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#1 Le 05/05/2019, à 00:26

Vennicks

Mon ordinateur refuse de se connecter a un périphérique bluetooth

Bonjour,
Ayant eu des problèmes avec ma carte son, j'ai posté il y a peu une demande d'aide par rapport a mon problème et je l'ai résolu (lien de la discussion: https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … p22091816)
Mais suite a ca, mon ordinateur refuse de se connecter a mon casque (Bose QC35), j'ai installé Blueman pour essayer de le connecter de force mais il me retourne une erreur:

La connexion a échoué : blueman.bluez.errors.DBusFailedError: Protocol not available...

Merci a vous smile

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#2 Le 05/05/2019, à 06:28

xubu1957

Re : Mon ordinateur refuse de se connecter a un périphérique bluetooth

Bonjour,

Il faut fournir, en te servant du Retour utilisable de commande :

uname -a; lspci -nnk | grep -iA3 net; lsusb; dmesg | grep -i bluetooth; dmesg | grep -i firmware; lsmod | grep bluetooth
sudo service bluetooth status
dpkg -l | grep blue

et :

rfkill list all

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Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#3 Le 05/05/2019, à 13:18

Vennicks

Re : Mon ordinateur refuse de se connecter a un périphérique bluetooth

voila ce que me retourne les commandes, dans leur ordre respectif

Linux Leopard-Vincent 4.18.0-18-generic #19~18.04.1-Ubuntu SMP Fri Apr 5 10:22:13 UTC 2019 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
00:14.3 Network controller [0280]: Intel Corporation Wireless-AC 9560 [Jefferson Peak] [8086:a370] (rev 10)
	Subsystem: Intel Corporation Device [8086:0034]
	Kernel driver in use: iwlwifi
	Kernel modules: iwlwifi
--
02:00.0 Ethernet controller [0200]: Qualcomm Atheros Killer E2400 Gigabit Ethernet Controller [1969:e0a1] (rev 10)
	Subsystem: Micro-Star International Co., Ltd. [MSI] Killer E2400 Gigabit Ethernet Controller [1462:121a]
	Kernel driver in use: alx
	Kernel modules: alx
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 002: ID 0bda:0129 Realtek Semiconductor Corp. RTS5129 Card Reader Controller
Bus 001 Device 005: ID 8087:0aaa Intel Corp. 
Bus 001 Device 004: ID 5986:1140 Acer, Inc 
Bus 001 Device 063: ID 1770:ff00  
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
grep: i: Aucun fichier ou dossier de ce type
grep: bluetooth: Aucun fichier ou dossier de ce type
bluetooth             552960  41 btrtl,btintel,btbcm,bnep,btusb,rfcomm
ecdh_generic           24576  2 bluetooth
 bluetooth.service - Bluetooth service
   Loaded: loaded (/lib/systemd/system/bluetooth.service; enabled; vendor preset: enabled)
   Active: active (running) since Sun 2019-05-05 01:11:46 CEST; 13h ago
     Docs: man:bluetoothd(8)
 Main PID: 1090 (bluetoothd)
   Status: "Running"
    Tasks: 1 (limit: 4915)
   CGroup: /system.slice/bluetooth.service
           └─1090 /usr/lib/bluetooth/bluetoothd

mai 05 01:13:10 Leopard-Vincent bluetoothd[1090]: a2dp-sink profile connect failed for 2C:41:A1:09:29:EC: Protocol not available
mai 05 01:13:11 Leopard-Vincent bluetoothd[1090]: a2dp-sink profile connect failed for 2C:41:A1:09:29:EC: Protocol not available
mai 05 01:14:03 Leopard-Vincent bluetoothd[1090]: a2dp-sink profile connect failed for 2C:41:A1:09:29:EC: Protocol not available
mai 05 01:14:04 Leopard-Vincent bluetoothd[1090]: a2dp-sink profile connect failed for 2C:41:A1:09:29:EC: Protocol not available
mai 05 01:14:04 Leopard-Vincent bluetoothd[1090]: a2dp-sink profile connect failed for 2C:41:A1:09:29:EC: Protocol not available
mai 05 01:14:05 Leopard-Vincent bluetoothd[1090]: a2dp-sink profile connect failed for 2C:41:A1:09:29:EC: Protocol not available
mai 05 01:14:05 Leopard-Vincent bluetoothd[1090]: a2dp-sink profile connect failed for 2C:41:A1:09:29:EC: Protocol not available
mai 05 01:14:06 Leopard-Vincent bluetoothd[1090]: a2dp-sink profile connect failed for 2C:41:A1:09:29:EC: Protocol not available
mai 05 01:14:06 Leopard-Vincent bluetoothd[1090]: a2dp-sink profile connect failed for 2C:41:A1:09:29:EC: Protocol not available
mai 05 01:18:03 Leopard-Vincent bluetoothd[1090]: a2dp-sink profile connect failed for 2C:41:A1:09:29:EC: Protocol not available
ii  blueman                                    2.0.5-1ubuntu1                                         amd64        Graphical bluetooth manager
ii  bluez                                      5.48-0ubuntu3.1                                        amd64        Bluetooth tools and daemons
ii  bluez-cups                                 5.48-0ubuntu3.1                                        amd64        Bluetooth printer driver for CUPS
ii  bluez-obexd                                5.48-0ubuntu3.1                                        amd64        bluez obex daemon
ii  gir1.2-gnomebluetooth-1.0:amd64            3.28.0-2ubuntu0.1                                      amd64        Introspection data for GnomeBluetooth
ii  gnome-bluetooth                            3.28.0-2ubuntu0.1                                      amd64        GNOME Bluetooth tools
ii  libbluetooth3:amd64                        5.48-0ubuntu3.1                                        amd64        Library to use the BlueZ Linux Bluetooth stack
ii  libgnome-bluetooth13:amd64                 3.28.0-2ubuntu0.1                                      amd64        GNOME Bluetooth tools - support library
ii  pulseaudio-module-bluetooth                1:11.1-1ubuntu7.2                                      amd64        Bluetooth module for PulseAudio sound server
0: hci0: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
1: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no

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#4 Le 05/05/2019, à 13:35

xubu1957

Re : Mon ordinateur refuse de se connecter a un périphérique bluetooth

Le chipset intel-wireless-ac-9560 fonctionne avec une Version Bluetooth 5.

ii  gir1.2-gnomebluetooth-1.0:amd64            3.28.0-2ubuntu0.1                                      amd64        Introspection data for GnomeBluetooth
ii  gnome-bluetooth                            3.28.0-2ubuntu0.1                                      amd64        GNOME Bluetooth tools

ii  libgnome-bluetooth13:amd64                 3.28.0-2ubuntu0.1                                      amd64        GNOME Bluetooth tools - support library

Ces paquets sont venus comment ?


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#5 Le 05/05/2019, à 13:38

Vennicks

Re : Mon ordinateur refuse de se connecter a un périphérique bluetooth

je les ai pas téléchargé ou quoi donc je ne comprends pas, peut etre durant une précédente manipulation, mais comme je l'ai dit, c'est arrivé en réparant le son des enceinte du PC (j'écoutais dans la musique avec le meme casque durant les manip')

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#6 Le 05/05/2019, à 13:44

xubu1957

Re : Mon ordinateur refuse de se connecter a un périphérique bluetooth

Regarde le message de sovakle


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#7 Le 05/05/2019, à 13:58

Vennicks

Re : Mon ordinateur refuse de se connecter a un périphérique bluetooth

j'ai essayé de suivre ce que sovakle faisait mais lorsque je fais:

pactl list | grep bluetooth

l'ordinateur me retourne:

Échec lors de la connexion : Connexion refusée
Échec de pa_context_connect() : Connexion refusée

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#8 Le 05/05/2019, à 14:05

xubu1957

Re : Mon ordinateur refuse de se connecter a un périphérique bluetooth

Avec :

hcitool scan

Tu as un retour ?

Dernière modification par xubu1957 (Le 05/05/2019, à 14:06)


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#9 Le 05/05/2019, à 14:06

Vennicks

Re : Mon ordinateur refuse de se connecter a un périphérique bluetooth

aucun retour

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#10 Le 05/05/2019, à 14:14

xubu1957

Re : Mon ordinateur refuse de se connecter a un périphérique bluetooth

Essaye :

Le 13/09/2017, Naziel a écrit :

Bonjour,

Peux tu installer pulseaudio-module-bluetooth

sudo apt-get install pulseaudio-module-bluetooth

fermer puis rouvrir la session (je pense pas qu'un redémarrage soit nécessaire) et retester?


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#11 Le 05/05/2019, à 14:20

Vennicks

Re : Mon ordinateur refuse de se connecter a un périphérique bluetooth

quand je lance pulseaudio a partir de la console, ca me retourne:

E: [pulseaudio] module.c: Module "module-bluetooth-policy" should be loaded once at most. Refusing to load.
E: [pulseaudio] main.c: Module load failed.
E: [pulseaudio] main.c: Échec lors de l'initialisation du démon

Dernière modification par Vennicks (Le 05/05/2019, à 14:22)

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#12 Le 05/05/2019, à 14:24

xubu1957

Re : Mon ordinateur refuse de se connecter a un périphérique bluetooth

Tu n'as pas un dual-boot avec Windows ?


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#13 Le 05/05/2019, à 14:26

Vennicks

Re : Mon ordinateur refuse de se connecter a un périphérique bluetooth

oui j'ai

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#14 Le 05/05/2019, à 14:31

xubu1957

Re : Mon ordinateur refuse de se connecter a un périphérique bluetooth

J'avais conservé cette réponse :

Le 10/01/2017, Bougron a écrit :

Bonjour.
(...)
- Désactiver le démarrage rapide de windows.    Sous windows
    powercfg   /hibernate off
-  Ne jamais stopper windows avec la fonctionnalité ARRETER mais toujours avec la fonctionnalité REDEMARRER lorsqu'on est susceptible de lancer ubuntu et d'utiliser des périphériques  utilisés par windows : Les partitions NTFS,  le WIFI   et probablement le bluetooth.
Ce  fonctionnement est lié au démarrage rapide de windows qui verrouille (via le bios) les périphériques afin d'être sur de les retrouver à l'identique lors de son démarrage  qui ne refait pas les séquences d'initialisation.
- De stopper windows avec ARRETER que lorsqu'on est absolument sur que le prochain démarrage qu'on choisira de faire sera windows.

(...)

_ _ _

Et aussi :

Le 26/04/2018, boutou49 a écrit :

Merci beaucoup ça marche : fallait éteindre les haut-parleurs du PC

> [Résolu] Problème Bluetooth

Dernière modification par xubu1957 (Le 05/05/2019, à 14:31)


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#15 Le 05/05/2019, à 14:33

Vennicks

Re : Mon ordinateur refuse de se connecter a un périphérique bluetooth

donc si je comprends bien, il faut que je lance windows pour ensuite utiliser REDEMARRER ?

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#16 Le 05/05/2019, à 14:39

xubu1957

Re : Mon ordinateur refuse de se connecter a un périphérique bluetooth

Essaye !

Je n'utilise pas le Wifi, le Bluetooth et Windows !


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#17 Le 05/05/2019, à 14:47

Vennicks

Re : Mon ordinateur refuse de se connecter a un périphérique bluetooth

ca n'a rien changé, toujours impossible de le connecter, je supprime le périphérique, le réappaire, donc ils s'appairent, mais ne se connecte pas

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#18 Le 05/05/2019, à 14:50

xubu1957

Re : Mon ordinateur refuse de se connecter a un périphérique bluetooth

Je vais demander de l'aide à Naziel.


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#19 Le 05/05/2019, à 14:54

Vennicks

Re : Mon ordinateur refuse de se connecter a un périphérique bluetooth

Merci a toi

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#20 Le 05/05/2019, à 15:12

xubu1957

Re : Mon ordinateur refuse de se connecter a un périphérique bluetooth

Avec Windows, ton Bluetooth fonctionne t-il ?


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#21 Le 05/05/2019, à 15:14

Vennicks

Re : Mon ordinateur refuse de se connecter a un périphérique bluetooth

il fonctionne sans soucis

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#22 Le 05/05/2019, à 15:22

Vennicks

Re : Mon ordinateur refuse de se connecter a un périphérique bluetooth

Maintenant il ne détecte plus aucune sortie audio, meme haut parleur ne marche plus
j'ai repris les manipulation d'hier, ca n'a rien changé

Dernière modification par Vennicks (Le 05/05/2019, à 15:22)

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#23 Le 05/05/2019, à 15:27

xubu1957

Re : Mon ordinateur refuse de se connecter a un périphérique bluetooth

Tu as ton support d'installation d'Ubuntu (DVD ou clé USB) ?

Pour appliquer la procédure > amorcer_sur_cd_ubuntu#amorcage et arriver à cette étape : essayer_ubuntu_sans_rien_changer_dans_votre_ordinateur et tester en live-session.


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#24 Le 05/05/2019, à 15:29

Vennicks

Re : Mon ordinateur refuse de se connecter a un périphérique bluetooth

non je ne l'ai plus, mais quand je l'avais installé j'ai eu des soucis pour éteindre le pc, l'os s'arrétait mais pas le pc

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#25 Le 05/05/2019, à 15:30

xubu1957

Re : Mon ordinateur refuse de se connecter a un périphérique bluetooth

Montre :

sudo apt update

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