Ubuntu-fr

aranoa2

Re : [résolu] probléme imprimante

guerretche@aguerretche-G5342fr-m:~$ sudo apt-get remove --purge ubuntu-social-kit
[sudo] Mot de passe de aguerretche : 
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
E: Impossible de trouver le paquet ubuntu-social-kit
aguerretche@aguerretche-G5342fr-m:~$ 

fait

abelthorne

Re : [résolu] probléme imprimante

Tiens ? Il ne trouve plus le paquet ? Bon.

On va refaire un point. Relance Synaptic, va dans État → Installés (locaux ou obsolètes) et reposte une capture de ce qu'il reste après le nettoyage. Normalement, il devrait y avoir les paquets du noyau, de GRUB et de l'imprimante.

aranoa2

Re : [résolu] probléme imprimante

je reviens dans 1 heure

aranoa2

Re : [résolu] probléme imprimante

abelthorne

Re : [résolu] probléme imprimante

Ok. Tu vas supprimer les paquets de l'imprimante :

sudo apt-get remove --purge brother-udev-rule-type1 brscan-skey brscan3 dcpj315wcupswrapper:i386 dcpj315wlpr:i386

Une fois que ce sera fait, tu iras dans les paramètres système → Imprimantes et tu supprimeras celle qui apparaît éventuellement. Puis tu redémarreras.

Tu as encore les paquets .deb téléchargés chez Brother dans ~/Téléchargements ?

Dernière modification par abelthorne (Le 23/07/2017, à 14:04)

aranoa2

Re : [résolu] probléme imprimante

aguerretche@aguerretche-G5342fr-m:~$ sudo apt-get remove --purge brother-udev-rule-type1 brscan-skey brscan3 dcpj315wcupswrapper:i386 dcpj315wlpr:i386
[sudo] Mot de passe de aguerretche : 
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Les paquets suivants ont été installés automatiquement et ne sont plus nécessaires :
  libdouble-conversion1v5 libqt5opengl5 libqt5qml5 libqt5quick5 libqt5webkit5
  linux-headers-4.8.0-22 linux-headers-4.8.0-22-generic
  linux-image-4.8.0-22-generic linux-image-extra-4.8.0-22-generic xsane-common
Veuillez utiliser « sudo apt autoremove » pour les supprimer.
Les paquets suivants seront ENLEVÉS :
  brother-udev-rule-type1* brscan-skey* brscan3* dcpj315wcupswrapper:i386*
  dcpj315wlpr:i386*
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 5 à enlever et 0 non mis à jour.
Après cette opération, 221 ko d'espace disque seront libérés.
Souhaitez-vous continuer ? [O/n] o
(Lecture de la base de données... 237563 fichiers et répertoires déjà installés.)
Suppression de brother-udev-rule-type1 (1.0.2) ...
Suppression de brscan-skey (0.2.4-1) ...
Suppression de brscan3 (0.2.13-1) ...
Suppression de dcpj315wcupswrapper:i386 (1.1.3-1) ...
[ ok ] Restarting cups (via systemctl): cups.service.
Suppression de dcpj315wlpr:i386 (1.1.3-1) ...
(Lecture de la base de données... 237505 fichiers et répertoires déjà installés.)
Suppression de brscan3 (0.2.13-1) ...
Purge des fichiers de configuration de brscan3 (0.2.13-1) ...
dpkg: avertissement: lors de la suppression de brscan3, le répertoire « /usr/local » n'était pas vide, donc il n'a pas été supprimé
Suppression de dcpj315wlpr:i386 (1.1.3-1) ...
Purge des fichiers de configuration de dcpj315wlpr:i386 (1.1.3-1) ...
aguerretche@aguerretche-G5342fr-m:~$ 

aranoa2

Re : [résolu] probléme imprimante

voila tout es fait et j'ai redémarré

abelthorne

Re : [résolu] probléme imprimante

Ok. Donc, en supposant que tu as toujours les paquets et qu'aucune imprimante n'est actuellement paramétrée, réinstalle-le :

cd ~/Téléchargements
sudo dpkg -i --force-all dcpj315wlpr-1.1.3-1.i386.deb
sudo dpkg -i --force-all dcpj315wcupswrapper-1.1.3-1.i386.deb
sudo dpkg -i brscan3-0.2.13-1.amd64.deb
sudo dpkg -i brscan-skey-0.2.4-1.amd64.deb
sudo dpkg -i brother-udev-rule-type1-1.0.2-0.all.deb

Une fois que c'est fait, est-ce que l'imprimante apparaît dans les préférences système ?

aranoa2

Re : [résolu] probléme imprimante

aguerretche@aguerretche-G5342fr-m:~$ cd ~/Téléchargements
aguerretche@aguerretche-G5342fr-m:~/Téléchargements$ sudo dpkg -i --force-all dcpj315wlpr-1.1.3-1.i386.deb
[sudo] Mot de passe de aguerretche : 
Désolé, essayez de nouveau.
[sudo] Mot de passe de aguerretche : 
Sélection du paquet dcpj315wlpr:i386 précédemment désélectionné.
(Lecture de la base de données... 237506 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de dcpj315wlpr-1.1.3-1.i386.deb ...
Dépaquetage de dcpj315wlpr:i386 (1.1.3-1) ...
Paramétrage de dcpj315wlpr:i386 (1.1.3-1) ...
mkdir: impossible de créer le répertoire «/var/spool/lpd/dcpj315w»: Aucun fichier ou dossier de ce type
chown: impossible d'accéder à '/var/spool/lpd/dcpj315w': Aucun fichier ou dossier de ce type
chgrp: impossible d'accéder à '/var/spool/lpd/dcpj315w': Aucun fichier ou dossier de ce type
chmod: impossible d'accéder à '/var/spool/lpd/dcpj315w': Aucun fichier ou dossier de ce type
aguerretche@aguerretche-G5342fr-m:~/Téléchargements$ 

abelthorne

Re : [résolu] probléme imprimante

Tu peux me donner le retour de la commande suivante ?

ls -l /var/spool/lpd

En attendant, continue l'installation des autres paquets.

Dernière modification par abelthorne (Le 23/07/2017, à 14:27)

aranoa2

Re : [résolu] probléme imprimante

aguerretche@aguerretche-G5342fr-m:~$ ls -l /var/spool/lpd
ls: impossible d'accéder à '/var/spool/lpd': Aucun fichier ou dossier de ce type
aguerretche@aguerretche-G5342fr-m:~$ 

abelthorne

Re : [résolu] probléme imprimante

Essaie de créer le dossier et de relancer l'installation du paquet :

sudo mkdir -p /var/spool/lpd
sudo dpkg -i --force-all dcpj315wlpr-1.1.3-1.i386.deb

aranoa2

Re : [résolu] probléme imprimante

aguerretche@aguerretche-G5342fr-m:~$ sudo mkdir -p /var/spool/lpd
[sudo] Mot de passe de aguerretche : 
aguerretche@aguerretche-G5342fr-m:~$ sudo dpkg -i --force-all dcpj315wlpr-1.1.3-1.i386.deb
dpkg: erreur: cannot access archive 'dcpj315wlpr-1.1.3-1.i386.deb': Aucun fichier ou dossier de ce type
aguerretche@aguerretche-G5342fr-m:~$ 

abelthorne

Re : [résolu] probléme imprimante

Il faut être dans le dossier où se trouve le paquet pour le réinstaller :

cd ~/Téléchargements
sudo dpkg -i --force-all dcpj315wlpr-1.1.3-1.i386.deb

aranoa2

Re : [résolu] probléme imprimante

j'étais dans le dossier la ou il est dans téléchargement une fois ouvert j'ai installé et puis j'ai étais dans un terminal ou j'ai mis ta commande et voila

aguerretche@aguerretche-G5342fr-m:~$ sudo dpkg -i --force-all dcpj315wlpr-1.1.3-1.i386.deb
[sudo] Mot de passe de aguerretche : 
dpkg: erreur: cannot access archive 'dcpj315wlpr-1.1.3-1.i386.deb': Aucun fichier ou dossier de ce type
aguerretche@aguerretche-G5342fr-m:~$ 

abelthorne

Re : [résolu] probléme imprimante

Non mais là, tu n'es pas du tout dans Téléchargements, l'invite indique où tu te trouves :
aguerretche@aguerretche-G5342fr-m:~$

Là, ça nous dit que l'utilisateur aguerretche est connecté à la machine aguerretche-G5342fr-m et se trouve dans le dossier ~. ~ étant un raccourci qui désigne le dossier personnel. Si tu te places dans Téléchargements avec la commande cd ~/Téléchargements (ce qui signifie "se placer dans le dossier Téléchargements qui est dans mon dossier personnel"), ton invite deviendra :
aguerretche@aguerretche-G5342fr-m:~/Téléchargements$

Donc, place-toi dedans avant de lancer la commande :

cd ~/Téléchargements
sudo dpkg -i --force-all dcpj315wlpr-1.1.3-1.i386.deb

Par défaut, un terminal s'ouvre dans ton dossier perso. Si tu te places dans un autre dossier, que tu le fermes et que tu en rouvres un, il te remet au niveau du dossier perso.

Dernière modification par abelthorne (Le 23/07/2017, à 14:54)

aranoa2

Re : [résolu] probléme imprimante

aguerretche@aguerretche-G5342fr-m:~/Téléchargements$ sudo dpkg -i --force-all dcpj315wlpr-1.1.3-1.i386.deb
[sudo] Mot de passe de aguerretche : 
(Lecture de la base de données... 237532 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de dcpj315wlpr-1.1.3-1.i386.deb ...
Dépaquetage de dcpj315wlpr:i386 (1.1.3-1) sur (1.1.3-1) ...
Paramétrage de dcpj315wlpr:i386 (1.1.3-1) ...
aguerretche@aguerretche-G5342fr-m:~/Téléchargements$ 

pardon j’espère que c'est mieux

abelthorne

Re : [résolu] probléme imprimante

Voilà. Plus d'erreur sur le dossier spool. Redonne-moi le retour de :

ls -l /var/spool/lpd

aranoa2

Re : [résolu] probléme imprimante

aguerretche@aguerretche-G5342fr-m:~$ ls -l /var/spool/lpd
total 4
drwx------ 2 lp lp 4096 juil. 23 15:59 dcpj315w
aguerretche@aguerretche-G5342fr-m:~$ 

abelthorne

Re : [résolu] probléme imprimante

Ça a l'air ok. Maintenant, réinstalle les autres paquets :

cd ~/Téléchargements
sudo dpkg -i --force-all dcpj315wcupswrapper-1.1.3-1.i386.deb
sudo dpkg -i brscan3-0.2.13-1.amd64.deb
sudo dpkg -i brscan-skey-0.2.4-1.amd64.deb
sudo dpkg -i brother-udev-rule-type1-1.0.2-0.all.deb

aranoa2

Re : [résolu] probléme imprimante

aguerretche@aguerretche-G5342fr-m:~/Téléchargements$ cd ~/Téléchargements
aguerretche@aguerretche-G5342fr-m:~/Téléchargements$ sudo dpkg -i --force-all dcpj315wcupswrapper-1.1.3-1.i386.deb
[sudo] Mot de passe de aguerretche : 
Désolé, essayez de nouveau.
[sudo] Mot de passe de aguerretche : 
(Lecture de la base de données... 237532 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de dcpj315wcupswrapper-1.1.3-1.i386.deb ...
[ ok ] Restarting cups (via systemctl): cups.service.
Dépaquetage de dcpj315wcupswrapper:i386 (1.1.3-1) sur (1.1.3-1) ...
Paramétrage de dcpj315wcupswrapper:i386 (1.1.3-1) ...
[ ok ] Restarting cups (via systemctl): cups.service.
lpinfo: L’exécution de « cups-deviced » a échoué.
lpinfo: L’exécution de « cups-deviced » a échoué.
lpinfo: L’exécution de « cups-deviced » a échoué.
lpadmin: Bad device-uri scheme "usb".
aguerretche@aguerretche-G5342fr-m:~/Téléchargements$ 

abelthorne

Re : [résolu] probléme imprimante

Ah. Là, c'est plus embêtant. Donne-moi le retour de ces deux commandes :

lpinfo -v
dpkg -l | grep cups

aranoa2

Re : [résolu] probléme imprimante

aguerretche@aguerretche-G5342fr-m:~$ lpinfo -v
lpinfo: L’exécution de « cups-deviced » a échoué.
aguerretche@aguerretche-G5342fr-m:~$ dpkg -l | grep cups
rc  cups                                                        2.2.0-2                                        amd64        Common UNIX Printing System(tm) - PPD/driver support, web interface
ii  cups-browsed                                                1.11.4-0ubuntu2.1                              amd64        OpenPrinting CUPS Filters - cups-browsed
ii  cups-bsd                                                    2.2.0-2                                        amd64        Common UNIX Printing System(tm) - BSD commands
ii  cups-client                                                 2.2.0-2                                        amd64        Common UNIX Printing System(tm) - client programs (SysV)
ii  cups-common                                                 2.2.0-2                                        all          Common UNIX Printing System(tm) - common files
ii  cups-core-drivers                                           2.2.0-2                                        amd64        Common UNIX Printing System(tm) - PPD-less printing
ii  cups-daemon                                                 2.2.0-2                                        amd64        Common UNIX Printing System(tm) - daemon
rc  cups-filters                                                1.11.4-0ubuntu2.1                              amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Main Package
ii  cups-filters-core-drivers                                   1.11.4-0ubuntu2.1                              amd64        OpenPrinting CUPS Filters - PPD-less printing
ii  cups-pk-helper                                              0.2.6-1ubuntu1                                 amd64        PolicyKit helper to configure cups with fine-grained privileges
ii  cups-ppdc                                                   2.2.0-2                                        amd64        Common UNIX Printing System(tm) - PPD manipulation utilities
ii  cups-server-common                                          2.2.0-2                                        all          Common UNIX Printing System(tm) - server common files
ii  dcpj315wcupswrapper:i386                                    1.1.3-1                                        i386         Brother CUPS Inkjet Printer Definitions
ii  libcups2:amd64                                              2.2.0-2                                        amd64        Common UNIX Printing System(tm) - Core library
ii  libcups2:i386                                               2.2.0-2                                        i386         Common UNIX Printing System(tm) - Core library
ii  libcupscgi1:amd64                                           2.2.0-2                                        amd64        Common UNIX Printing System(tm) - CGI library
ii  libcupsfilters1:amd64                                       1.11.4-0ubuntu2.1                              amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Shared library
ii  libcupsimage2:amd64                                         2.2.0-2                                        amd64        Common UNIX Printing System(tm) - Raster image library
ii  libcupsmime1:amd64                                          2.2.0-2                                        amd64        Common UNIX Printing System(tm) - MIME library
ii  libcupsppdc1:amd64                                          2.2.0-2                                        amd64        Common UNIX Printing System(tm) - PPD manipulation library
ii  python3-cups                                                1.9.73-1                                       amd64        Python3 bindings for CUPS
ii  python3-cupshelpers                                         1.5.7+20160812-0ubuntu1                        all          Python modules for printer configuration with CUPS
aguerretche@aguerretche-G5342fr-m:~$ 

aranoa2

Re : [résolu] probléme imprimante

je m'absente un moment @ plus et merci encore

abelthorne

Re : [résolu] probléme imprimante

Ok. Quand tu reviendras, tu essaieras de réinstaller les deux paquets notés rc :

sudo apt-get install --reinstall cups cups-filters

Une fois que ce sera fait, retente un lpinfo -v : est-ce qu'il te dit toujours que l'exécution de cups-deviced a échoué ? Si ce n'est pas le cas et qu'il te liste des trucs, relance l'installation des paquets (commandes du message #70).

Dernière modification par abelthorne (Le 23/07/2017, à 15:28)