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#1 Le 22/03/2019, à 14:37
- bonz
[Résolu] : Problème : aucune connexion WIFI détectéé
Bonjour,
Depuis ce jour, sans que je sache la raison mon ubuntu ne détecte plus aucune connexion WIFI.
J'ai fait différents tests glanés sur le forum et tout semble "normal" (pas de blocage détecté via rfkill list).
Network Manager est actif et ma connexion Ethernet est fonctionnelle.
Je suis démuni, merci pour votre aide !
Ci-dessous, les logs wificheck :
>> cat /etc/lsb-release
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=16.04
DISTRIB_CODENAME=xenial
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 16.04.5 LTS"
>> lsusb
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 003: ID 0c45:6717 Microdia
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
>> lspci -k -nn | grep -A 3 -i net
00:1f.6 Ethernet controller [0200]: Intel Corporation Ethernet Connection (5) I219-LM [8086:15e3] (rev 31)
Subsystem: Dell Ethernet Connection (5) I219-LM [1028:07d0]
Kernel driver in use: e1000e
Kernel modules: e1000e
01:00.0 Network controller [0280]: Intel Corporation Device [8086:24fd] (rev 78)
Subsystem: Intel Corporation Device [8086:0050]
02:00.0 Unassigned class [ff00]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTS525A PCI Express Card Reader [10ec:525a] (rev 01)
Subsystem: Dell RTS525A PCI Express Card Reader [1028:07d0]
>> sudo lshw -C network
*-network NON-RÉCLAMÉ
description: Network controller
produit: Intel Corporation
fabriquant: Intel Corporation
identifiant matériel: 0
information bus: pci@0000:01:00.0
version: 78
bits: 64 bits
horloge: 33MHz
fonctionnalités: pm msi pciexpress cap_list
configuration: latency=0
ressources: mémoire:ef100000-ef101fff
*-network
description: Ethernet interface
produit: Ethernet Connection (5) I219-LM
fabriquant: Intel Corporation
identifiant matériel: 1f.6
information bus: pci@0000:00:1f.6
nom logique: enp0s31f6
version: 31
numéro de série: 10:65:30:56:82:57
taille: 1Gbit/s
capacité: 1Gbit/s
bits: 32 bits
horloge: 33MHz
fonctionnalités: pm msi bus_master cap_list ethernet physical tp 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt-fd autonegotiation
configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=e1000e driverversion=3.2.6-k duplex=full firmware=0.1-4 ip=192.168.0.14 latency=0 link=yes multicast=yes port=twisted pair speed=1Gbit/s
ressources: irq:128 mémoire:ef200000-ef21ffff
>> lsmod | sort
ablk_helper 16384 1 aesni_intel
acpi_pad 24576 0
acpi_thermal_rel 16384 1 int3400_thermal
aesni_intel 167936 0
aes_x86_64 20480 1 aesni_intel
ahci 40960 3
aufs 217088 0
autofs4 40960 2
bluetooth 520192 9 bnep,btbcm,btrtl,btusb,btintel
bnep 20480 2
bridge 126976 1 br_netfilter
br_netfilter 24576 0
btbcm 16384 1 btusb
btintel 16384 1 btusb
btrfs 987136 0
btrtl 16384 1 btusb
btusb 45056 0
coretemp 16384 0
crc32_pclmul 16384 0
crct10dif_pclmul 16384 0
cryptd 20480 3 ghash_clmulni_intel,aesni_intel,ablk_helper
dcdbas 16384 1 dell_laptop
dell_laptop 20480 0
dell_led 16384 1
dell_rbtn 16384 0
dell_smm_hwmon 16384 0
dell_smo8800 16384 0
dell_wmi 16384 0
dm_log 20480 2 dm_region_hash,dm_mirror
dm_mirror 24576 0
dm_region_hash 24576 1 dm_mirror
drm 364544 7 i915_bpo,drm_kms_helper
drm_kms_helper 155648 1 i915_bpo
e1000e 241664 0
fb_sys_fops 16384 1 drm_kms_helper
fjes 28672 0
gf128mul 16384 1 lrw
ghash_clmulni_intel 16384 0
glue_helper 16384 1 aesni_intel
hid 122880 2 i2c_hid,hid_alps
hid_alps 16384 0
i2c_algo_bit 16384 1 i915_bpo
i2c_designware_core 20480 1 i2c_designware_platform
i2c_designware_platform 16384 0
i2c_hid 20480 0
i915_bpo 1343488 6
idma64 20480 0
input_leds 16384 0
int3400_thermal 16384 0
int3403_thermal 16384 0
int340x_thermal_zone 16384 2 processor_thermal_device,int3403_thermal
intel_hid 16384 0
intel_ips 20480 1 i915_bpo
intel_lpss 16384 1 intel_lpss_pci
intel_lpss_pci 16384 0
intel_powerclamp 16384 0
intel_rapl 20480 0
intel_soc_dts_iosf 16384 1 processor_thermal_device
iptable_filter 16384 1
iptable_nat 16384 1
ip_tables 24576 2 iptable_filter,iptable_nat
ipt_MASQUERADE 16384 2
irqbypass 16384 1 kvm
joydev 20480 0
kvm 552960 1 kvm_intel
kvm_intel 176128 0
libahci 32768 1 ahci
llc 16384 2 stp,bridge
lp 20480 0
lrw 16384 1 aesni_intel
mac_hid 16384 0
media 24576 2 uvcvideo,videodev
mei 98304 1 mei_me
mei_me 36864 0
memstick 20480 1 rtsx_pci_ms
Module Size Used by
msr 16384 0
nf_conntrack 106496 6 nf_nat,nf_nat_ipv4,xt_conntrack,nf_nat_masquerade_ipv4,nf_conntrack_netlink,nf_conntrack_ipv4
nf_conntrack_ipv4 20480 3
nf_conntrack_netlink 40960 0
nf_defrag_ipv4 16384 1 nf_conntrack_ipv4
nf_nat 28672 2 nf_nat_ipv4,nf_nat_masquerade_ipv4
nf_nat_ipv4 16384 1 iptable_nat
nf_nat_masquerade_ipv4 16384 1 ipt_MASQUERADE
nfnetlink 16384 2 nf_conntrack_netlink
nvram 16384 0
overlay 49152 0
parport 49152 3 lp,ppdev,parport_pc
parport_pc 32768 0
ppdev 20480 0
pps_core 20480 1 ptp
processor_thermal_device 16384 0
ptp 20480 1 e1000e
raid6_pq 102400 1 btrfs
rtsx_pci 53248 2 rtsx_pci_ms,rtsx_pci_sdmmc
rtsx_pci_ms 20480 0
rtsx_pci_sdmmc 24576 0
serio_raw 16384 0
shpchp 36864 0
snd 81920 17 snd_hda_codec_realtek,snd_hwdep,snd_timer,snd_hda_codec_hdmi,snd_pcm,snd_seq,snd_rawmidi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec,snd_hda_intel,snd_seq_device
snd_hda_codec 135168 4 snd_hda_codec_realtek,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_intel
snd_hda_codec_generic 73728 1 snd_hda_codec_realtek
snd_hda_codec_hdmi 49152 1
snd_hda_codec_realtek 94208 1
snd_hda_core 90112 5 snd_hda_codec_realtek,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec,snd_hda_intel
snd_hda_intel 40960 3
snd_hwdep 16384 1 snd_hda_codec
snd_pcm 106496 4 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec,snd_hda_intel,snd_hda_core
snd_rawmidi 32768 1 snd_seq_midi
snd_seq 69632 2 snd_seq_midi_event,snd_seq_midi
snd_seq_device 16384 3 snd_seq,snd_rawmidi,snd_seq_midi
snd_seq_midi 16384 0
snd_seq_midi_event 16384 1 snd_seq_midi
snd_timer 32768 2 snd_pcm,snd_seq
soundcore 16384 1 snd
sparse_keymap 16384 2 dell_wmi,intel_hid
stp 16384 1 bridge
syscopyarea 16384 1 drm_kms_helper
sysfillrect 16384 1 drm_kms_helper
sysimgblt 16384 1 drm_kms_helper
uvcvideo 90112 0
v4l2_common 16384 1 videobuf2_v4l2
video 40960 3 i915_bpo,dell_wmi,dell_laptop
videobuf2_core 36864 2 uvcvideo,videobuf2_v4l2
videobuf2_memops 16384 1 videobuf2_vmalloc
videobuf2_v4l2 28672 1 uvcvideo
videobuf2_vmalloc 16384 1 uvcvideo
videodev 180224 4 uvcvideo,v4l2_common,videobuf2_core,videobuf2_v4l2
virt_dma 16384 1 idma64
wmi 20480 2 dell_led,dell_wmi
x86_pkg_temp_thermal 16384 0
xfrm_algo 16384 1 xfrm_user
xfrm_user 32768 1
xor 24576 1 btrfs
x_tables 36864 5 ip_tables,ipt_MASQUERADE,xt_conntrack,iptable_filter,xt_addrtype
xt_addrtype 16384 2
xt_conntrack 16384 2>> iwconfig
>> ifconfig -a
br-3358db862fe9 Link encap:Ethernet HWaddr 02:42:58:96:05:bc
inet adr:172.18.0.1 Bcast:172.18.255.255 Masque:255.255.0.0
UP BROADCAST MULTICAST MTU:1500 Metric:1
Packets reçus:0 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
TX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 lg file transmission:0
Octets reçus:0 (0.0 B) Octets transmis:0 (0.0 B)
docker0 Link encap:Ethernet HWaddr 02:42:d5:0a:35:49
inet adr:172.17.0.1 Bcast:172.17.255.255 Masque:255.255.0.0
UP BROADCAST MULTICAST MTU:1500 Metric:1
Packets reçus:0 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
TX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 lg file transmission:0
Octets reçus:0 (0.0 B) Octets transmis:0 (0.0 B)
enp0s31f6 Link encap:Ethernet HWaddr 10:65:30:56:82:57
inet adr:192.168.0.14 Bcast:192.168.0.255 Masque:255.255.255.0
adr inet6: fe80::ebb4:2623:41d1:c338/64 Scope:Lien
UP BROADCAST RUNNING MULTICAST MTU:1500 Metric:1
Packets reçus:19750 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
TX packets:11201 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 lg file transmission:1000
Octets reçus:19550263 (19.5 MB) Octets transmis:2252960 (2.2 MB)
Interruption:16 Mémoire:ef200000-ef220000
lo Link encap:Boucle locale
inet adr:127.0.0.1 Masque:255.0.0.0
adr inet6: ::1/128 Scope:Hôte
UP LOOPBACK RUNNING MTU:65536 Metric:1
Packets reçus:6639 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
TX packets:6639 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 lg file transmission:1
Octets reçus:4601165 (4.6 MB) Octets transmis:4601165 (4.6 MB)
tun0 Link encap:UNSPEC HWaddr 00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00
inet adr:10.0.1.32 P-t-P:10.0.1.32 Masque:255.255.255.0
UP POINTOPOINT RUNNING NOARP MULTICAST MTU:1482 Metric:1
Packets reçus:3717 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
TX packets:3053 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 lg file transmission:100
Octets reçus:1141879 (1.1 MB) Octets transmis:239302 (239.3 KB)
tun1 Link encap:UNSPEC HWaddr 00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00
inet adr:172.16.242.185 P-t-P:172.16.242.186 Masque:255.255.255.255
UP POINTOPOINT RUNNING NOARP MULTICAST MTU:1484 Metric:1
Packets reçus:0 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
TX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 lg file transmission:100
Octets reçus:0 (0.0 B) Octets transmis:0 (0.0 B)
>> sudo iwlist scan
>> uname -r -m
4.4.0-143-generic x86_64
>> cat /etc/network/interfaces
# interfaces(5) file used by ifup(8) and ifdown(8)
auto lo
iface lo inet loopback
>> nm-tool
>> nmcli dev wifi
>> nmcli connection list (< 15.04) ou nmcli connection show (>= 15.04)
NOM UUID TYPE PÉRIPHÉRIQUE
Connexion filaire 1 c8aadb8e-3ef2-3d36-b4ed-ee1bbead4582 802-3-ethernet enp0s31f6
br-3358db862fe9 c250d0d3-01d1-4629-8a8a-3cd58a65d025 bridge br-3358db862fe9
docker0 69382635-00b8-4942-bbad-272adcf1e705 bridge docker0
tun0 db02612a-349f-43d6-8d64-1412b19194a1 tun tun0
tun1 3599b7cd-0549-4f93-ba30-90400d3b2a99 tun tun1
Acces public 7f24ea2f-47bf-4b0f-8027-342e268c14e0 802-11-wireless --
EMC Cisco 05c437b4-afcc-4eb6-a73d-7d7a5ce20098 802-11-wireless --
EMC WIFI BORNE 099aca89-a97f-44e1-b6e2-a872ff89efc8 802-11-wireless --
HUAWEI DK 49f07d9f-2801-4af6-966e-65e73a6bb79c 802-11-wireless --
HUAWEI_P9lite_C2F4 1efd2d2f-f118-4838-a4fc-c75daca46dd5 802-11-wireless --
Hotel Europe f116ab3d-ead1-454a-81fe-3bf59931d80c 802-11-wireless --
Livebox-02 d86d50e8-30ac-4924-b223-a9becd3a3532 802-11-wireless --
NEUF 5dd37d69-967a-4cf1-a9e4-f392ecad2e8f 802-11-wireless --
S9 34393645-714c-4599-b197-a97b9eac42ea 802-11-wireless --
SFR-a 9be59588-8616-4682-9a5a-93fc2c273fa4 802-11-wireless --
_SNCF gare-gratuit b762f905-e3ba-4ea0-9442-c7ce8f322a1a 802-11-wireless --
>> nmcli connection status
>> sudo rfkill list
0: dell-wifi: Wireless LAN
Soft blocked: no
Hard blocked: no
1: dell-bluetooth: Bluetooth
Soft blocked: yes
Hard blocked: noDernière modification par bonz (Le 25/03/2019, à 16:25)
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#2 Le 22/03/2019, à 15:26
- inbox
Re : [Résolu] : Problème : aucune connexion WIFI détectéé
Salut,
Avec la commande suivante, peux-tu réinstaller le paquet chargé de fournir le pilote wifi ?
sudo apt-get install linux-firmware --reinstallEnsuite, tu redémarres et vois si ton wifi fonctionne.
A+
Un problème résolu ? Indiquez le en modifiant le titre du sujet.
Hors ligne
#3 Le 22/03/2019, à 15:38
- NicoApi73
Re : [Résolu] : Problème : aucune connexion WIFI détectéé
Bonjour à Tous,
Je crains que tu n'allonges la liste de ceux qui ont ce problème, jusqu'à présent vu sur les PC dell, avec un module wifi RTS525A PCI Express Card Reader [10ec:525a] Network controller [0280]: Intel Corporation Device [8086:24fd] (rev 78), sur les noyaux 4.4.0-143 : ./viewtopic.php?id=2038199
La seule solution (temporaire) que nous ayons trouvée jusqu'à présent est de booter sur le noyau précédent (normalement le 4.4.0-142). Sinon il faut passer sur la branche HWE et son noyau 4.15
Ou alors inbox trouvera quelque chose d'autre, car je ne prétends pas avoir exploré toutes les possibilités.
Dernière modification par NicoApi73 (Le 22/03/2019, à 16:22)
Hors ligne
#4 Le 22/03/2019, à 15:57
- xubu1957
Re : [Résolu] : Problème : aucune connexion WIFI détectéé
Bonjour,
@Nico
C'est une carte wifi Intel :
Network controller [0280]: Intel Corporation Device [8086:24fd] (rev 78)
Subsystem: Intel Corporation Device [8086:0050]L'autre référence Realtek RTS5249 c'est un lecteur de carte .
Cas n°5.
Dernière modification par xubu1957 (Le 25/03/2019, à 20:42)
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
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#5 Le 22/03/2019, à 16:06
- NicoApi73
Re : [Résolu] : Problème : aucune connexion WIFI détectéé
Merci xubu. Les références sont bien les mêmes entre les 2 fils, mais effectivement je me suis pris les pieds dans le pci 
Bon, je suis quand même un mauvais suppléant pour écrire des bourdes pareilles 
EDIT : j'ai rectifié mon post erroné
Dernière modification par NicoApi73 (Le 22/03/2019, à 16:11)
Hors ligne
#6 Le 22/03/2019, à 16:49
- bonz
Re : [Résolu] : Problème : aucune connexion WIFI détectéé
Salut,
Avec la commande suivante, peux-tu réinstaller le paquet chargé de fournir le pilote wifi ?
sudo apt-get install linux-firmware --reinstallEnsuite, tu redémarres et vois si ton wifi fonctionne.
A+
Bonjour Inbox. Merci pour votre aide.
Cela n'a pas résolu le problème. Dans les paramètres système je constate d'ailleurs que le nom du pilote attribué au WIFI n'a pas changé
Je vais donc passer à la solution évoquée plus bas dans la conversation.
Merci !
Dernière modification par bonz (Le 22/03/2019, à 16:50)
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#7 Le 22/03/2019, à 16:51
- bonz
Re : [Résolu] : Problème : aucune connexion WIFI détectéé
Merci à Nico et Xubu.
Je vais parcourir le topic indiqué et tester la solution proposée.
je vous tiens informés.
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#8 Le 25/03/2019, à 15:26
- bonz
Re : [Résolu] : Problème : aucune connexion WIFI détectéé
Bonjour,
J'ai donc testé la solution proposée (booter sur le noyau 4.4.0-142 generic).
Malheureusement ça ne veut toujours pas.
Nico : peux-tu STP expliciter l'alternative "Sinon il faut passer sur la branche HWE et son noyau 4.15" STP ?
Merci
Hors ligne
#9 Le 25/03/2019, à 15:35
- xubu1957
Re : [Résolu] : Problème : aucune connexion WIFI détectéé
Bonjour,
C'est une réponse donnée par jeremy31 > [ubuntu] broken wifi on Dell Precision 3520 running 16.04
Notre Doc > ltsenablementstack
Le graphique > 16.04.x_Ubuntu_Kernel_Support montrant les diverses sous-versions intermédiaires.
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
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#10 Le 25/03/2019, à 15:37
- NicoApi73
Re : [Résolu] : Problème : aucune connexion WIFI détectéé
Bonjour,
C'est assez surprenant.
Peux tu booter sur le 4.4.0-142 STP puis faire :
uname -r
sudo lshw -class network
iwconfig
nmcli dev wifiHors ligne
#11 Le 25/03/2019, à 16:17
- bonz
Re : [Résolu] : Problème : aucune connexion WIFI détectéé
Merci pour votre réactivité.
Avant de voir vos réponses j'ai réalisé une autre tentative avec l'aide d'un support.
on a fait :
1) sudo apt purge 'oem-wifi-intel.*'
2) sudo apt install linux-generic-hwe-16.04
Cela a résolu le problème !
Pour info :
uname -r
4.15.0-46-genericMErci à vous !
Hors ligne
#12 Le 25/03/2019, à 16:20
- xubu1957
Re : [Résolu] : Problème : aucune connexion WIFI détectéé
A partir de cette page > askubuntu.com/questions/1126705/no-more-wifi-oem-wifi-intel-iwlwifi-doesnt-build-on-the-new-4-4-kernel/1126710 ?
sudo apt purge 'oem-wifi-intel.*'sudo apt install linux-generic-hwe-16.04et redémarrage.
_ _ _
Pour éditer ta discussion et rajouter [Résolu] au début du titre et la carte Wifi Intel 8265 AC, il faut utiliser le bouton Modifier au bas de ton premier message.
Merci 
Dernière modification par xubu1957 (Le 27/03/2019, à 07:55)
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
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#13 Le 29/03/2019, à 17:32
- eliflobru
Re : [Résolu] : Problème : aucune connexion WIFI détectéé
Merci pour votre réactivité.
Avant de voir vos réponses j'ai réalisé une autre tentative avec l'aide d'un support.
on a fait :
1) sudo apt purge 'oem-wifi-intel.*'
2) sudo apt install linux-generic-hwe-16.04Cela a résolu le problème !
Pour info :uname -r 4.15.0-46-genericMErci à vous !
Pour moi, cela a aussi marche sur un Dell 5480 qui avait perdu son wifi avec carte intel depuis la dernière mise a jour.
Hors ligne
#14 Le 29/03/2019, à 17:35
- xubu1957
Re : [Résolu] : Problème : aucune connexion WIFI détectéé
Bonjour,
Septième cas sur le forum.
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