Ubuntu-fr

barnar

Impossible de monter Seagate Backuo Plus Portable Drive

Bonjour

Cela fait longtemps que je n'arrive plus à monter mon disque dur externe sur ma version d'Ubuntu LTS 16.04.
Je crois que c'est arrivé après un transfert de données depuis un autre PC Windows mais je ne suis plus sûr.
J'ai essayé de comprendre ce qu'il fallait faire en regardant d'autres fils mais je n'ai pas réussi à comprendre exactement les solutions, je m'excuse d'avance car j'imagine que ce genre de problème est assez récurent.
Le matériel est Seagate Backup Plus Portable Drive.
Le message d'erreur est le suivant

Error mounting /dev/sda1 at /media/bernard/Seagate Backup Plus Drive1: Command-line `mount -t "ntfs" -o "uhelper=udisks2,nodev,nosuid,uid=1001,gid=1001" "/dev/sda1" "/media/bernard/Seagate Backup Plus Drive1"' exited with non-zero exit status 13: $MFTMirr does not match $MFT (record 0).
Failed to mount '/dev/sda1': Erreur d'entrée/sortie
NTFS is either inconsistent, or there is a hardware fault, or it's a
SoftRAID/FakeRAID hardware. In the first case run chkdsk /f on Windows
then reboot into Windows twice. The usage of the /f parameter is very
important! If the device is a SoftRAID/FakeRAID then first activate
it and mount a different device under the /dev/mapper/ directory, (e.g.
/dev/mapper/nvidia_eahaabcc1). Please see the 'dmraid' documentation
for more details.

Merci beaucoup

Dernière modification par barnar (Le 20/10/2021, à 22:05)

geole

Re : Impossible de monter Seagate Backuo Plus Portable Drive

Bonsoir.
Si tu disposes d'un windows, il faut lui demander de réparer.  En ligne de commande dos cela devrait être

chkdsk  /r   d:

ou une autre lettre. https://www.commentcamarche.net/informa … s-windows/

Sinon et sans garantie

sudo ntfsfix  /dev/sda1

D'autre part, tu devrais installer l'application smartmontools si c'est encore possible. https://doc.ubuntu-fr.org/smartmontools

sudo apt-get install --no-install-recommends smartmontools 

et donner le retour de cette commande

sudo smartctl -s on -a /dev/sda

et prévoir migrer en version 18.04 puis 20.04

Dernière modification par geole (Le 20/10/2021, à 22:27)

---

Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit,  utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir  https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248

barnar

Re : Impossible de monter Seagate Backuo Plus Portable Drive

Merci beaucoup.

Je ne dispose pas d'un windows mais je vais essayer d'en trouver un. Je n'ai jamais été sur le dos en Windows ce sera une nouvelle expérience.

Voici les retours des commandes que tu suggère

sudo ntfsfix  /dev/sda1
Mounting volume... $MFTMirr does not match $MFT (record 0).
FAILED
Attempting to correct errors... 
Processing $MFT and $MFTMirr...
Reading $MFT... OK
Reading $MFTMirr... OK
Comparing $MFTMirr to $MFT... FAILED
Correcting differences in $MFTMirr record 0...OK
Processing of $MFT and $MFTMirr completed successfully.
Setting required flags on partition... OK
Going to empty the journal ($LogFile)... OK
Checking the alternate boot sector... OK
NTFS volume version is 3.1.
NTFS partition /dev/sda1 was processed successfully.

sudo smartctl -s on -a /dev/sda
smartctl 6.5 2016-01-24 r4214 [x86_64-linux-4.4.0-210-lowlatency] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

Smartctl open device: /dev/sda failed: No such device

Je ne savais pas qu'il fallait migrer par étape successive. Est-ce que l'opération prend beaucoup de temps?

Merci beaucoup.

Qid

Re : Impossible de monter Seagate Backuo Plus Portable Drive

Je ne savais pas qu'il fallait migrer par étape successive. Est-ce que l'opération prend beaucoup de temps?

Si tu sautes une marche dans un escalier il y a des chances que tu te pète la tronche... Bah là c'est pareil... Effectivement tu ne peux pas espérer passer directement de la 16.04 à la 20.04 car il y a entre les 2 la 18.04... sauf à réinstaller évidemment... Après pour le temps que ça va prendre... Bah ça dépend de la machine mais une heure par marche est à mon avis une bonne moyenne à considérer...

Par contre effectivement ça ne résoudra pas ton souci d'accès à ton disque dur externe qui a dû être perturbé par un arrêt brutal et qui en effet ne peut donc n'être réparé principalement qu'avec des outils windows... Après pour rentrer dans la technique il existe des windows live de dépannage qui pourrait faire le job...

---

"GNU/Linux c'est que du bon mais M$ Windows ce n'est pas si mal"
Référent technique Ubuntu d'un Groupe d'Utilisateur du Libre
plus d'info sur mon profil

geole

Re : Impossible de monter Seagate Backuo Plus Portable Drive

sudo smartctl -s on -a /dev/sda
smartctl 6.5 2016-01-24 r4214 [x86_64-linux-4.4.0-210-lowlatency] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

Smartctl open device: /dev/sda failed: No such device

Bonjour.
Bizarre.
Peux-tu débrancher le disque, le rebrancher puis regarder la lettre qui a été allouée avec cette commande

sudo fdisk -l

Tu pourras alors relancer la commande smartctl et même regarder s'il se monte bien

sudo  mount -v /dev/sda1  /mnt

en remplaçant la lettre a par la bonne lettre.

---

Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit,  utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir  https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248