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#1 Le 25/09/2022, à 13:24

Pepsii

Bug Ubuntu 24.04 LTS

Bonjour à tous,
Je cherche de l'aide s'il vous plaît.
Depuis quelques semaine à environs 1 mois et demi, j'ai Ubuntu qui me fait des siennes.
J'explique :
Par moment quand je suis sur le Web j'ai l'écran qui fige pendant plus de 30 seconde et cela à plusieurs reprise, si j'ouvre le navigateur internet avec plusieurs page et que je veux par moment les fermés j'obtiens aussi le fige de l'écran avec le message suivant "l'application ne répond pas" et cela se fait pratiquement à tous les programmes ou logicielles que je vais ouvrir ou fermée.

Ubuntu 22.04.1 LTS à étais installé par migration depuis Ubuntu 20.04 LTS.
Au début aucun soucis mais depuis les dernières mise à jour je rencontre ce soucis sans rien y comprendre, j'ai chercher sur le net mais au final je préfère avoir l'aide des spécialiste dans ce domaine ^^

Mon ordinateur et un HP NoteBook 250 G5 sous Intel Core I3.
Aucun autre système d'exploitation que Ubuntu sur le disque dur.

PS : Avant les soucis actuelle, j'avais aussi le problème au démarrage avec ce message "un problème et survenue" ceci à chaque démarrage je pensez a GNOME mais j'en suis pas sûr.

Merci à tous ceux et celles qui pourront m'aider.

Dernière modification par Pepsii (Le 14/08/2024, à 05:15)

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#2 Le 25/09/2022, à 13:27

xubu1957

Re : Bug Ubuntu 24.04 LTS

Bonjour,

Donne le retour de :

sudo apt update

Montre aussi d'éventuels paquets cassés :

dpkg -l | grep -v ^ii

et :

ls -l /var/crash
df -Th

en te servant du Retour utilisable de commande.

Lecture conseillée > memento des balises code.

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#3 Le 25/09/2022, à 13:43

Pepsii

Re : Bug Ubuntu 24.04 LTS

pepsii@pepsii:~$ sudo apt update
[sudo] Mot de passe de pepsii :
Atteint :1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy InRelease
Réception de :2 http://security.ubuntu.com/ubuntu jammy-security InRelease [110 kB]
Réception de :3 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates InRelease [114 kB]
Atteint :4 https://repo.protonvpn.com/debian stable InRelease                 
Réception de :5 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-backports InRelease [99,8 kB]
Réception de :6 http://security.ubuntu.com/ubuntu jammy-security/main amd64 DEP-11 Metadata [13,1 kB]
Réception de :7 http://security.ubuntu.com/ubuntu jammy-security/universe amd64 DEP-11 Metadata [12,2 kB]
Réception de :8 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates/main amd64 DEP-11 Metadata [93,0 kB]
Réception de :9 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates/universe amd64 DEP-11 Metadata [246 kB]
Réception de :10 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates/multiverse amd64 DEP-11 Metadata [940 B]
Réception de :11 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-backports/universe amd64 DEP-11 Metadata [12,4 kB]
702 ko réceptionnés en 1s (557 ko/s)                                         
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait     
15 paquets peuvent être mis à jour. Exécutez « apt list --upgradable » pour les voir.
pepsii@pepsii:~$

pepsii@pepsii:~$ dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                        Version                                      Architecture Description
+++-==========================================-============================================-============-================================================================================
pepsii@pepsii:~$

pepsii@pepsii:~$ ls -l /var/crash
total 0
pepsii@pepsii:~$


pepsii@pepsii:~$ df -Th
Sys. de fichiers Type  Taille Utilisé Dispo Uti% Monté sur
tmpfs            tmpfs   787M    2,3M  784M   1% /run
/dev/sda3        ext4     57G     28G   26G  52% /
tmpfs            tmpfs   3,9G    131M  3,8G   4% /dev/shm
tmpfs            tmpfs   5,0M    4,0K  5,0M   1% /run/lock
/dev/sda1        vfat    487M    5,3M  481M   2% /boot/efi
/dev/sda4        ext4    311G     54G  241G  19% /home
tmpfs            tmpfs   787M     13M  775M   2% /run/user/1000
/dev/sr0         udf     4,4G    4,4G     0 100% /media/pepsii/28 juil. 2022
pepsii@pepsii:~$

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#4 Le 25/09/2022, à 14:01

xubu1957

Re : Bug Ubuntu 24.04 LTS

Vu protonvpn, montre :

nmcli connection show
nmcli device

comme dans le fil de karabouya.

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#5 Le 25/09/2022, à 14:10

Pepsii

Re : Bug Ubuntu 24.04 LTS

Voici merci à toi pour ton aide

pepsii@pepsii:~$ nmcli connection show
NAME                          UUID                                  TYPE      D>
Bbox-CAE8E7F1                 3fe625dc-a375-4b8e-84ae-d0e61451e5b1  wifi      w>
ALCATEL-2F90                  2a252d9f-109b-4556-8dde-069111e98b66  wifi      ->
AndroidAP373b                 c4040c88-58bc-44a8-a18e-12f432471525  wifi      ->
Bbox-6CD8B4BA                 c2455e66-1bb9-444d-9fcd-33d976158bc7  wifi      ->
Bbox-C44E7A64                 f048d273-dec8-474b-a2c0-3000627571a2  wifi      ->
Connexion filaire 1           8cbeddda-68e7-343c-bc60-a0fd6175df93  ethernet  ->
jp-free-01.protonvpn.net.udp  696f991f-e7e2-481b-a0c3-8bfee896be61  vpn       ->
Livebox-4B60                  4ee24570-3e94-4b83-b8f9-83588e053575  wifi      ->
us-free-26.protonvpn.net.udp  e3ef8e0a-7cac-45d8-9b95-6ecd60ee9c12  vpn       ->
VPNFacile-Etats-Unis-1        dec80776-0a7a-40e4-b97b-67c72c561679  vpn       ->
VPNFacile-Luxembourg-3        92d6df1f-ce74-4104-bfaa-5ed2c1d1bd2b  vpn       ->
lines 1-12/12 (END)

pepsii@pepsii:~$ nmcli device
DEVICE           TYPE      STATE         CONNECTION    
wlp13s0          wifi      connecté      Bbox-CAE8E7F1 
p2p-dev-wlp13s0  wifi-p2p  déconnecté    --            
enp7s0           ethernet  indisponible  --            
lo               loopback  non-géré      --            
pepsii@pepsii:~$

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#6 Le 25/09/2022, à 14:14

xubu1957

Re : Bug Ubuntu 24.04 LTS

enp7s0           ethernet  indisponible  --

Tu n'utilises pas de connection filaire ?

Montre la varte graphique  :

lspci -vnn | grep -A 12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"

et :

echo $XDG_SESSION_TYPE

pour voir si c'est Wayland ou x11.

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#7 Le 25/09/2022, à 14:19

Pepsii

Re : Bug Ubuntu 24.04 LTS

Non j'utilise le Wifi pas de connexion filaire pour le moment.

pepsii@pepsii:~$ lspci -vnn | grep -A 12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"
00:02.0 VGA compatible controller [0300]: Intel Corporation HD Graphics 5500 [8086:1616] (rev 09) (prog-if 00 [VGA controller])
	Kernel driver in use: i915
	Kernel modules: i915
pepsii@pepsii:~$

Et voici pour la commande Echo

pepsii@pepsii:~$ echo $XDG_SESSION_TYPE
wayland
pepsii@pepsii:~$

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#8 Le 25/09/2022, à 14:20

xubu1957

Re : Bug Ubuntu 24.04 LTS

Montre la RAM :

LANG=C free -wh

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#9 Le 25/09/2022, à 14:22

Pepsii

Re : Bug Ubuntu 24.04 LTS

Voici pour la RAM

pepsii@pepsii:~$ LANG=C free -wh
               total        used        free      shared     buffers       cache   available
Mem:           7.7Gi       5.1Gi       225Mi       373Mi       171Mi       2.2Gi       1.9Gi
Swap:          7.6Gi        39Mi       7.6Gi
pepsii@pepsii:~$

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#10 Le 25/09/2022, à 14:24

xubu1957

Re : Bug Ubuntu 24.04 LTS

C'est des sites avec vidéos qui ralentissent l'ordi ?

> Graphics card driver installed or not?

en cherchant avec ton modèle de carte graphique.

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#11 Le 25/09/2022, à 14:27

Pepsii

Re : Bug Ubuntu 24.04 LTS

xubu1957 a écrit :

C'est des sites avec vidéos qui ralentissent l'ordi ?

> Graphics card driver installed or not?

en cherchant avec ton modèle de carte graphique.

Non, juste en naviguant sur le net sa le fait aussi, si j'utilise open office sa fait pareil et si j'utilise par exemple calculatrice ou même visionneuse d'image j'ai aussi ce fige avec le message d'erreur "l'application ne répond pas" seule options attendre ou forcé a quitter.

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#12 Le 25/09/2022, à 14:31

xubu1957

Re : Bug Ubuntu 24.04 LTS

Montre aussi :

snap list --all

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#13 Le 25/09/2022, à 14:34

Pepsii

Re : Bug Ubuntu 24.04 LTS

Voici pour Snap List

pepsii@pepsii:~$ snap list --all
Nom                             Version                     Révision  Suivi            Éditeur       Notes
bare                            1.0                         5         latest/stable    canonical✓    base
chromium                        105.0.5195.125              2105      latest/stable    canonical✓    -
chromium                        105.0.5195.102              2082      latest/stable    canonical✓    désactivé
core                            16-2.56.2                   13425     latest/stable    canonical✓    core,désactivé
core                            16-2.57.1                   13741     latest/stable    canonical✓    core
core18                          20220830                    2560      latest/stable    canonical✓    base,désactivé
core18                          20220831                    2566      latest/stable    canonical✓    base
core20                          20220805                    1611      latest/stable    canonical✓    base,désactivé
core20                          20220826                    1623      latest/stable    canonical✓    base
firefox                         105.0.1-1                   1877      latest/stable    mozilla✓      désactivé
firefox                         105.0.1-1                   1883      latest/stable    mozilla✓      -
gimp                            2.10.30                     393       latest/stable    snapcrafters  -
gimp                            2.10.28                     383       latest/stable    snapcrafters  désactivé
gnome-3-28-1804                 3.28.0-19-g98f9e67.98f9e67  161       latest/stable    canonical✓    -
gnome-3-38-2004                 0+git.891e5bc               112       latest/stable    canonical✓    désactivé
gnome-3-38-2004                 0+git.891e5bc               115       latest/stable    canonical✓    -
gtk-common-themes               0.1-79-ga83e90c             1534      latest/stable/…  canonical✓    désactivé
gtk-common-themes               0.1-81-g442e511             1535      latest/stable/…  canonical✓    -
gtk2-common-themes              0.1                         13        latest/stable    canonical✓    -
hunspell-dictionaries-1-7-2004  1.7-20.04+pkg-6fd6          2         latest/stable    brlin         -
libreoffice                     7.4.1.2                     259       latest/stable    canonical✓    -
libreoffice                     7.3.5.2                     257       latest/stable    canonical✓    désactivé
skype                           8.87.0.406                  223       latest/stable    skype✓        désactivé
skype                           8.88.0.401                  226       latest/stable    skype✓        -
snap-store                      41.3-64-g512c0ff            599       latest/stable/…  canonical✓    -
snap-store                      41.3-63-gbd822db            592       latest/stable/…  canonical✓    désactivé
snapd                           2.57.1                      16778     latest/stable    canonical✓    snapd
snapd                           2.56.2                      16292     latest/stable    canonical✓    snapd,désactivé
snapd-desktop-integration       0.1                         14        latest/stable/…  canonical✓    -
vlc                             3.0.16                      2344      latest/stable    videolan✓     -
zaproxy                         2.11.1                      8         latest/stable    psiinon       classic
pepsii@pepsii:~$

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#14 Le 25/09/2022, à 14:45

xubu1957

Re : Bug Ubuntu 24.04 LTS

Il faut attendre des aidants plus pointus.

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#15 Le 25/09/2022, à 14:48

Pepsii

Re : Bug Ubuntu 24.04 LTS

xubu1957 a écrit :

Il faut attendre des aidants plus pointus.

D'accord merci pour ton aide en tout cas

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#16 Le 25/09/2022, à 14:54

xubu1957

Re : Bug Ubuntu 24.04 LTS

Montre pour le wifi :

lspci -nnk | grep 0280 -A3
lsmod | grep cfg80211
rfkill list all
iwconfig
nmcli dev wifi

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#17 Le 25/09/2022, à 15:09

Pepsii

Re : Bug Ubuntu 24.04 LTS

Voici pour les commandes demandée

pepsii@pepsii:~$ lspci -nnk | grep 0280 -A3
0d:00.0 Network controller [0280]: Intel Corporation Wireless 3165 [8086:3165] (rev 81)
	Subsystem: Intel Corporation Dual Band Wireless AC 3165 [8086:4010]
	Kernel driver in use: iwlwifi
	Kernel modules: iwlwifi
pepsii@pepsii:~$ 
pepsii@pepsii:~$ lsmod | grep cfg80211
cfg80211              974848  3 iwlmvm,iwlwifi,mac80211
pepsii@pepsii:~$ 
pepsii@pepsii:~$ rfkill list all
0: hci0: Bluetooth
	Soft blocked: yes
	Hard blocked: no
1: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
pepsii@pepsii:~$ 
pepsii@pepsii:~$ iwconfig
lo        no wireless extensions.

enp7s0    no wireless extensions.

wlp13s0   IEEE 802.11  ESSID:"Bbox-CAE8E7F1"  
          Mode:Managed  Frequency:5.54 GHz  Access Point: AC:84:C9:6A:A4:94   
          Bit Rate=150 Mb/s   Tx-Power=22 dBm   
          Retry short limit:7   RTS thr:off   Fragment thr:off
          Power Management:on
          Link Quality=60/70  Signal level=-50 dBm  
          Rx invalid nwid:0  Rx invalid crypt:0  Rx invalid frag:0
          Tx excessive retries:39  Invalid misc:1095   Missed beacon:0

pepsii@pepsii:~$ 
pepsii@pepsii:~$ nmcli dev wifi
IN-USE  BSSID              SSID                            MODE   CHAN  RATE   >
        10:08:B1:45:6E:18  HP-Print-18-Color LaserJet Pro  Infra  11    65 Mbit>
        9C:B6:54:F9:83:C6  HP-Print-C6-Photosmart 7520     Infra  11    58 Mbit>
        F0:92:1C:AC:44:20  HP-Print-20-Photosmart 5520     Infra  1     58 Mbit>
        AC:84:C9:6A:A4:90  Bbox-CAE8E7F1                   Infra  11    130 Mbi>
        AC:3B:77:5F:58:30  Bbox-119C4924                   Infra  1     130 Mbi>
        DC:00:B0:B9:13:D8  Freebox-60A08A                  Infra  6     130 Mbi>
        24:95:04:CA:A8:84  SFR_A880                        Infra  11    130 Mbi>
        C2:95:04:CA:A8:87  SFR WiFi Mobile                 Infra  11    130 Mbi>
        C2:95:04:CA:A8:85  SFR WiFi FON                    Infra  11    130 Mbi>
*       AC:84:C9:6A:A4:94  Bbox-CAE8E7F1                   Infra  108   540 Mbi>
        B0:4E:26:D0:A4:8E  Bbox-119C4924                   Infra  11    195 Mbi>
        AC:3B:77:5F:58:34  Bbox-119C4924                   Infra  100   540 Mbi>
        34:49:5B:27:F3:E0  Livebox-859A                    Infra  1     195 Mbi>
        18:62:2C:A0:5A:B1  Livebox-5AB1                    Infra  6     130 Mbi>
        DC:00:B0:B9:13:DC  Freebox-60A08A                  Infra  36    540 Mbi>
        14:0C:76:A4:27:7A  FreeWifi_secure                 Infra  12    195 Mbi>
        36:27:92:D4:13:11  bh-ssid-939805J185006864        Mesh   1     270 Mbi>
        34:27:92:D4:13:10  FREEKL                          Infra  1     260 Mbi>
        34:49:5B:27:F3:E5  Livebox-859A                    Infra  100   540 Mbi>
        00:78:9E:59:01:F0  Bbox-3C49EDD5                   Infra  11    195 Mbi>
        14:0C:76:A4:27:78  freebox_COLPVF                  Infra  12    195 Mbi>
        70:FC:8F:56:BE:F3  FreeWifi_secure                 Infra  6     195 Mbi>
lines 1-23

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#18 Le 25/09/2022, à 15:13

xubu1957

Re : Bug Ubuntu 24.04 LTS

       Tx excessive retries:39  Invalid misc:1095

Tu devrais regarder la partie du message relative aux problèmes d'interférences.

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#19 Le 25/09/2022, à 15:25

Pepsii

Re : Bug Ubuntu 24.04 LTS

xubu1957 a écrit :
       Tx excessive retries:39  Invalid misc:1095

Tu devrais regarder la partie du message relative aux problèmes d'interférences.

Que veut tu dire par là ?

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#20 Le 25/09/2022, à 15:29

xubu1957

Re : Bug Ubuntu 24.04 LTS

Tu as cliqué sur le lien ?

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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#21 Le 25/09/2022, à 15:40

Pepsii

Re : Bug Ubuntu 24.04 LTS

xubu1957 a écrit :

Tu as cliqué sur le lien ?

Oui

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#22 Le 25/09/2022, à 15:43

xubu1957

Re : Bug Ubuntu 24.04 LTS

La Box est-elle branchée sur une prise indépendante, sans rallonge électrique ni multiprise, un peu en hauteur et sans appareils avec électronique à proximité immédiate ?

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#23 Le 25/09/2022, à 15:55

Pepsii

Re : Bug Ubuntu 24.04 LTS

xubu1957 a écrit :

La Box est-elle branchée sur une prise indépendante, sans rallonge électrique ni multiprise, un peu en hauteur et sans appareils avec électronique à proximité immédiate ?

La box et branché dans le salon, sur une multiprise de 6 prise, dessus il y à la Xbox, La box, la tv, les 2 imprimantes ainsi que l'IPTV elle et posé au sol, sur la petite table j'ai les 2 imprimantes, malheureusement avant elle étais branché dans le hall d'entrée mais suite au passage du technicien il à déconnecter la prise téléphonique du hall et à mi en service celle du salon, et comme je n'est pas énormement de place ni de beaucoup de prise, en gros 1 prise ou il y à tous les équipement branché et une prise à l'opposé donc je me sert pour rechargé mes batterie de vape ou branché mon purificateur d'air l'été en gros 3 prise dans le salon chaque prise à l'opposé de l'autre.

Dernière modification par Pepsii (Le 25/09/2022, à 15:57)

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#24 Le 25/09/2022, à 16:17

xubu1957

Re : Bug Ubuntu 24.04 LTS

Je n'ai pas de commande pour réparer un trop plein d'appareils.

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#25 Le 25/09/2022, à 16:19

Pepsii

Re : Bug Ubuntu 24.04 LTS

xubu1957 a écrit :

Je n'ai pas de commande pour réparer un trop plein d'appareils.

Un trop plein d'appareil ?

Mais le soucis de fige et de message d'erreur ne peuvent pas être la cause de la box ? si ? je comprend plus rien xD

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