[Résolu] Arrêt complet ordinateur impossible depuis MàJ

Aïré · Le 11/01/2022, à 08:47

Merci beaucoup malbo pour votre aide: c'est vraiment sympa.

Plus haut j'écrivais que cette affaire devenait lourde à la longue. Cette remarque ne veut pas dire que je ne peux ou de veux pas attendre encore un moment mais plutôt que je me demandais si la rapidité avec laquelle arrivent les nouveaux noyaux (5 en un peu plus d'un mois) n'est pas un inconvénient sur une version LTS de Ubuntu. En effet, et au delà du problème précis qui nous occupe actuellement, il se pourrait que d'autres dysfonctionnements plus ou moins cachés ou sournois parviennent à dégrader le fonctionnement normal de l'ordinateur et qu'à force de multiplier les "anomalies" le système tout entier perde de sa crédibilité. Enfin c'est mon interrogation.
Bonne journée.

malbo · Le 11/01/2022, à 09:31

Je comprends ton interrogation.
D'autre part, en réexaminant les rapports de bug sur le problème que j'ai collectionnés dans ce post : https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22512984
Je me rends compte qu'aucun ne concerne la version 20.04 de Ubuntu. La majorité sont des install de Ubuntu 21.10 et il y a un cas pour Ubuntu 22.04, version actuellement en développement. Je trouve ça bizarre.
EDIT : pour me faire mentir, un rapport de bug est sorti le 5 janv 2022 concernant Ubuntu 20.04 : Bug #1956467
Pour faire avancer le dossier, ce serait bien que tu t’inscrives (tu cliques sur "Log in / Register" en haut à droite de la page du rapport de bug #1956467). Après cela, la mention "This bug affects 1 person" deviendra "This bug affects 1 person, does this bug affect you ?" (*) En cliquant sur cette mention, tu auras la possibilité de t'ajouter. Tu pourrais aussi ajouter un commentaire (dans le cadre "Add comment" en bas du rapport de bug) en donnant les détails essentiels : ton modèle d'ordi ( HP 17-ca0026nf ), la référence de ton processeur ( AMD A6-9225 ) et autre info qui te parait utile.

(*) si cette mention modifiée n’apparaît pas, il devrait suffire de rafraîchir la page

Dernière modification par malbo (Le 11/01/2022, à 11:24)

Aïré · Le 11/01/2022, à 11:57

j'ai suivi votre recommandation malbo. Pouvez-vous me dire si c'est suffisant ? Je ne vois pas mon pseudo dans la liste de droite !
Merci

malbo · Le 11/01/2022, à 14:13

Bravo. J'ai vu ton commentaire dans le rapport de bug #1956467 : https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+sour … omments/22
Pour ta question sur l'absence de ton pseudo dans la liste de droite, je ne sais pas te dire si c'est normal qu'il n'apparaisse pas.

EDIT : il y a une mention à gauche : " You are not directly subscribed to this bug's notifications." . Si je clique dessus, je peux choisir "receive all emails about this bug". J'ai cliqué dessus et après ça, la mention est devenue : " You are subscribed to all notifications for this bug.". Qu'est-ce qui s'affiche pour toi ?

Dernière modification par malbo (Le 11/01/2022, à 14:23)

Aïré · Le 11/01/2022, à 18:27

Voilà ce qui s'affiche:
"You are subscribed to all notifications for this bug."
Mais pas de pseudo en vue.

il n'y a que deux pseudo en "Notified of all changes" : christian et malbo

Dernière modification par Aïré (Le 11/01/2022, à 18:31)

malbo · Le 11/01/2022, à 19:03

Aïré a écrit :

Mais pas de pseudo en vue.

Désolé mais je ne sais pas s'il y a une manip à faire ou bien s'il faut attendre et que ça va arriver tout seul...

iznobe · Le 11/01/2022, à 20:09

Bonsoir , sur la page , je vois bien ton pseudo :

Comment 22 for bug 1956467
Aïré (aireubuntu) wrote 8 hours ago (last edit 7 hours ago):

Dernière modification par iznobe (Le 11/01/2022, à 20:10)

malbo · Le 12/01/2022, à 07:15

@iznobe : ce n'est pas ça le souci de Aïré. C'est sur la page principale du rapport de bug (ici), il y a une zone intitulée Notified of all changes dans la colonne de droite et on ne voit pas "Aïré" mais seulement deux pseudos : Christian et malbo.

Dernière modification par malbo (Le 12/01/2022, à 07:16)

iznobe · Le 12/01/2022, à 08:36

Bonjour , Ok , je viens d 'ajouter Airé a la liste , cependant j ' ai un sens interdit qui se met a coté :

je pense qu ' il faut un compte ubuntu one pour pouvoir s' enregistrer , car avant il demande de s ' identifier sur ce compte .

Dernière modification par iznobe (Le 12/01/2022, à 08:40)

malbo · Le 12/01/2022, à 09:02

iznobe a écrit :

je pense qu ' il faut un compte ubuntu one pour pouvoir s' enregistrer , car avant il demande de s ' identifier sur ce compte .

Il l'a fait suivant mes indications du post #52 :

malbo a écrit :

Pour faire avancer le dossier, ce serait bien que tu t’inscrives (tu cliques sur "Log in / Register" en haut à droite de la page du rapport de bug #1956467).

Il a bien fallu qu'il s'enregistre à cette étape sinon il n'aurait pas pu changer quoi que ce soit dans le rapport de bug

Aïré · Le 12/01/2022, à 09:17

Oui, j'ai bien un compte ubuntu one mais je ne vois pas AÏré dans " Notified of all changes " mais seulement Christian, den (alias iznobe) et malbo.
En aucun cas je ne retrouve la capture d'écran plus haut dans cet échange.

iznobe · Le 12/01/2022, à 09:27

ca a l' air bon maintenant , le temps que le serveur mette les infos a jour surement :

Aïré · Le 12/01/2022, à 09:50

Bizarre, bizarre !

Lorsque je me connecte (log in) à ubuntu one mon pseudo AÏré est invisible dans " Notified of all changes " et quand je me déconnecte (log out) il devient visible.

Avez vous le même résultat chez vous suite à cette manip ?
Merci.

Dernière modification par Aïré (Le 12/01/2022, à 09:51)

Lalber_2 · Le 12/01/2022, à 10:13

Bonjour à tous
je suis toujours ce post en attendant une maj
mon ordi affecté est une minitour Lenovo récent (3 ans) doté d'un AMD A9 9425 sous Ubuntu 20.04
j'ai un autre un Hp minitour (10 ans environ) avec un AMD Athlon X2-4450e sous Lubuntu 20.04 qui n'a jamais été affecté par ce bug je viens de faire la maj 46

Je pense que les programmeurs travaillent en ce moment sur les pb qui affectent surtout la sécurité du noyau (voir CERT-FR).
bonne journée

Dernière modification par Lalber_2 (Le 12/01/2022, à 10:16)

malbo · Le 12/01/2022, à 10:25

Lalber_2 a écrit :

j'ai un autre un Hp minitour (10 ans environ) avec un AMD Athlon X2-4450e sous Lubuntu 20.04 qui n'a jamais été affecté par ce bug je viens de faire la maj 46

Bonjour,
C'est une chance que cette ancienne famille Athlon ne soit pas touchée par ce bug. Ce sont les APU de AMD qui sont atteints.

Dernière modification par malbo (Le 12/01/2022, à 10:31)

iznobe · Le 12/01/2022, à 10:31

Lalber_2 a écrit :

Bonjour à tous
je suis toujours ce post en attendant une maj
mon ordi affecté est une minitour Lenovo récent (3 ans) doté d'un AMD A9 9425 sous Ubuntu 20.04

Salut , tu pourrais donc t ' ajouter sur le lien du bug pour signaler que tu es aussi touché par ce bug .

Dernière modification par iznobe (Le 12/01/2022, à 10:33)

Aïré · Le 12/01/2022, à 10:44

iznobe a écrit :

Lalber_2 a écrit :
Bonjour à tous
je suis toujours ce post en attendant une maj
mon ordi affecté est une minitour Lenovo récent (3 ans) doté d'un AMD A9 9425 sous Ubuntu 20.04
Salut , tu pourrais donc t ' ajouter sur le lien du bug pour signaler que tu es aussi touché par ce bug .

Mais aussi déposer un commentaire avec les diverses références de l'ordi impacté.

Duke Nono · Le 14/01/2022, à 13:31

Bonjour tout le monde,
J'ai une machine qui est aussi touchée : un HP 255 G7 (9VX55ES) avec processeur AMD A4-9125 et CG AMD Radeon R3 sous Ubuntu 20.04 depuis le kernel 5.11.0.41.
Je me suis ajouté sur le rapport de bug 1956467.

Aïré · Le 18/01/2022, à 08:28

Pour info :

Le dernier noyau en date qui vient d'arriver ce jour 5.13.0-25 ne résoud toujours pas le problème d'arrêt complet de l'ordinateur qui nous préoccupe depuis quelques semaines.

xubu1957 · Le 19/01/2022, à 07:05

[HS]

Bonjour,

@malbo

Pour cette discussion > Mon PC ne s'éteint plus correctement, des conseils ?

Merci d'avance.

[/HS]

bartounets · Le 21/01/2022, à 18:23

J'ai le même problème semble-t-il, que j'ai résolu en utilisant le noyau 5.13.0.28 avec les mises à jour préversions.
Pour l'instant cela semble fonctionner.

Aïré · Le 21/01/2022, à 21:25

Je pense qu'il est urgent d'attendre que le noyau soit stable et qu'il soit proposé dans une future mise à jour. D'ici là je garde le 5.11.0.40

Aïré · Le 22/01/2022, à 17:57

Pour info :

Le noyau 5.13.0-27 d'aujourd'hui ne résout toujours pas le problème.

bartounets · Le 22/01/2022, à 21:07

Le 5.13.0.28 a solutionné le problème chez moi. Je l'ai installé en activant le dépot purpose.
J'ai mis à jour et ensuite je l'ai décoché. Cela marche à merveille, et j'ai même gagné en autonomie (30 min).

Aïré · Le 23/01/2022, à 07:03

Par principe, avec les version LTS j'attends que le nouveau noyau soit proposé lors d'une mise à jour. En conséquence je ne passe pas (encore) au noyau 5.13.0-28 et reste avec le 5.11.0-40 jusqu'à la nouvelle mise à jour.

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