Plus de son!

Genarog · Le 30/03/2019, à 20:20

Bonjour!

J'ai un petit problème, je n'ai plus de son sous Ubuntu 18.04 LTS...

Je m'en suis rendu compte en essayant de regarder une vidéo en ligne. Dans l'onglet je voyais bien la petite icône indiquant une sortie sonore sur la page mais je n'entendais rien...

Me disant que le problème venait de Firefox, je suis allé sur Chromium mais le problème était le même... Idem en utilisant Rhythmbox.

Dans les paramètres sonores, je ne suis pas mute, dans alsamixer ça m'a l'air correct (en mode Lecture, Master est à 62, Speakers et PCM à 100 et le reste à 0... Ce qui me semble normal si j'ai bien compris le fonctionnement d'alsamixer), et en lançant pavucontrol j'ai bien vérifié dans l'onglet Configuration, et je suis bien en profil duplex stéréo analogique (donc pas HDMI). J'ai même essayé de désinstaller et réinstaller alsa et pulseaudio (comme indiqué ci-dessous), sans succès...

sudo apt-get remove --purge alsa-base pulseaudio
sudo apt-get install alsa-base pulseaudio
sudo alsa force-reload

La seule chose que j'ai faite entre hier (où j'avais du son) et aujourd'hui, c'est une mise à jour avec la commande

sudo -- sh -c 'apt-get update; apt-get upgrade -y; apt-get dist-upgrade -y; apt-get autoremove -y; apt-get autoclean -y'

Dans l'absolu c'est pas d'une importance capitale, étant en dual boot si j'ai besoin de son je peux repasser sous Windows... mais c'est pas très pratique. Quelqu'un aurait une idée?

Merci d'avance ^^

Dernière modification par Genarog (Le 31/03/2019, à 19:52)

jeange · Le 30/03/2019, à 20:29

Bonjour,
Pour la mise à jour, ce serait plutôt ceci:

sudo apt-get clean ; sudo apt-get autoremove --purge ; sudo apt-get update ; sudo apt-get dist-upgrade -y

xubu1957 · Le 30/03/2019, à 20:41

Bonjour,

Fournis les cartes sons :

lspci | grep [Aa]udio ; lsusb | grep [Aa]udio

et :

cat /proc/asound/pcm

Genarog · Le 31/03/2019, à 01:02

~$ lspci | grep [Aa]udio ; lsusb | grep [Aa]udio
00:1f.3 Audio device: Intel Corporation Sunrise Point-LP HD Audio (rev 21)

~$ cat /proc/asound/pcm
00-00: ALC295 Analog : ALC295 Analog : playback 1 : capture 1
00-03: HDMI 0 : HDMI 0 : playback 1
00-07: HDMI 1 : HDMI 1 : playback 1
00-08: HDMI 2 : HDMI 2 : playback 1
00-09: HDMI 3 : HDMI 3 : playback 1
00-10: HDMI 4 : HDMI 4 : playback 1

Coeur Noir · Le 31/03/2019, à 02:29

jeange a écrit :

Bonjour,
Pour la mise à jour, ce serait plutôt ceci:
sudo apt-get clean ; sudo apt-get autoremove --purge ; sudo apt-get update ; sudo apt-get dist-upgrade -y

Depuis 16.04, c'est même plutôt :
apt à la place de apt-get ( c'est plus court )
et
full-upgrade à la place de dist-upgrade ( ça prête moins à confusion, dist évoquant distribution peut faire penser à une mise à niveau ).

C'est purement cosmétique puisque par souci de « confort » apt-get est toujours là ( en tant qu'alias pour apt il me semble ).

Donc rien à voir avec les soucis de son, directement.

Tu as bien un processus pulseaudio actif et à ton nom dans moniteur système ?

Euh… au cas où, tout est bien branché côté hauts parleurs ?

xubu1957 · Le 31/03/2019, à 07:23

Bonjour,

J'ai fourni les retours de mes recherches dans > [En attente de solution] Son beaucoup moins fort que sur windows

Genarog · Le 31/03/2019, à 12:33

Coeur Noir a écrit :

jeange a écrit :
Bonjour,
Pour la mise à jour, ce serait plutôt ceci:
sudo apt-get clean ; sudo apt-get autoremove --purge ; sudo apt-get update ; sudo apt-get dist-upgrade -y
Depuis 16.04, c'est même plutôt :
apt à la place de apt-get ( c'est plus court )
et
full-upgrade à la place de dist-upgrade ( ça prête moins à confusion, dist évoquant distribution peut faire penser à une mise à niveau ).
C'est purement cosmétique puisque par souci de « confort » apt-get est toujours là ( en tant qu'alias pour apt il me semble ).
Donc rien à voir avec les soucis de son, directement.
Tu as bien un processus pulseaudio actif et à ton nom dans moniteur système ?
Euh… au cas où, tout est bien branché côté hauts parleurs ?

Je n'ai parlé de cette histoire de màj que pour donner en quelque sorte un historique de mes dernières actions, je me doutais que ça n'avait pas vraiment de lien...

J'ai bien un processus pulseaudio actif et à mon nom... Et il n'y a pas de problème de branchement car je suis sur un PC portable (donc haut parleurs intégrés ^^')

La solution de xubu1957 m'a l'air de marcher pour l'instant, je vois si ça reste après un reboot

Genarog · Le 31/03/2019, à 12:37

En lançant le script au démarrage avec cron, comme indiqué dans ta solution, tout s'est bien passé

Merci à vous!

Genarog · Le 31/03/2019, à 19:51

... A ma grande tristesse, je ré-ouvre ce billet... Mon problème est revenu, et encore une fois je ne sais pas du tout ce que j'ai bien pu faire pour le créer (si ça vient bien de moi)

xubu1957 · Le 31/03/2019, à 19:53

Montre :

lsb_release -d ; printenv GDMSESSION ; uname -mrs

Genarog · Le 31/03/2019, à 20:47

~$ lsb_release -d ; printenv GDMSESSION ; uname -mrs
Description:	Ubuntu 18.04.2 LTS
ubuntu
Linux 4.15.0-46-generic x86_64

xubu1957 · Le 31/03/2019, à 20:49

Et avec :

alsamixer

?
- fonctionnement-de-alsamixer

- debian-facile.org/doc:media:alsamixer#alsamixer1

- linuxmao.org/ALSAMixer

Il n'y a pas de M, en bas des colonnes ?

Genarog · Le 31/03/2019, à 21:00

Avec Alsamixer tout m'a l'air correct... Master à 41, Speaker à 100, PCM à 99 et tout le reste à 0

Genarog · Le 31/03/2019, à 21:03

Ah, et j'ai voulu essayer de connecter mes écouteurs Bluetooth pour voir si je pouvais avoir du son via un périphérique externe, mais ça n'a pas voulu me laisser les connecter... (Quand j'activais le Bluetooth, ça le désactivant immédiatement après tout seul).

Je ne peux pas non plus cliquer sur les boutons de test de haut parleur dans les paramètres sonores

Dernière modification par Genarog (Le 31/03/2019, à 21:04)

xubu1957 · Le 31/03/2019, à 21:04

Genarog a écrit :

Dans l'absolu c'est pas d'une importance capitale, étant en dual boot si j'ai besoin de son je peux repasser sous Windows

J'avais conservé cette réponse :

Le 10/01/2017, Bougron a écrit :

Bonjour.
(...)
- Désactiver le démarrage rapide de windows. Sous windows
powercfg /hibernate off
- Ne jamais stopper windows avec la fonctionnalité ARRETER mais toujours avec la fonctionnalité REDEMARRER lorsqu'on est susceptible de lancer ubuntu et d'utiliser des périphériques utilisés par windows : Les partitions NTFS, le WIFI et probablement le bluetooth.
Ce fonctionnement est lié au démarrage rapide de windows qui verrouille (via le bios) les périphériques afin d'être sur de les retrouver à l'identique lors de son démarrage qui ne refait pas les séquences d'initialisation.
- De stopper windows avec ARRETER que lorsqu'on est absolument sur que le prochain démarrage qu'on choisira de faire sera windows.
(...)

Genarog · Le 31/03/2019, à 21:36

Pas bête! J'ai fait ça mais le problème est toujours là (je suis repassé de Windows à Ubuntu en cliquant "Redémarrer" bien évidemment)

xubu1957 · Le 31/03/2019, à 21:43

Ah, et j'ai voulu essayer de connecter mes écouteurs Bluetooth pour voir si je pouvais avoir du son via un périphérique externe...

On va essayer de chercher aussi avec le Bluetooth.

Il faut fournir, en te servant du Retour utilisable de commande :

uname -a; lspci -nnk | grep -iA3 net; lsusb; dmesg | grep -i bluetooth; dmesg | grep -i firmware; lsmod | grep bluetooth

sudo service bluetooth status

dpkg -l | grep blue

et :

rfkill list all

Genarog · Le 31/03/2019, à 21:57

kevjab@kevjab-HP-Pavilion-Laptop-15-cc5xx:~$ uname -a; lspci -nnk | grep -iA3 net; lsusb; dmesg | grep -i bluetooth; dmesg | grep -i firmware; lsmod | grep bluetooth
Linux kevjab-HP-Pavilion-Laptop-15-cc5xx 4.15.0-46-generic #49-Ubuntu SMP Wed Feb 6 09:33:07 UTC 2019 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
02:00.0 Network controller [0280]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. Device [10ec:d723]
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Device [103c:8319]
	Kernel driver in use: rtl8723de
	Kernel modules: rtl8723de
03:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev 15)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [103c:8368]
	Kernel driver in use: r8169
	Kernel modules: r8169
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 003: ID 0bda:b009 Realtek Semiconductor Corp. 
Bus 001 Device 002: ID 0bda:58eb Realtek Semiconductor Corp. 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
[    3.069939] Bluetooth: Core ver 2.22
[    3.069953] Bluetooth: HCI device and connection manager initialized
[    3.069956] Bluetooth: HCI socket layer initialized
[    3.069957] Bluetooth: L2CAP socket layer initialized
[    3.069961] Bluetooth: SCO socket layer initialized
[    3.125562] Bluetooth: hci0: rtl: examining hci_ver=08 hci_rev=000d lmp_ver=08 lmp_subver=8723
[    3.125564] Bluetooth: hci0: rtl: loading rtl_bt/rtl8723d_config.bin
[    3.126016] Bluetooth: hci0: rtl: loading rtl_bt/rtl8723d_fw.bin
[    3.127515] Bluetooth: hci0: rom_version status=0 version=2
[    3.127523] Bluetooth: hci0: cfg_sz 10, total size 28214
[    6.048637] Bluetooth: BNEP (Ethernet Emulation) ver 1.3
[    6.048638] Bluetooth: BNEP filters: protocol multicast
[    6.048641] Bluetooth: BNEP socket layer initialized
[   45.042013] Bluetooth: RFCOMM TTY layer initialized
[   45.042019] Bluetooth: RFCOMM socket layer initialized
[   45.042023] Bluetooth: RFCOMM ver 1.11
[   50.160547] Bluetooth: hci0: last event is not cmd complete (0x0f)
[   67.319712] Bluetooth: hci0: last event is not cmd complete (0x0f)
[    2.026293] psmouse serio1: elantech: assuming hardware version 4 (with firmware version 0x4d5f02)
[    3.138234] [drm] Finished loading DMC firmware i915/kbl_dmc_ver1_01.bin (v1.1)
[    3.302205] RTW: rtl8723d_FirmwareDownload((null)) tmp_ps=0
[    3.302206] RTW: rtl8723d_FirmwareDownload fw: FW_NIC, size: 26498
[    3.302208] RTW: rtl8723d_FirmwareDownload: fw_ver=1d fw_subver=0002 sig=0x23d1, Month=04, Date=14, Hour=11, Minute=13
[    3.302208] RTW: rtl8723d_FirmwareDownload(): Shift for fw header!
[    3.302210] RTW: rtl8723d_FirmwareDownload by IO write!
[    3.304896] RTW: rtl8723d_FirmwareDownload: download FW count:1
[    3.323180] RTW: rtl8723d_FirmwareDownload success. write_fw:1, 20ms
[    3.323182] RTW:  <=== rtl8723d_FirmwareDownload()
[    3.363338] [Firmware Bug]: ACPI(PXSX) defines _DOD but not _DOS
[    6.473838] RTW: rtl8723d_FirmwareDownload(wlo1) tmp_ps=0
[    6.473839] RTW: rtl8723d_FirmwareDownload fw: FW_NIC, size: 26498
[    6.473841] RTW: rtl8723d_FirmwareDownload: fw_ver=1d fw_subver=0002 sig=0x23d1, Month=04, Date=14, Hour=11, Minute=13
[    6.473841] RTW: rtl8723d_FirmwareDownload(): Shift for fw header!
[    6.473927] RTW: rtl8723d_FirmwareDownload by IO write!
[    6.476326] RTW: rtl8723d_FirmwareDownload: download FW count:1
[    6.494618] RTW: rtl8723d_FirmwareDownload success. write_fw:1, 20ms
[    6.494619] RTW:  <=== rtl8723d_FirmwareDownload()
[    8.347427] RTW: rtl8723d_FirmwareDownload(wlo1) tmp_ps=0
[    8.347428] RTW: rtl8723d_FirmwareDownload fw: FW_NIC, size: 26498
[    8.347429] RTW: rtl8723d_FirmwareDownload: fw_ver=1d fw_subver=0002 sig=0x23d1, Month=04, Date=14, Hour=11, Minute=13
[    8.347430] RTW: rtl8723d_FirmwareDownload(): Shift for fw header!
[    8.347516] RTW: rtl8723d_FirmwareDownload by IO write!
[    8.350008] RTW: rtl8723d_FirmwareDownload: download FW count:1
[    8.368311] RTW: rtl8723d_FirmwareDownload success. write_fw:1, 24ms
[    8.368314] RTW:  <=== rtl8723d_FirmwareDownload()
bluetooth             548864  41 btrtl,btintel,btbcm,bnep,btusb,rfcomm
ecdh_generic           24576  1 bluetooth

kevjab@kevjab-HP-Pavilion-Laptop-15-cc5xx:~$ sudo service bluetooth status
● bluetooth.service - Bluetooth service
   Loaded: loaded (/lib/systemd/system/bluetooth.service; enabled; vendor preset: enabled)
   Active: active (running) since Sun 2019-03-31 21:32:16 CEST; 23min ago
     Docs: man:bluetoothd(8)
 Main PID: 785 (bluetoothd)
   Status: "Running"
    Tasks: 1 (limit: 4915)
   CGroup: /system.slice/bluetooth.service
           └─785 /usr/lib/bluetooth/bluetoothd

mars 31 21:32:16 kevjab-HP-Pavilion-Laptop-15-cc5xx bluetoothd[785]: Failed to set mode: Blocked through rfkill (0x12)
mars 31 21:32:16 kevjab-HP-Pavilion-Laptop-15-cc5xx systemd[1]: Started Bluetooth service.
mars 31 21:32:18 kevjab-HP-Pavilion-Laptop-15-cc5xx bluetoothd[785]: Failed to set mode: Blocked through rfkill (0x12)
mars 31 21:32:43 kevjab-HP-Pavilion-Laptop-15-cc5xx bluetoothd[785]: Failed to set mode: Blocked through rfkill (0x12)
mars 31 21:33:07 kevjab-HP-Pavilion-Laptop-15-cc5xx bluetoothd[785]: a2dp-sink profile connect failed for BA:98:76:F5:94:15: Protocol not available
mars 31 21:33:09 kevjab-HP-Pavilion-Laptop-15-cc5xx bluetoothd[785]: a2dp-sink profile connect failed for BA:98:76:F5:94:15: Protocol not available
mars 31 21:33:10 kevjab-HP-Pavilion-Laptop-15-cc5xx bluetoothd[785]: a2dp-sink profile connect failed for BA:98:76:F5:94:15: Protocol not available
mars 31 21:33:11 kevjab-HP-Pavilion-Laptop-15-cc5xx bluetoothd[785]: a2dp-sink profile connect failed for BA:98:76:F5:94:15: Protocol not available
mars 31 21:33:11 kevjab-HP-Pavilion-Laptop-15-cc5xx bluetoothd[785]: a2dp-sink profile connect failed for BA:98:76:F5:94:15: Protocol not available
mars 31 21:37:41 kevjab-HP-Pavilion-Laptop-15-cc5xx bluetoothd[785]: Failed to set mode: Blocked through rfkill (0x12)

kevjab@kevjab-HP-Pavilion-Laptop-15-cc5xx:~$ dpkg -l | grep blue
ii  bluez                                      5.48-0ubuntu3.1                              amd64        Bluetooth tools and daemons
ii  bluez-cups                                 5.48-0ubuntu3.1                              amd64        Bluetooth printer driver for CUPS
ii  bluez-obexd                                5.48-0ubuntu3.1                              amd64        bluez obex daemon
ii  gir1.2-gnomebluetooth-1.0:amd64            3.28.0-2ubuntu0.1                            amd64        Introspection data for GnomeBluetooth
ii  gnome-bluetooth                            3.28.0-2ubuntu0.1                            amd64        GNOME Bluetooth tools
ii  libbluetooth3:amd64                        5.48-0ubuntu3.1                              amd64        Library to use the BlueZ Linux Bluetooth stack
ii  libgnome-bluetooth13:amd64                 3.28.0-2ubuntu0.1                            amd64        GNOME Bluetooth tools - support library

kevjab@kevjab-HP-Pavilion-Laptop-15-cc5xx:~$ rfkill list all
0: hci0: Bluetooth
	Soft blocked: yes
	Hard blocked: no
1: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no

Je ne sais pas trop comment interpréter tout ça personnellement... Mais ce "soft blocked: yes " dans le dernier retour commande m'intrigue

xubu1957 · Le 31/03/2019, à 22:44

Le Bluetooth n'est pas pris en compte avec les noyaux 4.15.

> Realtek-8723DE-wifi-module-amp-Bluetooth-Linux-driver

UPDATE:
You need Kernel 4.17-rc2 or newer to get Bluetooth working with RTL8723DE.

Genarog · Le 01/04/2019, à 00:03

Ah, okay... tant pis pour le Bluetooth ^^'

Sinon, en refermant mon laptop le son est revenu... J'ai fait un reboot pour voir si ça allait rester et pour l'instant c'est le cas. Je comprends pas trop pourquoi ni comment...

xubu1957 · Le 01/04/2019, à 07:19

Bonjour,

Tu as la possibilité de passer sur la sous version 18.04.2, tournant avec les noyaux 4.18.

Le graphique > Support.A18.04.x_Ubuntu_Kernel_Support

Notre Doc expliquant le HWE > ltsenablementstack

La commande pour monter en sous-version :

sudo apt-get install --install-recommends linux-generic-hwe-18.04 xserver-xorg-hwe-18.04

fournie dans > LTSEnablementStack#Ubuntu_18.04_LTS_-_Bionic_Beaver

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#1 Le 30/03/2019, à 20:20

Plus de son!

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