/multiverse amd64 DEP-11 Metadata [5 984 B]
Réception de :9 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-backports/main amd64 DEP-11 Metadata [3 328 B]
Réception de :10 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-backports/universe amd64 DEP-11 Metadata [6 612 B]
Réception de :11 https://esm.ubuntu.com/infra/ubuntu xenial-infra-security InRelease [7 524 B]
Réception de :12 https://esm.ubuntu.com/infra/ubuntu xenial-infra-updates InRelease [7 475 B]
Réception de :13 http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security InRelease [99,8 kB]
Réception de :14 http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security/main amd64 DEP-11 Metadata [93,6 kB]
Réception de :15 http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security/universe amd64 DEP-11 Metadata [130 kB]
Réception de :16 http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security/multiverse amd64 DEP-11 Metadata [2 468 B]                                                                                                      
1 166 ko réceptionnés en 6s (192 ko/s)                                                                                                                                                                             
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
3 paquets peuvent être mis à jour. Exécutez « apt list --upgradable » pour les voir.
W: Une erreur s'est produite lors du contrôle de la signature. Le dépôt n'est pas mis à jour et les fichiers d'index précédents seront utilisés. Erreur de GPG : https://repo.skype.com/deb stable InRelease : Les signatures suivantes ne sont pas valables : KEYEXPIRED 1624268195  KEYEXPIRED 1624268195  KEYEXPIRED 1624268195
W: Impossible de récupérer https://repo.skype.com/deb/dists/stable/InRelease  Les signatures suivantes ne sont pas valables : KEYEXPIRED 1624268195  KEYEXPIRED 1624268195  KEYEXPIRED 1624268195
W: Le téléchargement de quelques fichiers d'index a échoué, ils ont été ignorés, ou les anciens ont été utilisés à la place.

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#6 Le 17/02/2023, à 12:52

Jedebor

Re : Probleme Imprimante HP Officejet 4650 series

jedebor@jedebor-110-115efm:~$ dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                         Version                                         Architecture Description
+++-===========================================-===============================================-============-================================================================================
rc  cups                                        2.1.3-4ubuntu0.11                               amd64        Common UNIX Printing System(tm) - PPD/driver support, web interface
rc  cups-filters                                1.8.3-2ubuntu3.5                                amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Main Package
rc  hplip                                       3.16.3+repack0-1                                amd64        HP Linux Printing and Imaging System (HPLIP)
rc  imagemagick                                 8:6.8.9.9-7ubuntu5.16                           amd64        image manipulation programs -- binaries
rc  indicator-printers                          0.1.7+15.04.20150220-0ubuntu2                   amd64        indicator showing active print jobs
rc  linux-image-4.10.0-28-generic               4.10.0-28.32~16.04.2                            amd64        Linux kernel image for version 4.10.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-image-4.15.0-112-generic              4.15.0-112.113~16.04.1                          amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-4.15.0-117-generic              4.15.0-117.118~16.04.1                          amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-4.15.0-118-generic              4.15.0-118.119~16.04.1                          amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-4.15.0-120-generic              4.15.0-120.122~16.04.1                          amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-4.15.0-122-generic              4.15.0-122.124~16.04.1                          amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-4.15.0-123-generic              4.15.0-123.126~16.04.1                          amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-4.15.0-126-generic              4.15.0-126.129~16.04.1                          amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-4.15.0-128-generic              4.15.0-128.131~16.04.1                          amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-4.15.0-129-generic              4.15.0-129.132~16.04.1                          amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-4.15.0-132-generic              4.15.0-132.136~16.04.1                          amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-4.15.0-133-generic              4.15.0-133.137~16.04.1                          amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-4.15.0-136-generic              4.15.0-136.140~16.04.1                          amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-4.15.0-137-generic              4.15.0-137.141~16.04.1                          amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-4.15.0-139-generic              4.15.0-139.143~16.04.1                          amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-extra-4.10.0-28-generic         4.10.0-28.32~16.04.2                            amd64        Linux kernel extra modules for version 4.10.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-4.15.0-112-generic            4.15.0-112.113~16.04.1                          amd64        Linux kernel extra modules for version 4.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-4.15.0-117-generic            4.15.0-117.118~16.04.1                          amd64        Linux kernel extra modules for version 4.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-4.15.0-118-generic            4.15.0-118.119~16.04.1                          amd64        Linux kernel extra modules for version 4.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-4.15.0-120-generic            4.15.0-120.122~16.04.1                          amd64        Linux kernel extra modules for version 4.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-4.15.0-122-generic            4.15.0-122.124~16.04.1                          amd64        Linux kernel extra modules for version 4.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-4.15.0-123-generic            4.15.0-123.126~16.04.1                          amd64        Linux kernel extra modules for version 4.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-4.15.0-126-generic            4.15.0-126.129~16.04.1                          amd64        Linux kernel extra modules for version 4.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-4.15.0-128-generic            4.15.0-128.131~16.04.1                          amd64        Linux kernel extra modules for version 4.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-4.15.0-129-generic            4.15.0-129.132~16.04.1                          amd64        Linux kernel extra modules for version 4.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-4.15.0-132-generic            4.15.0-132.136~16.04.1                          amd64        Linux kernel extra modules for version 4.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-4.15.0-133-generic            4.15.0-133.137~16.04.1                          amd64        Linux kernel extra modules for version 4.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-4.15.0-136-generic            4.15.0-136.140~16.04.1                          amd64        Linux kernel extra modules for version 4.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-4.15.0-137-generic            4.15.0-137.141~16.04.1                          amd64        Linux kernel extra modules for version 4.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-4.15.0-139-generic            4.15.0-139.143~16.04.1                          amd64        Linux kernel extra modules for version 4.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-4.15.0-112-generic      4.15.0-112.113~16.04.1                          amd64        Linux kernel extra modules for version 4.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-4.15.0-117-generic      4.15.0-117.118~16.04.1                          amd64        Linux kernel extra modules for version 4.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-4.15.0-118-generic      4.15.0-118.119~16.04.1                          amd64        Linux kernel extra modules for version 4.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-4.15.0-120-generic      4.15.0-120.122~16.04.1                          amd64        Linux kernel extra modules for version 4.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-4.15.0-122-generic      4.15.0-122.124~16.04.1                          amd64        Linux kernel extra modules for version 4.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-4.15.0-123-generic      4.15.0-123.126~16.04.1                          amd64        Linux kernel extra modules for version 4.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-4.15.0-126-generic      4.15.0-126.129~16.04.1                          amd64        Linux kernel extra modules for version 4.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-4.15.0-128-generic      4.15.0-128.131~16.04.1                          amd64        Linux kernel extra modules for version 4.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-4.15.0-129-generic      4.15.0-129.132~16.04.1                          amd64        Linux kernel extra modules for version 4.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-4.15.0-132-generic      4.15.0-132.136~16.04.1                          amd64        Linux kernel extra modules for version 4.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-4.15.0-133-generic      4.15.0-133.137~16.04.1                          amd64        Linux kernel extra modules for version 4.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-4.15.0-136-generic      4.15.0-136.140~16.04.1                          amd64        Linux kernel extra modules for version 4.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-4.15.0-137-generic      4.15.0-137.141~16.04.1                          amd64        Linux kernel extra modules for version 4.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-4.15.0-139-generic      4.15.0-139.143~16.04.1                          amd64        Linux kernel extra modules for version 4.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-signed-image-4.10.0-28-generic        4.10.0-28.32~16.04.2                            amd64        Signed kernel image generic
rc  printer-driver-gutenprint                   5.2.11-1                                        amd64        printer drivers for CUPS
rc  snapd-login-service                         1.2-0ubuntu1.1~xenial                           amd64        Daemon to allow non-root access to snapd
rc  vim-common                                  2:7.4.1689-3ubuntu1.5                           amd64        Vi IMproved - Common files
rc  vim-tiny                                    2:7.4.1689-3ubuntu1.5                           amd64        Vi IMproved - enhanced vi editor - compact version
rc  wine1.6                                     1:1.6.2-0ubuntu14.2                             amd64        Microsoft Windows Compatibility Layer (Binary Emulator and Library)

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#7 Le 17/02/2023, à 12:55

xubu1957

Re : Probleme Imprimante HP Officejet 4650 series

Il va falloir des intervenants plus techniques que le lambda xubu.


Pour nettoyer :

Le 11/02/2017, moko138 a écrit :

Pour supprimer tous ces fichiers de configuration devenus sans objets et marqués "rc", et uniquement ces fichiers, exécute :

dpkg -l | awk '/^rc/{print $2}' | xargs -r sudo dpkg -P

Pour info, les précisions de nany, pour la commande de nettoyage

Dernière modification par xubu1957 (Le 17/02/2023, à 12:56)


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#8 Le 17/02/2023, à 12:59

xubu1957

Re : Probleme Imprimante HP Officejet 4650 series

Essaye de fournir :

 dpkg -l | grep hplip

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#9 Le 17/02/2023, à 14:14

Jedebor

Re : Probleme Imprimante HP Officejet 4650 series

Bon, en effet, çà a purgé sévère,

Puis j'ai fais ce que tu m'as dit :

jedebor@jedebor-110-115efm:~$  dpkg -l | grep hplip
ii  hplip-data                                  3.16.3+repack0-1                                all          HP Linux Printing and Imaging - data files

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#10 Le 17/02/2023, à 14:15

xubu1957

Re : Probleme Imprimante HP Officejet 4650 series

Dans le tutoriel épinglé, sylvain3800 a écrit :

B.2 ) Les infos a donner quel que soit la marque de l'imprimante 

il suffit de copier/coller ces commandes :

dpkg -l | grep cups
lpstat -t
/usr/sbin/lpinfo -v
cat /var/log/cups/error_log

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#11 Le 17/02/2023, à 14:47

Jedebor

Re : Probleme Imprimante HP Officejet 4650 series

Apparemment, Oui, mais en fait non...

jedebor@jedebor-110-115efm:~$  dpkg -l | grep hplip
ii  hplip-data                                  3.16.3+repack0-1                                all          HP Linux Printing and Imaging - data files
jedebor@jedebor-110-115efm:~$ dpkg -l | grep cups
ii  cups-browsed                                1.8.3-2ubuntu3.5                                amd64        OpenPrinting CUPS Filters - cups-browsed
ii  cups-bsd                                    2.1.3-4ubuntu0.11                               amd64        Common UNIX Printing System(tm) - BSD commands
ii  cups-client                                 2.1.3-4ubuntu0.11                               amd64        Common UNIX Printing System(tm) - client programs (SysV)
ii  cups-common                                 2.1.3-4ubuntu0.11                               all          Common UNIX Printing System(tm) - common files
ii  cups-core-drivers                           2.1.3-4ubuntu0.11                               amd64        Common UNIX Printing System(tm) - PPD-less printing
ii  cups-daemon                                 2.1.3-4ubuntu0.11                               amd64        Common UNIX Printing System(tm) - daemon
ii  cups-filters-core-drivers                   1.8.3-2ubuntu3.5                                amd64        OpenPrinting CUPS Filters - PPD-less printing
ii  cups-pk-helper                              0.2.5-2ubuntu2                                  amd64        PolicyKit helper to configure cups with fine-grained privileges
ii  cups-ppdc                                   2.1.3-4ubuntu0.11                               amd64        Common UNIX Printing System(tm) - PPD manipulation utilities
ii  cups-server-common                          2.1.3-4ubuntu0.11                               all          Common UNIX Printing System(tm) - server common files
ii  libcups2:amd64                              2.1.3-4ubuntu0.11                               amd64        Common UNIX Printing System(tm) - Core library
ii  libcups2:i386                               2.1.3-4ubuntu0.11                               i386         Common UNIX Printing System(tm) - Core library
ii  libcupscgi1:amd64                           2.1.3-4ubuntu0.11                               amd64        Common UNIX Printing System(tm) - CGI library
ii  libcupsfilters1:amd64                       1.8.3-2ubuntu3.5                                amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Shared library
ii  libcupsimage2:amd64                         2.1.3-4ubuntu0.11                               amd64        Common UNIX Printing System(tm) - Raster image library
ii  libcupsmime1:amd64                          2.1.3-4ubuntu0.11                               amd64        Common UNIX Printing System(tm) - MIME library
ii  libcupsppdc1:amd64                          2.1.3-4ubuntu0.11                               amd64        Common UNIX Printing System(tm) - PPD manipulation library
ii  python3-cups                                1.9.73-0ubuntu2                                 amd64        Python3 bindings for CUPS
ii  python3-cupshelpers                         1.5.7+20160212-0ubuntu2                         all          Python modules for printer configuration with CUPS
jedebor@jedebor-110-115efm:~$ lpstat -t
scheduler is running
no system default destination
lpstat: Aucune destination ajoutée.
lpstat: Aucune destination ajoutée.
lpstat: Aucune destination ajoutée.
lpstat: Aucune destination ajoutée.
jedebor@jedebor-110-115efm:~$ /usr/sbin/lpinfo -v
lpinfo: L’exécution de « cups-deviced » a échoué.
jedebor@jedebor-110-115efm:~$ cat /var/log/cups/error_log
E [17/Feb/2023:10:15:08 +0100] Filter \"pstopdf\" not found.
E [17/Feb/2023:10:15:08 +0100] Filter \"texttopdf\" not found.
E [17/Feb/2023:10:15:08 +0100] Filter \"texttopdf\" not found.
E [17/Feb/2023:10:15:08 +0100] Filter \"texttopdf\" not found.
E [17/Feb/2023:10:15:08 +0100] Filter \"texttopdf\" not found.
E [17/Feb/2023:10:15:08 +0100] Filter \"texttopdf\" not found.
E [17/Feb/2023:10:15:08 +0100] Filter \"texttopdf\" not found.
E [17/Feb/2023:10:15:08 +0100] Filter \"bannertopdf\" not found.
E [17/Feb/2023:10:15:08 +0100] Filter \"urftopdf\" not found.
E [17/Feb/2023:10:15:08 +0100] Filter \"imagetoraster\" not found.
E [17/Feb/2023:10:15:08 +0100] Filter \"imagetoraster\" not found.
E [17/Feb/2023:10:15:08 +0100] Filter \"imagetoraster\" not found.
E [17/Feb/2023:10:15:08 +0100] Filter \"imagetoraster\" not found.
E [17/Feb/2023:10:15:08 +0100] Filter \"imagetoraster\" not found.
E [17/Feb/2023:10:15:08 +0100] Filter \"imagetoraster\" not found.
E [17/Feb/2023:10:15:08 +0100] Filter \"imagetoraster\" not found.
E [17/Feb/2023:10:15:08 +0100] Filter \"imagetoraster\" not found.
E [17/Feb/2023:10:15:08 +0100] Filter \"imagetoraster\" not found.
E [17/Feb/2023:10:15:08 +0100] Filter \"imagetoraster\" not found.
E [17/Feb/2023:10:15:08 +0100] Filter \"imagetoraster\" not found.
E [17/Feb/2023:10:15:08 +0100] Filter \"imagetoraster\" not found.
E [17/Feb/2023:10:15:08 +0100] Filter \"imagetoraster\" not found.
E [17/Feb/2023:10:15:08 +0100] Filter \"imagetoraster\" not found.
E [17/Feb/2023:10:15:08 +0100] Filter \"gstoraster\" not found.
E [17/Feb/2023:10:15:08 +0100] Filter \"gstoraster\" not found.
E [17/Feb/2023:10:15:08 +0100] Filter \"rastertopwg\" not found.
E [17/Feb/2023:10:15:08 +0100] cupsdLoadBanners: Unable to open banner directory "/usr/share/cups/banners": No such file or directory
E [17/Feb/2023:14:45:53 +0100] File \"/usr/lib/cups/daemon/cups-deviced\" not available: No such file or directory
E [17/Feb/2023:14:45:53 +0100] [Client 17] Returning IPP server-error-internal-error for CUPS-Get-Devices (no URI) from localhost
jedebor@jedebor-110-115efm:~$ 

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#12 Le 17/02/2023, à 14:48

xubu1957

Re : Probleme Imprimante HP Officejet 4650 series

Tente :

sudo service cups restart

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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#13 Le 17/02/2023, à 14:54

Jedebor

Re : Probleme Imprimante HP Officejet 4650 series

Fait

Il ne se passe rien sauf à me demander mon mot de passe

J.

Dernière modification par Jedebor (Le 17/02/2023, à 14:55)

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#14 Le 17/02/2023, à 14:57

ylag

Re : Probleme Imprimante HP Officejet 4650 series

Bonjour,

Jedebor a écrit :

Bon, en effet, çà a purgé sévère,

Puis j'ai fais ce que tu m'as dit :

jedebor@jedebor-110-115efm:~$  dpkg -l | grep hplip
ii  hplip-data                                  3.16.3+repack0-1                                all          HP Linux Printing and Imaging - data files

Le paquet hplip semble manquant ?
Faire voir le résultat de :

apt policy hplip

A+

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#15 Le 17/02/2023, à 15:06

Jedebor

Re : Probleme Imprimante HP Officejet 4650 series

Cela doit venir du fait que j'ai tenté de réinstaller HPLIP et que çà faisait des trucs bizarres, j'ai dû au final péter un truc et faire plus de mal que de bien

Bref...

jedebor@jedebor-110-115efm:~$ apt policy hplip
hplip:
  Installé : (aucun)
  Candidat : 3.16.3+repack0-1
 Table de version :
     3.16.3+repack0-1 500
        500 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial/main amd64 Packages
jedebor@jedebor-110-115efm:~$ 

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#16 Le 19/02/2023, à 12:30

Jedebor

Re : Probleme Imprimante HP Officejet 4650 series

up!

Toujours pas résolu smiletongue

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#17 Le 19/02/2023, à 13:26

ylag

Re : Probleme Imprimante HP Officejet 4650 series

Bonjour,

Pas de hpilp installé à partir des dépôts réguliers, en aurais-tu installé manuelllement une version à partir d'une archive hplip-*.run ?

Pour plus d'infos, fait voir les résultats de :

apt policy libsane-hpaio
sudo find / -xdev -type f -name models.dat

À lire la doc du forum (fort bien faite ...) concernant hplip : https://doc.ubuntu-fr.org/hplip

A+

Dernière modification par ylag (Le 19/02/2023, à 13:30)

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#18 Le 19/02/2023, à 15:55

grigouille

Re : Probleme Imprimante HP Officejet 4650 series

Désinstalle l'imprimante

hp-setup -ir

Installe l'imprimante

hp-setup -iax

Debian (xfce) 12
HP LaserJet M1132 MFP

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#19 Le 19/02/2023, à 22:36

Jedebor

Re : Probleme Imprimante HP Officejet 4650 series

ylag a écrit :

Bonjour,

Pas de hpilp installé à partir des dépôts réguliers, en aurais-tu installé manuelllement une version à partir d'une archive hplip-*.run ?

Pour plus d'infos, fait voir les résultats de :

apt policy libsane-hpaio
sudo find / -xdev -type f -name models.dat

À lire la doc du forum (fort bien faite ...) concernant hplip : https://doc.ubuntu-fr.org/hplip

A+

jedebor@jedebor-110-115efm:~$ apt policy libsane-hpaio
libsane-hpaio:
  Installé : 3.16.3+repack0-1
  Candidat : 3.16.3+repack0-1
 Table de version :
 *** 3.16.3+repack0-1 500
        500 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial/main amd64 Packages
        100 /var/lib/dpkg/status
jedebor@jedebor-110-115efm:~$ sudo find / -xdev -type f -name models.dat
[sudo] Mot de passe de jedebor : 
/usr/share/hplip/data/models/models.dat
jedebor@jedebor-110-115efm:~$ 

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#20 Le 19/02/2023, à 22:41

ylag

Re : Probleme Imprimante HP Officejet 4650 series

Bonsoir,

Les résultats au message #19 me portent à croire que tu n'as pas installé une version hors-dépôts de hplip ?
Si c'est bien le cas, réinstalle hplip de cette façon :

sudo apt update
sudo apt install hplip

Si ça se passe bien, sans messages d'erreurs, tu pourrais alors suivre la recommendation de @grigouille au message #18.

A+

Dernière modification par ylag (Le 19/02/2023, à 22:42)

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#21 Le 19/02/2023, à 22:42

Jedebor

Re : Probleme Imprimante HP Officejet 4650 series

grigouille a écrit :

Désinstalle l'imprimante

hp-setup -ir

Installe l'imprimante

hp-setup -iax

à l'installation, apparemment çà part en testicule lol

jedebor@jedebor-110-115efm:~$ hp-setup -iax

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.16.3)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0

Copyright (c) 2001-15 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.


--------------------------------
| SELECT CONNECTION (I/O) TYPE |
--------------------------------

  Num       Connection  Description                                               
            Type                                                                  
  --------  ----------  ----------------------------------------------------------
  0*        usb         Universal Serial Bus (USB)                                
  1         net         Network/Ethernet/Wireless (direct connection or JetDirect)
  2         par         Parallel Port (LPT:)                                      

Enter number 0...2 for connection type (q=quit, enter=usb*) ? 1

Using connection type: net

error: No device selected/specified or that supports this functionality.

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#22 Le 20/02/2023, à 08:30

grigouille

Re : Probleme Imprimante HP Officejet 4650 series

Essaie :

hp-setup -iax ip_imprimante

remplace ip_imprimante par l'adresse ip de l'imprimante.


Debian (xfce) 12
HP LaserJet M1132 MFP

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#23 Le 20/02/2023, à 22:47

Jedebor

Re : Probleme Imprimante HP Officejet 4650 series

Et je trouve çà où l'adresse IP de l'imprimante?

Je savais meme pas que çà avait une adresse IP...

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#24 Le 20/02/2023, à 22:51

xubu1957

Re : Probleme Imprimante HP Officejet 4650 series


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#25 Le 21/02/2023, à 17:49

Jedebor

Re : Probleme Imprimante HP Officejet 4650 series

Je capte rien à ce que je dois faire

Pourquoi une adresse IP alors que mon imprimante est en filaire?

yikes

J.

Dernière modification par Jedebor (Le 21/02/2023, à 18:29)

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