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#1 Le 10/06/2021, à 17:09

kim jong un 1

firefox bloque lors des ouvertures de boites de dialogues

Bonjour j'ai installé ubuntu sur plusieurs pc depuis plus de 10 ans sans aucun soucis mais depuis que je l'ai installé sur un macbook pro...que des emmerdes,,,
mon dernier problème en date c'est qu' internet freeze lorsque j'essaie d'ouvrir un onglet pour ajouter par exemple une pièce jointe ou pour importer mes mots de pass sur firefox, l'ordi continue de tourner je peux naviguer dans les fichiers ou parametres mais je dois ouvrir un terminal pour kill firefox qui ne répond plus.
je ne peux meme pas refaire ma demande de logement social ou tout autre démarche administratives qui me demande d'ajouter des documents, si une personne connait ce problème merci d'avance de votre aide

Mac book pro 2010 / LINUX Ubuntu / Firefox

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#2 Le 10/06/2021, à 23:26

JLK

Re : firefox bloque lors des ouvertures de boites de dialogues

kim jong un 1 a écrit :

Bonjour j'ai installé ubuntu sur plusieurs pc depuis plus de 10 ans sans aucun soucis mais depuis que je l'ai installé sur un macbook pro...que des emmerdes,,,
mon dernier problème en date c'est qu' internet freeze lorsque j'essaie d'ouvrir un onglet pour ajouter par exemple une pièce jointe ou pour importer mes mots de pass sur firefox, l'ordi continue de tourner je peux naviguer dans les fichiers ou parametres mais je dois ouvrir un terminal pour kill firefox qui ne répond plus.
je ne peux meme pas refaire ma demande de logement social ou tout autre démarche administratives qui me demande d'ajouter des documents, si une personne connait ce problème merci d'avance de votre aide

Mac book pro 2010 / LINUX Ubuntu / Firefox

Bonjour président. tongue
Quelles sont les versions d'Ubuntu et de Firefox, ainsi que ta configuration matérielle (mémoire vive, carte graphique, processeur, etc.) ?

Dernière modification par JLK (Le 10/06/2021, à 23:26)

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#3 Le 11/06/2021, à 14:33

kim jong un 1

Re : firefox bloque lors des ouvertures de boites de dialogues

vous pouvez m'appeler maréchal ça ira.:.. big_smile
Ubuntu 20.04.2 LTS
Carte graphique NVA5 / NVA5
Intel® Core™ i5 CPU M 520 @ 2.40GHz × 4
Mémoire 7,7 GO
Firefox 89.0
gnome 3.36.8

Toutes les mises à jour sont installées et nouveau problème il chauffe trop et s'éteint meme parfois

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#4 Le 11/06/2021, à 14:37

JLK

Re : firefox bloque lors des ouvertures de boites de dialogues

Je ne connais pas ce type de machine, mais dans un premier il faudrait s'assurer qu'il n'y ait pas de poussière obstruant le système de ventilation.
Ensuite, vérifier quel processus qui pourrait utiliser beaucoup de ressources CPU.

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#5 Le 11/06/2021, à 14:47

kim jong un 1

Re : firefox bloque lors des ouvertures de boites de dialogues

ok je le démonte je vérifie et je reviens

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#6 Le 11/06/2021, à 15:56

kim jong un 1

Re : firefox bloque lors des ouvertures de boites de dialogues

Alors capot ouvert peu de poussière, les ventilos ne sont pas obstrués ou bloqués ils tournent très bien à la main.
j'ai tout nettoyé, retirer la batterie je l'ai remise et j'ai redémarré.
j'ai oublié de dire que lors de l'installation qui s'est bien déroulée j'avais le message lors du démarrage sur fond noir : "failed to set moklistRT" mais j'ai réussi à le virer et là il me reste le petit trait d'union sur fond noir au démarrage et le message "brcms-ops-bss-info-changed qas associated////// arp filtering et qos enabled à l'arret.
voici le résultat des commandes ps pour savoir ce qui utilise le plus de ram et de cpu :

o@so-MacBookPro:~$ ps -eo pmem,pcpu,pid,args | tail -n +2 | sort -rnk 1 | head
 4.1 21.4    2123 /usr/lib/firefox/firefox -new-window
 2.9  4.8    1354 /usr/bin/gnome-shell
 2.0  6.7    2298 /usr/lib/firefox/firefox -contentproc -childID 3 -isForBrowser -prefsLen 5061 -prefMapSize 240702 -parentBuildID 20210527174632 -appdir /usr/lib/firefox/browser 2123 true tab
 2.0  3.8    2204 /usr/lib/firefox/firefox -contentproc -childID 1 -isForBrowser -prefsLen 1 -prefMapSize 240702 -parentBuildID 20210527174632 -appdir /usr/lib/firefox/browser 2123 true tab
 1.8  5.1    2456 /usr/lib/firefox/firefox -contentproc -childID 5 -isForBrowser -prefsLen 5955 -prefMapSize 240702 -parentBuildID 20210527174632 -appdir /usr/lib/firefox/browser 2123 true tab
 1.7  3.4    2380 /usr/lib/firefox/firefox -contentproc -childID 4 -isForBrowser -prefsLen 5955 -prefMapSize 240702 -parentBuildID 20210527174632 -appdir /usr/lib/firefox/browser 2123 true tab
 1.5  0.7    2233 /usr/lib/firefox/firefox -contentproc -childID 2 -isForBrowser -prefsLen 105 -prefMapSize 240702 -parentBuildID 20210527174632 -appdir /usr/lib/firefox/browser 2123 true tab
 1.1  7.6    1065 /usr/lib/xorg/Xorg vt2 -displayfd 3 -auth /run/user/1000/gdm/Xauthority -background none -noreset -keeptty -verbose 3
 1.0  1.9    1594 /snap/snap-store/542/usr/bin/snap-store --gapplication-service
 1.0  0.4    2512 /usr/lib/firefox/firefox -contentproc -childID 6 -isForBrowser -prefsLen 5955 -prefMapSize 240702 -parentBuildID 20210527174632 -appdir /usr/lib/firefox/browser 2123 true tab
so@so-MacBookPro:~$ ps -eo pmem,pcpu,pid,args | tail -n +2 | sort -rnk 2 | head
 4.1 21.2    2123 /usr/lib/firefox/firefox -new-window
 1.1  8.0    1065 /usr/lib/xorg/Xorg vt2 -displayfd 3 -auth /run/user/1000/gdm/Xauthority -background none -noreset -keeptty -verbose 3
 2.0  6.3    2298 /usr/lib/firefox/firefox -contentproc -childID 3 -isForBrowser -prefsLen 5061 -prefMapSize 240702 -parentBuildID 20210527174632 -appdir /usr/lib/firefox/browser 2123 true tab
 1.8  5.2    2456 /usr/lib/firefox/firefox -contentproc -childID 5 -isForBrowser -prefsLen 5955 -prefMapSize 240702 -parentBuildID 20210527174632 -appdir /usr/lib/firefox/browser 2123 true tab
 2.9  4.9    1354 /usr/bin/gnome-shell
 1.9  3.7    2204 /usr/lib/firefox/firefox -contentproc -childID 1 -isForBrowser -prefsLen 1 -prefMapSize 240702 -parentBuildID 20210527174632 -appdir /usr/lib/firefox/browser 2123 true tab
 1.7  3.1    2380 /usr/lib/firefox/firefox -contentproc -childID 4 -isForBrowser -prefsLen 5955 -prefMapSize 240702 -parentBuildID 20210527174632 -appdir /usr/lib/firefox/browser 2123 true tab
 0.0  2.3     197 [kworker/u16:4-phy0]
 1.0  1.8    1594 /snap/snap-store/542/usr/bin/snap-store --gapplication-service
 0.6  1.7    2551 /usr/libexec/gnome-terminal-server
so@so-MacBookPro:~$

Dernière modification par kim jong un 1 (Le 11/06/2021, à 19:42)

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#7 Le 11/06/2021, à 16:50

cqfd93

Re : firefox bloque lors des ouvertures de boites de dialogues

Modération

Bonjour,

Pour ajouter toi-même les balises code à ton message #6 :

  • Cliquer sur le lien « Modifier » en bas à droite du message

  • Sélectionner le texte

  • Cliquer sur le <> de l'éditeur de message
    1471986854.png


cqfd93

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#8 Le 11/06/2021, à 18:08

Amiralgaby

Re : firefox bloque lors des ouvertures de boites de dialogues

J'ai fait quelques recherches parce que cela m'arrive aussi
C'est un bug de Firefox, la version 89 crash parfois.

Le mieux est de prendre un autre navigateur.

des bugs répertoriés pour la nouvelle version
Ça peut venir du fait de l'utilisation de Wayland (mais j'en suis pas sûr)


Vive la communauté du Libre !!!

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#9 Le 11/06/2021, à 19:45

kim jong un 1

Re : firefox bloque lors des ouvertures de boites de dialogues

Merci pour l'astuce du modérateur c'est en effet plus lisible, en ce qui concerne firefox j'y avais pensé mais en espérant que je pouvais régler le problème en passant par linux.... du coup je vais installer opera pour voir

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#10 Le 11/06/2021, à 20:11

kim jong un 1

Re : firefox bloque lors des ouvertures de boites de dialogues

toujours pareil ca bug au niveau des boites de dialogues par exemple sur un hebergeur d'image comme zupimage lorsque je clique sur parcourir ca freeze internet mais pas la navigation de linux  du moins au début car si j'insiste sur la fermeture du navigateur et en meme temps j'essaie d'ouvrir d'autres fenetres alors là ça peut freezer mon ordi complet.

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