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#1 Le 14/12/2022, à 12:33

jourmo

RESOLU scanner HP deskjet 3762 impossible de se connecter au périph.

Bonjour.Je n'avais pas encore essayé le scanner de ma nouvelle imprimante HP deskjet 3762 multifonction .Le scanner est reconnu mais " impossible de se connecter au périphérique de navigation".???.Une aide svp ?

Dernière modification par jourmo (Le 14/12/2022, à 17:15)

Hors ligne

#2 Le 14/12/2022, à 12:35

xubu1957

Re : RESOLU scanner HP deskjet 3762 impossible de se connecter au périph.


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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#3 Le 14/12/2022, à 13:29

jourmo

Re : RESOLU scanner HP deskjet 3762 impossible de se connecter au périph.

   :~$  cat /etc/lsb-release && uname -ir && groups && lsusb 
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=22.04
DISTRIB_CODENAME=jammy
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 22.04.1 LTS"
5.15.0-56-generic x86_64

herbreteau adm cdrom sudo dip plugdev lpadmin sambashare
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 006: ID 0bda:c123 Realtek Semiconductor Corp. Bluetooth Radio
Bus 001 Device 003: ID 05e3:0610 Genesys Logic, Inc. Hub
Bus 001 Device 014: ID 03f0:0653 HP, Inc DeskJet 3700 series
Bus 001 Device 005: ID 046d:c054 Logitech, Inc. Bluetooth mini-receiver
Bus 001 Device 004: ID 04f2:0760 Chicony Electronics Co., Ltd Acer KU-0760 Keyboard
Bus 001 Device 013: ID 1b3f:2008 Generalplus Technology Inc. Usb Audio Device
Bus 001 Device 012: ID 0c46:6363 WaveRider Communications, Inc. USB 2.0 Camera
Bus 001 Device 011: ID 1a40:0801 Terminus Technology Inc. USB 2.0 Hub
Bus 001 Device 002: ID 05e3:0610 Genesys Logic, Inc. Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub


herbreteau@3-07ada05-lenovo:~$ dpkg -l | grep sane
ii  libcommon-sense-perl:amd64                 3.75-2build1                               amd64        module that implements some sane defaults for Perl programs
ii  libsane-common                             1.1.1-5                                    all          API library for scanners -- documentation and support files
ii  libsane-hpaio:amd64                        3.22.2+dfsg0-1+klbkfocal                   amd64        HP SANE backend for multi-function peripherals
ii  libsane1:amd64                             1.1.1-5                                    amd64        API library for scanners
ii  sane-airscan                               0.99.27-1build1                            amd64        SANE backend for AirScan (eSCL) and WSD document scanner
ii  sane-utils                                 1.1.1-5                                    amd64        API library for scanners -- utilities


herbreteau@3-07ada05-lenovo:~$ scanimage -L
device `escl:http://localhost:60000' is a HP DeskJet 3700 series [22AAEC] (USB) adf scanner
device `airscan:e0:HP DeskJet 3700 series [22AAEC] (USB)' is a eSCL HP DeskJet 3700 series [22AAEC] (USB) ip=127.0.0.1
device `hpaio:/usb/DeskJet_3700_series?serial=CN277BP1W306RR' is a Hewlett-Packard DeskJet_3700_series all-in-one


herbreteau@3-07ada05-lenovo:~$ ls /etc/sane.d/
abaton.conf          dll.conf       kvs1025.conf     rts8891.conf
agfafocus.conf       dll.d          leo.conf         s9036.conf
airscan.conf         dmc.conf       lexmark.conf     saned.conf
apple.conf           epjitsu.conf   ma1509.conf      sceptre.conf
artec.conf           epson2.conf    magicolor.conf   sharp.conf
artec_eplus48u.conf  epson.conf     matsushita.conf  sm3840.conf
avision.conf         epsonds.conf   microtek2.conf   snapscan.conf
bh.conf              escl.conf      microtek.conf    sp15c.conf
canon630u.conf       fujitsu.conf   mustek.conf      st400.conf
canon.conf           genesys.conf   mustek_pp.conf   stv680.conf
canon_dr.conf        gphoto2.conf   mustek_usb.conf  tamarack.conf
canon_lide70.conf    gt68xx.conf    nec.conf         teco1.conf
canon_pp.conf        hp3900.conf    net.conf         teco2.conf
cardscan.conf        hp4200.conf    p5.conf          teco3.conf
coolscan2.conf       hp5400.conf    pie.conf         test.conf
coolscan3.conf       hp.conf        pieusb.conf      u12.conf
coolscan.conf        hpsj5s.conf    pixma.conf       umax1220u.conf
dc210.conf           hs2p.conf      plustek.conf     umax.conf
dc240.conf           ibm.conf       plustek_pp.conf  umax_pp.conf
dc25.conf            kodakaio.conf  qcam.conf        xerox_mfp.conf
dell1600n_net.conf   kodak.conf     ricoh.conf


herbreteau@3-07ada05-lenovo:~$ cat /etc/sane.d/dll.conf
# dll.conf - Configuration file for the SANE dynamic backend loader
#
# Backends can also be enabled by configuration snippets under the dll.d/
# directory -- third party backends can drop their configuration file in
# this in this directory, named after the backend.
#
# The next line enables the network backend; comment it out if you don't
# need to use a remote SANE scanner over the network -- see sane-net(5)
# and saned(8) for details.
net
abaton
agfafocus
apple
artec
artec_eplus48u
as6e
avision
bh
canon
canon630u
canon_dr
canon_lide70
#canon_pp
cardscan
coolscan
#coolscan2
coolscan3
#dc210
#dc240
#dc25
dell1600n_net
dmc
epjitsu
#epson
epson2
epsonds
escl
fujitsu
genesys
#gphoto2
gt68xx
hp
hp3500
hp3900
hp4200
hp5400
hp5590
hpljm1005
hpsj5s
hs2p
ibm
kodak
kodakaio
kvs1025
kvs20xx
kvs40xx
leo
lexmark
ma1509
magicolor
matsushita
microtek
microtek2
mustek
#mustek_pp
mustek_usb
mustek_usb2
nec
niash
#p5
pie
pieusb
pint
pixma
plustek
#plustek_pp
#pnm
qcam
ricoh
ricoh2
rts8891
s9036
sceptre
sharp
sm3600
sm3840
snapscan
sp15c
#st400
#stv680
tamarack
teco1
teco2
teco3
#test
u12
umax
umax1220u
#umax_pp
v4l
xerox_mfp 


herbreteau@3-07ada05-lenovo:~$ ls  /lib/udev/rules.d | grep libsane
60-libsane1.rules
99-libsane1.rules
herbreteau@3-07ada05-lenovo:~$ dpkg -l | grep -i libusb
ii  libgusb2:amd64                             0.3.10-1                                   amd64        GLib wrapper around libusb1
ii  libusb-1.0-0:amd64                         2:1.0.25-1ubuntu2                          amd64        userspace USB programming library
ii  libusbmuxd4:amd64                          1.1.0~git20171206.c724e70f-0.1             amd64        USB multiplexor daemon for iPhone and iPod Touch devices - library
ii  libusbmuxd6:amd64                          2.0.2-3build2                              amd64        USB multiplexor daemon for iPhone and iPod Touch devices - library
herbreteau@3-07ada05-lenovo:~$ sudo apt install libusb-0.1-4:i386


[sudo] Mot de passe de herbreteau : 
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait      
Les NOUVEAUX paquets suivants seront installés :
  libusb-0.1-4:i386
0 mis à jour, 1 nouvellement installés, 0 à enlever et 4 non mis à jour.
Il est nécessaire de prendre 18,5 ko dans les archives.
Après cette opération, 61,4 ko d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Réception de :1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy/main i386 libusb-0.1-4 i386 2:0.1.12-32build3 [18,5 kB]
18,5 ko réceptionnés en 6s (3080 o/s)                                         
Sélection du paquet libusb-0.1-4:i386 précédemment désélectionné.
(Lecture de la base de données... 230248 fichiers et répertoires déjà installés.
)
Préparation du dépaquetage de .../libusb-0.1-4_2%3a0.1.12-32build3_i386.deb ...
Dépaquetage de libusb-0.1-4:i386 (2:0.1.12-32build3) ...
Paramétrage de libusb-0.1-4:i386 (2:0.1.12-32build3) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour libc-bin (2.35-0ubuntu3.1) 
...
herbreteau@3-07ada05-lenovo:~$ 



   

Dernière modification par jourmo (Le 14/12/2022, à 13:36)

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#4 Le 14/12/2022, à 14:02

xubu1957

Re : RESOLU scanner HP deskjet 3762 impossible de se connecter au périph.

sylvain3800 a écrit :


si tu as une HP:

 dpkg -l | grep hplip
hp-check

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#5 Le 14/12/2022, à 14:16

jourmo

Re : RESOLU scanner HP deskjet 3762 impossible de se connecter au périph.

  herbreteau@3-07ada05-lenovo:~$  dpkg -l | grep hplip 
ii  hplip-data                                 3.22.2+dfsg0-1+klbkfocal                   all          HP Linux Printing and Imaging - data files


herbreteau@3-07ada05-lenovo:~$ hp-check
La commande « hp-check » n'a pas été trouvée, mais peut être installée avec :
sudo apt install hplip


herbreteau@3-07ada05-lenovo:~$ sudo apt install hplip
[sudo] Mot de passe de herbreteau : 
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait      
Certains paquets ne peuvent être installés. Ceci peut signifier
que vous avez demandé l'impossible, ou bien, si vous utilisez
la distribution unstable, que certains paquets n'ont pas encore
été créés ou ne sont pas sortis d'Incoming.
L'information suivante devrait vous aider à résoudre la situation : 

Les paquets suivants contiennent des dépendances non satisfaites :
 hplip : Dépend: hplip-data (= 3.21.12+dfsg0-1) mais 3.22.2+dfsg0-1+klbkfocal devra être installé
         Dépend: libhpmud0 (= 3.21.12+dfsg0-1) mais 3.22.2+dfsg0-1+klbkfocal devra être installé
         Dépend: libsane-hpaio (= 3.21.12+dfsg0-1) mais 3.22.2+dfsg0-1+klbkfocal devra être installé
         Dépend: printer-driver-hpcups (= 3.21.12+dfsg0-1) mais 3.22.2+dfsg0-1+klbkfocal devra être installé
E: Impossible de corriger les problèmes, des paquets défectueux sont en mode « garder en l'état ».
herbreteau@3-07ada05-lenovo:~$ 

   

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#6 Le 14/12/2022, à 14:23

xubu1957

Re : RESOLU scanner HP deskjet 3762 impossible de se connecter au périph.

Montre aussi d'éventuels paquets cassés :

dpkg -l | grep -v ^ii

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#7 Le 14/12/2022, à 14:49

jourmo

Re : RESOLU scanner HP deskjet 3762 impossible de se connecter au périph.

   rbreteau@3-07ada05-lenovo:~$ dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                        Version                                    Architecture Description
+++-==========================================-==========================================-============-================================================================================
rc  linux-image-5.15.0-50-generic              5.15.0-50.56                               amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.15.0-52-generic              5.15.0-52.58                               amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-modules-5.15.0-50-generic            5.15.0-50.56                               amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.15.0-52-generic            5.15.0-52.58                               amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-50-generic      5.15.0-50.56                               amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-52-generic      5.15.0-52.58                               amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
herbreteau@3-07ada05-lenovo:~$ 

 

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#8 Le 14/12/2022, à 14:52

xubu1957

Re : RESOLU scanner HP deskjet 3762 impossible de se connecter au périph.

Pour purger les résidus de configuration marqués "rc" :

sudo apt purge ~c

comme expliqué à la machine à café et rajouté à la fin de ce message.

Pour les imprimantes HP, le plus qualifié pour répondre, c'est grigouille.


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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#9 Le 14/12/2022, à 15:17

jourmo

Re : RESOLU scanner HP deskjet 3762 impossible de se connecter au périph.

   ~$ sudo apt purge ~c
[sudo] Mot de passe de herbreteau : 
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait      
Les paquets suivants seront ENLEVÉS :
  linux-image-5.15.0-50-generic* linux-image-5.15.0-52-generic*
  linux-modules-5.15.0-50-generic* linux-modules-5.15.0-52-generic*
  linux-modules-extra-5.15.0-50-generic*
  linux-modules-extra-5.15.0-52-generic*
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 6 à enlever et 4 non mis à jour.
Après cette opération, 0 o d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Souhaitez-vous continuer ? [O/n] o
(Lecture de la base de données... 230254 fichiers et répertoires déjà installés.)
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-5.15.0-50-generic (5.15.0-50.56) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-image-5.15.0-52-generic (5.15.0-52.58) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-extra-5.15.0-50-generic (5.15.0-50.56) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-5.15.0-52-generic (5.15.0-52.58) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-image-5.15.0-50-generic (5.15.0-50.
56) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-extra-5.15.0-52-generic (5.
15.0-52.58) ...
herbreteau@3-07ada05-lenovo:~$ 



  

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#10 Le 14/12/2022, à 15:37

nany

Re : RESOLU scanner HP deskjet 3762 impossible de se connecter au périph.

Bonjour,



jourmo a écrit :
Les paquets suivants contiennent des dépendances non satisfaites :
 hplip : Dépend: hplip-data (= 3.21.12+dfsg0-1) mais 3.22.2+dfsg0-1+klbkfocal devra être installé
         Dépend: libhpmud0 (= 3.21.12+dfsg0-1) mais 3.22.2+dfsg0-1+klbkfocal devra être installé
         Dépend: libsane-hpaio (= 3.21.12+dfsg0-1) mais 3.22.2+dfsg0-1+klbkfocal devra être installé
         Dépend: printer-driver-hpcups (= 3.21.12+dfsg0-1) mais 3.22.2+dfsg0-1+klbkfocal devra être installé
E: Impossible de corriger les problèmes, des paquets défectueux sont en mode « garder en l'état ».

Tu es sous jammy et tu sembles avoir des références pour des paquets focal. Ce n’est pas normal.

Donne les retours de :

dpkg -l hplip* libhpmud0 libsane-hpaio printer-driver-hpcups
apt policy hplip* libhpmud0 libsane-hpaio printer-driver-hpcups

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#11 Le 14/12/2022, à 15:42

jourmo

Re : RESOLU scanner HP deskjet 3762 impossible de se connecter au périph.

 erbreteau@3-07ada05-lenovo:~$ dpkg -l hplip* libhpmud0 libsane-hpaio printer-driver-hpcups
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=att>
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                   Version                  Architecture Description
+++-=====================-========================-============-===============>
un  hplip                 <aucune>                 <aucune>     (aucune descrip>
un  hplip-cups            <aucune>                 <aucune>     (aucune descrip>
ii  hplip-data            3.22.2+dfsg0-1+klbkfocal all          HP Linux Printi>
un  hplip-doc             <aucune>                 <aucune>     (aucune descrip>
ii  libhpmud0:amd64       3.22.2+dfsg0-1+klbkfocal amd64        HP Multi-Point >
ii  libsane-hpaio:amd64   3.22.2+dfsg0-1+klbkfocal amd64        HP SANE backend>
ii  printer-driver-hpcups 3.22.2+dfsg0-1+klbkfocal amd64        HP Linux Printi>
lines 1-12/12 (END)


[code]   eteau@3-07ada05-lenovo:~$ apt policy hplip* libhpmud0 libsane-hpaio printer-driver-hpcups
hplip-ppds:
  Installé : (aucun)
  Candidat : (aucun)
 Table de version :
hplip-doc:
  Installé : (aucun)
  Candidat : 3.21.12+dfsg0-1
 Table de version :
     3.21.12+dfsg0-1 500
        500 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy/main amd64 Packages
        500 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy/main i386 Packages
hplip-gui:
  Installé : (aucun)
  Candidat : 3.21.12+dfsg0-1
 Table de version :
     3.21.12+dfsg0-1 500
        500 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy/universe amd64 Packages
        500 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy/universe i386 Packages
hplip:
  Installé : (aucun)
  Candidat : 3.21.12+dfsg0-1
 Table de version :
     3.21.12+dfsg0-1 500
        500 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy/main amd64 Packages
hplip-cups:
  Installé : (aucun)
  Candidat : (aucun)
 Table de version :
hplip-data:
  Installé : 3.22.2+dfsg0-1+klbkfocal
  Candidat : 3.22.2+dfsg0-1+klbkfocal
 Table de version :
 *** 3.22.2+dfsg0-1+klbkfocal 100
        100 /var/lib/dpkg/status
     3.21.12+dfsg0-1 500
        500 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy/main amd64 Packages
        500 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy/main i386 Packages
libhpmud0:
  Installé : 3.22.2+dfsg0-1+klbkfocal
  Candidat : 3.22.2+dfsg0-1+klbkfocal
 Table de version :
 *** 3.22.2+dfsg0-1+klbkfocal 100
        100 /var/lib/dpkg/status
     3.21.12+dfsg0-1 500
        500 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy/main amd64 Packages
libsane-hpaio:
  Installé : 3.22.2+dfsg0-1+klbkfocal
  Candidat : 3.22.2+dfsg0-1+klbkfocal
 Table de version :
 *** 3.22.2+dfsg0-1+klbkfocal 100
        100 /var/lib/dpkg/status
     3.21.12+dfsg0-1 500
        500 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy/main amd64 Packages
printer-driver-hpcups:
  Installé : 3.22.2+dfsg0-1+klbkfocal
  Candidat : 3.22.2+dfsg0-1+klbkfocal
 Table de version :
 *** 3.22.2+dfsg0-1+klbkfocal 100
        100 /var/lib/dpkg/status
     3.21.12+dfsg0-1 500
        500 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy/main amd64 Packages
herbreteau@3-07ada05-lenovo:~$ 

    [/code]







    

Dernière modification par jourmo (Le 14/12/2022, à 15:43)

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#12 Le 14/12/2022, à 15:50

nany

Re : RESOLU scanner HP deskjet 3762 impossible de se connecter au périph.

OK, on va virer les versions installées (qui viennent d’on ne sait où). Donne les retours de :

sudo dpkg -P hplip-data libhpmud0 libsane-hpaio printer-driver-hpcups
sudo apt autopurge -y

Puis, si tout s’est bien passé, on retente l’installation d’hplip :

sudo apt install hplip -y

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#13 Le 14/12/2022, à 15:58

jourmo

Re : RESOLU scanner HP deskjet 3762 impossible de se connecter au périph.

   -lenovo:~$ sudo dpkg -P hplip-data libhpmud0 libsane-hpaio printer-driver-hpcups
[sudo] Mot de passe de herbreteau : 
(Lecture de la base de données... 230253 fichiers et répertoires déjà installés.)
Suppression de hplip-data (3.22.2+dfsg0-1+klbkfocal) ...
dpkg: avertissement: lors de la suppression de hplip-data, le répertoire « /usr/share/hplip/ui5 » n'était pas vide, donc il n'a pas été supprimé
dpkg: avertissement: lors de la suppression de hplip-data, le répertoire « /usr/share/hplip/scan » n'était pas vide, donc il n'a pas été supprimé
dpkg: avertissement: lors de la suppression de hplip-data, le répertoire « /usr/share/hplip/prnt » n'était pas vide, donc il n'a pas été supprimé
dpkg: avertissement: lors de la suppression de hplip-data, le répertoire « /usr/share/hplip/pcard » n'était pas vide, donc il n'a pas été supprimé
dpkg: avertissement: lors de la suppression de hplip-data, le répertoire « /usr/share/hplip/installer » n'était pas vide, donc il n'a pas été supprimé
dpkg: avertissement: lors de la suppression de hplip-data, le répertoire « /usr/share/hplip/fax » n'était pas vide, donc il n'a pas été supprimé
dpkg: avertissement: lors de la suppression de hplip-data, le répertoire « /usr/share/hplip/copier » n'était pas vide, donc il n'a pas été supprimé
dpkg: avertissement: lors de la suppression de hplip-data, le répertoire « /usr/share/hplip/base/pexpect » n'était pas vide, donc il n'a pas été supprimé
Suppression de libsane-hpaio:amd64 (3.22.2+dfsg0-1+klbkfocal) ...
Purge des fichiers de configuration de libsane-hpaio:amd64 (3.22.2+dfsg0-1+klbkfocal) ...
dpkg: avertissement: lors de la suppression de libsane-hpaio:amd64, le répertoire « /usr/share/hplip » n'était pas vide, donc il n'a pas été supprimé
Suppression de printer-driver-hpcups (3.22.2+dfsg0-1+klbkfocal) ...
Suppression de libhpmud0:amd64 (3.22.2+dfsg0-1+klbkfocal) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour cups (2.4.1op1-1ubuntu4.1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour libc-bin (2.35-0ubuntu3.1) ...


herbreteau@3-07ada05-lenovo:~$ sudo apt autopurge -y
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait      
Les paquets suivants seront ENLEVÉS :
  libmysqlclient21* libperl5.30* libsnmp35* mysql-common* perl-modules-5.30*
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 5 à enlever et 4 non mis à jour.
Après cette opération, 56,0 Mo d'espace disque seront libérés.
(Lecture de la base de données... 229649 fichiers et répertoires déjà installés.
)
Suppression de libsnmp35:amd64 (5.8+dfsg-2ubuntu2.5) ...
Suppression de libmysqlclient21:amd64 (8.0.31-0ubuntu0.22.04.1) ...
Suppression de libperl5.30:amd64 (5.30.0-9ubuntu0.2) ...
Suppression de mysql-common (5.8+1.0.8) ...
Suppression de perl-modules-5.30 (5.30.0-9ubuntu0.2) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour man-db (2.10.2-1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour libc-bin (2.35-0ubuntu3.1) 
...
(Lecture de la base de données... 227739 fichiers et répertoires déjà installés.
)
Purge des fichiers de configuration de mysql-common (5.8+1.0.8) ...



herbreteau@3-07ada05-lenovo:~$ sudo apt install hplip -y
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait      
Les paquets supplémentaires suivants seront installés : 
  hplip-data libhpmud0 libsane-hpaio printer-driver-hpcups
Paquets suggérés :
  hplip-doc hplip-gui python3-notify2
Les NOUVEAUX paquets suivants seront installés :
  hplip hplip-data libhpmud0 libsane-hpaio printer-driver-hpcups
0 mis à jour, 5 nouvellement installés, 0 à enlever et 4 non mis à jour.
Il est nécessaire de prendre 7155 ko dans les archives.
Après cette opération, 15,3 Mo d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Réception de :1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy/main amd64 hplip-data all 3.21.12+dfsg0-1 [6458 kB]
Réception de :2 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy/main amd64 libhpmud0 amd64 3.21.12+dfsg0-1 [113 kB]
Réception de :3 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy/main amd64 libsane-hpaio amd64 3.21.12+dfsg0-1 [133 kB]
Réception de :4 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy/main amd64 printer-driver-hpcups amd64 3.21.12+dfsg0-1 [244 kB]
Réception de :5 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy/main amd64 hplip amd64 3.21.12+dfsg0-1 [208 kB]
7155 ko réceptionnés en 2s (3783 ko/s)
Sélection du paquet hplip-data précédemment désélectionné.
(Lecture de la base de données... 227734 fichiers et répertoires déjà installés.
)
Préparation du dépaquetage de .../hplip-data_3.21.12+dfsg0-1_all.deb ...
Dépaquetage de hplip-data (3.21.12+dfsg0-1) ...
Sélection du paquet libhpmud0:amd64 précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../libhpmud0_3.21.12+dfsg0-1_amd64.deb ...
Dépaquetage de libhpmud0:amd64 (3.21.12+dfsg0-1) ...
Sélection du paquet libsane-hpaio:amd64 précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../libsane-hpaio_3.21.12+dfsg0-1_amd64.deb ...
Dépaquetage de libsane-hpaio:amd64 (3.21.12+dfsg0-1) ...
Sélection du paquet printer-driver-hpcups précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../printer-driver-hpcups_3.21.12+dfsg0-1_amd64.de
b ...
Dépaquetage de printer-driver-hpcups (3.21.12+dfsg0-1) ...
Sélection du paquet hplip précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../hplip_3.21.12+dfsg0-1_amd64.deb ...
Dépaquetage de hplip (3.21.12+dfsg0-1) ...
Paramétrage de hplip-data (3.21.12+dfsg0-1) ...
Paramétrage de libhpmud0:amd64 (3.21.12+dfsg0-1) ...
Paramétrage de libsane-hpaio:amd64 (3.21.12+dfsg0-1) ...
Paramétrage de printer-driver-hpcups (3.21.12+dfsg0-1) ...
Paramétrage de hplip (3.21.12+dfsg0-1) ...
Creating/updating hplip user account...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour libc-bin (2.35-0ubuntu3.1) 
...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour man-db (2.10.2-1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour dbus (1.12.20-2ubuntu4.1) .
..
Traitement des actions différées (« triggers ») pour cups (2.4.1op1-1ubuntu4.1) 
...
Updating PPD files for hpcups ...
herbreteau@3-07ada05-lenovo:~$ 



   

Dernière modification par jourmo (Le 14/12/2022, à 16:01)

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#14 Le 14/12/2022, à 16:00

ylag

Re : RESOLU scanner HP deskjet 3762 impossible de se connecter au périph.

Bonjour,

Il y a des traces de ce PPA : https://launchpad.net/~kelebek333/+archive/ubuntu/hplip
... pour les paquets en version : 3.22.2+dfsg0-1+klbkfocal

Serait peut-être bon de voir le retour de :

sudo apt update

A+

Dernière modification par ylag (Le 14/12/2022, à 16:03)

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#15 Le 14/12/2022, à 16:01

nany

Re : RESOLU scanner HP deskjet 3762 impossible de se connecter au périph.

L’installation s’est bien passée cette fois. Tu peux recommencer :

xubu1957 a écrit :
sylvain3800 a écrit :


si tu as une HP:

 dpkg -l | grep hplip
hp-check

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#16 Le 14/12/2022, à 16:05

jourmo

Re : RESOLU scanner HP deskjet 3762 impossible de se connecter au périph.

    5-lenovo:~$ sudo apt update
[sudo] Mot de passe de herbreteau : 
Atteint :1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy InRelease
Réception de :2 http://security.ubuntu.com/ubuntu jammy-security InRelease [110 kB]
Réception de :3 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates InRelease [114 kB]
Atteint :4 https://repo.skype.com/deb stable InRelease                         
Réception de :5 http://security.ubuntu.com/ubuntu jammy-security/main amd64 Packages [530 kB]
Réception de :6 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-backports InRelease [99,8 kB]
Réception de :7 http://security.ubuntu.com/ubuntu jammy-security/main i386 Packages [223 kB]
Réception de :8 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates/main amd64 Packages [763 kB]
Réception de :9 http://security.ubuntu.com/ubuntu jammy-security/main amd64 DEP-11 Metadata [20,1 kB]
Réception de :10 http://security.ubuntu.com/ubuntu jammy-security/universe i386 Packages [481 kB]
Réception de :11 http://security.ubuntu.com/ubuntu jammy-security/universe amd64 Packages [622 kB]
Réception de :12 http://security.ubuntu.com/ubuntu jammy-security/universe amd64 DEP-11 Metadata [13,3 kB]
Réception de :13 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates/main i386 Packages [391 kB]
Réception de :14 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates/main amd64 DEP-11 Metadata [94,8 kB]
Réception de :15 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates/universe i386 Packages [555 kB]
Réception de :16 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates/universe amd64 Packages [766 kB]
Réception de :17 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates/universe amd64 DEP-11 Metadata [257 kB]
Réception de :18 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates/multiverse amd64 DEP-11 Metadata [940 B]
Réception de :19 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-backports/universe amd64 DEP-11 Metadata [11,7 kB]
5054 ko réceptionnés en 8s (662 ko/s)                                         
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait      
5 paquets peuvent être mis à jour. Exécutez « apt list --upgradable » pour les voir.
W: https://repo.skype.com/deb/dists/stable/InRelease: Key is stored in legacy trusted.gpg keyring (/etc/apt/trusted.gpg), see the DEPRECATION section in apt-key(8) for details.
herbreteau@3-07ada05-lenovo:~$ 

  

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#17 Le 14/12/2022, à 16:06

jourmo

Re : RESOLU scanner HP deskjet 3762 impossible de se connecter au périph.

    lenovo:~$  dpkg -l | grep hplip
ii  hplip                                      3.21.12+dfsg0-1                            amd64        HP Linux Printing and Imaging System (HPLIP)
ii  hplip-data                                 3.21.12+dfsg0-1                            all          HP Linux Printing and Imaging - data files
herbreteau@3-07ada05-lenovo:~$ hp-check
Saving output in log file: /home/herbreteau/hp-check.log

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.21.12)
Dependency/Version Check Utility ver. 15.1

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

Note: hp-check can be run in three modes:
1. Compile-time check mode (-c or --compile): Use this mode before compiling the
HPLIP supplied tarball (.tar.gz or .run) to determine if the proper dependencies
are installed to successfully compile HPLIP.                                    
2. Run-time check mode (-r or --run): Use this mode to determine if a distro    
supplied package (.deb, .rpm, etc) or an already built HPLIP supplied tarball   
has the proper dependencies installed to successfully run.                      
3. Both compile- and run-time check mode (-b or --both) (Default): This mode    
will check both of the above cases (both compile- and run-time dependencies).   

Check types:                                                                    
a. EXTERNALDEP - External Dependencies                                          
b. GENERALDEP - General Dependencies (required both at compile and run time)    
c. COMPILEDEP - Compile time Dependencies                                       
d. [All are run-time checks]                                                    
PYEXT SCANCONF QUEUES PERMISSION                                                

Status Types:
    OK
    MISSING       - Missing Dependency or Permission or Plug-in
    INCOMPAT      - Incompatible dependency-version or Plugin-version

-Traceback (most recent call last):
  File "/usr/bin/hp-check", line 861, in <module>
    dep.core.init()
  File "/usr/share/hplip/installer/core_install.py", line 523, in init
    self.get_distro()
  File "/usr/share/hplip/installer/core_install.py", line 661, in get_distro
    if 'MX' in distro_release_name:
NameError: name 'distro_release_name' is not defined
herbreteau@3-07ada05-lenovo:~$ 

  

Hors ligne

#18 Le 14/12/2022, à 16:10

ylag

Re : RESOLU scanner HP deskjet 3762 impossible de se connecter au périph.

Re,

Pas de traces du PPA au #16, ça devrait être tout bon maintenant.

Sauf erreur de ma part, tu aurais supprimé le PPA de tes sources sans en avoir rétrogradé les paquets ?

A+

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#19 Le 14/12/2022, à 16:20

jourmo

Re : RESOLU scanner HP deskjet 3762 impossible de se connecter au périph.

Je viens d'essayer de numériser; ça fonctionne .Pour enregistrer il faut double cliquer sur l'image et faire enregistrer sous....
Est il possible de savoir quelle était la panne svp ,

Merci à tous de votre aide précieuse et de m'en avoir fait bénéficier une fois de plus .
Sincères salutations ...

Dernière modification par jourmo (Le 14/12/2022, à 17:07)

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#20 Le 14/12/2022, à 16:47

nany

Re : RESOLU scanner HP deskjet 3762 impossible de se connecter au périph.

Donne le retour de :

sudo hp-setup -ia 001:014

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#21 Le 14/12/2022, à 16:56

xubu1957

Re : RESOLU scanner HP deskjet 3762 impossible de se connecter au périph.

-Traceback (most recent call last):
  File "/usr/bin/hp-check", line 861, in <module>
    dep.core.init()
  File "/usr/share/hplip/installer/core_install.py", line 523, in init
    self.get_distro()
  File "/usr/share/hplip/installer/core_install.py", line 661, in get_distro
    if 'MX' in distro_release_name:
NameError: name 'distro_release_name' is not defined

On a vu ces retours dans le dernier pavé du #1,      Scanner HP Deskjet 2723 +XUBUNTU 22.04 SANE_STATUS_IO_ERROR


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#22 Le 14/12/2022, à 17:07

iznobe

Re : RESOLU scanner HP deskjet 3762 impossible de se connecter au périph.

jourmo a écrit :

Je viens d'essayer de numériser; ça fonctionne mais le contenu du fichier ne peut pas etre affiché a l'enregistrement :" opération non prise en charge"

Bonjour , peut etre un probleme avec les permissions a l' endroit ou tu desires enregistré le fichier scanné .


retour COMPLET et utilisable de commande
MSI Z490A-pro , i7 10700 , 32 GB RAM .

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#23 Le 14/12/2022, à 17:13

jourmo

Re : RESOLU scanner HP deskjet 3762 impossible de se connecter au périph.

C'est bon ça fonctionne par contre pour enregistrer le document il faut double cliquer et faire enregistrer sous.....c'est possible de savoir quelle était la panne ????


Votre aide m'a été précieuse ....sincères remerciements

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#24 Le 14/12/2022, à 17:21

nany

Re : RESOLU scanner HP deskjet 3762 impossible de se connecter au périph.

jourmo a écrit :

c'est possible de savoir quelle était la panne ????

A priori une mauvaise installation d’hplip dans une version inadéquate.

Hors ligne

#25 Le 14/12/2022, à 17:28

nany

Re : RESOLU scanner HP deskjet 3762 impossible de se connecter au périph.

jourmo a écrit :

pour enregistrer le document il faut double cliquer et faire enregistrer sous...

C’est bien compliqué.
Si tu utilises Numériseur de documents (simple-scan) tu as le bouton Enregistrer le document dans un fichier (Capture-d-cran-du-2022-12-14-17-30-11.png).

Dernière modification par nany (Le 14/12/2022, à 17:33)

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