Ecran noir au lancement de Firefox

Cyril Prévost · Le 15/05/2021, à 22:42

Bonjour,

Je sui actuellement sous Ubuntu 18-04-5 Lts

J'ai un problème avec Firefox au lancement : l'écran devient totalement noir, et plus moyen de faire quoi que se soit.

J'ai donc utiliser la commande :

firefox -version && firefox -safe-mode

Automatiquement, il m'a proposé un redémarrage de firefox "en Refresh" (créant sur le bureau un dossier Old firefox data)

Quelqu'un pourrait-il m'aider à régler sérieusement ce problème, car c'est la seconde fois que je fais cette commande pour accéder à Firefox

Merci pour l'aide que vous pourrez m'apporter.

Vobul · Le 16/05/2021, à 12:15

Mais donc quand tu fais cette commande après ça fonctionne bien ? As-tu des addons particuliers ?

Cyril Prévost · Le 16/05/2021, à 13:29

Bonjour Vobul,

Non je n'ai pas d'addons particulier ; j'avais installé Adblockplus, mais bon il a sauté avec le refresh.

Et encore là, en allumant l'ordi et en voulant aller sur sur Firefox, j'ai eu le droit au retour de l'écran noir (donc redémarrage de l'ordi x2, ce qui est pas top)

Je partage le screen que j'ai fait et de ce qu'il dit avant le "Refresh"

https://www.casimages.com/i/210516013921181195.png.html

_{Modération : merci d'utiliser des images de petite taille (300x300) ou des miniatures pointant sur ces images.}

Dernière modification par cqfd93 (Le 16/05/2021, à 14:13)

xubu1957 · Le 16/05/2021, à 13:34

Bonjour,

Montre, en te servant du Retour utilisable de commande, d'éventuels paquets cassés :

dpkg -l | grep -v ^ii

En lançant en commande :

firefox

ressort-il un message d'erreur ?

Cyril Prévost · Le 16/05/2021, à 13:41

Bonjour Xubu,

Xubu a écrit :

dpkg -l | grep -v ^ii

cyril@cyril-HP-Laptop-15-gw0xxx:~$ dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                        Version                                          Architecture Description
+++-==========================================-================================================-============-===============================================================================
rc  linux-image-5.4.0-42-generic               5.4.0-42.46~18.04.1                              amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-modules-5.4.0-42-generic             5.4.0-42.46~18.04.1                              amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-42-generic       5.4.0-42.46~18.04.1                              amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP

firefox

Il ne fait rien, il ouvre une nouvelle fenêtre.

xubu1957 · Le 16/05/2021, à 13:46

Pour nettoyer :

Le 11/02/2017, moko138 a écrit :

Pour supprimer les fichiers de configuration devenus sans objets et marqués "rc", et uniquement ces fichiers, exécute :
dpkg -l | awk '/^rc/{print $2}' | xargs -r sudo dpkg -P

Tente cette commande, pour les permissions :

moko138 a écrit :

Merci de montrer :

echo -e "\n\tNombre d'éléments de /home/moi ne m'appartenant pas :"; find ~ \( ! -user $USER -o ! -group $USER \) | wc -l

Cyril Prévost · Le 16/05/2021, à 13:51

cyril@cyril-HP-Laptop-15-gw0xxx:~$ echo -e "\n\tNombre d'éléments de /home/moi ne m'appartenant pas :"; find ~ \( ! -user $USER -o ! -group $USER \) | wc -l

	Nombre d'éléments de /home/moi ne m'appartenant pas :
find: ‘/home/cyril/.cache/dconf’: Permission non accordée
find: ‘/home/cyril/.dbus’: Permission non accordée
3

Cyril Prévost · Le 16/05/2021, à 13:55

Et si je refais cette manip, ça donne :

cyril@cyril-HP-Laptop-15-gw0xxx:~$ dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                        Version                                          Architecture Description
+++-==========================================-================================================-============-===============================================================================
cyril@cyril-HP-Laptop-15-gw0x

j'ai donc redémarrer mon ordi, parce que je me suis dit que j'avais totalement supprimer ubuntu,
mais il a repris sur ubuntu, et firefox c'est ouvert.

Dernière modification par Cyril Prévost (Le 16/05/2021, à 13:58)

xubu1957 · Le 16/05/2021, à 13:56

Pour les permissions, tu as dans ce message > les explications de moko138

Cyril Prévost · Le 16/05/2021, à 14:09

xubu a écrit :

Pour les permissions, tu as dans ce message > les explications de moko138

J'ai suivi les commandes de moko ... apparemment j'ai une nouvelle fois redémarrer : y a pas l'air d'avoir de bug

xubu1957 · Le 16/05/2021, à 14:13

Montre, la carte graphique :

lspci -vnn | grep -A12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"

Les verts germaniques, conseillaient le noyau 5.8 pour ton modèle d'ordi > linuxmintusers.de

Cyril Prévost · Le 16/05/2021, à 14:15

Les verts germaniques ?

cyril@cyril-HP-Laptop-15-gw0xxx:~$ lspci -vnn | grep -A12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"
03:00.0 VGA compatible controller [0300]: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Picasso [1002:15d8] (rev cd) (prog-if 00 [VGA controller])
	Kernel driver in use: amdgpu
	Kernel modules: amdgpu

xubu1957 · Le 16/05/2021, à 14:17

C'est dans un forum Mint.

Cyril Prévost · Le 16/05/2021, à 14:20

Mince, je connais pas Mint.

Donc, ça dis quoi, on dit quoi ?

xubu1957 · Le 16/05/2021, à 14:23

Je ne suis pas spécialiste des cartes graphiques.

_ _ _

(edit=messages regroupés)
_ _ _

Montre un retour de :

sudo apt update

Dernière modification par xubu1957 (Le 16/05/2021, à 14:27)

Cyril Prévost · Le 16/05/2021, à 14:24

Je ne suis pas spécialiste des cartes graphiques.

Moi non plus :s

Donc pour l'instant, tant que ça fonctionne, je vais laisser comme ça ... en suspend.

Cyril Prévost · Le 16/05/2021, à 14:25

cyril@cyril-HP-Laptop-15-gw0xxx:~$ sudo apt update
[sudo] Mot de passe de cyril : 
Désolé, essayez de nouveau.
[sudo] Mot de passe de cyril : 
Atteint :1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu bionic InRelease                
Réception de :2 http://security.ubuntu.com/ubuntu bionic-security InRelease [88,7 kB]
Atteint :3 http://ppa.launchpad.net/yannubuntu/boot-repair/ubuntu bionic InRelease
Réception de :4 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-updates InRelease [88,7 kB]
Réception de :5 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-backports InRelease [74,6 kB]
Réception de :6 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-updates/main i386 Packages [1287 kB]
Réception de :7 http://security.ubuntu.com/ubuntu bionic-security/main amd64 DEP-11 Metadata [48,5 kB]
Réception de :8 http://security.ubuntu.com/ubuntu bionic-security/universe amd64 DEP-11 Metadata [60,4 kB]
Réception de :9 http://security.ubuntu.com/ubuntu bionic-security/multiverse amd64 DEP-11 Metadata [2464 B]
Réception de :10 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-updates/main amd64 Packages [2069 kB]
Réception de :11 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-updates/main amd64 DEP-11 Metadata [294 kB]
Réception de :12 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-updates/universe i386 Packages [1567 kB]
Réception de :13 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-updates/universe amd64 Packages [1735 kB]
Réception de :14 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-updates/universe amd64 DEP-11 Metadata [289 kB]
Réception de :15 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-updates/multiverse amd64 DEP-11 Metadata [2468 B]
Réception de :16 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-backports/universe amd64 DEP-11 Metadata [9292 B]
7615 ko réceptionnés en 7s (1060 ko/s)                                       
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
75 paquets peuvent être mis à jour. Exécutez « apt list --upgradable » pour les voir.

xubu1957 · Le 16/05/2021, à 14:26

75 paquets peuvent être mis à jour

Lance :

sudo apt full-upgrade

Cyril Prévost · Le 16/05/2021, à 14:37

Fait.

cyril@cyril-HP-Laptop-15-gw0xxx:~$ sudo apt update
Atteint :1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu bionic InRelease                                            
Atteint :2 http://ppa.launchpad.net/yannubuntu/boot-repair/ubuntu bionic InRelease                         
Atteint :3 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-updates InRelease                         
Atteint :4 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-backports InRelease                       
Atteint :5 http://security.ubuntu.com/ubuntu bionic-security InRelease                          
Lecture des listes de paquets... Fait                         
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Tous les paquets sont à jour.

xubu1957 · Le 16/05/2021, à 14:42

Je n'ai pas vu :

sudo apt full-upgrade

et pour info :

Le 29/03/2018, moko138 a écrit :

Un retour complet doit contenir toutes les lignes,
depuis celle, entière, de la commande
jusqu'à la ligne attendant la commande suivante, exemple :
moi@mon-pc~$: ma-commande
son retour
moi@mon-pc~$:
Faute de quoi, il manque souvent à ceux qui tentent de t'aider des éléments essentiels.
(Plus de détails dans ce message-ci Retour utilisable de commande.)
Et si tu ne veux pas divulguer ton nom d'user, tu le remplaces par "toto" ou ce que tu veux.

Dernière modification par xubu1957 (Le 16/05/2021, à 14:43)

Cyril Prévost · Le 16/05/2021, à 14:46

Il a mis à jour l'ensemble des paquets.

J'ai complètement zapper de le copier, si c'est ce que tu voulais voir dans le upgrade :s
Parce que je vois pas pourquoi je voudrais cacher mon nom de user.

cyril@cyril-HP-Laptop-15-gw0xxx:~$ sudo apt full-upgrade
[sudo] Mot de passe de cyril : 
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Calcul de la mise à jour... Fait
Le paquet suivant a été installé automatiquement et n'est plus nécessaire :
  linux-hwe-5.4-headers-5.4.0-42
Veuillez utiliser « sudo apt autoremove » pour le supprimer.
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.
cyril@cyril-HP-Laptop-15-gw0xxx:~$

Dernière modification par Cyril Prévost (Le 16/05/2021, à 14:47)

xubu1957 · Le 16/05/2021, à 15:02

Je donne les instructions de moko138, avec ses ajouts.

Cyril Prévost · Le 18/05/2021, à 21:26

Bonsoir,

Donc problème toujours pas résolu : toujours écran noir (total) au lancement de Firefox.

lool_lauris · Le 18/05/2021, à 21:44

Salut,

Cyril Prévost a écrit :

J'ai donc utiliser la commande :
firefox -version && firefox -safe-mode
Automatiquement, il m'a proposé un redémarrage de firefox "en Refresh" (créant sur le bureau un dossier Old firefox data)

Alors déjà, je ne vois pas l'utilité de lancer cette double commande !? Pourquoi demander la version ?

Et sinon, en lançant la commande firefox -safe-mode, il ne faut pas cliquer sur le bouton "Refresh" mais "Open". Ce qui lance Firefox en mode sans échec, c'est à dire avec tous les extensions désactivées et quelques "dégradation" graphiques.

Pourrais-tu donner le retour de :

snap list

Dernière modification par lool_lauris (Le 18/05/2021, à 21:52)

Cyril Prévost · Le 18/05/2021, à 21:49

Bonsoir Lool_Lauris,

cyril@cyril-HP-Laptop-15-gw0xxx:~$ snap list
Nom                   Version                Révision  Suivi            Éditeur     Notes
core18                20210309               1997      latest/stable    canonical✓  base
gnome-3-34-1804       0+git.3556cb3          66        latest/stable/…  canonical✓  -
gnome-calculator      3.38.2+git3.1d166209   884       latest/stable/…  canonical✓  -
gnome-characters      v3.34.0+git30.16311a5  708       latest/stable/…  canonical✓  -
gnome-logs            3.36.0                 103       latest/stable/…  canonical✓  -
gnome-system-monitor  3.38.0-17-g38c1ce1d62  157       latest/stable/…  canonical✓  -
gtk-common-themes     0.1-52-gb92ac40        1515      latest/stable/…  canonical✓  -
snapd                 2.50                   11841     latest/stable    canonical✓  snapd
cyril@cyril-HP-Laptop-15-gw0xxx:~$

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