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#1 Le 07/05/2020, à 19:37

nicolascigales

plus de demarrage ubuntu

bonjour la communauté,

j'ai ubuntu 18.04, j'avais le triangle rouge en haut à droite des mises à jour éclairer, j'ai lancé les mises à jour automatique, l'ordi est à jour, malgré tout le triangle rester en rouge, j'ai lancer le dossier logiciel et mise à jour pour voir les réglages, il n'a pas voulu lancer le dossier, j'étais en train de regarder des vidéos sur youtube sauf que sa ne marcher plus comme si la ram étais figée, je re démarre l'ordinateur, le mot de passe pour décrypter le disque dur s'affiche, le mot de passe et reconnus sans problème puis à la place d'avoir ma session d'ubuntu j'ai un écran noir en re démarrant j'ai cette fois une liste de process ou certain ne sont pas ok; j'ai tenté plusieurs démarrage sans succès
pouvez vous m'aider svp, j'ai des très peu de connaissance en ligne de commande ubuntu
merci
https://goopics.net/a/aYbwYUd2

ubuntu

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#2 Le 08/05/2020, à 08:14

malbo

Re : plus de demarrage ubuntu

Bonjour,
Pour dépanner, il faut une LiveUSB (ou un LiveDVD) de Ubuntu 18.04. Si tu n'en as pas, il faut t'en faire une (ma recette pour faire une LiveUSB depuis Windows est ici). Quand ce sera fait, démarre l'ordi sur cette LiveUSB, sélection "Essayer Ubuntu" afin de faire une session live. Fais un Boot-info depuis la session live et donne l'URL de ce Boot-info dans ta réponse. Cela permettra d'envisager le dépannage avec ce support Live.

EDIT : je te prie de donner le nom complet du modèle de ton ordi et son fabricant.

Dernière modification par malbo (Le 08/05/2020, à 08:16)

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#3 Le 08/05/2020, à 12:18

nicolascigales

Re : plus de demarrage ubuntu

bonjour malbo
merci pour ta reponse; je vais regarder pour trouver une cle usb; j en n ai une ou il y a kali linux live une vieille version, j ai essayer boot-info mais sa ne marche pas, par contre je suis ravi de constater de pouvoir rentrer mon mot de passe pour decrypter mon disque ubuntu; sa me permet d acceder a mes dossier

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#4 Le 08/05/2020, à 12:25

malbo

Re : plus de demarrage ubuntu

Je crois comprendre que tu peux accéder à tes dossiers Ubuntu depuis une session de ta Live USB Kali Linux Live. Si c'est bien ça, je te recommande d'en profiter pour faire une copie de sauvegarde sur un disque dur externe de tes dossiers les plus précieux.

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#5 Le 08/05/2020, à 15:26

nicolascigales

Re : plus de demarrage ubuntu

oui malbo hier je suis arrivé avec kali linux à rentrer sur mon disque, je vient de creer un cd bootable avec la version 20.04 d'ubuntu, j'ai lancé le live, j'ai essayé de rentrer sur mon disque et là sa ne marche pas, certainement que kali est plus puissant ?

merci pour le tuto de yann il me semble pour le boot-info

deux petites observations est encore perso j'y connais rien, j'ai un ordi hp touchsmart 300 avec processeur amd alors que dans le rapport il me semble comprendre que c'est une versions pour intel ? j'ai du me planter dans l'iso mais malgré tout sa fait longtemps que je me sert de cette version d'ubuntu; et l'autre observation ses que j'avais remplis à ra-bord se disque, je sais pas si sa un liens avec la panne?

l'ideal serait d'évoluer vers la version 20.04 tout en gardant mes dossiers mais vu que mon disque est crypter je ne sait pas si possible ? et je suis pas certain d'avoir les compétences non plus.........

l'url du rapport:
https://paste.ubuntu.com/p/5Dcjyrt7R5/

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#6 Le 08/05/2020, à 16:20

lucmars

Re : plus de demarrage ubuntu

le boot-info

boot-repair-4ppa102                                              [20200508_1400]

============================== Boot Info Summary ===============================

 => Grub2 (v2.00) is installed in the MBR of /dev/sda and looks at sector 1 of 
    the same hard drive for core.img. core.img is at this location and looks 
    for (,msdos1)/grub. It also embeds following components:
    
    modules
    ---------------------------------------------------------------------------
    fshelp ext2 part_msdos biosdisk
    ---------------------------------------------------------------------------

sda1: __________________________________________________________________________

    File system:       ext4
    Boot sector type:  -
    Boot sector info: 
    Operating System:  
    Boot files:        /grub/grub.cfg /grub/i386-pc/core.img

sda2: __________________________________________________________________________

    File system:       Extended Partition
    Boot sector type:  -
    Boot sector info: 

sda5: __________________________________________________________________________

    File system:       crypto_LUKS
    Boot sector type:  Unknown
    Boot sector info: 


================================ 1 OS detected =================================

OS#1:   Ubuntu 18.04.4 LTS on mapper/it--vg-root

============================ Architecture/Host Info ============================

CPU architecture: 64-bit
Live-session OS is Ubuntu 64-bit (Ubuntu 20.04 LTS, focal, x86_64)

===================================== UEFI =====================================

This live-session is not in EFI-mode.



============================= Drive/Partition Info =============================


Disks info: ____________________________________________________________________

sda	: not-GPT,	noBIOSboot,	has-noESP, 	not-usb,	not-mmc, has-os,	2048 sectors * 512 bytes

Partitions info (1/3): _________________________________________________________

sda1	: no-os,	32, nopakmgr,	no-docgrub,	nogrub,	nogrubinstall,	grubenv-ok,	noupdategrub,	not-far
sda5	: no-os,	32, nopakmgr,	no-docgrub,	nogrub,	nogrubinstall,	no-grubenv,	noupdategrub,	farbios
mapper/it--vg-root	: is-os,	64, apt-get,	grub-pc ,	grub2,	grub-install,	no-grubenv,	update-grub,	not-far

Partitions info (2/3): _________________________________________________________

sda1	: isnotESP,	part-has-no-fstab,	notbiosboot,	no-nt,	no-winload,	no-recov-nor-hid,	no-bmgr,	notwinboot
sda5	: isnotESP,	part-has-no-fstab,	notbiosboot,	no-nt,	no-winload,	no-recov-nor-hid,	no-bmgr,	notwinboot
mapper/it--vg-root	: isnotESP,	fstab-without-efi,	notbiosboot,	no-nt,	no-winload,	no-recov-nor-hid,	no-bmgr,	notwinboot

Partitions info (3/3): _________________________________________________________

sda1	: is-sepboot,	no-boot,	part-has-no-fstab,	not-sep-usr,	no---usr,	part-has-no-fstab,	std-grub.d,	sda
sda5	: maybesepboot,	no-boot,	part-has-no-fstab,	not-sep-usr,	no---usr,	part-has-no-fstab,	std-grub.d,	sda
mapper/it--vg-root	: not-sepboot,	no-boot,	fstab-has-goodBOOT,	not-sep-usr,	with--usr,	fstab-without-usr,	std-grub.d,	sda

fdisk -l (filtered): ___________________________________________________________

Disk sda: 465.78 GiB, 500107862016 bytes, 976773168 sectors
      Boot   Start       End   Sectors  Size Id Type
sda1  *       2048   1499135   1497088  731M 83 Linux
sda2       1501182 976771071 975269890  465G  5 Extended
sda5       1501184 976771071 975269888  465G 83 Linux
Disk mapper/luks-1fa8833f-f3df-4e3a-b24e-71555c232e23: 465.4 GiB, 499336085504 bytes, 975265792 sectors
Disk mapper/it--vg-root: 464.6 GiB, 498274926592 bytes, 973193216 sectors
Disk mapper/it--vg-swap_1: 976 MiB, 1023410176 bytes, 1998848 sectors

parted -lm (filtered): _________________________________________________________

sda:500GB:scsi:512:512:msdos:ATA ST3500418AS:;
1:1049kB:768MB:767MB:ext4::boot;
2:769MB:500GB:499GB:::;
5:769MB:500GB:499GB:::;
mapper/it--vg-swap_1:1023MB:dm:512:512:loop:Linux device-mapper (linear):;
1:0.00B:1023MB:1023MB:linux-swap(v1)::;
mapper/it--vg-root:498GB:dm:512:512:loop:Linux device-mapper (linear):;
1:0.00B:498GB:498GB:ext4::;
mapper/luks-1fa8833f-f3df-4e3a-b24e-71555c232e23:499GB:dm:512:512:unknown:Linux device-mapper (crypt):;
sr0:2715MB:scsi:2048:2048:mac:hp CDDVDW TS-T633L:;
1:2048B:6143B:4096B::Apple:;
2:2162MB:2166MB:4063kB::EFI:;

blkid (filtered): ______________________________________________________________

NAME                                      FSTYPE      UUID                                 PARTUUID                             LABEL                  PARTLABEL
sda                                                                                                                                                    
sda1                                      ext4        acebc505-1316-4960-9964-d7c84181a924 069dcccf-01                                                 
sda2                                                                                       069dcccf-02                                                 
sda5                                      crypto_LUKS 1fa8833f-f3df-4e3a-b24e-71555c232e23 069dcccf-05                                                 
luks-1fa8833f-f3df-4e3a-b24e-71555c232e23                                                                                                              
it--vg-root                               ext4        2c6b9372-7ae4-4ce8-976b-2e9df45f3f6c                                                             
it--vg-swap_1                             swap        03e60dd8-63b5-4fd7-bbca-71af58371181                                                             

df (filtered): _________________________________________________________________

                    Avail Use% Mounted on
mapper/it--vg-root      0  96% /mnt/boot-sav/mapper/it--vg-root
sda1               504.1M  21% /mnt/boot-sav/sda1

Mount options: __________________________________________________________________

mapper/it--vg-root rw,relatime
sda1               rw,relatime

============================== ls -R /dev/mapper/ ==============================

/dev/mapper:
control
it--vg-root
it--vg-swap_1
luks-1fa8833f-f3df-4e3a-b24e-71555c232e23


======================== sda1/grub/grub.cfg (filtered) =========================

Ubuntu
Ubuntu, avec Linux 4.15.0-96-generic
Ubuntu, avec Linux 4.15.0-88-generic
### END /etc/grub.d/30_os-prober ###
### END /etc/grub.d/30_uefi-firmware ###

==================== sda1: Location of files loaded by Grub ====================

           GiB - GB             File                                 Fragment(s)

   0,374031067 = 0,401612800    grub/grub.cfg                                  3
   0,138626099 = 0,148848640    grub/i386-pc/core.img                          1
   0,153301239 = 0,164605952    vmlinuz-4.15.0-88-generic                      1
   0,165019989 = 0,177188864    vmlinuz-4.15.0-96-generic                      2
   0,312065125 = 0,335077376    initrd.img-4.15.0-88-generic                   4
   0,373184204 = 0,400703488    initrd.img-4.15.0-96-generic                   3


======================== Unknown MBRs/Boot Sectors/etc =========================

Unknown BootLoader on sda5

00000000  4c 55 4b 53 ba be 00 01  61 65 73 00 00 00 00 00  |LUKS....aes.....|
00000010  00 00 00 00 00 00 00 00  00 00 00 00 00 00 00 00  |................|
00000020  00 00 00 00 00 00 00 00  78 74 73 2d 70 6c 61 69  |........xts-plai|
00000030  6e 36 34 00 00 00 00 00  00 00 00 00 00 00 00 00  |n64.............|
00000040  00 00 00 00 00 00 00 00  73 68 61 32 35 36 00 00  |........sha256..|
00000050  00 00 00 00 00 00 00 00  00 00 00 00 00 00 00 00  |................|
00000060  00 00 00 00 00 00 00 00  00 00 10 00 00 00 00 40  |...............@|
00000070  b9 5f 26 36 48 0a 4e b1  06 d7 6f 0e 15 2e e7 cf  |._&6H.N...o.....|
00000080  21 1e 99 99 17 d1 d2 36  75 1a 1c 4d d8 11 9f 69  |!......6u..M...i|
00000090  9a 44 d6 4c ed 3d 05 88  03 06 d9 8e 80 d2 bc 0d  |.D.L.=..........|
000000a0  25 b7 3b ef 00 00 61 db  31 66 61 38 38 33 33 66  |%.;...a.1fa8833f|
000000b0  2d 66 33 64 66 2d 34 65  33 61 2d 62 32 34 65 2d  |-f3df-4e3a-b24e-|
000000c0  37 31 35 35 35 63 32 33  32 65 32 33 00 00 00 00  |71555c232e23....|
000000d0  00 ac 71 f3 00 06 1d be  1e 8b 29 68 83 15 60 83  |..q.......)h..`.|
000000e0  34 12 8a 7f a0 87 be 79  82 5d ec 7a 3f fd 49 da  |4......y.].z?.I.|
000000f0  dd 3f 4e b9 5d fb 56 eb  00 00 00 08 00 00 0f a0  |.?N.].V.........|
00000100  00 00 de ad 00 00 00 00  00 00 00 00 00 00 00 00  |................|
00000110  00 00 00 00 00 00 00 00  00 00 00 00 00 00 00 00  |................|
00000120  00 00 00 00 00 00 00 00  00 00 02 00 00 00 0f a0  |................|
00000130  00 00 de ad 00 00 00 00  00 00 00 00 00 00 00 00  |................|
00000140  00 00 00 00 00 00 00 00  00 00 00 00 00 00 00 00  |................|
00000150  00 00 00 00 00 00 00 00  00 00 03 f8 00 00 0f a0  |................|
00000160  00 00 de ad 00 00 00 00  00 00 00 00 00 00 00 00  |................|
00000170  00 00 00 00 00 00 00 00  00 00 00 00 00 00 00 00  |................|
00000180  00 00 00 00 00 00 00 00  00 00 05 f0 00 00 0f a0  |................|
00000190  00 00 de ad 00 00 00 00  00 00 00 00 00 00 00 00  |................|
000001a0  00 00 00 00 00 00 00 00  00 00 00 00 00 00 00 00  |................|
000001b0  00 00 00 00 00 00 00 00  00 00 07 e8 00 00 0f a0  |................|
000001c0  00 00 de ad 00 00 00 00  00 00 00 00 00 00 00 00  |................|
000001d0  00 00 00 00 00 00 00 00  00 00 00 00 00 00 00 00  |................|
000001e0  00 00 00 00 00 00 00 00  00 00 09 e0 00 00 0f a0  |................|
000001f0  00 00 de ad 00 00 00 00  00 00 00 00 00 00 00 00  |................|
00000200


========= Devices which don't seem to have a corresponding hard drive ==========

sdb 


=============================== StdErr Messages ================================

  /dev/sdb: open failed: Aucun support trouvé
  /dev/sdb: open failed: Aucun support trouvé
  /dev/sdb: open failed: Aucun support trouvé
  /dev/sdb: open failed: Aucun support trouvé
/usr/share/boot-sav/b-i-s-functions.sh: ligne 1655: 973193216S : valeur trop grande pour la base (le symbole erroné est « 973193216S »)

================================= User choice ==================================

Is there RAID on this computer? no

================================ LVM activation ================================
modprobe dm-mod

vgscan --mknodes
  Found volume group "it-vg" using metadata type lvm2
vgchange -ay
  2 logical volume(s) in volume group "it-vg" now active
lvscan
  ACTIVE            '/dev/it-vg/root' [464.05 GiB] inherit
  ACTIVE            '/dev/it-vg/swap_1' [976.00 MiB] inherit
blkid -g

Successfully activated LVM.
Error code 32
mount -r /dev/sda5 /mnt/boot-sav/sda5

mount -r /dev/sda5 : Error code 32
Error code 32
mount -r /dev/sda5 /mnt/boot-sav/sda5

mount -r /dev/sda5 : Error code 32
Suggested repair: ______________________________________________________________

The default repair of the Boot-Repair utility would purge (in order to enable-lvm) and reinstall the grub2 of
mapper/it--vg-root into the MBR of sda,
using the following options:        sda1/boot,
Additional repair would be performed: unhide-bootmenu-10s      

Advice in case of suggested repair: ____________________________________________

You may want to retry after mounting your encrypted partitions so that the tool can verify their contents. (https://help.ubuntu.com/community/EncryptedPrivateDirectory)
Do you want to continue?

Gaulois Matter !

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#7 Le 08/05/2020, à 16:28

lucmars

Re : plus de demarrage ubuntu

Ton home est plein à 96% mais ta racine a du large.

Par contre il est question d'un second disque !

T'en avais toujours qu'un et boot-info délire; ou bien t'en avais deux (comme mon oncle) les 2 sous LVM et tu l'aurais retiré pour xyz raisons ?

C'est p'tete pas le probleme, mais tu dis quoi ?


Gaulois Matter !

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#8 Le 08/05/2020, à 18:17

nicolascigales

Re : plus de demarrage ubuntu

salut lucmars, oui j'ai remplis le disque; je sais pas dire pour le second disque? en y réfléchissant à la base j'avais séparer le disque, il y'avait windows et une partition crypter avec un logiciel, après plusieurs années d'utilisation, j'ai fait une installe sur se disque avec les paramètre par défaut d'ubuntu et à se moment là peut être qu'il y'avait des clusters défectueux et ubuntu les à laisser de côté pour installer le système que sur la partie saine du disque ?
j'ai pas suffisamment de compétences pour en dire plus

qu'est ce que les spécialistes en pense? j'ai vu que boot-repair propose une réparation du démarrage, je lance la réparation? ou je repare sur une installation complète avec la nouvelle version ubuntu? se qui m'embete sa va être le transfert de 500go de données, j'ai sous le coude un disque hdd de 1 to donc y'aura la place mais j'image pas le temps passé .........

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#9 Le 10/05/2020, à 16:20

nicolascigales

Re : plus de demarrage ubuntu

salut à tous, j'ai lancé boot-repair, il m'explique la même chose que les captures d'écran dans mon premier post: la partition mapper/it-vg-root est presque pleine se qui peut empêcher le démarrage
si je vide la partition home sa va résoudre mon problèmes ??? ou comment doit je faire ??

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#10 Le 10/05/2020, à 16:48

lucmars

Re : plus de demarrage ubuntu

Faut dire que le LVM offre une vision "unifiée" des partoches et de là, leur gestion n'est p'tete plus si fine, une sorte de tout ou rien.

D'un autre coté pour les 4% de libre qui reste sur ton home, faudra bien penser à faire le ménage un jour, donc vides le home a-priori. Et du coup inutile de retransférer tes données, du moins pas en totalité.

Après la vidange, boot ton buntu pour voir avant de lancer un boot-repair.


Gaulois Matter !

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#11 Le 10/05/2020, à 17:18

nicolascigales

Re : plus de demarrage ubuntu

j'ai supprimer quelques dossiers, j'ai suivi boot-repair, il a purger les partitions de démarrage puis reconfigurer, et là je viens de re-démarrer mon pc, pour l'instant tout va bien, houraaaaa
je vais recuperer l'iso du boot-repair, sa sauve la mise, merci à yann pour le logiciel et au autres de se forum de m'avoir aider
à suivre dans les prochains jours .......

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#12 Le 10/05/2020, à 17:45

lucmars

Re : plus de demarrage ubuntu

Refais-nous un boot-info depuis ton buntu qui redémarre stp.


Gaulois Matter !

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#13 Le 10/05/2020, à 19:54

nicolascigales

Re : plus de demarrage ubuntu

lucmars, je te joint l'url de mon 2ème boot-info, si tu pouvais prendre 2 minutes pour m'expliquer les éventuelles différences que tu pourrais constater, merci
http://paste.ubuntu.com/p/z95Xv7cvsC/

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#14 Le 11/05/2020, à 13:03

lucmars

Re : plus de demarrage ubuntu

Boot-repair a placé grub également en sda1, par ailleurs t'as pas fait grand ménage.

Par contre je réalise avoir mal interprété ton partitionnement :
- ce que je croyais etre en sda1 ta racine systeme et en fait une partoche /boot
- de là je pensais que t'avais un home séparé dans le mapper, mais non il ne s'y trouve que ton systeme et la swap.

Si c'est ça, fais d'une part le grand ménage, autrement le probleme se reproduira ; d'autre part veille à ce que ta partoche /boot ne se remplisse pas, sinon meme probleme mais en plus chiant.


Gaulois Matter !

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#15 Le 11/05/2020, à 21:03

nicolascigales

Re : plus de demarrage ubuntu

ok, j'ai un peu de mal à interpréter ses rapports car c'est la première fois que j'en vois,(il faut que je cherche sur le forum si y'a des post qui parle du partitionnage )
pour le ménage, quand j'étais en live je ne pouvais pas accéder à la grande majorité de mes dossiers, plus précisément je ne pouvais pas les effacer car il y'avait une croix rouge sur le dossier,je pouvais les lire sans soucis mais pas les effacés, j'ai effacer 4 ou 5go, après sa m’embêter de devoir effacer se que je souhaite stocker, dans la semaine je vais installer unbuntu 20.04 sur un autre disque de 1 terra et je transférerais les données via un lecteur de disque
..........

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