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#1 Le 25/08/2020, à 18:07

Brunoche

erreur de droit d'acces dossier Dolphin

Bonjour a tous
depuis hier,j'ai des erreurs de copies de fichier de mon Pc portable vers mon disque dur externe en USB.
"impossible de copier le fichier source vers le disque externe: erreur 5.."
suite a cela, dans tous mes dossiers de mon Home ,je ne peut plus créer de nouveau dossier!
j'ai constamment un message d'erreur de droit d’accès ,fichier
pire,quand je veux ouvrir VLC ,ou encore Konsole ,j'ai une erreur d'acces de droit. fichier en lecture seul.

Sur le coté gauche ,a chaque fois qu'un Disque ,ou clé USB est connecté ,il s'affiche !la non ! obligé de faire un clic droit,"afficher les emplacement cachés"!! bizarre ca aussi
Je n'ai jamais eu ce problème de ma vie,et cela fait bientôt 10ans sous linux KDE

Le plus bizarre la dedans est tout en écrivant ce message,je continue de testé ,j'ai encore rencontré le probleme ,mais je peux quand meme créer un "nouveau dossier " dans mon Home /mes films.

J’utilise Kubuntu 20.04 en 64 bits depuis le mois de mai.

cela pourrait il venir de mon disque dur de ma machine?
Merci d'avance

Portable LENOVO Linux Kubuntu 24.04  64bits -  KDE Plasma 5.27.11
8xAMD Ryzen 5 5500H - 16Go de RAM DDR4

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#2 Le 25/08/2020, à 18:41

Brunoche

Re : erreur de droit d'acces dossier Dolphin

question
comment fait une vérification de mon disque sda2 ,car quand je tape la commande fsck dev/sda2
j'ai une erreur de disque monté.
merci bien

Portable LENOVO Linux Kubuntu 24.04  64bits -  KDE Plasma 5.27.11
8xAMD Ryzen 5 5500H - 16Go de RAM DDR4

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#3 Le 25/08/2020, à 20:06

inbox

Re : erreur de droit d'acces dossier Dolphin

Salut,

Ne faits pas de Fsck maintenant, cela pourrait agraver le problème si ton disque dur est en train de lâcher.

Tu vas installer Smartmontools avec :

sudo apt-get install --no-install-recommends smartmontools

Ensuite, tu vas lancer la commande suivante pour récupérer les données techniques sur l'état du disque :

sudo smartctl -s on -a /dev/sda

Donne les retours entre balises code : bouton https://forum.ubuntu-fr.org/img/fluxtoo … bt_pre.png au dessus de la zone de réponse.

N'essaye rien d'autre et évites de créer et supprimer des fichiers, pour le moment.

A+

Un problème résolu ? Indiquez le en modifiant le titre du sujet.

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#4 Le 26/08/2020, à 14:11

Brunoche

Re : erreur de droit d'acces dossier Dolphin

inbox a écrit :

Salut,

Ne faits pas de Fsck maintenant, cela pourrait agraver le problème si ton disque dur est en train de lâcher.

Tu vas installer Smartmontools avec :

sudo apt-get install --no-install-recommends smartmontools

Ensuite, tu vas lancer la commande suivante pour récupérer les données techniques sur l'état du disque :

sudo smartctl -s on -a /dev/sda

Donne les retours entre balises code : bouton https://forum.ubuntu-fr.org/img/fluxtoo … bt_pre.png au dessus de la zone de réponse.

N'essaye rien d'autre et évites de créer et supprimer des fichiers, pour le moment.

A+

bien le bonjour
la je viens de rallumé ma machine,et aucun souci pour le moment!! bizarre
je vais faire les manip que vous me conseillez déja ,merci

Portable LENOVO Linux Kubuntu 24.04  64bits -  KDE Plasma 5.27.11
8xAMD Ryzen 5 5500H - 16Go de RAM DDR4

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#5 Le 26/08/2020, à 14:15

Brunoche

Re : erreur de droit d'acces dossier Dolphin

bon be voila,ce fut rapide , voila le résultat :

smartctl 7.1 2019-12-30 r5022 [x86_64-linux-5.4.0-42-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-19, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Toshiba 2.5" HDD MQ01ABF...
Device Model:     TOSHIBA MQ01ABF050
Serial Number:    34G9CY4NT
LU WWN Device Id: 5 000039 5637064a1
Firmware Version: AM002C
User Capacity:    500107862016 bytes [500 GB]
Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate:    5400 rpm
Form Factor:      2.5 inches
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ATA8-ACS (minor revision not indicated)
SATA Version is:  SATA 2.6, 3.0 Gb/s (current: 3.0 Gb/s)
Local Time is:    Wed Aug 26 16:11:45 2020 EAT
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
SMART Enabled.

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x82) Offline data collection activity
                                        was completed without error.
                                        Auto Offline Data Collection: Enabled.
Self-test execution status:      ( 121) The previous self-test completed having
                                        the read element of the test failed.
Total time to complete Offline 
data collection:                (  120) seconds.
Offline data collection
capabilities:                    (0x51) SMART execute Offline immediate.
                                        No Auto Offline data collection support.
                                        Suspend Offline collection upon new
                                        command.
                                        No Offline surface scan supported.
                                        Self-test supported.
                                        No Conveyance Self-test supported.
                                        Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003) Saves SMART data before entering
                                        power-saving mode.
                                        Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01) Error logging supported.
                                        General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time:        (   2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time:        ( 103) minutes.
SCT capabilities:              (0x003d) SCT Status supported.
                                        SCT Error Recovery Control supported.
                                        SCT Feature Control supported.
                                        SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x002f   100   100   050    Pre-fail  Always       -       0
  2 Throughput_Performance  0x0027   100   100   050    Pre-fail  Always       -       0
  3 Spin_Up_Time            0x0023   100   100   002    Pre-fail  Always       -       1327
  4 Start_Stop_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       1759
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   010    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x002f   100   100   050    Pre-fail  Always       -       0
  8 Seek_Time_Performance   0x0025   100   100   050    Pre-fail  Offline      -       0
  9 Power_On_Hours          0x0032   080   080   000    Old_age   Always       -       8352
 10 Spin_Retry_Count        0x0033   135   100   030    Pre-fail  Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       1596
183 Runtime_Bad_Block       0x0032   100   100   001    Old_age   Always       -       0
184 End-to-End_Error        0x0033   100   100   097    Pre-fail  Always       -       0
185 Unknown_Attribute       0x0032   100   100   001    Old_age   Always       -       65535
187 Reported_Uncorrect      0x0032   050   050   000    Old_age   Always       -       50
188 Command_Timeout         0x0032   100   099   000    Old_age   Always       -       1
189 High_Fly_Writes         0x003a   100   100   001    Old_age   Always       -       0
190 Airflow_Temperature_Cel 0x0022   063   048   040    Old_age   Always       -       37 (Min/Max 26/37)
191 G-Sense_Error_Rate      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       214
192 Power-Off_Retract_Count 0x0022   100   100   000    Old_age   Always       -       3932220
193 Load_Cycle_Count        0x0032   093   093   000    Old_age   Always       -       74833
194 Temperature_Celsius     0x0022   063   048   040    Old_age   Always       -       37 (Min/Max 26/37)
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
197 Current_Pending_Sector  0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       16
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0

SMART Error Log Version: 1
ATA Error Count: 50 (device log contains only the most recent five errors)
        CR = Command Register [HEX]
        FR = Features Register [HEX]
        SC = Sector Count Register [HEX]
        SN = Sector Number Register [HEX]
        CL = Cylinder Low Register [HEX]
        CH = Cylinder High Register [HEX]
        DH = Device/Head Register [HEX]
        DC = Device Command Register [HEX]
        ER = Error register [HEX]
        ST = Status register [HEX]
Powered_Up_Time is measured from power on, and printed as
DDd+hh:mm:SS.sss where DD=days, hh=hours, mm=minutes,
SS=sec, and sss=millisec. It "wraps" after 49.710 days.

Error 50 occurred at disk power-on lifetime: 8341 hours (347 days + 13 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 41 c8 f8 79 fc 40  Error: UNC at LBA = 0x00fc79f8 = 16546296

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  60 08 80 70 a3 11 40 00      03:40:30.607  READ FPDMA QUEUED
  60 08 b8 10 51 14 40 00      03:40:30.597  READ FPDMA QUEUED
  60 08 40 60 08 50 40 00      03:40:30.596  READ FPDMA QUEUED
  61 28 38 c0 8d 15 40 00      03:40:30.596  WRITE FPDMA QUEUED
  60 08 c8 f8 79 fc 40 00      03:40:30.575  READ FPDMA QUEUED

Error 49 occurred at disk power-on lifetime: 8341 hours (347 days + 13 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 41 68 f8 79 fc 40  Error: WP at LBA = 0x00fc79f8 = 16546296

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  61 08 50 80 3b 83 40 00      03:40:27.344  WRITE FPDMA QUEUED
  61 08 30 90 91 59 40 00      03:40:27.344  WRITE FPDMA QUEUED
  60 08 28 20 d3 53 40 00      03:40:26.725  READ FPDMA QUEUED
  60 40 20 d8 d2 53 40 00      03:40:26.725  READ FPDMA QUEUED
  60 40 18 90 d2 53 40 00      03:40:26.725  READ FPDMA QUEUED

Error 48 occurred at disk power-on lifetime: 8341 hours (347 days + 13 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 41 10 f8 79 fc 40  Error: UNC at LBA = 0x00fc79f8 = 16546296

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  60 08 18 80 f5 14 40 00      03:40:22.624  READ FPDMA QUEUED
  60 08 10 f8 79 fc 40 00      03:40:22.613  READ FPDMA QUEUED
  60 08 08 f0 79 fc 40 00      03:40:22.612  READ FPDMA QUEUED
  60 08 b0 78 cb 53 40 00      03:40:22.589  READ FPDMA QUEUED
  60 10 a8 60 cb 53 40 00      03:40:22.589  READ FPDMA QUEUED

Error 47 occurred at disk power-on lifetime: 8341 hours (347 days + 13 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 41 48 f8 79 fc 40  Error: UNC at LBA = 0x00fc79f8 = 16546296

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  60 c0 f0 00 0a 2e 40 00      03:40:22.041  READ FPDMA QUEUED
  60 08 a8 08 84 11 40 00      03:40:16.480  READ FPDMA QUEUED
  60 08 a0 d8 83 11 40 00      03:40:16.480  READ FPDMA QUEUED
  60 08 98 48 56 11 40 00      03:40:16.471  READ FPDMA QUEUED
  60 10 90 30 d7 11 40 00      03:40:16.465  READ FPDMA QUEUED

Error 46 occurred at disk power-on lifetime: 8341 hours (347 days + 13 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 41 50 f8 79 fc 40  Error: UNC at LBA = 0x00fc79f8 = 16546296

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  60 08 e8 78 0f 11 40 00      03:29:28.096  READ FPDMA QUEUED
  60 08 50 f8 79 fc 40 00      03:29:28.050  READ FPDMA QUEUED
  61 08 60 d0 37 15 40 00      03:29:28.050  WRITE FPDMA QUEUED
  60 b0 38 68 e7 2c 40 00      03:29:28.050  READ FPDMA QUEUED
  60 08 30 10 e7 ec 40 00      03:29:28.050  READ FPDMA QUEUED

SMART Self-test log structure revision number 1
Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
# 1  Extended offline    Completed: read failure       90%      8334         168429000
# 2  Short offline       Completed: read failure       90%      8334         168429000
# 3  Short offline       Completed without error       00%      7997         -
# 4  Short offline       Completed: read failure       90%      7617         1132272
# 5  Short offline       Completed without error       00%         2         -

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

Portable LENOVO Linux Kubuntu 24.04  64bits -  KDE Plasma 5.27.11
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#6 Le 26/08/2020, à 17:15

inbox

Re : erreur de droit d'acces dossier Dolphin

C'est donc bien ce que je supposais, ton disque dur est en mauvais état :

191 G-Sense_Error_Rate      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       214
197 Current_Pending_Sector  0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       16
192 Power-Off_Retract_Count 0x0022   100   100   000    Old_age   Always       -       3932220
187 Reported_Uncorrect      0x0032   050   050   000    Old_age   Always       -       50

214 chocs, 16 secteurs en attente de réallocation (secteurs illisibles), 3932220 (treès grand nombre d'extinctions : potentiel problème électro mécanique), 50 erreurs non correctibles d'adressage : problème de lecture/écriture).

185 Unknown_Attribute       0x0032   100   100   001    Old_age   Always       -       65535

L'erreur 185 est aussi nommée "Head Stability" : donc problème de tête de lecture.

Pour résumer, sauvegarde ce tu souhaites conserver, rapidement, car ce disque est en mauvais état. Il te faudra envisager un remplacement assez rapidement, avant d'avoir un vrai problème.

Il faut éviter de lancer un FSCK pour éviter les pertes de données. Si vraiment tu dois lancer un FSCK, sauvegarde ce que tu peux avant.

Un problème résolu ? Indiquez le en modifiant le titre du sujet.

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#7 Le 26/08/2020, à 17:39

Brunoche

Re : erreur de droit d'acces dossier Dolphin

Bonsoir
Merci beaucoup pour cette analyse !
des copies j'en ai déja ,pas complète ,mais je vais faire des nouvelles sauvegardes sur des disques externe!
D'aileurs pourquoi les problemes arrivent quand je fait des copies ? surtout de vidéo?
autre question ; pas moyen de lui donné un coup de jeunesse a ce disque?
Merci encore

Portable LENOVO Linux Kubuntu 24.04  64bits -  KDE Plasma 5.27.11
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#8 Le 26/08/2020, à 18:08

inbox

Re : erreur de droit d'acces dossier Dolphin

Quand un disque est abîmé physiquement, il n'y a rien à faire.

Il est logique de rencontrer des erreur de copie, lorsque tu copie des vidéos. comme ce sont des fichiers assez gros, en général, il y plus de risque qu'une partie ai été écrite sur une zone du disque défectueuse.

Un problème résolu ? Indiquez le en modifiant le titre du sujet.

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#9 Le 26/08/2020, à 19:54

bruno

Re : erreur de droit d'acces dossier Dolphin

Brunoche a écrit :

D'aileurs pourquoi les problemes arrivent quand je fait des copies ? surtout de vidéo?

Quand le système rencontre des erreurs de lecture/écriture sur une partition celle-ci est automatiquement remonté en lecture seule.

Brunoche a écrit :

autre question ; pas moyen de lui donné un coup de jeunesse a ce disque?

Non il faut en acheter un neuf et le remplacer.

N.B. : un fsck ne doit jamais être lancé sur une partition montée, même en lecture seule. Cette comande ne peut être lancé que depuis le mode de récupération ou en démarrant sur une distribution sur support USB (live).

#10 Le 27/08/2020, à 03:00

moko138

Re : erreur de droit d'acces dossier Dolphin

JAMAIS de fsck sur un disque matériellement dégradé car cela diminue les chances de récupération.

Si les données à récupérer sont précieuses, on peut exécuter un fsck sur une copie sur support sain de la partition concernée.

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