Ubuntu-fr

L'Africain

Pas de bluetooth avec carte RTL8821ce

Bonjour,
Je viens un peu vers vous en dernier recours, après avoir épluché le net. J'ai ici un ordinateur hp laptop 15 avec une carte bluetooth qui n'est pas reconnue.
J'ai installé le paquet rtl8821ce-dkms puis j'ai essayé le pilote proposé sur github mais rien n'y  fait, le bluetooth n'est pas reconnu.
Pour info j'ai du installer un noyau particulier (5.14.oem) pour que la carte graphique fonctionne sans l'option nomodeset.

Merci de votre aide.

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xubu1957

Re : Pas de bluetooth avec carte RTL8821ce

Bonjour,

Il faudrait fournir, en te servant du Retour utilisable de commande :

uname -a; lspci -nnk | grep -iA3 net; lsusb; dmesg | grep -i bluetooth; dmesg | grep -i firmware; lsmod | grep bluetooth

dpkg -l | grep blue

rfkill list all

et avec un terminal dont au préalable la fenêtre est élargie, afin de ne pas tronquer les lignes :

sudo service bluetooth status

Montre aussi :

dkms status

Dernière modification par xubu1957 (Le 12/04/2022, à 15:01)

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Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

L'Africain

Re : Pas de bluetooth avec carte RTL8821ce

uname -a; lspci -nnk | grep -iA3 net; lsusb; dmesg | grep -i bluetooth; dmesg | grep -i firmware; lsmod | grep bluetooth
Linux HP-Laptop-15-dw1xxx 5.14.0-1027-oem #30-Ubuntu SMP Mon Mar 7 15:00:29 UTC 2022 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
01:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev 15)
	DeviceName: Hanksville Gbe Lan Connection
	Subsystem: Hewlett-Packard Company RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [103c:85f1]
	Kernel driver in use: r8169
	Kernel modules: r8169
02:00.0 Network controller [0280]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8821CE 802.11ac PCIe Wireless Network Adapter [10ec:c821]
	DeviceName: WLAN
	Subsystem: Hewlett-Packard Company RTL8821CE 802.11ac PCIe Wireless Network Adapter [103c:831a]
	Kernel driver in use: rtl8821ce
	Kernel modules: rtw88_8821ce, 8821ce, rtl8821ce
03:00.0 Non-Volatile memory controller [0108]: SK hynix Device [1c5c:1339]
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 002: ID 30c9:0013 DJKCVA19IE264N HP TrueVision HD Camera
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
[    1.744995] i915 0000:00:02.0: [drm] Finished loading DMC firmware i915/kbl_dmc_ver1_04.bin (v1.4)

dpkg -l | grep blue
ii  bluez                                      5.53-0ubuntu3.5                            amd64        Bluetooth tools and daemons
ii  bluez-cups                                 5.53-0ubuntu3.5                            amd64        Bluetooth printer driver for CUPS
ii  bluez-obexd                                5.53-0ubuntu3.5                            amd64        bluez obex daemon
ii  gir1.2-gnomebluetooth-1.0:amd64            3.34.3-0ubuntu1                            amd64        Introspection data for GnomeBluetooth
ii  gnome-bluetooth                            3.34.3-0ubuntu1                            amd64        GNOME Bluetooth tools
ii  indicator-bluetooth                        0.0.6+17.10.20170605-0ubuntu3              amd64        System bluetooth indicator.
ii  libbluetooth3:amd64                        5.53-0ubuntu3.5                            amd64        Library to use the BlueZ Linux Bluetooth stack
ii  libgnome-bluetooth13:amd64                 3.34.3-0ubuntu1                            amd64        GNOME Bluetooth tools - support library
ii  pulseaudio-module-bluetooth                1:13.99.1-1ubuntu3.13                      amd64        Bluetooth module for PulseAudio sound server

rfkill list all
0: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no

sudo service bluetooth status
[sudo] xxxxxx : 
● bluetooth.service - Bluetooth service
     Loaded: loaded (/lib/systemd/system/bluetooth.service; enabled; vendor preset: enabled)
     Active: inactive (dead)
       Docs: man:bluetoothd(8)

avril 12 15:41:57 HP-Laptop-15-dw1xxx systemd[1]: Condition check resulted in Bluetooth service being skipped.

dkms status
btrtl, 0.1.1, 5.14.0-1027-oem, x86_64: installed
rtl8821ce, v5.5.2_34066.20200325, 5.14.0-1027-oem, x86_64: installed
virtualbox, 6.1.32, 5.13.0-35-generic, x86_64: installed
virtualbox, 6.1.32, 5.14.0-1027-oem, x86_64: installed

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xubu1957

Re : Pas de bluetooth avec carte RTL8821ce

On ne voit pas de Bluetooth dans rfkill.

Aucune option dans le BIOS, pour activer le Bluetooth ?
        _ _ _

(edit=messages regroupés)
        _ _ _

Pour un modèle HP Laptop-15-dw1xxx, rajout d'un adaptateur.

Dernière modification par xubu1957 (Le 12/04/2022, à 19:14)

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L'Africain

Re : Pas de bluetooth avec carte RTL8821ce

Non pas d'option dans le bios, c'est un problème de pilote, il y a plein de retour sur le net. Après j'ai pas vraiment envie que mon ami soit obligé d'ajouter un adaptateur...

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xubu1957

Re : Pas de bluetooth avec carte RTL8821ce

Je vais essayer d'avoir le renfort de Nuliel.
        _ _ _

(edit=messages regroupés)
        _ _ _

Avais-tu desactiver_secure_boot ?

Dernière modification par xubu1957 (Le 12/04/2022, à 19:13)

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L'Africain

Re : Pas de bluetooth avec carte RTL8821ce

Oui j'ai désactivé le secure boot, je pense avoir une solution avec un patch, mais je n'arrive pas à finir la procédure de patch du noyau: https://github.com/tomaspinho/rtl8821ce/issues/19

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Nuliel

Re : Pas de bluetooth avec carte RTL8821ce

Bonjour,
Tu peux donner

sudo dmesg

Tu as

Bluetooth: hci0: RTL: rtl: unknown IC info

dans le retour?

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[ poster un retour de commande ] [ poster une photo ]

xubu1957

Re : Pas de bluetooth avec carte RTL8821ce

@Nuliel

Kernel modules: rtw88_8821ce, 8821ce, rtl8821ce

Vu > [SOLVED] rtl8821ce no bluetooth

Si l'on tient compte que le pilote rtw88_8821ce, est fourni avec le noyau courant, on a trois pilotes juxtaposés.

Dernière modification par xubu1957 (Le 12/04/2022, à 19:30)

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L'Africain

Re : Pas de bluetooth avec carte RTL8821ce

Pour sudo dmesg j'ai:

[  327.518763] Bluetooth: Core ver 2.22
[  327.518789] NET: Registered PF_BLUETOOTH protocol family
[  327.518790] Bluetooth: HCI device and connection manager initialized
[  327.518793] Bluetooth: HCI socket layer initialized
[  327.518794] Bluetooth: L2CAP socket layer initialized
[  327.518796] Bluetooth: SCO socket layer initialized
[  338.970067] Bluetooth: BNEP (Ethernet Emulation) ver 1.3
[  338.970071] Bluetooth: BNEP filters: protocol multicast
[  338.970076] Bluetooth: BNEP socket layer initialized

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xubu1957

Re : Pas de bluetooth avec carte RTL8821ce

Bonjour,

Vu > bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/rtl8821ce/+bug/1853665 Realtek RTL8821CE [10ec:c821] Subsystem [103c:831a] Bluetooth not probed

Fournis :

dmesg | grep -i firm

dmesg | grep 8821

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Nuliel

Re : Pas de bluetooth avec carte RTL8821ce

Au final pas d'erreur correspondant au patch que tu cherches à appliquer, donc pas d'intérêt de l'appliquer du coup.
@xubu1957: il n'y a qu'un seul pilote utilisé, mais 3 pilotes pourraient être utilisés. Parmi les 3 pilotes, seul rtw88_8821ce provient du noyau classique. Pourquoi avoir rajouté d'autres modules? Le wifi ne fonctionne pas bien avec rtw88_8821ce?

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[ poster un retour de commande ] [ poster une photo ]

xubu1957

Re : Pas de bluetooth avec carte RTL8821ce

Bonjour,

@Nuliel

J'ai installé le paquet rtl8821ce-dkms puis j'ai essayé le pilote proposé sur github/tomaspinho/rtl8821ce mais rien n'y  fait, le bluetooth n'est pas reconnu.
Pour info j'ai du installer un noyau particulier (5.14.oem) pour que la carte graphique fonctionne sans l'option nomodeset.

Et les trois pilotes 8821ce ne s’emmêlent pas ?

Dernière modification par xubu1957 (Le 13/04/2022, à 19:41)

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Nuliel

Re : Pas de bluetooth avec carte RTL8821ce

Normalement non, seul un pilote est sensé être chargé.
Pour ma part je pense qu'il faudrait commencer par nettoyer, cad supprimer les deux modules noyaux et aussi btrtl installé via dkms, puis voir si on peut faire fonctionner le bluetooth avec rtw88_8821ce, et si non réinstaller d'autres pilotes.

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