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#1 Le 01/02/2017, à 00:03

Billylovesun

Wifi sur portable Toshiba Satellite A500-14L ne fonctionne plus

Bonjour ,

Voici mon probléme :
le Wifi de mon PC portable Toshiba Satellite ne fonctionne plus depuis l'installation d'un distibution linux mint en dual boot . il a fonctionné pendant un moment , mais d'un seul coup il n'a plus fonctionné . j'ai formaté mon disque dur , réinstallé windows et le témoin lumineux du wifi ne s'allume plus même sous l'action de l'interrupteur Wifi . après une réinstallation de linux , le wifi a refonctionné mais que sous linux et aléatoirement . remise à zéro complète de l'ordinateur une seconde fois , réinstallation de windows , le wifi ne fonctionne pas . la  semaine dernière , j'ai installé une distribution xubuntu , le voyant wifi s'allume sous linux , mais impossible d'activer le wifi ...

voici les résultats du Wificheck :

>>    cat /etc/lsb-release 

DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=16.04
DISTRIB_CODENAME=xenial
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 16.04.1 LTS"

>>    lsusb 

Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 008 Device 002: ID 0930:020f Toshiba Corp. 
Bus 008 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 007 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 006 Device 002: ID 046d:c51b Logitech, Inc. V220 Cordless Optical Mouse for Notebooks
Bus 006 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 001 Device 003: ID 04f2:b130 Chicony Electronics Co., Ltd 
Bus 001 Device 002: ID 1164:0871 YUAN High-Tech Development Co., Ltd 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub

>>    lspci -k -nn | grep -A 3 -i net 

0e:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev 03)
	Subsystem: Toshiba America Info Systems RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [1179:ff00]
	Kernel driver in use: r8169
	Kernel modules: r8169
14:00.0 Network controller [0280]: Intel Corporation WiFi Link 5100 [8086:4232]
	Subsystem: Intel Corporation WiFi Link 5100 AGN [8086:1201]
	Kernel driver in use: iwlwifi
	Kernel modules: iwlwifi

>>    sudo lshw -C network 

  *-network
       description: Ethernet interface
       produit: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
       fabriquant: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:0e:00.0
       nom logique: enp14s0
       version: 03
       numéro de série: 00:23:5a:ff:38:e7
       taille: 1Gbit/s
       capacité: 1Gbit/s
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list rom ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=full firmware=rtl_nic/rtl8168d-1.fw ip=192.168.1.4 latency=0 link=yes multicast=yes port=MII speed=1Gbit/s
       ressources: irq:29 portE/S:4000(taille=256) mémoire:f2004000-f2004fff mémoire:f2000000-f2003fff mémoire:c0000000-c001ffff
  *-network DÉSACTIVÉ
       description: Interface réseau sans fil
       produit: WiFi Link 5100
       fabriquant: Intel Corporation
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:14:00.0
       nom logique: wlp20s0
       version: 00
       numéro de série: 00:1e:65:65:6e:06
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
       configuration: broadcast=yes driver=iwlwifi driverversion=4.4.0-59-generic firmware=8.83.5.1 build 33692 latency=0 link=no multicast=yes wireless=IEEE 802.11abgn
       ressources: irq:32 mémoire:f2200000-f2201fff

>>    lsmod 

Module                  Size  Used by
rfcomm                 65536  12
bnep                   20480  2
btusb                  40960  0
btrtl                  16384  1 btusb
btbcm                  16384  1 btusb
btintel                16384  1 btusb
bluetooth             479232  37 bnep,btbcm,btrtl,btusb,rfcomm,btintel
rc_dib0700_rc5         16384  0
tuner_xc2028           28672  1
dib7000p               32768  1
dvb_usb_dib0700       102400  0
dib7000m               24576  1 dvb_usb_dib0700
dib0090                40960  1 dvb_usb_dib0700
dib0070                20480  1 dvb_usb_dib0700
dib3000mc              20480  1 dvb_usb_dib0700
dibx000_common         20480  4 dvb_usb_dib0700,dib3000mc,dib7000m,dib7000p
dvb_usb                24576  1 dvb_usb_dib0700
dvb_core              106496  2 dvb_usb,dib7000p
arc4                   16384  2
iwldvm                221184  0
uvcvideo               77824  0
mac80211              659456  1 iwldvm
coretemp               16384  0
snd_hda_codec_realtek    73728  1
videobuf2_vmalloc      16384  1 uvcvideo
snd_hda_codec_hdmi     49152  1
snd_hda_codec_generic    69632  1 snd_hda_codec_realtek
videobuf2_memops       16384  1 videobuf2_vmalloc
snd_hda_intel          36864  5
kvm                   479232  0
videobuf2_v4l2         28672  1 uvcvideo
snd_hda_codec         118784  4 snd_hda_codec_realtek,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_intel
videobuf2_core         36864  2 uvcvideo,videobuf2_v4l2
snd_hda_core           61440  5 snd_hda_codec_realtek,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec,snd_hda_intel
v4l2_common            16384  1 videobuf2_v4l2
irqbypass              16384  1 kvm
snd_hwdep              16384  1 snd_hda_codec
videodev              155648  4 uvcvideo,v4l2_common,videobuf2_core,videobuf2_v4l2
media                  24576  2 uvcvideo,videodev
snd_pcm                94208  4 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec,snd_hda_intel,snd_hda_core
snd_seq_midi           16384  0
snd_seq_midi_event     16384  1 snd_seq_midi
snd_rawmidi            28672  1 snd_seq_midi
iwlwifi               176128  1 iwldvm
jmb38x_ms              20480  0
snd_seq                57344  2 snd_seq_midi_event,snd_seq_midi
input_leds             16384  0
joydev                 20480  0
snd_seq_device         16384  3 snd_seq,snd_rawmidi,snd_seq_midi
memstick               16384  1 jmb38x_ms
serio_raw              16384  0
snd_timer              32768  2 snd_pcm,snd_seq
ir_lirc_codec          16384  0
cfg80211              499712  3 iwlwifi,mac80211,iwldvm
lirc_dev               20480  1 ir_lirc_codec
ir_xmp_decoder         16384  0
ir_rc6_decoder         16384  0
ir_rc5_decoder         16384  0
ir_sanyo_decoder       16384  0
ir_sharp_decoder       16384  0
ir_mce_kbd_decoder     16384  0
ir_nec_decoder         16384  0
ir_jvc_decoder         16384  0
ir_sony_decoder        16384  0
snd                    69632  21 snd_hda_codec_realtek,snd_hwdep,snd_timer,snd_hda_codec_hdmi,snd_pcm,snd_seq,snd_rawmidi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec,snd_hda_intel,snd_seq_device
rc_rc6_mce             16384  0
soundcore              16384  1 snd
lpc_ich                20480  0
toshiba_acpi           36864  0
ene_ir                 20480  0
sparse_keymap          16384  1 toshiba_acpi
shpchp                 32768  0
rc_core                28672  18 ir_sharp_decoder,ir_xmp_decoder,lirc_dev,ir_lirc_codec,ir_rc5_decoder,dvb_usb,ir_nec_decoder,ir_sony_decoder,dvb_usb_dib0700,ene_ir,rc_dib0700_rc5,ir_mce_kbd_decoder,ir_jvc_decoder,ir_rc6_decoder,ir_sanyo_decoder,rc_rc6_mce
wmi                    20480  1 toshiba_acpi
toshiba_bluetooth      16384  0
toshiba_haps           16384  0
mac_hid                16384  0
parport_pc             32768  0
ppdev                  20480  0
lp                     20480  0
parport                45056  3 lp,ppdev,parport_pc
autofs4                40960  2
hid_generic            16384  0
usbhid                 49152  0
hid                    98304  2 hid_generic,usbhid
radeon               1466368  3
psmouse               118784  0
ahci                   36864  2
i2c_algo_bit           16384  1 radeon
libahci                32768  1 ahci
ttm                    90112  1 radeon
r8169                  77824  0
drm_kms_helper        139264  1 radeon
syscopyarea            16384  1 drm_kms_helper
sdhci_pci              24576  0
sysfillrect            16384  1 drm_kms_helper
sysimgblt              16384  1 drm_kms_helper
sdhci                  45056  1 sdhci_pci
fb_sys_fops            16384  1 drm_kms_helper
drm                   311296  6 ttm,drm_kms_helper,radeon
mii                    16384  1 r8169
video                  36864  1 toshiba_acpi
fjes                   28672  0
>>    iwconfig 

wlp20s0   IEEE 802.11abgn  ESSID:off/any  
          Mode:Managed  Access Point: Not-Associated   Tx-Power=off   
          Retry short limit:7   RTS thr:off   Fragment thr:off
          Power Management:off
          

>>    ifconfig -a 

enp14s0   Link encap:Ethernet  HWaddr 00:23:5a:ff:38:e7  
          inet adr:192.168.1.4  Bcast:192.168.1.255  Masque:255.255.255.0
          adr inet6: 2a01:e35:8b0b:5520:9aa4:3ef4:6d32:8c9c/64 Scope:Global
          adr inet6: fe80::14de:ab73:67b4:abb5/64 Scope:Lien
          adr inet6: 2a01:e35:8b0b:5520:307e:904e:7ce6:5db8/64 Scope:Global
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          Packets reçus:87438 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:52113 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000 
          Octets reçus:112483376 (112.4 MB) Octets transmis:5478084 (5.4 MB)

lo        Link encap:Boucle locale  
          inet adr:127.0.0.1  Masque:255.0.0.0
          adr inet6: ::1/128 Scope:Hôte
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Metric:1
          Packets reçus:3037 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:3037 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1 
          Octets reçus:307723 (307.7 KB) Octets transmis:307723 (307.7 KB)

wlp20s0   Link encap:Ethernet  HWaddr 00:1e:65:65:6e:06  
          BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          Packets reçus:0 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000 
          Octets reçus:0 (0.0 B) Octets transmis:0 (0.0 B)


>>    sudo iwlist scan 


>>    uname -r -m 

4.4.0-59-generic i686

>>    cat /etc/network/interfaces 

# interfaces(5) file used by ifup(8) and ifdown(8)
auto lo
iface lo inet loopback

>>    nm-tool 


>>    nmcli dev wifi 

*  SSID  MODE  CHAN  DÉBIT  SIGNAL  BARS  SÉCURITÉ 

>>    nmcli connection show 

NOM                  UUID                                  TYPE            PÉRIPHÉRIQUE 
Connexion filaire 1  658a946e-c836-3be3-93a9-7599daee6d39  802-3-ethernet  enp14s0      

>>    sudo rfkill list 

0: Toshiba Bluetooth: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
1: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: yes
	Hard blocked: yes
2: hci0: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no

les résultats de la dernière commande me laisse perplexe ...

n'étant pas un spécialiste de linux , j'espère que quelqu'un plus à même d'interpréter ces résultats , pourra m'aider .

en espérant avoir suivi correctement les règles du forum , merci d'avance pour votre aide

Hors ligne

#2 Le 01/02/2017, à 07:24

xubu1957

Re : Wifi sur portable Toshiba Satellite A500-14L ne fonctionne plus

Bonjour et bienvenue sur le forum,

1: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: yes
	Hard blocked: yes

Doc wifi

Fin du § 3.1 a écrit :

Si après Soft blocked vous avez un yes, alors le Wi-Fi est bloqué de façon logicielle, par contre si vous avez un yes après Hard blocked c'est que votre Wi-Fi est bloqué matériellement par un bouton dédié.

Pour activer les cartes Wi-Fi:

sudo rfkill unblock all

Les deux sont bloqués.

Comment s'active le wifi sur cet ordinateur (d'après la notice) ?

Vérifier aussi, le chiffrement de la Box , comme le conseille toutafai dans de nombreuses discussions :

Le 14/11/2016, moko138 a écrit :

Entretemps, j'ai retrouvé ce message ./viewtopic.php?pid=21563767#p21563767 de toutafai (8/2016) :

Ta box utilise un double chiffrement (à la fois du wpa1 et du wpa2), c'est certainement la source de ton problème.
Connecte toi sur l'interface d'administration de ta box et change moi cela pour
  soit que du wpa1 TKIP,
  soit que du wpa2 AES
(ne pas oublier d'enregistrer les changements sur ta box),
Une fois que ce sera fait, tu ne devrais plus avoir de déconnexions


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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