paiement sur internet bloqué

fred78110 · Le 01/09/2022, à 10:35

bonjour,

j'ai essayé d'effectué un achat sur internet hier soir sur mon pc mais mon paiement était bloqué au moment de l'achat

j'ai essayé de payer via firefox, le paiement était impossible car l'encart " PAYER" n’apparaissait pas sur l'écran. Est-ce un problème de script ?

j'ai crée un nouveau profil Firefox mais ca na pas rien changé

ensuite j'ai essayé de payer via le navigateur chromium, alors la j'étais bloqué au stade " la banque est en train de vérifier votre carte bancaire" mais la page restait figée sans valider le paiement

j'ai redémarré mon pc, j'ai éteint le bloc d'alimentation 10 secondes pour vider la ram, j'ai effacée les données de firefox et chromium mais sans réussite

finalement j'ai réussi à payer via mon smartphone sur google chrome

connaissez vous les solutions pour débloquer ce genre de problème ?

existe-t-il un moyen de nettoyer les scripts qui bloquent le paiement sur un site internet ? genre vider les scripts parasites ?

merci

Dernière modification par fred78110 (Le 01/09/2022, à 11:20)

Vobul · Le 01/09/2022, à 15:23

C'est quoi le site ? T'as une config stricte au niveau des cookies ?

Watael · Le 01/09/2022, à 15:26

donne-nous les numéros, on va essayer.
->[]

Dernière modification par Watael (Le 01/09/2022, à 15:27)

fred78110 · Le 01/09/2022, à 20:13

Vobul a écrit :

C'est quoi le site ? T'as une config stricte au niveau des cookies ?

www.bulk.com

configuration normale pour les cookies, j'y touche pas

merci

Vobul · Le 01/09/2022, à 23:24

À ce stade, difficile de t'orienter sur une éventuelle solution, vu que le problème n'est pas isolé/défini. De plus, tu as déjà fait des étapes de "debug" poussées donc à moins d'avoir installé NoScript comme extension sur les deux navigateurs je ne vois pas pourquoi ça ne fonctionnerait pas. Perso je n'ai jamais eu aucun soucis de paiement sur internet depuis des années.

jvcharles · Le 02/09/2022, à 05:25

j'avais les même problème.

1.as-tu essayé "firefox -safe-mode"

2.ma technique à moi deux firefox ; firefox esr (de base avec aucune extension) et firefox avec toute mes extension dans le répertoire /opt installé en manuel une seul fois, après les mises à jour un clic/mot de passe. j'utilise sa depuis plus de deux ans

Balilaï · Le 02/09/2022, à 06:30

fred78110 a écrit :

bonjour,

connaissez vous les solutions pour débloquer ce genre de problème ?
merci

Deja, attendre 2 ou 3 jours.
J’ai de temps en temps le même problème ( de l’etranger pour moi) et ça fini toujours par repartir.
Quand le paiement est urgent, c’est un peu galère, c’est sûr, sinon, oui, paiement avec le tel ou la tablette.

Si dans qq temps, la situation n’a pas changé, je ne vois pas.

JBF · Le 06/09/2022, à 16:03

Quand un site ne marche pas sur Firefox, il faut essayer en désactivant la protection renforcée contre le pistage : cliquer sur le bouclier à gauche du cadenas dans la barre d'adresse. Il vaut mieux faire ça en navigation privée, pour virer tous les traqueurs à la fermeture de Firefox.

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